Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

У многих из нас друзья, близкие и родственники проживают по всей России. Контактировать с ними в современном мире не составляет труда, существуют соцсети, скайп, мессенджеры , возможность отправки в сетях голосовых сообщений. Но порой очень хочется душевно поговорить по телефону, или обсудить насущные проблемы, когда другие способы связи недоступны.

Согласитесь звонить на номер, который находится за пределами домашней сети, выходит достаточно дорого, поэтому звонки совершаются достаточно редко. Но этот вопрос решен. Сейчас абонентам доступна опция «Звони бесплатно на МТС России 100». Это решает проблемы со связью, так как пользователю становятся доступны целых 100 минут бесплатных звонков в любой уголок страны . А это более полутора часов! Естественно, такое предложение нашло множество поклонников, им активно пользуются.

Предложение доступно для абонентов, пользующихся тарифными планами , «Супер МТС 042014», «Супер МТС. Область».

С момента подключения пользователям становятся доступны 100 минут бесплатной связи в сутки с пользователями сети по всей России, а также 100 минут в домашнем регионе .

Важно! Услуга не применима к переадресованным звонкам!

Кому подойдет предложение:

• Абонентам, кто часто созванивается с другими клиентами сети Мобильных ТелеСистем;
• Тем, кто много передвигается по территории РФ;
• Людям, у кого много родственников и близких во всех уголках страны;
• Тем, кто любит поздравлять с праздниками посредством телефонного звонка.

Подключение

Подключение можно осуществить , а также при помощи USSD-команд и смс.

1. В личном кабинете это происходит по следующей схеме:

• Нужно пройти авторизацию и войти в ЛК;
• Зайти в «Управление услугами»;
• Далее – в «Подключение новых услуг»;
• Поставить отметку в окне напротив нужной опции.

1. Отправить USSD-запрос на номер *868#(вызов).
2. Отправить смс с текстом <868> на 111.

За подключение вычтут 3,5 рубля, за каждые сутки использования также будут списываться со счета средства в размере 3,5 руб. Средства списываются в ночное время, платеж носит авансовый характер за следующие сутки. Оплачивается как целые, так и неполные сутки использования опции.

Как узнать, сколько неиспользованных минут еще осталось?

• В Личном кабинете;
• Командой *100*1# (вызов).

Как отключить «Звони бесплатно по всей России»

• Отключение можно произвести в ЛК;
• Отправить смс с текстом 8680 на 1111;
• При помощи команды *111*868#(вызов).

Услуга «Ноль»

На первый взгляд может показаться, что услуга «Ноль» полностью идентична опции «Звони бесплатно на МТС России 100». Здесь также списывается 3,5 рубля абонентской платы и столько же вы отдадите за подключение, и предоставляются для использования все те же 100 минут звонков по России и 100 – в домашнем регионе. В чем же тогда отличие?

На самом деле разница есть. И вот в чем она, собственно, заключается. «Ноль» доступен только для тарифов, которые уже ушли в архив, и новые абоненты не имеют к ним доступа. Это «Супер ноль» и Супер МТС» Но как же так, спросите вы. Ведь и там, и там указан тариф «Супер МТС». Все верно, но тут большое значение имеет то, в каком году тариф был подключен. Те, кто подключились до 05 марта 2015 года, могут пользоваться опцией «Ноль», тем же, кто присоединился позже, доступно «Звони бесплатно по России 100».

Подключение и отключение

1. Активировать или отключить услугу можно в личном кабинете.
2. USSD-командами:

• Подключить — *899#(вызов);
• Подключить или отключить — *111*899#(вызов). Здесь потребуется выбрать то действие, которое вам необходимо.

1. По смс:

• Текст 899 на 111 – подключить;
• Текст 8990 на 111 – отключить.

Проверить остаток доступных минут можно командой *100*1#.

Звонить бесплатно по всей России можно и со старых, и с новых тарифных планов.

На сегодняшний день, известные сотовые операторы предлагают различные заманчивые предложения многочисленным абонентам. Каждая компания старается привлечь клиентов новыми сервисами по приемлемым ценам.

