Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Американский учёный в области социальной психологии и человеческого поведения Джон Леви в рамках исследований для своей новой книги составил что-то вроде инструкции для тех, кто хочет завести новых друзей. По его словам, существует пять правил, следуя которым, можно намного быстрее сблизиться с незнакомцем. Свои научные выводы он проиллюстрировал на собственном опыте: всего за день нашёл себе бесплатное жильё в незнакомом городе и подружился с родственниками королевской семьи.

Оказавшись в незнакомом городе в полном одиночестве, Леви решил воспользоваться ситуацией и выяснить, как наиболее эффективно подружиться с совершенно незнакомым человеком. Подробно о личном опыте он написал в статье для NY Magazine .

Я оказался в ужасном положении. Я - в Ницце, во Франции, последний поезд ушёл без меня, я не знаю ни города, ни языка, ни одной живой души. У меня было два выхода: убедить какого-нибудь незнакомца приютить меня на ночь или ночевать на улице. Конечно, я мог бы остановиться в отеле, но это было бы неинтересно: я хотел специально ограничить себя, чтобы увидеть, насколько хорошо я научился строить быстрые, но прочные отношения с людьми.

И у Леви это неплохо получается. Например, однажды ему удалось так близко подружиться с кассиршей в аэропорту Стокгольма, что она уволилась с работы и уехала путешествовать с ним и его семьёй на неделю.

Основываясь на научных исследованиях человеческого поведения и своём собственном опыте, Джон составил список из нескольких «уроков», которые помогли ему завести быстрые, но прочные знакомства.

Лакмусовая бумажка

В самом начале знакомства Леви призывает своих читателей как можно быстрее определиться, подходит им человек или нет. Наиболее точно, по словам учёных, это поможет сделать вопрос «Сколько денег из кассы ворует в среднем сотрудник магазина в год?».

Чем большую сумму он назовёт, тем больше вероятность того, что ему не стоит доверять. Психолог Адам Грант объясняет этот вывод тем, что люди склонны считать, что другие похожи на них. Следовательно, они думают, что другие поступили бы так же, как они.

А чтобы узнать, насколько человек эгоистичен, профессор Гарвардской школы бизнеса Франческа Джино советует попросить собеседника нарисовать букву «Е» на своём лбу. Если буква повёрнута в вашу сторону, то человек более альтруистичен, а если в его - он больше думает о своих интересах.

Эффект Бена Франклина

Попросите людей сделать что-то для вас. Исследования показали, что самый верный способ сблизиться с кем-то - попросить о маленьком одолжении. Чем больше сил и времени они вкладывают в ваши отношения, тем больше вы им будете нравиться.

Леви приводит пример Бенджамина Франклина, которому удалось подружиться со своим соперником, попросив у него почитать книгу.

Найдите что-то общее между вами

Людей притягивают те, кто на них похож. Исследования Леви показали, что мы на 11,6 % более склонны встречаться с теми, у кого такие же инициалы, как у нас.

Нам намного проще сближаться с теми, кто учился с нами вместе, работал, кто ходит в ту же церковь. Если у вас нет общего прошлого, найдите общие интересы.

Используйте ошибочную атрибуцию возбуждения

Леви связывает физические признаки возбуждения (повышенное сердцебиение, учащённый пульс) с эмоциями. Исследования учёных из Университета британской Колумбии доказали, что люди связывают положительные эмоции, полученные в захватывающих ситуациях, с людьми, с которыми они в этот момент находились.

Вы покажетесь забавнее, если пригласите девушку на первое свидание на комедийное шоу.

Конец очень важен

Леви заостряет внимание читателей на финале опыта: психологами доказано, что мы запоминаем не сам процесс (независимо от того, приятный он был или неприятный), а самые яркие моменты и конец.

Следуя этим правилам, Леви смог подружиться с одним из местных жителей в Ницце и провёл ночь в трёхэтажном замке на границе с Монако, а его хозяевами оказались дальние родственники британской королевской семьи.

После того как у меня не получилось подружиться с несколькими незнакомцами в Ницце, я отправился в бар и несколько минут задавал разные вопросы четырём незнакомцам (лакмусовая бумажка). После этого они заплатили за мой напиток (эффект Бена Франклина). Мы много пили, и нам было очень весело (ошибочная атрибуция возбуждения), и в конце концов они пригласили меня к себе домой.

