Процесс самораскрытия может протекать. Самовыражение личности в общении. Позы и жесты в межличностном общении

Тема 2 Самораскрытие в межличностном общении: виды,

характеристики и функции

Исследование самораскрытия началось в рамках гуманистической психологии в 50-х годах 20 века. Это было неслучайно, поскольку именно это направление стало рассматривать человека как активного, самореализующегося субъекта собственной жизни. Это проявилось и в терминах, введенных ее представителями: самоактуализация, самовыражение, самораскрытие и саморазвитие. Основополагающими для становления гуманистической психологии стали работы Абрахама Маслоу, который впервые указал на самосозидание как на существенную характеристику человека, неотъемлемое свойство человеческой природы.

Сидней Джурард определил самораскрытие как «процесс сообщения информации о себе другим людям; сознательное и добровольное открытие другому своего Я» . Содержанием самораскрытия могут служить мысли, чувства человека, факты его биографии, текущие жизненные проблемы, его отношения с окружающими людьми, впечатления от произведений искусства, жизненные принципы и многое другое. Ребенок, который начал говорить, уже может сообщить что-то о себе. Потребность в самораскрытии присуща каждому человеку, и она должна быть обязательно реализована, поскольку ее подавление может стать причиной возникновения не только психологических проблем, но и различных психических и соматических заболеваний. У каждого человека существует потребность открыть себя хотя бы одному значимому другому. Самораскрытие играет центральную роль в развитии и существовании межличностных взаимоотношений. Оно является показателем глубины и степени позитивности отношений (симпатии, любви, дружбы). По мере продвижения отношений к более интимным люди рассказывают о себе более полно и глубоко.

По сути, самораскрытие означает посвящение другого человека в свой внутренний мир, отодвигание занавеса, отделяющего «Я» от «Другого». Это самый прямой способ трансляции другим своей индивидуальности. Самораскрытие представляет собой сложный и многоплановый процесс выражения личности в общении, чувствительный ко многим факторам индивидуально-личностным, социально-демографическим и ситуативным. Он может протекать в непосредственной или опосредованной форме, с различной степенью осознания, с использованием вербального и невербального каналов передачи информации, быть ориентированным на разное число реципиентов. Рассмотрим основные виды самораскрытия .

Самораскрытие, как всякое действие, начинается с мотивации, поэтому оно в первую очередь зависит от того, зачем оно было начато и кем было инициировано. Хотя С.Джурард определял самораскрытие как добровольное открытие другому своего Я, в реальной жизни существует много ситуаций, в которых степень добровольности может быть очень разной: от горячего желания самого человека рассказать другому лицу о своих чувствах или мыслях, до «вытягивания» этой информации партнером. Естественно, характеристики самораскрытия (его объем, степень интимности) при этом будут существенно различаться.

По виду контакта субъекта общения и реципиента, можно выделить непосредственное и опосредованное самораскрытие. Непосредственное самораскрытие осуществляется в ситуации это реального контакта субъекта самораскрытия с реципиентом, в процессе которого они могут видеть и слышать друг друга. Опосредованное самораскрытие может осуществляться с помощью телефона, письменного текста, электронного текста в Интернете. Непосредственное самораскрытие дает возможность получать немедленную обратную связь от реципиента и в соответствии с этим контролировать процесс самораскрытия (расширять или сворачивать, углублять и т.п.). В то же время присутствие человека сковывает говорящего, особенно при сообщении негативной информации. Не случайно З.Фрейд придумал во время психоаналитического сеанса садиться за головой клиента, лежащего на кушетке, чтобы между ними не было контакта глаз. В повседневной жизни люди предпочитают сообщать о негативных действиях (например, о разрыве отношений, по телефону или в письменном виде). Письменная форма дистанциирует партнеров и лишает их большого количества информации, передающегося по невербальному каналу (интонации голоса, выражения лица и пр.). Кроме того, она связана с большой отсрочкой во времени обменом информации, хотя в Интернете это преодолено: в форуме можно общаться в режиме реального времени.

Особой формой опосредованного самораскрытия являются дневниковые записи. Они, как правило, ведутся человеком для самого себя с целью фиксации в памяти событий своей жизни и упорядочивания жизненных впечатлений. Они различаются по степени интимности затрагиваемых в них тем и подробности описаний. Авторы дневников по-разному относятся к возможности их прочтения другими людьми. В Интернете существуют блоги – это личные дневники, которые открыты для всеобщего обозрения. Читатели могут комментировать записи, обсуждать личность их автора. Газетные или интернетные объявления о желании вступить в брак или дружеские отношения также могут рассматриваться как примеры самораскрытия, хотя здесь преобладает самопредъявление личности. Эти объявления стали предметом исследования как в зарубежной, так и в отечественной психологии.

