Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Обновление: Октябрь 2018

Изжога – это не просто неприятное ощущение во рту и за грудиной. Этот симптом говорит о том, что кислое содержимое желудка попадает в пищевод и глотку, чьи слизистые имеют щелочную pH. И если заброс желудочного сока происходит часто, в пищеводе и глотке развивается постоянно существующее воспаление. Это – опасная ситуация, грозящая сужением пищевода и даже, вследствие изменения клеток под действием кислоты, развитием в нем рака.

Здесь мы опишем все возможные методы, с помощью которых можно быстро избавиться от изжоги в домашних условиях. Прибегать к этим методам слишком часто не стоит – они не устраняют причину. Пока вы «погасили огонь» изжоги, патологический процесс продолжает развиваться, а выяснить, каковы его причины можно только после обследования у гастроэнтеролога.

«Скорая помощь» при изжоге

Существует множество рецептов, как быстро избавиться от изжоги. Одни предполагают использовать ингредиенты, которые есть в каждом доме, другие – искать их в аптеках и на рынках. Какой рецепт домашнего средства подойдет именно вам можно узнать только путем проб и ошибок.

Итак, от изжоги в домашних условиях можно попробовать такие средства:

Сок из капусты

В капустных листьях содержится так называемый витамин U (от слова «ulcus» — «язва»). Это производное незаменимой аминокислоты метионина – метиосульфония хлорид. Его эффект – защита слизистых оболочек пищеварительного тракта от повреждающего действия соляной кислоты. Он способствует заживлению язв и эрозий.

Почему лучше принимать витамин U в виде свежеотжатого сока из капустных листьев в количестве 2-3 столовых ложек. Можно жевать и сами листья, в пищеварительный тракт попадет большое количество клетчатки, что не полезно при гастрите.

Альтернатива

Витамин U имеется также в сельдерее, люцерне, яичном желтке. Их можно принимать вместо капустного сока.

Противопоказания

Сок из листьев капусты нельзя принимать, если кроме изжоги вас беспокоят боли в верхней половине живота, тошнота, жидкий стул или такой, который трудно отмывается от унитаза. Это может говорить о воспалении поджелудочной железы, при котором прием сока не рекомендуется.

Сок из свежего картофеля

Это домашнее средство от изжоги – одно из самых эффективных. Кроме того, что такой сок «погасит» изжогу, он, благодаря наличию крахмала в составе, будет способствовать защите желудка и пищевода от соляной кислоты, а при продвижении по кишечнику станет адсорбировать попавшие с пищей вредные вещества.

Чтобы приготовить сок, нужно очистить 1-2 крупные картофелины, в которых нет позеленевших участков. Клубни надо натереть на мелкой терке, чтобы получилась кашица, положить на сложенную в несколько слоев марлю и отжать. Такой сок нужно выпить не позже, чем через 3 минуты после его приготовления, чтобы полезные вещества внутри не успели разрушиться при взаимодействии с воздухом.

Объем сока, который нужно принять для устранения изжоги, – 1 стакан. После того, как вы его выпили, нужно полежать около получаса, и только после этого приступать к приему пищи (которая должна быть щадящей: вегетарианский суп, овсяная или рисовая каша).

Альтернатива

Картофельный сок можно смешивать с капустным в любых пропорциях. Можно не отжимать картофель, а медленно разжевывать его клубень, подобно яблоку. Также поможет от изжоги, если картофель натереть, а кашицу из него не отжимать, а проглотить.

Противопоказания

Нельзя применять это средство при пониженной кислотности, а также тяжелом течении сахарного диабета.

Мел

Карбонат кальция, который и составляет основу мела, также хорошо нейтрализует соляную кислоту. Обратите внимание: к употреблению допустим только пищевой мел, который не будет содержать химических добавок, не высушит слизистые оболочки дыхательных путей и не будет токсичен.

Как с помощью мела избавиться от изжоги в домашних условиях? Можно, конечно, просто его разжевать, но взять для этого небольшое количество пищевого мела. Но есть и другой рецепт: нагреть кусочек мела на сковороде, потом растолочь его в порошок. Принимать по ½ чайной ложки трижды в день, перед едой.

Альтернатива

Кальций в виде карбоната, который «осадит» соляную кислоту, можно получить не только из мела, но и из скорлупы куриных яиц. Для этого яйца нужно отварить, почистить, раздавить скорлупу скалкой или пестиком, а затем превратить в мелкодисперсный порошок с помощью кофемолки.

Предостережения

Карбонат кальция может оседать на внутренней оболочке сосудов, выпадает в осадок в моче, повреждая почки, распыляется на слизистые оболочки дыхательных путей.

Противопоказания

Мочекаменная болезнь, воспаление поджелудочной железы, атрофические процессы дыхательных путей.

Рисовый отвар

Если отварить рис без соли и специй, и выпить воду, в которой он варился, можно избавиться от изжоги.

Альтернатива

Если очень не хочется пить отвар, можно пожевать сам рис, который варился без соли и специй. Достаточно 1-2 столовых ложек.

Противопоказания

Не стоит увлекаться рисом, если имеется склонность к запорам, или человек страдает 3-4 степенью ожирения.

Горох

Противопоказан метод для частого применения, если человека кроме изжоги беспокоит подагра или мочекаменная болезнь.

Каши

Если развилась изжога, поможет употребление любой каши, кроме:

• гороховой;
• пшенной;
• перловой;
• любой, которая подразумевает быстрое приготовление;
• если она готовилась с мясной поджаркой или специями.

Кашу нужно есть в теплом виде, тогда она абсорбирует лишнюю кислоту и уберет изжогу. При появлении этого симптома кашу нужно поесть не однократно, а питаться ими 5-7 дней (соблюдая и другие принципы, о которых мы поговорим в разделе «Профилактика»). Тогда изжога уйдет надолго.

Огурец

В список средств, что помогают от изжоги, входят и свежие огурцы. Их сок имеет щелочную pH, которая будет повышать (то есть защелачивать) содержимое пищевода и желудка. Так и устраняется ощущение жжения за грудиной и во рту.