Из-за роста конкуренции, некоторые сетевые операторы снижают тарифы. Поэтому в этой статье, будет рассмотрен новый тариф от мобильного оператора МТС, который предлагает бесплатные 100 минут по минимальной стоимости.

Итак, ежедневно сотни тысяч людей звонят друг другу на сотовые телефоны. Из-за высокого тарифа, приходится коротко рассказывать о событиях. Поэтому чтобы расширить потребности клиентов, МТС выпустил новый сервис:

• «Мтс 100 минут». Этой уникальной услугой может воспользоваться каждый желающий.

Тарифные планы абонентов МТС предлагают несколько различных опций. Многомиллионные пользователи данного сотового оператора, могут безлимитно звонить и разговаривать друг с другом на протяжении нескольких часов. Все что для этого требуется – это подключения телефонного устройства в данной услуге.

На самом деле существует слишком много услуг. В большинстве случаев, абоненты не могут разобраться в их преимуществах. Поэтому мы предлагаем подключить новый тариф «МТС 100 минут» и воспользоваться бесплатным разговором по всей территории России. Специально разработанная услуга нравится как подросткам, так и взрослым.

Существует три основных способа

• В первую очередь следует взять телефон, набрать комбинацию 8630 на номер 111 и отправить в виде сообщения.
• После чего придется набрать на собственном телефоне *111*868# .
• После чего на экране появится меню с соответствующим пунктом. Естественно, придется войти в свой личный кабинет, чтобы управлять настройками. Как вы видите, процедура достаточно проста.

Вам не потребуется идти в ближайший офис и спрашивать об услугах для подключения бесплатного тарифа. Операцию можно осуществить в домашних условиях. При возникновении дополнительных вопросов, можно обратиться к онлайн-оператору.

Следует отметить, что довольно-таки часто, сеть дает сбои. Если с первого раза не получится подключиться к тарифу, тогда нужно повторить операцию через несколько минут. Теперь, каждый из вас, может, свободно разговаривать со своими близкими и друзьями совершенно бесплатно.

Бесплатные звонки от мобильной компании МТС становятся популярнее среди наших соотечественников, поскольку предоставляется внушительный объем времени, в течение которого не взимается плата за переговоры. Не имеет значения, с кем потребуется общаться: с абонентом внутри сети либо стороннего оператора в пределах территории страны. Рассмотрим подробнее услугу «Звони бесплатно на МТС», условия подключения и как ее отключить, если появилась необходимость.

Описание

МТС предлагает удобные тарифы и выгодные бонусные программы, дополнительные опции и предложения. Каждый потенциальный клиент либо уже использующий определенный тариф, может подобрать персональные условия для осуществления недорогих телефонных звонков либо отправки сообщений, есть корпоративные программы и множество интересных сервисов, с которыми следует ознакомиться.

Услуга «Звони бесплатно на МТС» позволяет общаться 20 мин. бесплатно, при том не отменяя иных бонусов, существующих в тарифе, которым уже пользуется клиент компании МТС. Они складываются воедино и работают одновременно, что делает данную опцию выгоднее и эффективнее для пользователя. Стоит учесть, что если имеет место использование на другой номер, тогда пакет не будет работать.

Чтобы воспользоваться опцией, необходимо иметь либо подключить тариф «Супер МТС» или «Супер МТС. Область». При подключении клиент получает временной пакет, в течение которого взиматься оплата за производимые вызовы не будет. Если же применяется иной тарифный план, целесообразно переключиться, поскольку это позволит сохранить средства, ведь используется ежедневный пакет минут.

Услуга Звони бесплатно на МТС России 100

Когда нужно часто звонить куда-нибудь в пределах РФ, а не только в домашнем регионе, совершать регулярные звонки детям, родителям, и при иных подобных ситуациях часто возникает проблема с большой тратой денег. Чтобы уменьшить ежедневные расходы на оплату мобильной связи, стоит рассмотреть бонусные программы и опции, которые может предложить оператор. К подобным программам можно отнести бесплатные ежедневные звонки.