Большое влияние на самораскрытие оказывает количество людей, на которых оно рассчитано. В западной психологии лицо или группа лиц, которым адресована информация, называется мишенью самораскрытия. Чаще всего мишенью является один человек, причем его характеристики (личностные и социально-демографические особенности) в большой степени определяют содержание и форму самораскрытия. Иногда мишенью самораскрытия становится малая группа (например, члены семьи, коллеги по работе, попутчики в купе поезда). В этом случае, как правило, снижается степень интимности сообщаемой информации и ее детальность. Особой формой является самораскрытие в группах психологического тренинга или в психотерапевтических группах. В них предварительно создается атмосфера взаимного доверия и раскованности, что позволяет ее участникам безбоязненно сообщать о себе информацию, которая может компрометировать их в глазах присутствующих.

Мишенью самораскрытия могут выступать большие группы людей. Это можно назвать публичным самораскрытием. Его примерами могут служить интервью знаменитых людей в средствах массовой информации, автобиографии, изданные в виде книг. Цели такого самораскрытия отличаются от предыдущих форм. Публичное самораскрытие всегда имеет целью привлечь внимание к своей персоне, создать определенное впечатление о себе. Оно включает большой элемент самопредъявления, поскольку не всегда бывает искренним.

По критерию дистантности общения, целесообразно развести личностное и ролевое самораскрытие. Ролевое самораскрытие разворачивается в рамках той роли, в которой человек находится в данный момент времени. Например, на приеме у врача каждый человек рассказывает о себе главным образом то, что связано с его болезнью. При этом человек может касаться интимных физиологических подробностей и не ощущать стеснения, поскольку общение протекает на ролевом уровне. Личностное самораскрытие предполагает наличие отношений симпатии, дружбы, любви, которые и являются основой для самораскрытия. Именно характер этих отношений и регулирует направленность самораскрытия.

По степени подготовленности субъектом процесса самораскрытия можно выделить непреднамеренное и подготовленное . Когда человек в процессе общения спонтанно раскрывает информацию о своей личности, это пример непреднамеренного самораскрытия. Иногда это бывает в ответ на чужую откровенность, или из желания развлечь собеседника. Когда человек заранее планирует сообщение какой-то информации о себе другому лицу или группе лиц, то мы имеем дело с подготовленным самораскрытием. Например, молодой человек может тщательно продумать формулировку признания в любви своей девушке. Более того, он может позаботиться об обстановке, в которой это будет сделано.

Еще один важный показатель самораскрытия это степень искренности субъекта самораскрытия, которая проявляется в достоверности информации, сообщаемой о себе. Всякая сообщаемая человеком информация о себе не является полной и абсолютно достоверной. Однако, человек вносит умышленные изменения в это сообщение, тогда мы имеем дело с псевдосамораскрытием.

Самораскрытие обладает целым рядом характеристик, которые могут быть определены с помощью психологических методов.

Под глубиной самораскрытия понимается детальность, полнота и искренность освещения какой-либо определенной темы. Эмпирически глубина самораскрытия измеряется в опроснике Джурарда количеством ответов испытуемого, в которых он указывает, что рассказывает о себе полно и совершенно откровенно. В противоположность этому поверхностное самораскрытие предполагает неполное и частичное освещение каких-то аспектов своей личности. Некоторые авторы связывают с глубиной интимность раскрываемой информации. На наш взгляд, это неправильно, так как интимность связана с тематикой самораскрытия. Исследования зарубежных и отечественных психологов показали, что существуют открытые и закрытые темы. Открытые темы характеризуются высоким самораскрытием и содержат, как правило, нейтральную информацию об интересах и вкусах, отношениях и мнениях человека. К закрытым темам относят информацию о сексуальной сфере, о теле человека, его личностных качествах и финансах. Самораскрытие по этим темам является интимным, так как оно касается того, что человек больше всего скрывает. В США тема источников и объема доходов является более закрытой, чем тема здоровья.

Широта самораскрытия определяется количеством информации и разнообразием тем, по которым раскрывается человек. Рассказывая другому о себе, субъект может затронуть только одну тему или же несколько тем. Как правило, в опросники самораскрытия включаются следующие темы: отношения и мнения, интересы и склонности, работа (учеба), личность, тело, финансы.

Глубина и широта самораскрытия составляют общий его объем (или интенсивность). Люди очень различаются по степени самораскрытия, что отражает введенное С. Джурардом понятие «норма открытости». В опросниках, рассчитанных на диагностику самораскрытия, объем определяется общей суммой баллов, набранной испытуемым, которая сравнивается со среднегрупповой.