Для устранения изжоги достаточно съесть половину огурца или выпить 1-2 столовые ложки его свежеотжатого сока.

Противопоказан огурец при грудном вскармливании, заболеваниях почек, длительном применении мочегонных средств и некоторых эндокринных заболеваниях. Нельзя его принимать, если кроме изжоги имеется рвота – неважно, чем она вызвана: токсикозом беременных или отравлением. Увлекаться этим овощем нельзя, если изжога появилась вследствие обострения язвенной болезни.

Ячмень или овес

Нейтрализовать «пожар» за грудиной можно, если пожевать ячмень или овес, но не глотать сами зерна, а сглатывать слюну, которая выделяется при их жевании.

Морковь

В составе этого овоща – клетчатка, которая поглотит лишнюю кислоту, эфирные масла и минералы, комплекс которых поможет ускорить регенерацию желудка. Для избавления от изжоги рекомендуется съесть отваренную морковь или пропустить свежую морковь через соковыжималку, и к полученному соку добавить столовую ложку сливок. Можно также разбавить морковный сок яблочным или свекольным (свежеотжатым).

Противопоказания

Для приема моркови в небольших количествах противопоказаний нет. Частые употребления этого овоща противопоказаны при аллергии на него, при воспалении тонкой кишки, язве желудка, сахарном диабете, заболеваниях щитовидной железы.

Сок алоэ

Для того, чтобы приготовить средство, нужны свежие нижние листья алоэ. Их нужно обрезать, завернуть в бумагу и положить на 3 дня в холодильник. Затем достаньте замерзшие листья, промойте их, срежьте шипы и хорошо высушите бумажными полотенцами. Поместите лист в блендер, перемелите в кашицу, затем отцедите с помощью ситечка или марли.

Второй ингредиент в этом рецепте – корень аира. Его нужно залить кипятком, настоять 20 минут, потом переставить на водяную баню и потомить на ней около 10 минут, процедить и остудить.

Для лечения изжоги нужна 1 ст.л. настойки аира, ½ ст.л. сока алоэ, развести в 300 мл воды, пить по 100 мл дважды в день, за 30-40 минут до еды.

Противопоказания

• непереносимость;
• беременность;
• тяжелые заболевания почек, сердца, печени;
• любые кровотечения;
• онкологические заболевания;
• цистит.

Черная редька

Этот овощ поможет тем, у кого изжога вызвана дискинезией желчевыводящих путей, когда из-за плохой сократительной их способности содержимое 12-перстной кишки выбрасывается не дальше в тонкий кишечник, а, вместе с ферментами поджелудочной железы забрасывается в желудок и пищевод.

Для устранения такой изжоги возьмите черную редьку, отрежьте у нее крышечку и выньте сердцевину. В образовавшуюся полость налейте мед, оставьте на ночь. Утром выпейте настоянный в редьке мед, запейте 1 чайной ложкой подсолнечного масла.

Парное козье молоко

Так избавиться от изжоги могут те, кто живет в деревне, но, судя по отзывам, помогает оно хорошо. Основывается его действие на том, что молоко представляет собой щелочную среду, которая нейтрализует кислоту.

Для устранения изжоги пейте по 1 стакану молока утром и вечером.

К противопоказаниям относится пониженная кислотность желудка и непереносимость белков козьего молока.

Кедровое масло

Масло, сделанное из кедровых орехов, подвергшихся холодному прессованию, обладает большим количеством полезных веществ: витаминов, антиоксидантов, полиненасыщенных жирных и незаменимых аминокислот. Всего 1 чайная ложка его, принятая натощак, нейтрализует соляную кислоту.

Противопоказанием к приему кедрового масла можно назвать только аллергию на него.

Сушеная черника

В этой ягоде содержатся обволакивающие вещества, которые защищают желудок и пищевод от повреждающего действия соляной кислоты.

Рецепт приготовления средства прост: нужно взять всего 50 граммов сушеных плодов растения, залить 500 мл кипятка, настоять 8 часов, принимать в течение дня.

Противопоказаны сухие ягоды при тяжелом течении сахарного диабета, обострении панкреатита, ухудшении кишечной перистальтики, дискинезии желчевыводящих путей.

Зеленый чай

Употребление теплого зеленого чая, по мнению некоторых людей, хорошо гасит выплеснувшуюся в пищевод соляную кислоту. Это возможно благодаря дубильным веществам, которые остаются в листьях чайных кустов, ведь они не прошли (в отличие от черного) ферментацию и завяливание.

Противопоказан зеленый чай людям с пониженным давлением, тем, кто страдает бессонницей. Не стоит применять это средство, если изжога возникла после приема алкоголя. Зеленый чай – не тот напиток, который можно пить на голодный желудок.

Настой березового гриба

Для этого средства нужен свежесрезанный гриб чага, который нужно вымыть и, взяв некрупную терку, натереть. Если это сделать не удается из-за сухости гриба, замочите его часа на 3-4 в воде. Кашица из натертого гриба заливается в 5 раз большим объемом кипяченой воды, 2 дня настаивать. После этого процедите настой и пейте по 1 стакану перед каждой едой, за полчаса до еды.

Можно использовать чайный гриб по-другому, вместе со зверобоем и ромашкой. Для этого натрите березовый гриб, возьмите его в объеме ½ ч.л., а зверобоя и ромашки – по 1 ч.л. Залейте эту смесь трав 500 мл кипятка, настаивайте 2-3 часа. Принимайте по 1 ст.л. утром натощак 7 дней.

Сода

Пищевая сода от изжоги – это метод, к которому прибегать стоит только в крайних случаях, когда печет за грудиной очень сильно, а ничего другого под рукой нет. Дело в том, что сода уничтожает защитный слой, покрывающий слизистую оболочку желудка, и, кроме того, может всосаться в кровь и нарушить кислотно-щелочное равновесие, существующее в организме.