Представьте, что вы попали в ситуацию, когда вас просят присмотреть за соседским ребёнком, пока родители отлучились по неотложным делам. Или же вы зашли в гости, и, пока хозяйка на кухне, ваша задача - развлечь ребёнка. А может быть, ваша работа предполагает общение с детьми - частое или не очень (к примеру, воспитатель или парикмахер).

Как вы будете налаживать контакт с ребёнком в подобных ситуациях?

Мы подготовили список практических советов, которые помогут вам быстро найти общий язык с ребёнком. Эти советы для тех, кто не имеет профессионального опыта работы с детьми. А под словом «дети» в большей степени имеем в виду детей дошкольного возраста.

1. Относитесь к ребёнку как к обычному человеку, только маленькому

Пожалуй, это самый важный совет, который лежит у истоков остальных советов из этой статьи.

Обратите внимание, что те люди, кто наиболее успешен в установлении контакта с детьми (я наблюдал это на примере воспитателей, докторов, тренеров, с которыми контактирует мой ребёнок), общаются с ними спокойно, уравновешенно, нормальным тоном объясняя им сложные вещи. Эти люди с самого начала воспринимают ребёнка как полноценного человека, только делают скидку на то, что он ещё маленький. И такой подход подкупает детей.

Вы можете взять эту стратегию на вооружение и перестать сюсюкаться с детьми, если это уже далеко не младенцы. Ведите с ними полноценный диалог, только не с позиции «взрослый - взрослый», а с позиции «ребёнок - ребёнок». Заметьте, что дети всегда легко находят общий язык друг с другом, сложности начинаются тогда, когда мы взрослеем. Поэтому «понизьте» себя на время до уровня ребёнка. Это значит, что не нужно открыто сомневаться, если услышите подобные заявления: «Вчера огромный самолёт прилетел к нам в огород». Вместо этого развивайте разговор: «Серьёзно? Хочешь рассказать мне об этом?».

2. Опуститесь на уровень глаз ребёнка

Когда мы приходим с ребёнком на занятие в детский клуб, преподаватель всегда наклоняется или приседает, чтобы поприветствовать или что-то спросить у ребёнка. По её словам, это помогает ей отойти от шаблона общения «взрослый - ребёнок» и продемонстрировать своё уважение и равенство. Судя по тому, насколько хорошо у неё получается налаживать контакт с детьми, это отличный совет.

3. Не хвалите ребёнка напрямую

Если при встрече хотите сделать комплимент ребёнку, акцентируйте внимание на его одежде или на предмете, который он держит в руках. Когда посторонние люди затрагивают что-то личное, они рискуют сделать ребёнка ещё более застенчивым.

Всё, что требуется при первой встрече, - это снять напряжение, которое возникает у ребёнка при контакте с незнакомым человеком. Например, вы можете построить диалог следующим образом:

- Вау, какой у тебя красивый грузовик! Наверное, он песок на стройку возит.

Так вы переключите взгляд ребёнка на игрушку вместо пугающего лица незнакомца. Этот трюк поможет выиграть время, чтобы ребёнок привык к вашему голосу.

Или вот ещё один трюк, который может помочь. Если видите на одежде или в руках у ребёнка персонажа из мультика, который знаком вам обоим, это отличный предлог завести разговор.

- Ух ты, это фиксик? - спрашиваете вы.

- Фиксик, - отвечает ребёнок после небольшой паузы.

- А как зовут этого фиксика? - развиваете диалог вы.

Предмет общего интереса - это всегда хороший повод найти взаимопонимание как со взрослыми, так и с детьми.

Или ещё один способ, который использует наш дедушка, когда в гости заходят мои приятели со своими детьми. Он намеренно включает ошибку в то, о чём говорит:

- Какие у тебя красивые жёлтые сандалии, - обращается он к ребёнку.

- Они ведь синие, - отвечает тот.

- Точно, синие. Я потерял свои очки, а без них плохо вижу. Ты их не видел?

- Они же у вас на носу, - с улыбкой отвечает ребёнок.

После этой шутки дети легко идут с ним на контакт.

4. Выражайте эмоции ребёнка на своём лице

Часто можно встретить ситуации, когда люди смеются, когда ребёнок плачет, в попытках поднять ему настроение. Что происходит на самом деле? Ребёнок плачет ещё громче, впадая больше в отчаянье, как будто говорит: «Почему никто не понимает меня?».

В следующий раз, когда встретите ребёнка в расстроенных чувствах, попробуйте сделать грустное лицо и посочувствовать. В большинстве случаев это помогает, и малыш легче идёт на контакт.