Избирательность самораскрытия отражает способность личности варьировать содержание и объем самораскрытия в общении с разными людьми. Психологами были обнаружены большие различия в характеристиках самораскрытия одного и того же человека в общении с разными партнерами. Одни люди при описании какого-нибудь события своей жизни повторяют один и тот же рассказ, другие люди его видоизменяют в зависимости от партнера.

Дифференцированность самораскрытия можно определить, как способность личности изменять объем и глубину самораскрытия в зависимости от темы. Индивидуальные различия состоят в том, насколько человек может изменять объем и глубину самораскрытия в зависимости от темы. Сочетание избирательности и дифференцированности позволяет судить о гибкости самораскрытия, которая отражает способность перестраивать сообщение о себе в зависимости от собственных целей, характеристик ситуации и партнера.

Эмоциональность самораскрытия характеризуется общей эмоциональной насыщенностью сообщения, а также соотношеним позитивной и негативной информации, сообщаемой о себе. Средства, используемые коммуникатором для передачи своих чувств в момент самораскрытия включает как вербальные проявления (употребление метафор, эпитетов и т.п.), так и паралингвистические характеристики (скорость речи, громкость и т.п.), а также экстралингвистические (паузы, смех, плач). Самораскрытие может быть хвастливое (последнее близко к самопредъявлению), развлекающее, жалобное.

Продолжительность самораскрытия измеряется по времени, затраченному на него человеком в процессе эксперимента или естественного поведения. Показателем этого параметра выступала длительность высказываний о себе при анализе аудио- и видеозаписей разговора. К временным характеристикам самораскрытия относят также пропорцию между слушанием и повествованием, а также между повествованием о себе и на отвлеченные темы.

Итак, основными характеристиками самораскрытия являются: глубина, полнота и широта (которые вместе составляют объем самораскрытия), продолжительность, соотношение позитивной и негативной информации о себе (аффективные характеристики), гибкость (которая складывается из дифференцированности и избирательности). Если составить таблицу видов самораскрытия на основе рассмотренных выше критериев, то она будет иметь следующий вид.

Таблица 1 Виды самораскрытия

Критерий

Виды самораскрытия

1. источник инициативы

добровольное и вынужденное

2. вид контакта

непосредственное и опосредованное

З. мишень самораскрытия

одному лицу или группе

4. дистантность

личностное и ролевое

5. преднамеренность

непреднамеренное и подготовленное

6. степень искренности

истинное или псевдосамораскрытие

7. глубина

глубокое и поверхностное

8. широта

тематическое или разноплановое

9. эмоциональность

аффективное и нейтральное

10. эмоциональный тон

позитивное или негативное

Функции самораскрытия

1. Самораскрытие способствует психическому здоровью личности коммуникатора. У каждого человека существует потребность открыть себя, хотя бы одному человеку, и фрустрация этого стремления может привести к возникновению психологических проблем.

2. Самораскрытие развивает личность. Это возможно благодаря тому, что оно служит мощным средством, с помощью которого возможно самопознание, личностная идентификация.

3. Самораскрытие является средством саморегуляции личности благодаря следующим механизмам.

А) Эмоциональная разрядка, являющаяся следствием передачи своих чувств в процессе самораскрытия. Этот феномен выступает одним из составных моментов психотерапевтического процесса. Главным результатом действия этого механизма в плане саморегуляции является снижение остроты переживания и психического напряжения.

Б) Уяснение проблемной ситуации через ее вербальный анализ. Известно, что, излагая другому лицу какие-то факты, человек их структурирует, интерпретирует, что приводит к их лучшему пониманию и самого рассказчика. В саморегуляции этот аспект наиболее соответствует анализу значимых условий для достижения целей дальнейших действий.

В) Механизм социального сравнения, который дает возможность рассказчику на основе ответной откровенности сравнить собственную проблемную ситуацию с аналогичными ситуациями других людей. Знание того, что его ситуация не уникальна, и с ней справилось много людей, значительно снижает внутреннее беспокойство человека и настраивает его на конструктивное решение.

Г) Механизм зеркала, который состоит в получении субъектом самораскрытия прямых оценок собственной компетентности, даваемых партнером в ответ на сообщаемую информацию. Этот механизм, на наш взгляд, наиболее связан с механизмами контроля и коррекции своих действий в процессе саморегуляции.

Д) Получение эмоциональной поддержки от собеседника. Оно существенно снижает психическое напряжение человека и является главной целью исповедальных форм самораскрытия. Именно благодаря этой функции самораскрытия его принято считать основой психического здоровья личности.

Ж) Получение реальной помощи от партнера, выражающейся либо в совете, либо в конкретных действиях, направленных на разрешение проблемной ситуации. В первом случае субъект самораскрытия получает готовую модель поведения, что существенно облегчает его процесс саморегуляции, во втором случае он делегирует часть своих обязанностей другому лицу, что также способствует лучшей саморегуляции своего поведения.