Соду от изжоги готовят так: берут ½ чайной ложки пищевого гидрокарбоната натрия и размешивают его в стакане теплой воды. Этот раствор надо пить теплым, мелкими глотками, не более 50 мл за 1 раз, и не нужно допивать до конца. Максимум в сутки можно выпить стакан такого раствора.

Некоторые принимают соду в виде «шипучки», добавляя в нее уксус. Такое средство может подойти для крайней меры, принимать не чаще 1 раза в год. Готовить его нужно так: берете стакан воды, растворяете в ней ½ чайную ложку соды и наливаете туда ½ чайную ложку яблочного уксуса. Нужно сделать 2 глотка, пока раствор пузырится.

Вместо уксуса можно использовать лимонную кислоту. В этом случае берется 150 мл воды (примерно 2/3 стакана), туда добавляется ¼ ч.л. лимонной кислоты (или 1 ч.л. сока свежего лимона) и ½ ч.л соды.

Альтернатива

Гораздо лучше употребления чистой соды или «шипучки» является прием щелочных минеральных вод: «Боржоми», «Поляна квасова», «Ессентуки-4», «Нарзан». Принимать их нужно так, как написано в инструкции на бутылке.

Активированный уголь

Этот препарат может не только помочь при отравлении. Он может забирать на себя лишнюю кислоту, устраняя изжогу. Дозировка – 1 таблетка на 10 кг веса, при этом таблетки нужно растолочь, чтобы увеличить их полезную площадь.

Часто принимать «Активированный уголь» не рекомендуется: есть данные, что он «царапает» стенки желудочно-кишечного тракта. Если есть необходимость часто устранять изжогу, лучше применять « Белый уголь», «Сорбекс» или подобные препараты.

Противопоказан «Активированный уголь» при язвах желудочно-кишечного тракта, желудочных кровотечениях.

Семечки

Хорошо устраняют изжогу сырые (не жареные) семечки подсолнечника или тыквы. Их желательно съедать по утрам, в объеме одной небольшой горсти (как 20 тыквенных семечек).

Гречка

Если взять горсть гречневой крупы, прокалить ее на сковородке с толстым дном до того, как она станет темно-коричневой, а потом перемолоть кофемолкой, можно получить отличный лечебный порошок от изжоги. Его принимают трижды в день, за полчаса до еды, запивая нужным количеством воды. Принимать нужно такое количество, которое помещается на кончике ножа.

Калина

Хорошо помогает устранить изжогу варенье из свежих ягод калины. Для этого свежесобранную калину тщательно промывают, отделяют ягоды от гроздьев и складывают ягоды в металлическую посуду. Ее ставят в духовку на маленький огонь, вместе с миской воды. Через час такого «томления», когда кожура станет мягкой, ягоды можно растереть через сито, добавить туда сахар по вкусу и 1 часть воды (объем калины принимают за 5 частей), кипятят на маленьком огне. Такое варенье лучше не закрывать по банкам, а есть свежеприготовленным. Рекомендуется растворять столовую ложку такого варенья в стакане воды. Можно за 1 раз выпить хоть весь стакан.

Противопоказания: хронические заболевания почек, беременность, сниженное артериальное давление, повышенная кислотность желудочного сока.

Мумиё

Эта природная смола минерального происхождения содержит витамины, эфирные масла, макро- и микроэлементы и многое другое. Для устранения изжоги нужно взять 200 граммов мумиё, добавить туда столовую ложку кипяченой воды (можно взять мед или молоко). Выпить эту смесь нужно сразу же, делать это нужно утром и на ночь. Курс – 4 недели.

Противопоказания: беременность, лактация, дети до 3 лет, повышенная чувствительность к составляющим мумиё, раковые опухоли.

Мед

Мед желательно использовать из мелиссы, липы, лекарственного дягиля. Есть несколько рецептов от изжоги на основе меда:

1. Разведите столовую ложку этого пчелиного продукта в 200 мл теплой воды, принимать по 100 мл утром и вечером.
2. Возьмите 100 г меда, смешайте со 100 мл сока алоэ, принимайте за 40 минут до еды.

Травы от изжоги

Поговорим о том, как избавиться от изжоги народными средствами. Для этого существует множество рецептов:

1. Настой из корневища желтой горечавки. Его нужно взять 20 граммов, залить стаканом кипятка, настоять 2 часа, после чего процедить и принимать по 1 ст.л. трижды в день, за полчаса до еды.
2. Квас из тысячелистника. Пучок тысячелистника залейте 200 мл кипятка, ночь настаивать, потом добавьте туда 2 ст.л. сахара и щепотку сухих дрожжей. Сутки настаивайте в тепле, затем процедите и уберите в холодильник. Принимайте по 1 ст.л. трижды в день, постепенно увеличивая дозировку.
3. Чай из ромашки. Можно пить как такой, который заварен из продающегося в аптеке «Ромашкового чая», так и приготовить его из сухой травы. Для этого нужно 3 ст.л. цветков, залить 200 мл кипятка, поставить на 15 минут на водяную баню. В сутки можно выпивать 3 стакана такого чая.
4. Смешайте ½ ст.ложки цветков ромашки с 1 ст.л. сушеных листьев подорожника и зверобоя. Отберите 1,5 ст.л. смеси, залейте 1 л кипятка, настаивайте 1,5 часа. Принимать по 1 ст.л. трижды в день перед едой.
5. Купите в аптеке порошок корня аира и принимайте по щепотке, обильно запивая водой. Можно смешать чайную ложку порошка аира 1:4 с растолченным в порошок мелом. Этот состав растворяют в 1/3 стакана воды, пьют по 3 раза в день.
6. Смешайте по 1 столовой ложке семян фенхеля, укропа, аниса. Отберите оттуда 1 ст.л. общей смеси, залейте 200 мл кипятка и оставьте настаиваться 10 часов. В день нужно выпивать по стакану такого настоя.

Выбирая любое из народных средств от изжоги, нужно помнить, что все, что ни применяется, может быть как лекарством, так и нанести вред – все зависит от дозы и кратности использования.