5. Говорите о его вещах и игрушках

Если вы оказались дома у ребёнка, интересуйтесь его игрушками и книжками: «Любишь читать? Какая твоя любимая книга? Можешь показать?».

Этот трюк отлично работает не только с детьми, но и со взрослыми, ведь все мы любим повышенный интерес к своей персоне.

Или же, если нужно чем-то занять ребёнка, пока его родители отлучились, отличный выход - предложить порисовать. А если вдруг ребёнок находит это занятие слишком скучным, предложите ему рисовать с закрытыми глазами. А затем вместе угадывайте, что он нарисовал.

6. Станьте своим среди детей

Самый лучший способ ладить с детьми - это дать волю тому ребёнку, который живёт внутри вас.

Станьте своим среди детей, которые вас окружают. Примите их правила, а не навязывайте свои. Играйте в те игры, в которые они хотят играть. Говорите с ними о том, о чём им интересно слушать. Читайте те книги, которые нравятся им.

7. Универсальный способ поладить с детьми во всех ситуациях

Есть одна уловка, которая срабатывает практически всегда и со всеми детьми. Наверняка вы видели, как её используют другие взрослые, а может быть, и сами ею пользовались.

Закройте глаза руками. Держите их так некоторое время. Затем медленно раздвиньте пальцы и посмотрите на ребёнка. На его лице появится улыбка. После нескольких повторений смех и радость наполнят малыша.

Этот список не может быть закончен без вашего участия. Если вам есть что добавить, напишите об этом в комментариях ниже.

Одиночество – это настоящий ад на земле, и самое ужасное его проявление – чувство внутренней изоляции, даже если мы физически окружены другими людьми. Многие из нас испытывают его прямо сейчас. Связь – это лекарство от страданий. Мы должны быть готовы полностью соединиться с другим человеком, неважно, плохо или хорошо мы себя чувствуем в данный момент. Как будто мы говорим человеку: «Мне неважно, радуешься ты или грустишь, я с тобой не смотря ни на что». Подарите кому-нибудь такое отношение сегодня.

По сути, процесс установления связи с кем бы то ни было – очень сложный, однако есть конкретные советы по этому поводу. Давайте рассмотрим их пошагово.

Шаг первый. Дайте человеку, с которым хотите сблизиться, свое безусловное, нераздельное и сфокусированное внимание. Когда вы уделяете кому-то свое внимание безусловно, вы дарите ему полноту своего сознания, полноту своего присутствия. Это обязательный шаг, если вы хотите с кем-то сблизиться. Однако, не путайте его с агрессией. Не нужно себя кому-то навязывать.

Шаг второй. С помощью языка тела показывайте свою открытость. Улыбайтесь, разверните корпус в сторону человека, убедитесь, что руки и ноги не скрещены. Дайте человеку понять, что вы открыты, а не закрыты. Следите, чтобы жесты были привлекающими, а не агрессивными.

Шаг третий. Проявляйте интерес. Вы обзаведетесь большим количеством друзей, если будете показывать свой интерес в окружающих, а не стараясь заинтересовать их своей персоной. Узнавайте о них больше. Представьте, что создаете инструкцию по применению конкретного человека. Вы должны излучать энергию желания узнать человека ближе, а не получить от него что-либо. Если у вас нет искренней заинтересованности в человеке, с которым вы хотите сблизиться, даже не пытайтесь этого сделать. Очень легко распознать ваши искренние чувства, просто не все люди достаточно прямолинейны, чтобы вывести вас на чистую воду.

Если у вас нет искренней заинтересованности в человеке, с которым вы хотите сблизиться, даже не пытайтесь этого сделать. Очень легко распознать ваши искренние чувства, просто не все люди достаточно прямолинейны, чтобы вывести вас на чистую воду.

Шаг четвертый. Ищите точки пересечения. Это сразу же налаживает связь с другими людьми. Это отличный способ продвинуться в сближении с человеком, чьи взгляды и убеждения сильно отличаются от ваших собственных. Например, представим, что вы учитесь на бухгалтера, а ваш друг учится на биолога. Очевидно, что ваши интересы будут разными, но быть может, вы оба увлекаетесь теннисом. Тогда мы будем говорить о теннисе. Обращайте внимание на слова и поступки человека, чтобы найти с ним точки соприкосновения.