Документ

Рассматривать как объект , как структурно-функциональную... измерениях (пространствах). Личности , как субъекты жизненных... как единица общения . Текст в качестве единицы общения ... возможностей индивидуального самовыражения , деиндивидуализация. Ассимиляция...

  • Понятие о затрудненном общении и его причинах

    Документ

    ... самовыражения , расценивается прямо или косвенно как неэффективное, неоптимальное, разрушающее личность и затрудняющее общение . Личность , затрудняющая общение ... в плане форм экспрессивного поведения как объекта понимания.С этой точки зрения способность...

  • Учебно-методический комплекс дисциплины психодиагностика личности и индивидуальности направление подготовки

    Учебно-методический комплекс

    Психодиагностики личности : тест как объект изучения личности 4. Методические... самореализации; в самоактуализации; в самооценке; в самовыражении , в самосовершенствовании; в самоутверждении; в... стиль общения с окружающими, свой круг общения и, ...

  • Позы и жесты в межличностном общении

    Реферат

    Собственной личности ); познание другой личности на уровне... общении . Невербальное общение , широко известное как "язык жестов", включает такие формы самовыражения ... 1999. Леонтьев А. А. Общение как объект психологического исследования. // Методологические...

  • 480 руб. | 150 грн. | 7,5 долл. ", MOUSEOFF, FGCOLOR, "#FFFFCC",BGCOLOR, "#393939");" onMouseOut="return nd();"> Диссертация - 480 руб., доставка 10 минут , круглосуточно, без выходных и праздников

    240 руб. | 75 грн. | 3,75 долл. ", MOUSEOFF, FGCOLOR, "#FFFFCC",BGCOLOR, "#393939");" onMouseOut="return nd();"> Автореферат - 240 руб., доставка 1-3 часа, с 10-19 (Московское время), кроме воскресенья

    Зинченко Елена Валерьевна. Самораскрытие и его обусловленность социально-психологическими и личностными факторами: Дис. ... канд. психол. наук: 19.00.05: Ростов н/Д, 2000 256 c. РГБ ОД, 61:01-19/116-6

    Введение

    ГЛАВА I. Самораскрытие личности как социально-психологический феномен 14

    1.1. Теоретический анализ представлений о самораскрытии в зарубежной и отечественной психологии 14

    1.2. Феномен самораскрытия с точки зрения различных социально-психологических подходов 26

    1.3. Виды самораскрытия личности в общении 40

    1.4. Параметры самораскрытия и методы их диагностики 52

    1.5. Функции и последствия раскрытия субъектом своего

    внутреннего мира окружающим,. 59

    ГЛАВА II. Факторы, детерминирующие особенности самораскрытия личности в общении 73

    2.1. Социально-психологические факторы самораскрытия 74

    2.2. Социально - демографические характеристики коммуникатора как фактор самораскрытия 80

    2.3. Влияние психологических характеристик субъекта на его самораскрытие 90

    2.4. Когнитивный стиль как детерминанта самораскрытия личности 96

    ГЛАВА III. Эмпирическое исследование самораскрытия и его обусловленности социально-психологическими и личностными факторами 104

    3.1. Цель, задачи, объект, методы и организация эксперимента 104

    3.2. Исследование характеристик самораскрытия и их взаимосвязей

    3.3. Влияние социальной роли реципиента и характера межличностных отношений на особенности самораскрытия в 123 юношеском возрасте

    3.4. Детерминация параметров самораскрытия полом коммуникатора 134

    3.5. Исследование влияния когнитивного стиля коммуникатора на его самораскрытие 140

    Заключение

    Литература 155

    Приложения

    Введение к работе

    В последнее десятилетие возрос интерес к такому разделу социальной психологии как социальная психология личности. Специфика социальной психологии при взгляде на личность заключается в рассмотрении её как взаимодействующего и общающегося субъекта (В.Н. Мясищев, 1970, 1974, 1995; М.И. Бобнева, Е.В. Шорохова, 1979; А.А. Бодалёв, 1995; Г.М. Андреева, 1980, 1998; Л.А. Петровская, 1989 и др.). Одна из тенденций современной социальной психологии состоит в переориентации с изучения феноменов восприятия другого человека на изучение того, как личность проявляет себя в общении с окружающими.

    Тема личностной представленности человека в общении, в русле которой рассматриваются явления самораскрытия и самопредъявления, достаточно хорошо разработана в зарубежной психологии (S. Jourard, 1958; P. Lasakow, 1958; P. Cozby, 1979; V. Derlega, 1984; J. Berg, 1986). В отечественной же социальной психологии ее место в настоящее время ещё не совсем определено, на что указывает даже тот факт, что понятие самораскрытия отсутствует в большинстве отечественных психологических словарей, за исключением психотерапевтических, где его определение дается применительно к специфике психотерапевтического процесса (Б.Д. Карвасарский, 1998; В.Л. Минутко, 1999).