Услуга «Звони бесплатно на МТС России 100» может использоваться как отдельно, так и дополнительно к уже существующим тарифам, бонусным программам и сервисам. Плата за нее списывается каждый день. Размер составляется 3,5 рубля в сутки.

После списания средств со счета, сразу же происходит начисление бонусного времени, которым можно пользоваться. К базовой услуге добавляется еще 80 минут. Таким образом, в сумме начисляется 100 минут в сутки на звонки абонентам МТС всей России. Минуты, не истраченные в течение суток сгорают.

Стоит учесть, что списание со счета производится в ночное время, поэтому необходимо следить за балансом телефона, чтобы счет был заблокирован. Проверяйте счет мобильного, чтобы на нем была необходимая для снятия сумма.

Как подключить

Для начала нужно подключить те тарифы, которые были перечислены ранее либо перейти на них со своего действующего.

1. Если используются тарифные планы, представленные ранее, тогда подключить услугу не составит большого труда, достаточно лишь набрать на телефоне код *866# и сделать вызов. Услуга будет автоматически активирована. Сразу произойдет списание платы и придет соответствующий пакет минут.
2. Заказать услугу можно и через СМС. Необходимо отправить комбинацию «868» на номер 111. Также для подключения удобно воспользоваться меню сим-карты либо зайти в личный кабинет на сайте, для выполнения всех необходимых настроек.

Для подключения можно позвонить по телефону горячей линии и, выполнив все необходимые подсказки, успешно приобрести необходимый пакет опций, изменить тариф и ознакомиться с другими предложениями компании.

Как отключить

Если минуты больше не нужны, можно деактивировать услугу:

1. Для этого нужно на телефоне набрать запрос *868# и выбрать в открывшемся меню пункт «отключить».
2. С помощью смс сообщения тоже легко избавиться от ненужной услуги. Для этого необходимо отправить на номер 111 код «8680». Если деактивация окажется успешной, в таком случае придет сообщение с подтверждением, что услуга больше не действительна на данном номере абонента.

Наиболее удобно будет отключить услугу в личном кабинете на официальном сайте компании либо позвонив по телефону горячей линии, где сотрудники подскажут, какие действия необходимо выполнить для успешного завершения.

Современная связь позволяет абонентам вне зависимости от расстояния поддерживать постоянную связь друг с другом. При этом если пользователи находятся в разных регионах страны, такая возможность обходится дорого. Чтобы обеспечить своим клиентам комфортное использование связи компании провайдеры постоянно разрабатывают выгодные дополнительные предложения. ОАО Мобильные Телесистемы реализовал такую возможность в услуге «Звони бесплатно на МТС России 100».

Описание и тарификация услуги

Абоненты сотового оператора МТС, подключенные к следующим тарифным планам:

• «Супер», в том числе в версиях 04_2014 и 09_2014;
• «Супер Область» и также подключенные по тарифам 07_2014 и 07_2015,

часто использующие звонки по России могут воспользоваться специальным предложением. В рамках сервиса пользователю предлагается 100 дополнительных минут в сутки на звонки по Москве и области и 100 бесплатных минут на МТС России также на 24 часа.

Стоимость подключения и использования услуги напрямую зависит от домашнего региона, в котором подключен номер. Для Москвы и области цена будет 3,50 руб. в сутки.

Внимание! Точную информацию по тарификации можно получить, связавшись с компанией по телефону технической поддержки или на официальном сайте, под своим регионом.

В описании опции одной из особенностей сервиса выделено то, что если абонент начал говорить по телефону на переходе одних суток в другие, то минуты будут расходоваться из первых, пока разговор не будет прерван и не начнется новый вызов в текущих сутках.

Как подключить использование сервиса

Подключить опцию на МТС для льготных звонков по России несложно для этого можно использовать один из следующих способов:

• Перейти в соответствующий раздел меню Личного кабинета, там выбрать нужную функцию и активировать ее;
• Отправить на короткий номер 111 текстовое сообщение с указанием кода 868;
• Набрать с клавиатуры мобильного устройства короткий USSD запрос *868# .

Возможности сервиса будут доступны сразу после активации, в то же время начнет происходить тарификация.