Шаг пятый. Нацельтесь на откровенность. Это не поверхностное общение, это рассказ о том, кем вы на самом деле являетесь. Если вы заинтересованы в поверхностном знакомстве, признайтесь, что вам не очень нужно сближаться с человеком. Откровенность не подразумевает секс. Но секс может быть откровенным. Откровенность – это целый комплекс. Можно выделить в слове откровенность корень «открытый», мы как будто открываемся и открываем других людей, чувствуем их, понимаем их. Откровенность подразумевает разделение эмоций и мыслей, и, если оба человека готовы к этому, физическую близость.


Шаг шестой. Задавайте вопросы. Человек, который не хочет задавать вопросы, либо опасается сближаться, либо буквально не хочет этого. Можно научиться сближаться с людьми, которые боятся быть откровенными, но хотят этого, но будет практически невозможно установить связь с кем-то, кто буквально не хочет с вами сближаться. Убедитесь, что человек, с которым вы хотите сблизиться, тоже хочет этого. Если вы хотите близости, не пытайтесь тратить время на то, чтобы убедить человека захотеть с вами сблизиться. Найдите того, кто уже этого хочет.

Задавайте вопросы, которые откроют вам богатый внутренний мир человека. Спрашивайте обо мнениях, убеждениях, вкусах, мечтах, страхах. Нужно стараться узнать человека по-настоящему, так глубоко, как возможно. Вопросы кажутся вмешательством, если вы задаете вопросы, на которые сами не хотите отвечать. Некоторые люди также имеют склонность задавать вопросы только для того, чтобы поговорить о себе. Это также препятствует сближению.

Шаг седьмой. Когда люди рассказывают о себе, принимайте их полностью, не пытайтесь их изменить или переубедить. Понимайте их своим сердцем, своими глазами, ушами, разумом. Важная часть сближения – все же оставлять место для личного пространства. Это ответственность обоих. Люди бояться делиться информацией о себе, потому что они боятся последствий. Сделайте так, чтобы последствий не было. Даже если вы в чем-то не согласны с человеком, уважайте его мнение, напоминайте себе, что это мнение возникло по каким-то причинам. Антагонизм убивает связь. Людям очень важно знать, что их эмоции понимают.

Шаг восьмой. Будьте инициатором. В особенности это касается мужчин. Если мужчина не является инициатором сближения, он как будто меняет полярность, становясь пассивным и принимающим. Мы бы и рады сближаться с людьми, но обычно мы ждем, что они придут к нам. Но нужно бороться с такими привычками. Если мы перестанем ждать и начнем действовать, мы начнем ходить в новые места и знакомиться с людьми, с которыми хотим сблизиться. И это действительно единственная возможность сблизиться. Почти каждый человек на земле боится заговорить первым. Вероятно, вы тоже.

Шаг девятый. Будьте честным, искренним и настоящим. Честность – главное правило близости. Отличный способ начать сближение – сделать комплимент, но он должен быть искренним. Люди чувствуют фальшь. Они гораздо более чувствительные, чем мы думаем. Вы не сможете все время выдавать себя за другого человека, так что если вы хотите с кем-то сблизиться, не старайтесь представлять себя только в лучшем свете. Будьте таким, какой вы есть. Кроме того, давайте задумаемся вот о чем. Если мы хотим искренней близости, но показываем только идеальную версию себя, в последствии люди разочаруются в нас. Они полюбят идеальную картинку, а не реального человека. Это путь в никуда. Лучше изначально быть настоящим, чтобы отсечь людей, которые не полюбят вас таким, какой вы есть. Останутся лишь те, кто вас полностью принимает.

Самое страшное для людей – это притворство. Люди чувствуют, если вы говорите и ведете себя одним образом, а чувствуете иначе.

Шаг десятый. Открывайтесь. Позвольте себе быть открытой книгой. Открытость – это эмоциональная щедрость. Близости не получится, если вы будете скупым на откровенность. Если вы хотите с кем-то сблизиться, позвольте человеку узнать вас и также узнать его. Это может сделать вас уязвимым. Уязвимость очень пугает. Но мы никогда не сможем сблизиться, если мы недостаточно храбры рисковать и быть уязвимым. Давайте будем честны. Наша жизнь – без связей с окружающими, в изоляции и одиночестве – дает нам повод рисковать, даже если мы потерпим неудачу. Изоляция – это самое болезненное, что может испытать человек.

Если вы хотите открыться, поймите, что вы хотите скрыть и почему. Чего вы стыдитесь или боитесь? Единственная причина, по которой вы хотите что-то утаить – боязнь последствий. Вам действительно чего-то стоит стыдиться? Вы не можете вечно что-то утаивать. Лучше сразу говорить людям правду, чем признаваться потом. Кроме того, вы ищете человека, который захотел бы сблизиться с вами по-настоящему. Главный смысл сближения – найти того, кто захочет быть с вами настоящим, хорошим и плохим, а не того, который сможет полюбить только ваши положительные стороны. Это любовь с условиями.