    Отдельные исследования, затрагивающие рассматриваемую проблематику, появились в отечественной психологии сравнительно недавно (Т.П. Скрип-кина, 1984; Н.В. Амяга, 1988; И.П. Шкуратова, 1998), поэтому пока не выработана однозначная позиция по отношению к определению самораскрытия, не разработан методический инструментарий для изучения этого психологического явления, не описаны его основные характеристики и виды. Особо следует отметить тот факт, что на российской выборке практически не исследованы социально-психологические и личностные факторы самораскрытия. Например, в отечественной социальной психологии не представлены работы, в которых рас

    сматривалось бы влияние когнитивного стиля коммуникатора, его отношения ь реципиенту на процесс самораскрытия; хотя зависимость самораскрытия от межличностных отношений прямо или косвенно подчёркивается рядом авторов (В.А. Лосенков, 1974; Л.Я. Гозман, 1987; Н.В. Амяга, 1989; И.С. Кон, 1989), а многочисленные данные о проявлении когнитивного стиля в сфере общения (Y. Witkin, D. Goodenough, 1977; И.П. Шкуратова, 1994; А.Л. Южанинова, 1998; Т.Г. Антипина, 1998 и др.) дают основания предполагать и его связь с самораскрытием личности.

    Важность и актуальность разработки проблемы самораскрытия в отечественной социальной психологии очевидна по нескольким причинам. Во-первых, количественные и качественные компоненты самораскрытия представляют интерес в качестве важной составляющей поведения личности в сфере общения. Каждое историческое время и каждое общество характеризуются особой культурой самораскрытия. Современное общество, одной из особенностей которого является социальная нестабильность, приводит человека к кризису идентичности, а также к глобальному недоверию к власти, судопроизводству, средствам массовой информации. В связи с этим внимание психологов всё чаще обращается к таким предметным областям как социальное познание, смыслы, доверие, самораскрытие и т.п. (Г.М. Андреева, 1998; К.А. Абульханова, 1999; Д.А. Леонтьев, 1997; Т.П. Скрипкина, 1998; Н.В. Амяга, 1998). Сложившаяся ситуация свидетельствует о неумении большинства людей оптимально сочетать доверие и недоверие, об отсутствии навыков адекватного самораскрытия, процесс которого способствует лучшему осознанию своих проблем, прояснению неопределенности и, в этом смысле, помогает каждому индивиду ответить на вопрос "Кто Я?"

    Характерные для современного общества урбанизация, компьютеризация, развитие и внедрение технических средств массовых коммуникаций изменяют и сферу межличностных отношений, что, в свою очередь, отражается и на харак

    тере самораскрытия. Наблюдается увеличение количественной стороны контакт тов с одновременным уменьшением их глубины (М. Хейдеметс, 1979; Я.А. Да-] видович, 1981; Э.В. Соколов, 1982), усложнение условий непосредственного! общения, а также увеличение доли опосредованности в коммуникативном пове-j дении субъекта (Ю.М. Забородин, А.Н. Харитонов, 1985; В.А. Аполлонов, 1981;i Е.Г. Слуцкий, 1981). Возрастающая отчужденность современного человека приводит его к необходимости общения с незнакомым или воображаемым партнёром, а также с компьютером. Как следствие, перед психологией встают новые практические задачи: изучение проявления личности в виртуальном информационном социуме, выделение характеристик идеальной компьютерной личности, способной заменить человеческое общение и ряд других. Сокращение личного пространства, накопление отрицательных эмоций, рост психической напряженности тоже способствуют изменению структуры самораскрытия личности.

    Во-вторых, известно, что самораскрытие лежит в основе большей части психодиагностических процедур и психотерапии (А.С. Слуцкий, В.Н. Цапкин, 1985; К. Рудестам, 1993; Б.Д. Карвасарский, 1998; В.Л. Минутко, 1999; В.Т.Кондрашенко, Д.И. Донской, С.А. Игумнов, 1999). Оно выступает в качестве своеобразного канала, с помощью которого психотерапевт получает необходимую ему информацию, устанавливает и поддерживает контакт с пациентом; а психолог-исследователь - с испытуемым (J. Berg, V. Derlega, 1986; Л.Б. Филонов, 1979). Изучение процесса самораскрытия может помочь совершенствовать как психодиагностические, так и психотерапевтические процедуры, существенно повысить надежность получаемой таким образом социально-психологической информации.

    В-третьих, известно, что самораскрытие выполняет ряд важных функций для личности. Оно укрепляет психическое здоровье, стимулирует личностный рост, способствует развитию самосознания. Поэтому исследование закономер

    ностей самораскрытия будет способствовать изучению механизмов личностного роста.