Что нужно чтобы отключить услугу

Чтобы не переплачивать за использование лишнего функционала от мобильного оператора, когда в нем нет необходимости, легко можно отключить услугу, для этого можно использовать один из указанных ниже способов:

• В разделе, отвечающем за подключение дополнительных функций и их управление, личного кабинета деактивировать опцию;
• Набрать на мобильном устройстве команду *111*868# позвонить, и в открывшемся списке выбрать нужное поле;
• Отправить СМС сообщение с текстом 8680 на сервисный номер 111.

Важно! Пока опция не будет отключена в ручном режиме, ее тарификация будет продолжаться, с абонента будет взиматься ежедневная плата вне зависимости от использования минут.

Помимо указанных выше, у оператора много других тарифных планов, и если у современных пакетов льготные условия предоплачены изначально, то в более ранних тарифных планах их необходимо заказывать дополнительно.

Так для абонентов тарифа «Твоя страна», разработанного для тех, кто часто находится в роуминге, предусмотрена опция звони бесплатно с 19.08.2014 года.

Она также включает в себя 100 минут в сутки для звонков пользователям МТС по России и домашнему региону. Подключение и абонплата в сутки обходятся клиентам в 3 руб.

Чтобы заказать, достаточно:

• Воспользоваться функционалом Личного кабинета клиента, на сайте компании;
• Отправить СМС на номер 111 с текстом 859;
• Набрать на мобильном устройстве команду *111*859# и кнопка «Вызов».

Отключение услуги происходит одним из выше предложенных способов, только при отправке сообщения на сервисный номер должен быть текст 8590.

Для возможности связи с близкими или важными деловыми партнерами 100 минут в день за фиксированную абонплату, от оператора, хорошее предложение для экономии средств.

ОАО «Мобильные Телесистемы» постоянно совершенствует свои предложения для клиентов, в более новых тарифных планах бесплатные минуты для звонков по всей территории России, включая абонентов других сотовых сетей, входят в ежемесячную стоимость обслуживания номера телефона. При нехватке пакетных минут в современных тарифах предусмотрена пониженная тарификация таких звонков.

Компания «Мобильные Телесистемы», далее МТС, предлагает своим абонентам разнообразие тарифных планов как с ежемесячной обязательной абонентской оплатой и набором привилегированных опций, так и с оплатой по факту пользования сервисами и мобильной связью оператора. Супер МТС – это один из самых востребованных и популярных тарифов на территории Российской Федерации, который стал таковым благодаря экономному расходованию средств на балансе. Вы можете совершать звонки, писать сообщения и искать информацию в Интернете по выгодной цене в любое время.

Этот тариф является хорошим вариантом для студентов и граждан среднего возраста, которые не используют мобильный телефон в активном режиме.

Стоит отметить, что для поездок за границу и звонков на межгород в роуминге тариф Супер МТС будет дорогим и не выгодным, ведь для этих целей есть другие тарифные планы МТС или дополнительные услуги, которые подключить можно с помощью специальных USSD-команд или самостоятельно в приложении МТС Личный Кабинет.

Для более активных абонентов можно посмотреть в сторону тарифного плана МТС Smart или , последний предлагает огромное количество современных сервисов на которые не распространяется трафик (социальные сети, игры, музыка) – это полноценны безлимит по привлекательной цене.

Тариф Супер МТС от 2019 г.: подробное описание

По заявлениям оператора абонентская плата за тариф «Супер МТС» 2019 отсутствует, но если вы внимательно читали условия или следите за своими расходами в моб. приложении «Мой МТС» то увидите, что при подключении тарифа списывается 9 ₽ в день за опцию «Все Супер», что для многих выяснилось далеко не сразу. Будьте внимательны и читайте условия тарифа.

Но данный тариф будет по прежнему будет актуален для тех, кто делает пару звонков в день и не пользуется мобильным интернетом с телефона.