Изменение образа жизни

Прием любого средства может оказаться напрасным, если не откорректировать немного образ жизни:

• ешьте пищу часто, но маленькими порциями;
• не пейте жидкость во время еды или сразу после этого;
• ограничьте прием овощей, фруктов, соков (особенно кислых);
• исключите курение, прием кофе и алкоголя;
• спите на высокой подушке, если нет противопоказаний со стороны головного мозга;
• следите за качеством употребляемой пищи;
• не ложитесь в кровать раньше, чем через 1,5 часа после приема пищи;
• не переедайте;
• если нужно принимать обезболивающие или противовоспалительные препараты, делайте это после еды;
• не наклоняйтесь и не выполняйте физической работы сразу после еды.

Иногда поддержать человека в трудную минуту - значит спасти ему жизнь. В сложной ситуации могут оказаться как близкие, так и малознакомые люди. Оказать помощь и поддержку может абсолютно любой человек - моральную, физическую или материальную. Для этого нужно знать, какие фразы и действия являются наиболее значимыми. Своевременная помощь и искренние слова помогут человеку вернуться к прежнему образу жизни и пережить случившееся.

Показать всё

Помощь людям в тяжелых ситуациях

В жизни человека происходит множество ситуаций, в которых требуется психологическая, моральная и даже физическая помощь. В таком случае необходимо присутствие людей - родственников, друзей, знакомых или просто посторонних. Степень душевной близости и продолжительности знакомства не имеет никакого значения.

Чтобы поддержать человека, для этого не обязательно иметь специальное образование, достаточно искреннего желания помочь и чувство такта. Ведь правильно подобранные и искренние слова могут изменить отношение человека к сложившейся ситуации.

Как научиться доверять мужчине

Совместное переживание



Как поднять настроение парню

Понимание

Очутившийся в беде человек должен знать, что его понимают. Очень важно в этот период иметь рядом единомышленника. Если ситуация связана с потерей любимого мужчины или работы, воспоминания о личном примере будет самым действенным лекарством. Рекомендуется рассказать, как тяжело было в этот период и как удачно в итоге все закончилось. Но не стоит акцентировать внимание на своем героизме и быстром решении проблем. Просто нужно сказать, что такие проблемы бывают у всех, и друг тоже обязательно с ними справится.



Как справиться с волнением

Все пройдет

Нужно убедить человека в том, что необходимо немного подождать, и станет намного легче. Осознание того, что все будет хорошо, создаст атмосферу защищенности и покоя.

Чувство вины

В трудную минуту человеку свойственно именно себя винить во всех бедах. Он пытается переложить на себя ответственность за поступки, к которым он не имеет никакого отношения. В этом случае задача близких людей - разубедить человека в этом. Попытаться опровергнуть все возможные положительные исходы ситуации. Если же вина человека в случившемся все-таки есть, нужно постараться ее загладить. Рекомендуется найти такие слова, которые помогут убедить человека попросить прощения, что необходимо для его же блага.

Решение проблемы

Очень действенным будет прямой вопрос, чем можно помочь человеку в данной ситуации. Можно предложить свои варианты решения, не дожидаясь его обращения. Искренняя заинтересованность и принятие мер дадут почувствовать поддержку со стороны.

Ни в коем случае не стоит употреблять фразы: «забудь», «не переживай», «не плачь», «так даже лучше». Ни к чему не приведут попытки «привести в чувство» при помощи крика, обвинений и резких движений. Такая «помощь» может привести к усложнению ситуации.

Как поддержать любимого мужчину

Представители сильного пола стараются сдерживать свои эмоции, поэтому чаще всего замыкаются в себе. От этого переживания становятся еще сильнее, а душевная рана приносит не только психологические переживания, но и физическую боль. Девушка в этот момент должна быть максимально внимательной и заботливой, но ни в коем случае не навязчивой.

Если у мужа проблемы на работе, которые сопровождаются материальными потерями, необходимо сказать самые важные для мужчины слова: «Деньги никак не могут повлиять на наши отношения. Я всегда буду рядом». Сказать это следует максимально спокойно, с улыбкой и нежностью. Излишняя эмоциональность или нервозность станет подтверждением опасений мужчины о том, что отношения имеют чисто меркантильный характер.

Если проблемы связаны с отношениями в рабочем коллективе или родственниками, здесь уместным будет заверение о том, что девушка на стороне парня. Ему незачем себя корить и чувствовать вину. Любимая женщина целиком и полностью разделяет его точку зрения и сделает все необходимое для благополучного разрешения ситуации. Не помешает сказать мужчине о том, что он сильный и обязательно справиться с проблемами. Чувство собственного достоинства не позволит ему не оправдать возлагаемые на него надежды. СМС со словами любви или стихами в течение рабочего дня поднимут ему настроение. Пример такого сообщения:




Слова поддержки для любимой женщины

Чтобы помочь любимой женщине, начать следует с ласки и нежности, суть проблемы при этом не имеет значения. В первую очередь необходимо ее обнять, поцеловать и успокоить. Самыми нужными в этот момент будут слова: «Успокойся, я рядом и я тебя люблю. Положись на меня». Затем можно продолжить объятия, попить чая и дождаться полного успокоения. Лишь после этого рекомендуется спокойно разобраться в ситуации, обязательно приняв сторону любимой женщины.

Следует оказать помощь, как моральную, так и физическую. Возможно, придется поговорить с обидчиками, разобраться с делами, осуществить какие-то действия. Одним словом - переложить часть работы на себя. Ощутив сильное мужское плечо и реальную помощь, любая девушка успокоится, какой бы сложной ни была ситуация. Небольшой подарок, поход в ресторан или театр быстро вернут ее к прежней жизни. Звонки по телефону в течение дня, СМС в виде слов любви и поддержки в прозе или стихах будут очень уместны. Пример такого сообщения:




Как утешить больного человека

Поддержку больному человеку можно оказывать в виде слов и действий. Но не всегда это возможно, поскольку люди могут находиться на расстоянии друг от друга.