    В-четвёртых, изучение феномена самораскрытия является необходимым для более глубокого осмысления и понимания сущности других психологических категорий, таких как доверие, самовыражение, личностное общение, диалогическое общение.

    В связи с вышесказанным можно заключить, что к настоящему моменту назрела необходимость выработки чёткого научного определения самораскрытия, уточнения места этой психологической категории в отечественной социально-психологической теории и всестороннего изучения самораскрытия как сложного социально-психологического феномена, обусловленного целой группой факторов, на российской выборке.

    Цель исследования: изучить самораскрытие и его обусловленность социально-психологическими и личностными факторами.

    Предмет исследования: объём, глубина, содержание дифференцирован-ность и избирательность самораскрытия- личности и его социально-психологические и личностные детерминанты (социальная роль партнёра, характер межличностных отношений, пол и когнитивный стиль коммуникатора).

    Гипотезы исследования:

    1. Объём самораскрытия субъекта варьирует в зависимости от социальной роли партнёра и характера межличностных отношений коммуникатора и реципиента.

    2. Когнитивный стиль детерминирует самораскрытие в межличностном

    общении таким образом, что когнитивная сложность позитивно влияет на его дифференцированность и избирательность, а полезависимость - поленезависи-мость определяет его объём и содержание.

    3. Самораскрытие девушек и юношей различается по объёму, глубине и

    Цель исследования конкретизировалась в следующих задачах:

    1. Осуществить теоретический анализ понятия самораскрытия как социально-психологического феномена.

    2. Выделить критерии для классификации и описать основные виды самораскрытия.

    3. Разработать комплекс методик для диагностики индивидуальных и

    групповых особенностей самораскрытия в межличностном общении.

    4. Произвести анализ различных характеристик самораскрытия и из взаимосвязи на примере юношеского возраста.

    5. Установить влияние социальной "роли реципиента на характеристики самораскрытия субъекта.

    6. Исследовать объём самораскрытия в зависимости от характера межличностных отношений коммуникатора и реципиента.

    7. Осуществить эмпирический анализ влияния фактора пола на объём, глубину, содержание, дифференцированность и избирательность самораскрытия.

    8. Изучить проявление когнитивной сложности - простоты в особенностях личностного самораскрытия.

    9. Исследовать влияние полезависимости-поленезависимости на характеристики самораскрытия.

    Методологические и теоретические предпосылки исследования:

    принцип детерминизма как закономерной зависимости психических явлений от порождающих их факторов (С.Л. Рубинштейн, А.В. Петровский, М.Г. Ярошев

    ский), концепция отношений В.Н. Мясищева, представление о самораскрытии как личностной представленности человека в общении (S. Jourard, P. Lasakow. P. Cozby, V. Derlega, J. Berg), понятие об общении как субъект-субъектном взаимодействии (А.А. Бодалёв, Г.М. Андреева, Л.А. Петровская, А.У. Хараш. С. Л. Братченко), представление о детерминации общения социально-психологическими характеристиками личности (К.А. Абульханова-Славская. А.А. Бодалёв, Л.И. Анцыферова), представление об общении как трехстороннем процессе, включающем перцептивные, коммуникативные и интерактивные аспекты (Г.М. Андреева), понятие о самовыражении как внешнем проявлении психического мира субъекта (В.А. Лабунская), представление о личности как интраиндивидном, интериндивидном и метаиндивидном образовании (А.В. Петровский, В.А. Петровский), положение о когнитивных стилях как устойчивых различиях в организации и переработке приобретаемого опыта (М.А. Холодная, И.П. Шкуратова, А.Л. Южанинова), теория личностных конструктов (G. Kelly), концепция психологической дифференциации (Н. Witkin).

    В соответствии с поставленными нами целями и задачами использовались следующие методы и методики: 1) для диагностики характеристик самораскрытия - модифицированный нами вариант опросника С. Джурарда, разработанные опросник "Шкалы самораскрытия" и методика "Письмо незнакомому другу"; 2) для определения полезависимости-поленезависимости - тест "Фигурки Готтшальда"; 3) для выявления степени когнитивной сложности - репертуарный тест Дж. Келли.

    Для обработки данных применялись следующие методы: частотный, корреляционный и факторный анализы, контент-анализ, метод сравнения крайних групп, методы описательной (суммарной) статистики.

    Достоверность результатов обеспечивалась разнообразием диагностических процедур, большим объёмом выборки, использованием ряда методов математической статистики. В исследовании использовалась компьютерная про

    грамма анализа данных "STATGRAPHICS"

    Объектом исследования выступили студенты в возрасте от 18 до 25 лет, из них 153 девушки и 33 юноши.