Звонки на «Супер МТС» 2019

• Все входящие звонки бесплатные и не тарифицируются;
• 5 рублей в минуту входящие в роуминге по Росии.
• Бесплатные звонки на мобильные и городские номера МТС по Москве и М.О. с подключенной опцией «Все Супер»;
• 1,50 рублей за минуту на мобильные городские номера МТС по Москве и М.О. без опции «Все Супер»
• 2,50 рублей за минуту на мобильные номера и стационарные телефоны остальных операторов по Москве и М.О
• 5 рублей в минуту на звонки в остальные регионы МТС Росии.
• 14 рублей в минуту на все остальные номера России.

Внимание! Если вы не пользуетесь связью более 90 дней, то начиная с 91 дня МТС будет снимать с Вашего счета по 3 ₽ в сутки до тех пор, пока на балансе не закончатся средства.

Стоимость SMS

• SMS по Москве и области – 2,00 ₽/сообщение.;
• SMS по России – 3,80 ₽/смс;
• SMS по всему миру – 8,00 ₽/смс.

Интернет на «Супер МТС» 2019

Как и на тарифе «Супер МТС» от 2017 г. вам будет доступен бесплатный пакет в 100 мб. Данный пакет как раз предоставляется опцией «Все Супер» которая автоматически включается при подключении данного тарифа. После израсходования 100мб. на тарифе подключается стандартная тарификация по 25 руб. за каждые 20 мб. трафика.

Без крайней необходимости мы не рекомендуем пользоваться стандартной тарификацией т.к. будет более выгодно подключить к вашему тарифу дополнительные опции Бит, Интернет или Турбо-Кнопка, быстро и удобно это можно сделать в мобильном приложении «Мой МТС».

Супер МТС описание тарифа 2017 г. (не подключается)

Данная версия тарифа была закрыта для подключения 03.05.2018 и переименована в тариф «Супер МТС 122014», информацию по данному тарифу вы найдете ниже.

Тарифный план предусматривает авансовый метод расчетов, то есть в полной мере пользоваться опциями и сервисами пакета можно лишь при положительном балансе. В зависимости от региона подключения вы получаете бесплатные звонки на МТС домашней сети и городские номера с 1 минуты без скрытых условий и дополнительных платежей (подробности ниже).

Стоимость услуг:

Ежемесячная абонентская плата отсутствует. Вы пользуетесь услугами тарифного плана при положительном балансе на номере телефона.

Звонки . Тариф содержит 100 бесплатных минут на мобильные и городские номера домашнего региона при подключении опции «Звони бесплатно на МТС России 100». Без активации этой услуги, базово предлагается 20 минут в сутки на мобильные и городские номера региона подключения.

Звонки по тарифу Супер МТС с этой опцией:

• Все входящие звонки бесплатные и не тарифицируются
• 100 бесплатных минут на мобильные и городские номера
• 1,5 рубля на мобильные номера после превышения 100 бесплатных минут
• 2,5 рубля на стационарные телефона после превышения 100 бесплатных минут
• 5 рублей за минуту звонка на все мобильные МТС России после 101 минуту (в сутки)

Что предоставляется по тарифу в базовом варианте:

• 20 минут звонков внутри сети (домашний регион)
• 1,50 рублей за минуту звонка после 21 минуты (в сутки)
• 2,50 рублей за минуту на стационарные телефоны, по домашнему региону начиная с 21 минуты (в сутки)
• 5 рублей в минуту на остальные регионы МТС Росии.

В роуминге тариф не может похвастаться выгодными для абонента условиями. За одну минуту звонка в страны СНГ придется заплатить 35 рублей, в Европу 49 рублей и в остальные страны 70 рублей. Для звонков в другие страны рекомендуем ознакомиться с тарифным планом «МТС Забугорище».

Мобильный интернет . Без подключения дополнительной опции «СуперБИТ Smart» стоимость 1 мегабайта трафика составит 9,90 рублей, а с подключением и в пределах опции СуперБИТ – 0,00 рублей.

Сообщения . Внутри сети МТС стоимость SMS и MMS сообщений равна 0. При подключении опции «Пакет SMS Smart» отправка сообщений на номера домашнего региона также будет бесплатной, без активации этой опции стоимость исходящего SMS-сообщения составит 2 рубля. ММS обойдется в 9,90 рублей, исходящее СМС на номера других регионов 3,80 рубля, а для отправки SMS за границу тариф установил цену равную 5,25 р.