Добрые слова

Самым ценным способом оказать помощь страдающему человеку будут слова поддержки. Чтобы успокоить больного, можно:

• Говорить слова о любви. Их необходимо повторять искренне, с неподдельным участием. Озвучив фразу: «Я тебя очень люблю и всегда буду рядом», можно успокоить человека, создать атмосферу защищенности.
• Делать комплименты. Больные люди очень ранимые, поэтому прислушиваются к каждому слову и жесту окружающих. Замечания о самых незначительных переменах во внешности в лучшую сторону будут звучать как комплименты. Даже если этих перемен нет, рекомендуется сказать об их наличии. Больной человек не в состоянии воспринимать действительность объективно. При онкологии это даст страдающему надежду на чудо, при тяжелой несмертельной болезни ускорит выздоровление.
• Хвалить. Хвалить больного человека следует за каждую мелочь, даже за съеденную ложку или глоток воды. Позитивный настрой будет способствовать скорейшему выздоровлению или облегчению состояния больного.
• Поддерживать на расстоянии. Уместным будет телефонный звонок или разговор по скайпу. Больному очень важно услышать родной голос, увидеть знакомое лицо. Дальнейшими действиями будут постоянные СМС, написанные стихи, присланные картинки и все те вещи, которые нравятся больному. Но самой значимой будет фраза: «Я уже еду».
• Рассуждать на отвлеченные темы. Стоит отдалиться от скучных тем и отдать предпочтение легким и веселым. Надо постараться вспомнить интересную историю, анекдот, рассказать смешные новости. Можно попробовать обсудить нейтральные темы: прочитанную книгу, кинофильм, рецепт блюда - все, что хотя бы немного заинтересует больного.

Запрещенные слова

Некоторые фразы могут навредить больному человеку. Не стоит разговаривать на следующие темы:

• Болезнь. Не стоит обсуждать симптомы, искать их подтверждения, приводить аналогичные примеры из жизни знакомых людей. Исключением могут быть только счастливые случаи удачного исцеления.
• Реакция знакомых. Больному человеку совсем не обязательно знать, какую реакцию его болезнь вызвала у окружающих. Если кого-нибудь это растрогало, пусть навестит его лично (не стоит заранее об этом оповещать, поскольку визит может сорваться и больной будет разочарован). Разумным решением будет просто передать привет и рассказать новости о знакомом.
• Личное впечатление. Категорически не стоит рассказывать, какую реакцию вызвала болезнь у помогающего человека или находящихся рядом родственников. Пытаясь продемонстрировать свое сострадание, можно еще больше огорчить больного, поскольку он стал виновником переживаний и своим положением продолжает мучить близких.
• Расстояние. Если страшная новость о болезни близкого человека настигла вдалеке от него, лучшим решением будет срочно отправляться в путь. Об этом необходимо обязательно проинформировать. Решение вопросов, переговоры с начальством по поводу отъезда и другие проблемы должны остаться в тайне. Больной не должен знать о делах, которые могут быть важнее него. Если же нет возможности приехать, то можно сослаться на отсутствие билетов, нелетную погоду и прочие факторы. Здесь ложь будет во спасение, поскольку ожидание способно продлить больному жизнь.
• Жалость. Если болезнь смертельная, жалость близких будет постоянно напоминать об этом, вызывая плохое настроение и ухудшение самочувствия. Если болезнь не настолько серьезная, тогда есть риск ее осложнения, поскольку больной будет думать, что ему чего-то не договаривают. Иногда у больного может появиться нежелание выздоравливать, так как постоянная жалость вызывают привыкание и даже симулирование.

Полезные действия

Правильные действия по отношению к больному способствуют выздоровлению или могут облегчить течение болезни:

• Уход. Некоторым больным необходим постоянный уход, поскольку они ничего не могут делать самостоятельно. Но даже если человек в усиленном уходе не нуждается, внимание и забота пойдут ему только на пользу. Уместным будет просто предложить прилечь и приготовить чай. Хорошей помощью будет уборка квартиры или приготовление обеда. Главное - правильно оценить ситуацию и помогать только в случае необходимости. Не стоит насильно отстранять больного от его привычных обязанностей, настойчиво отправляя отдыхать. Иногда достаточно просто быть рядом и разрешить поухаживать за собой. Это позволит больному человеку на время забыть о своей болезни и почувствовать себя нужным.
• Отвлечение. Полезно отвлечь больного от лечебных процедур и разговоров о таблетках. Если человек имеет возможность передвигаться, необходимо уговорить его совершить прогулку на свежем воздухе. Можно посетить некоторые мероприятия, выставки, музеи, творческие вечера и т. д. Изменившаяся внешность не должна быть помехой, главной задачей будет убедить больного в том, что сейчас положительные эмоции намного важнее восприятия окружающих.

Соболезнования после ухода из жизни близкого человека

Невосполнимая потеря близких людей причиняет сильные страдания, с которыми человеку без посторонней помощи не справиться. Чтобы своевременно оказать необходимую поддержку, рекомендуется ознакомиться с основными фазами эмоционального состояния в этой ситуации:

• Шок. Может длиться от нескольких минут до нескольких недель. Невозможность восприятия действительности сопровождается отсутствием контроля над эмоциями. Приступы могут сопровождаться бурным проявлением горя или полным бездействием с каменным спокойствием и отрешенностью. Человек ничего не ест, не спит, не разговаривает и почти не двигается. В этот момент он нуждается в психологической помощи. Разумным решением будет оставить его в покое, не навязывать свою заботу, не пытаться насильно кормить, поить, завязать с ним разговор. Необходимо просто быть рядом, обнять, взять за руку. Важно внимательно следить за реакцией. Не заводить разговоры на тему: «если бы раньше узнали, успели и пр. ». Вернуть ничего уже невозможно, поэтому не стоит провоцировать возникновение чувства вины. Не нужно говорить о покойном в настоящем времени, вспоминать его мучения. Не рекомендуется строить планы на будущее: «все впереди, еще успеешь, еще найдешь, жизнь продолжается…». Намного лучше будет помочь в организации похорон, уборке, приготовлении еды.
• Переживание. Этот период заканчивается по истечении двух месяцев. В это время человек немного заторможен, плохо ориентируется, почти не может сконцентрироваться, от каждого лишнего слова или жеста может расплакаться. Ощущение комка в горле и грустные воспоминания не дают уснуть, отсутствует аппетит. Воспоминания об ушедшем вызывают чувство вины, идеализацию образа покойного либо агрессию по отношению к нему. В этот период можно поддержать человека добрыми словами об усопшем. Такое поведение подтвердит позитивное отношение к ушедшему человеку и станет основанием для общего переживание по поводу его кончины. Не стоит приводить примеры других людей, которые пережили еще большее горе. Это будет восприниматься как бестактность и неуважение. Очень действенными будут прогулки, несложная деятельность, простой выход эмоций в виде совместных слез. Если человек хочет побыть в одиночестве, не стоит ему мешать. При этом нужно постоянно находиться на связи, звонить или писать сообщения.
• Осознание. Этой фазе свойственно заканчиваться спустя год с момента потери. Человек может по-прежнему страдать, но он уже осознает необратимость ситуации. Он постепенно входит в привычный режим, появляется возможность сконцентрироваться на рабочих моментах или бытовых проблемах. Приступы невыносимой душевной боли посещают все реже. В этот период он уже практически вернулся к обычной жизни, но горечь утраты еще присутствует. Поэтому необходимо ненавязчиво приобщать его к новым видам деятельности и отдыха. Делать это нужно максимально тактично. Следует контролировать свои слова и относиться с пониманием к возможным отклонениям от его обычного поведения.
• Восстановление. Человек полностью восстанавливается спустя полтора годам после потери. Острая боль заменяется тихой печалью. Воспоминания не всегда сопровождаются слезами, появляется возможность контролировать эмоции. Человек старается проявлять заботу о близких, ныне здравствующих людях, но ему по-прежнему нужна помощь настоящего друга.

Если описанные фазы затягиваются по времени или не приходят на смену, необходимо срочно обращаться за помощью к специалистам. Данное состояние является опасным и чревато возникновением серьезных заболеваний.

Как не стать пострадавшим

В искренней помощи есть свои нюансы. Помогать надо, но в разумных пределах:

• Помогать нужно только в том случае, если есть искреннее желание.
• В случае тяжкого горя нужно объективно оценить свои силы. Если их не хватает, следует привлечь друзей или специалистов.
• Оставлять за собой право на личное пространство, не становиться заложником ситуации.
• Не позволять собой манипулировать при малейшем отказе выполнить просьбу.
• Не жертвовать своими интересами, работой, семейным счастьем ради успокоения друга.
• Когда моральная или материальная помощь слишком затягивается, необходимо тактично поговорить с человеком, объяснить, что уже сделано все возможное для преодоления трудной ситуации.

Своевременно оказанная помощь, чувство искреннего сострадания помогут вернуть человека к прежней жизни.

И немного о секретах...

История одной из наших читательниц Ирины Володиной:

Особенно удручали меня глаза, окруженные крупными морщинами плюс темные круги и отеки. Как в убрать морщины и мешки под глазами полностью? Как справиться с отеками и покраснением? А ведь ничто так не старит или молодит человека, как его глаза.

Но как их омолодить? Пластическая операция? Узнавала - не меньше 5 тысяч долларов. Аппаратные процедуры - фотоомоложение, газожидкостный пиллинг, радиолифтинг, лазерный фейслифтинг? Чуть доступнее - курс стоит 1,5-2 тысяч долларов. И когда на все это время найти? Да и все равно дорого. Особенно сейчас. Поэтому для себя я выбрала другой способ...

Время от времени каждый человек переживает какой-то сложный период в жизни. Не важно, что это: проблемы после развода, увольнение с работы, болезнь, просто плохое самочувствие… Суть в том, что в такой момент то, что ему нужно больше всего – это поддержка друзей и близких. И не так материальная, как моральная. Человек хочет понимать, что он не один, что в него верят, и что ему еще удастся все исправить.

Казалось бы, это элементарно – когда твой друг страдает, его нужно поддержать. Но почему так мало людей знают, как это нужно делать? Более того, некоторые своими словами и действиями, совершенными, якобы, в благих целях, делают только хуже. Почему так происходит, и как это можно исправить?

Лжеподдержка, или как не нужно делать

Есть несколько основных неправильных методов при поддержке друга:

Как проявлять правильную поддержку

Также вы можете спросить человека, чем вы можете ему помочь и что вы можете сделать, чтобы улучшить его состояние. Не всегда он найдет, что ответить, но ваша забота будет для него приятной.

Если в какой-то момент вы уже совершенно не знаете что делать, то попробуйте поставить себя на место страдающего. Что бы вы хотели сейчас? Что могло бы улучшить ваше состояние? Вот увидите, ответ придет сам собой. Главное, попытаться его услышать.

На первый взгляд, в том, чтобы поддержать человека в трудную минуту или посочувствовать ему, когда это необходимо, нет ничего сложного. И тем не менее, очень многим людям невероятно сложно найти нужные слова в ситуациях, когда они требуются больше всего. Как поддержать человека в трудную минуту и что нужно говорить? Универсального «рецепта» не существует. И, тем не менее, вы можете научиться понимать, какие слова актуальны в каких ситуациях. Это позволит найти именно ту поддержку, в которой человек нуждается больше всего.

Вера и доверие

В основном, люди в жизни очень мало говорят и слышат таких фраз, как «я верю в тебя» или «я тебе доверяю». Более того, психологи полагают, что именно отсутствие прямых выражений чувств и поддержки приводит к тому, что люди замыкаются и «уходят в себя». Именно поэтому очень важно не стесняться говорить человеку подобные слова. Конечно же, желательно говорить их искренне, но даже если у вас есть сомнения, такая поддержка будет очень полезной.

Также не стоит путать вопрос веры и доверия. В первом случае речь идет скорее о том, как родители верят в своего ребенка, жена – в мужа и тд. А вот доверие, скорее, актуально для друзей, товарищей, коллег и тех, кому важно знать ваше к ним отношение. Потому, когда у ваших близких, друзей или знакомых возникают какие-то проблемы или трудности, просто скажите, что верите в них. Как правило, иногда уже столь малого шага будет достаточно для поддержки.