    На первом этапе в исследовании приняли участие 186 человек, среди них были студенты РГУ (69 филологов, 43 журналиста, 34 психолога) и учащиеся Азовского медицинского колледжа - 40 человек. Предметом исследования на этом этапе являлись параметры самораскрытия и их обусловленность социально-психологическими факторами.

    На втором этапе выборку для решения задачи о влиянии личностных факторов на самораскрытие составили 85 студентов филологического факультета РГУ, из них 64 девушки и 21 юноша.

    Научная новизна исследования

    1) Впервые предпринята попытка проанализировать существующие в отечественной и зарубежной психологии подходы к пониманию самораскрытия и определить место этого феномена в системе социально-психологических категорий.

    2) Предложена классификация видов самораскрытия по различным критериям и проведён их сопоставительный анализ; выделены и описаны детерминирующие самораскрытие социально-психологические и личностные факторы; рассмотрены параметры самораскрытия и методы их диагностики.

    3) Апробирован русскоязычный модифицированный вариант методики С. Джурарда, изучены возможности диагностики параметров самораскрытия на основе опросника "Шкалы самораскрытия" и методики "Письмо незнакомому другу".

    4) Впервые собран обширный эмпирический материал, касающийся особенностей самораскрытия российской молодёжи. Исследовано влияние социальной роли реципиента на объём, содержание, глубину и дифференцирован

    ность самораскрытия; а также влияние различных характеристик межличностных отношений («дистанция», «позиция», «валентность», «степень знакомства)/ на объём самораскрытия.

    5) Впервые получены и описаны данные о влиянии таких когнитивно-стилевых параметров как полезависимость-поленезависимость и когнитивная сложность - простота на особенности самораскрытия.

    Теоретическая и практическая значимость работы

    Проведенный теоретический анализ расширяет и углубляет представление о самораскрытии как социально-психологическом феномене. В работе уточняется определение самораскрытия, описываются его основные виды и характеристики. Разработан комплекс методик для диагностики самораскрытия в межличностном общении.

    Выявленные различия в характеристиках самораскрытия в зависимости от пола, когнитивного стиля коммуникатора; социальной роли реципиента и характера межличностных отношений позволяют составить более полное и дифференцированное представление об особенностях самораскрытия в юношеском возрасте.

    Данные о взаимосвязи между параметрами самораскрытия и полезависи-мостью-поленезависимостью, когнитивной сложностью-простотой свидетельствуют о важной роли когнитивно-стилевых характеристик личности в её самораскрытии.

    Результаты исследования могут быть использованы в психологическом консультировании, в различных видах психотерапевтической и психокоррекци-онной работы с молодежью, а также для психопрофилактики отклонений в личностном развитии. На основе полученных данных возможна разработка специальных программ социально-психологического тренинга, направленных на обучение навыкам адекватного самораскрытия.

    В настоящее время разработанные методики и полученные данные ис

    пользуются при чтении курса «Общая и социальная психология» для студентов филологического и философского факультетов РГУ, при чтении курса «Диагностика индивидуальных особенностей общения» и при проведении практикума по специальности для студентов дневного и заочного отделения факультета психологии РГУ; а также в работе психолога-консультанта Ростовского регионального отделения Российского общества Красного Креста по программе «Помощь РОКК вынужденным переселенцам из Чечни на территории РФ за пределами зоны конфликта».

    Положения, выносимые на защиту:

    1) Самораскрытие как сложный социально-психологический феномен представляет собой преимущественно добровольное непосредственное или опосредованное сообщение субъектом личной информации различной степени интимности одному или нескольким реципиентам.

    2) Объём, глубина, содержание и дифференцированность самораскрытия в большой степени определяются социальной ролью реципиента по отношению к коммуникатору и характером их межличностных отношений. Близость и позитивность отношений положительно влияют на объём самораскрытия.

    3) Объём, глубина и содержание самораскрытия зависят от пола коммуникатора. Девушки чаще рассказывают окружающим о себе, чем юноши; при этом они сообщают о своих чувствах и переживаниях, в то время как юноши - о своих мнениях и установках.

    4) Когнитивная сложность проявляется в высокой дифференцированности и избирательности, малой глубине непосредственного и большом объёме опосредованного самораскрытия. Полезависимость-поленезависимость не оказывает существенного влияния на общий объём самораскрытия в непосредственном общении, но отражается на содержании опосредованного самораскрытия.

    Апробация работы и внедрение результатов

    Материалы диссертационного исследования были представлены на сессии Недели науки РГУ (1998), на II Всероссийской конференции РПО "Методы психологии" (Ростов-на-Дону, 1997), на заседаниях кафедры социальной психологии и психологии личности РГУ (1995-1999).