Опции тарифного плана

Каждому абоненту, который перейдет на СуперМТС будут подключены и доступны следующие опции.

Внимательно отнеситесь к представленному перечню и отключите не нужные услуги, здесь есть как платные, так и бесплатные опции.

Опция Вам звонили – уведомление в виде СМС сообщения о пропущенных звонках при отключенном телефоне.

При переходе на тарифный план будут включены следующие услуги:

• Возможность узнать текущий показатель баланса по прямому запросу, включая USSD команду.
• Информирование об отключении или подключении услуги посредством SMS
• Видеозвонок
• Предустановленные бесплатные звонки на МТС в рамках тарифного плана
• Электронный, мобильный и интернет-помощник
• МиниБит – самый минимальный пакет трафика мобильного интернета. Также можно выбрать СуперБИТ Smart с большим количеством предоплаченных гигабайт. Эта опция дает 3 гигабайта интернета в месяц и первые 15 суток бесплатна. Затем происходит оплата по тарифу 12 рублей за каждые дополнительные 500 мегабайт.
• Ожидание, удержание и переадресация вызова
• Определитель номера
• Пакет SMS Smart. Первые 15 суток предоставляется бесплатно. Отключить эту опцию можно специальным запросом со своего номера: *111*9009# + клавиша вызова — об успешном отключении Вы будете проинформированы сообщением. Также отключить можно с помощью SMS, отправьте сообщение с текстом 9009 на номер 111.

Как подключить тариф Супер МТС

Аналитики и другие специалисты разработали этот пакет для тех, кому просто нужно быть постоянно на связи без привязки к большому трафику и медийным сервисам. Это рациональное решение, как по стоимости, так и по включенным опциям.

Перейти на тариф Супер МТС можно используя один из перечисленных ниже вариантов:

• Самый простой способ – это набор комбинации на своем телефоне. Активируйте тарифный план этой командой *111*8888# . Через некоторое время придет СМС-сообщение с уведомлением об успешном завершении операции.
• Личный кабинет МТС поможет произвести смену тарифного плана при помощи компьютера.
• Приложение Мой МТС нужно предварительно скачать. Открывает все возможности по управлению номером с помощью своего телефона на платформе iOS, Android и Windows.
• Служба поддержки мобильного оператора, доступная в круглосуточном режиме по короткому номеру 0890 поможет перевести текущий тарифный план на Супер МТС.
• В ближайшем представительстве компании МТС, сотрудники помогут вам осуществить обновление тарифного плана или посоветуют приобрести новый стартовый пакет.

Важная информация: е сли вы будете использовать предустановленные опции тарифа в течение 90 суток, ежесуточная плата составит 0,0 рублей, при отсутствии этого фактора ежедневно будет сниматься 3,0 рубля.

В дополнение к предоставленным услугам можно подключить Детский пакет и не беспокоиться за ребенка, а также настроить автоматическое пополнение баланса при помощи опции «Автоплатеж».

Как отключить тариф Супер МТС

МТС предоставляет возможность выполнить смену тарифного плана, но его отключение невозможно. В случае неиспользования платных услуг связи в течение 150 дней и при условии положительного баланса лицевого счета номер абонента будет переведен автоматически на условия тарифного плана «Базовый 092013».

Что нужно сделать, чтобы отключить Супер МТС? – Перейти на новый тарифный план. Все подробно описаны на соответствующей странице. Рекомендуется тщательно отнестись к выбору и активировать соответствующий потребностям тарифный план.

Правильная смена тарифного плана происходит одним из следующих способов:

• У каждого тарифа есть USSD-код, выполнив который произойдет активация.
• . Полный контроль над номером.
• Приложение «Мой МТС». Все сервисы и возможности личного кабинета без необходимости заходить на официальный сайт.
• Личная явка в ближайшее отделение компании «Мобильные телесистемы». При себе необходимо иметь внутренний паспорт, на который производилась регистрация номера.