Никакой жалости

Нередко можно встретить тех, кто за неумением сочувствия или полным непониманием своих слов, начинает выражать жалость. Стоит помнить, что жалеть кого-то и выражать сочувствия или сожаления – кардинально отличающиеся понятия. В большинстве случаев жалость никого не утешит и не поддержит. Скорее такие слова заставят человека еще больше замкнуться в себе и почувствовать себя ненужным. Недаром именно жалость считается одним из самых разрушающих чувств.
Потому, даже если вы говорите с сильно больным человеком и пытаетесь его поддержать – не выражайте жалости. Вместо этого, постарайтесь , вызвать улыбку и создать хорошее настроение.

Соболезнования

В большинстве случаев, людям тяжелее всего найти нужные слова, когда речь идет о смерти и похоронах. Как поддержать человека, который только что утратил члена своей семьи или друга, испытывая безграничное горе? Многие люди полагают, что в таких ситуациях слова совершенно излишни, но зачастую это не так. Лучше всего говорить то, что вы думаете. Люди всегда чувствуют искренность и отвечают на нее взаимностью.

Даже если вам сложно найти нужные слова в такой ситуации, попробуйте предложить любую свою помощь. Покажите, что вы разделяете горе и готовы поддержать человека.

Нередко, у поддержки много общего с вдохновением. Достаточно сказать пару нужных слов, чтобы человек не только обрел веру в себя, но и нашел силы преодолевать любые трудности. Чаще всего такой вид поддержки распространен в семьях. Например, когда муж или жена решаются сменить работу и начинают сомневаться в том, получиться ли у них подыскать достойное место труда, нет ничего лучше, чем поддержка. Вера самых дорогих людей может вдохновить любого человека, но стоит понимать, что ее нужно выражать, а не держать в себе. Далеко не все люди умеют понимать и «читать» даже тех людей, с которыми живут годами, потому в нужных ситуациях, важно проговаривать все, что вы думаете.

Недаром, большинство творческих людей могут многократно повышать свою работоспособность и стремление, если у них есть источник вдохновения. В обратном случае, они не смогут делать даже то, что у них всегда получалось без особых сложностей. Более того, творческому человеку далеко не всегда нужны даже слова, достаточно поддержать его присутствием или вниманием.

Поддержка в депрессии

Самые распространенные ситуации, когда людям нужна поддержка, это плохое настроение, депрессии и различные проблемы. Именно в таких случаях слова друга, подруги, родственника или даже коллеги по работе могут «вытащить» человека из пучины отчаянья и вновь вернуть его к жизни. Психологи всегда акцентируют на том, что люди – социальные существа, потому желание постоянно справляться с проблемами в одиночку хоть и может тренировать характер и силу воли, но никогда не заставит жить в счастье и гармонии.

Для начала пойми и прими одну штуку: пусть вы давно знакомы и ты знаешь человека как облупленного, сейчас это вовсе не значит, что его поведение будет соответствовать твоим ожиданиям. «Существуют некие общие этапы переживания горя. Ты вполне можешь ориентироваться на них, помня, конечно, что к каждому из нас все равно необходим индивидуальный подход», – объясняет психолог Марианна Волкова.

Наши эксперты:

Анна Шишковская
Психолог гештальтцентра Нины Рубштейн

Марианна Волкова
Практикующий психолог, специалист по семейной и индивидуальной психологии

Как поддержать человека, если он в шоке

Стадия №1 : обычно человек в полном шоке, растерянности и просто не может поверить в реальность происходящего.

Что говорить. Если вы действительно близкие друзья, лучше всего тебе быть рядом, не рассчитывая на телефон, «Скайп» или СМС. Для некоторых людей очень важны тактильный контакт, возможность видеть перед собой собеседника вживую. «В это время разговоры и попытки выразить соболезнования не нужны, – уверена Марианна Волкова. – Никакие. Поэтому, если твой друг просит тебя побыть рядом и при этом отказывается от общения, не пытайся его разговорить. Вопреки твоим ожиданиям, легче ему не станет. Говорить о произошедшем стоит лишь тогда, когда близкий будет к этому готов. А пока ты можешь обнимать, сидеть рядом, держать за руку, гладить по голове, приносить чай с лимоном. Все разговоры – строго по делу или на отвлеченные темы».

Что делать. Потеря родного человека, внезапные страшные болезни и другие удары судьбы предполагают не только рефлексию, но и множество забот. Не думай, что оказывать подобного рода помощь – просто. Это требует большой эмоциональной отдачи и очень выматывает. Как поддержать человека в такой ситуации? Для начала спроси, чем ты можешь быть полезна. Многое зависит от того, в каком состоянии находится твой друг. Возможно, тебе придется взять на себя организационные вопросы: обзванивать, выяснять, договариваться. Или поить несчастного успокоительным. Или вместе с ним ждать в приемной у врача. Но, как правило, достаточно хотя бы заняться решением бытовых вопросов: навести порядок, вымыть посуду, приготовить еду.

Как поддержать человека, если он остро переживает

Стадия №2 : сопровождается острыми переживаниями, обидой, непониманием и даже агрессией.

Что делать. Понятно, что общаться в этот момент сложно. Но именно сейчас другу нужны внимание и поддержка. Постарайся почаще приезжать, быть на связи, если он остался в одиночестве. Можно пригласить его в гости на какое-то время. Важно четко понимать, готова ли ты к этому морально.

Слова соболезнования

«Большинство людей, выражая соболезнования, используют общепринятые фразы, которые не несут в себе смысла. Собственно, это проявление вежливости и не более того. Но когда речь идет о близком человеке, нужно нечто большее, чем формальность. Шаблона, подходящего под каждую ситуацию, конечно, не существует. Но есть вещи, которых говорить точно не стоит», – считает Марианна Волкова.