Включайте людей в свою жизнь. Рассказывайте им о себе, иногда даже если они об этом не просят. Это поможет людям почувствовать себя ближе к вам. Разделите с человеком свою страсть. Демонстрация страсти располагает к вам людей и часто заряжает энергией и вдохновляет их.

Шаг одиннадцатый. Сочувствуйте людям. Найдите способы оценить их мир. Оценить их, как личностей. Многие считают плохой идеей позволить себе разделить чувства и эмоции другого человека. Это неверно. Это плохая идея только в том случае, если вы не готовы чувствовать эмоции. Или если вы ставите на первое место только себя. Но если вы действительно хоите сближения, вы должны быть готовы разделить чувства других людей, их знания и взгляды. Звучит пугающе, но так вы делаете шаг к сближению. Вы должны быть готовы поставить себя на место другого человека. Вам может помочь визуализация. Буквально представьте себя другим человеком. Не становиться на их сторону со своими убеждениями и точками зрения, а становиться на их сторону, представлять, что вы жили их жизнью, что у вас их убеждения, их точки зрения и их восприятие мира.

Обратите внимание, что иногда мы используем истории, которые рассказывают нам люди, чтобы рассказать свои собственные истории. Мы не заинтересованы в том, что говорят люди, мы используем их слова как повод поговорить о себе. Мы более заинтересованы в том, чтобы они услышали наши истории, а не в том, чтобы дать им понять, что они услышаны. Люди начинают чувствовать себя незначительными, будто вы используете их в качестве публики для своих откровений. Если вы хотите, чтобы они интересовались вашим опытом, искренне интересуйтесь ими. Иначе они уверятся в том, что вы их не понимаете. Иногда люди поступают так без задней мысли, но это убивает близость и заставляет людей чувствовать себя одиноко.

Шаг двенадцатый. Будьте внимательны к другому человеку. Показывайте свою любовь. Большинство из нас, не показывает чувств, даже если нам искренне нравится человек. И мы ожидаем, что люди будут просто знать, что они нам не безразличны. Следует пресекать такие ожидания, если мы хотим достичь близости. Нужно стараться запоминать важные даты, запоминать предыдущие разговоры, показывать, что мы достаточно изучили их вкусы, чтобы дарить им то, что они хотят. Нужно проводить с ними время. Нужно чувствовать, когда человек нуждается в объятьях. Сделайте людей важной частью своей жизни. Сложно сблизиться с кем-то, если вы не даете ему понять, что он или она значит для вас. Убедитесь, что люди, с которыми вы хотите сблизиться, вам действительно важны. Помогайте, если можете. Но прежде, чем помочь, спросите себя, не посылаете ли вы со своей помощью сообщение о том, что хотите исправить и изменить человека? Если нет, смело помогайте. Или помогите, дав человеку понять, что вы не хотите его менять. Это может сделать человека счастливее. Чтобы узнать больше о помощи другим людям, посмотрите мое видео «Помогать или не помогать?»

Шаг тринадцатый. Тренируйтесь давать тепло и любовь другим людям. Люди чувствуют энергию. Когда вы стараетесь излучать тепло и любовь, вы приглашаете людей к близости. Есть хороший способ потренироваться достигать такого вида близости.

Упражение

Идя по улице и видя случайных незнакомцев, сфокусируйте внимание на одном из них и подумайте о том, что вы любите и цените в этом человеке. Когда вы это поняли, мысленно скажите себе: «Я люблю тебя за…» и закончите фразу. Потом скажите про себя, почему вам это нравится в человеке. И закончите словами «Я люблю тебя за это». Говоря эти слова, представляйте, как вы посылаете энергию из своего сердца, невидимый сигнал прямо в сердце этого человека.

Выполняйте это упражнение в качестве безмолвной практики столько раз, сколько сможете. Но лучше выбрать пять человек и по-настоящему сфокусироваться на них, почувствовать свою любовь к ним, чем почувствовать слабую любовь к двадцати людям и лишь слегка задуматься о том, что вам в них нравится. Бонусом к этому упражнению станет создание пульсации в коллективном бессознательном. Вы удивитесь тому, как изменятся ваши отношения с другими людьми. Это поверхностная часть глубокой связи.