1. Если не знаешь, что сказать, – молчи. Лучше обними лишний раз, покажи, что ты рядом и в любой момент готова прийти на помощь.
2. Избегай выражений вроде «все будет хорошо», «все пройдет» и «жизнь продолжается». Ты вроде бы обещаешь хорошее, но только в будущем, а не сейчас. Такие разговоры раздражают.
3. Постарайся не задавать лишних вопросов. Единственный уместный в данной ситуации: «Чем я могу помочь?» Все остальное подождет.
4. Никогда не произноси слов, которые могут обесценить важность случившегося. «А кто-то вообще ходить не может!» – это не утешение, а издевательство для человека, потерявшего, скажем, руку.
5. Если твоя цель – оказать другу моральную поддержку, прежде всего ты сама должна держаться стоически. Рыдания, причитания и разговоры о несправедливости жизни вряд ли успокоят.

Как поддержать человека, если он в депрессии

Стадия №3 : в это время к человеку приходит осознание случившегося. Жди от друга подавленности и депрессивного состояния. Но есть и хорошие новости: он начинает понимать, что нужно как-то двигаться дальше.

Что говорить. Все мы разные, поэтому лучшее, что ты можешь сделать, – спросить, что именно близкий человек ждет от тебя.

1. Некоторым нужно поговорить о случившемся. «Есть люди, которым в сложной ситуации жизненно необходимо проговаривать вслух свои эмоции, страхи и переживания. Другу не нужны соболезнования, твоя задача – выслушать. Можешь поплакать или посмеяться вместе с ним, но давать советы и всячески вставлять свои пять копеек не стоит», – советует Марианна Волкова.
2. Кому-то, чтобы пережить горе, нужно отвлечься. От тебя требуются разговоры на посторонние темы, вовлечение человека в решение каких-то вопросов. Изобретай неотложные дела, требующие полной концентрации внимания и постоянной занятости. Делай все, чтобы другу некогда было думать о том, от чего он пытается убежать.
3. Есть люди, которые в сложных жизненных ситуациях предпочитают одиночество – так им легче справиться со своими эмоциями. Если друг говорит тебе, что пока не хочет никаких контактов, худшее, что ты можешь сделать, – пытаться залезть к нему в душу из лучших побуждений. Проще говоря, насильно «причинить добро». Оставь человека в покое, но обязательно дай понять, что ты рядом и в любой момент готова оказать посильную помощь.

Что делать.

1. В первом случае часто требуется помощь бытового характера, особенно если твой близкий не из тех, кто легко договаривается, общается и может без труда выбрать лучший из нескольких предложенных вариантов.
2. Ты должна помочь другу немного отойти в сторону от случившегося. Если вас связывают рабочие вопросы – можешь проводить отвлекающие маневры в этом направлении. Хороший вариант – занятия спортом. Главное не мучить себя и его изнурительными тренировками, а выбрать то, что по душе. Вы можете вместе ходить в бассейн, на корт или на йогу. Цель – постараться получать удовольствие.
3. В третьем случае нужно только то, о чем тебя просят. Ни на чем не настаивай. Приглашай «выйти и развеяться» (а вдруг согласится?), но выбор всегда оставляй за человеком и не будь навязчивой.

Как поддержать человека, когда он уже пережил горе

Стадия №4 : это период адаптации. Можно сказать – реабилитационный.

Что говорить. Именно в это время человек заново налаживает контакты, общение с окружающими понемногу принимает свой привычный вид. Теперь другу могут быть нужны вечеринки, путешествия и прочие атрибуты жизни без траура.

Что делать. «Если твой приятель вполне готов к общению, не нужно стараться как-то «правильно» вести себя в его компании. Не стоит пытаться насильно развеселить, встряхнуть и привести в чувство. В то же время нельзя избегать прямых взглядов, сидеть с кислым лицом. Чем привычнее ты наладишь атмосферу, тем проще будет человеку», – уверена Марианна Волкова.

Визит к психологу

На какой бы из стадий ни находился человек, друзья иногда пытаются оказать помощь, которая не нужна. Например, насильно отправить к психологу. Здесь придется быть особенно внимательной, потому что иногда это нужно, а иногда – совершенно излишне.

«Переживание беды, грусть – естественный процесс, который, как правило, не нуждается в профессиональной помощи, – считает психолог Анна Шишковская. – Существует даже термин «работа горя», излечивающий эффект которого возможен при условии, что человек позволяет себе пройти все этапы . Однако именно это для многих становится проблемой: разрешить себе чувствовать, встретиться с переживаниями. Если мы пытаемся «убежать» от сильных, неприятных эмоций, проигнорировать их – «работа горя» нарушается, может произойти «застревание» на любой из стадий. Вот тогда уже действительно помощь психолога необходима».

Минусы поддержки

Переживаемая трагедия порой дает людям повод манипулировать окружающими. Речь, конечно, идет не о первом, самом тяжелом периоде. Но от тебя могут требовать постоянного присутствия в течение долгого времени . Твоя личная жизнь, работа, желания в расчет браться не будут. Скажем, ты пригласила друга пожить у тебя какое-то время – довольно распространенная практика. Но все оговоренные сроки давно прошли, а человек продолжает гостить. Ты молчишь, ведь сказать о неудобствах невежливо, но закономерным итогом станут испорченные отношения.

Не менее важен и финансовый вопрос. Бывает, время идет, все, что было нужно, – сделано, а необходимость в инвестициях никак не отпадает. И ты по инерции продолжаешь давать деньги, боясь ответить отказом. «Заметила, что начинаешь жертвовать собой и своими интересами, – значит, есть повод поговорить и прояснить ситуацию, – напоминает Анна Шишковская. – Иначе накопленные обида и негодование однажды спровоцируют серьезный конфликт со взаимными претензиями. Хорошо бы не доводить до скандала, а вовремя обозначить границы».

Личные драмы – как раз одна из тех самых бед, в которых познаются друзья. И твое поведение в этот период наверняка так или иначе повлияет на ваши отношения. Поэтому бросаться помогать стоит только в том случае, если ты искренне этого хочешь.