    Структура диссертации

    Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, включающего 300 источников, из них 19 на английском языке, и приложений. Объём основного текста составляет 154 страницы, содержит 7 рисунков и 39 таблиц, из них 5 рисунков и 33 таблицы в приложениях.

    Теоретический анализ представлений о самораскрытии в зарубежной и отечественной психологии

    Термин "самораскрытие" (self-disclosure) был введен в психологию американским исследователем гуманистической ориентации С. Джурардом, который определил его как "процесс сообщения информации о себе другим людям" /297, с.91/. Это определение, данное более сорока лет назад, служит точкой отсчета для психологов, занимающихся этой проблематикой, и сегодня, хотя отдельные авторы справедливо указывают на его недостатки: описательный характер, некоторую ограниченность, поверхностность и т.д. (P. Cozby, 1979; Н.В. Амяга, 1991). Предпринимаются попытки исправить существующее положение с помощью предложения более конкретных определений самораскрытия. При этом некоторые из психологов ставят во главу угла конфиденциальность передаваемой информации. Д. Майерс, например, считает, что сутью рассматриваемого процесса является " раскрытие сокровенных переживаний и мыслей перед другим человеком" /141, с.679/. Т.П. Скрипкина дает вполне созвучное приведённому выше определение, добавляя в качестве критерия принцип добровольности. Она понимает под самораскрытием "факт добровольного раскрытия конфиденциальной информации о собственном внутреннем мире перед другим человеком" /216, с.88/. Акцентируя внимание на глубине и интимности, авторы существенно сужают, на наш взгляд, рассматриваемое явление.

    Если придерживаться понимания самораскрытия С. Джурарда, то его степень варьирует от сообщения о себе демографических данных до полного раскрытия /296/. Аналогичную точку зрения мы находим и в психотерапевтическом подходе /147, 185, 219/. А.С. Слуцкий и В.Н. Цапкин, например, определяют, самораскрытие как "такое поведение пациента, когда в доверительной атмосфере группы он принимает риск быть самим собой, отказываясь от неадекватных защитных стереотипов..., подлинность предполагает искреннее выражение пациентом своих возникающих в "данный момент" чувств и мыслей, однако это не означает, что он обязательно должен раскрыть какие-то свои интимные тайны" /219, с.236/. Следовательно, в процессе самораскрытия субъект передает реципиенту не только самые сокровенные чувства, но и высказывает суждения по различным вопросам, формулирует собственное отношение к различным предметам и явлениям и т.п. И.С. Кон, по нашему мнению, охватывает все эти моменты, рассматривая самораскрытие как "сознательное и добровольное открытие другому собственного Я, своих субъективных состояний, тайн и намерений" /110, с.72/. Однако и в его определении содержится ссылка на добровольность самораскрытия. В этой связи обозначим нашу позицию по этому вопросу. Она основывается на том факте, что современный человек часто вовлекается в принудительное общение на производстве, в городской среде, в семейной жизни /65, 93/.. Необходимым моментом такого общения является самораскрытие; поэтому мы полагаем, что сообщение информации о себе не всегда осуществляется добровольно, а может протекать в вынужденных условиях. Исходя из этого, приведенные выше определения самораскрытия в своем большинстве не охватывают всей широты процесса, многообразия его аспектов и проявлений.

    Н.В. Амяга осмысливает явление самораскрытия с точки зрения концепции диалогического общения, как "проявление диалога, как его условие, предпосылку, а диалог, в свою очередь, как условие и как внутреннюю характеристику самораскрытия" /8, с.4/. Если любое подлинное человеческое общение рассматривать как проявление диалога /93/, то такое определение достаточно правомерно, но не совсем конкретно.

    Во всех существующих определениях рассматриваемого феномена не подвергается сомнению только тот факт, что при самораскрытии человек передает другому исключительно личную информацию, то есть ту, которая прям или косвенно касается именно его личности. Здесь нам представляется праве мерным обратиться к точке зрения американского психолога У. Джемса, коте рый понимает под личностью общую сумму всего того, что человек может на звать своим: не только физические и духовные качества, но и продукты трудг социальное окружение, дом, капиталы и т.п. /74/. И в этом смысле, информация касающаяся любого из этих аспектов, их проявлений и взаимосвязей, оказыва ется личной, и, следовательно, может выступить сутью самораскрытия.

    Для глубокого и подробного рассмотрения феномена самораскрытия не обходимым моментом является сопоставление этого понятия с другими, близ кими по значению, психологическими категориями, занимающими прочные по зиции в отечественной и зарубежной психологической науке. В первую очередь понятие самораскрытия тесно связано с понятием самопредъявления, которо зародилось и разрабатывается в русле интеракционизма. Самопредъявлени (self-presentation) или, иначе, самопрезентация, самоподача, управление впечат лением, определяется в зарубежной психологии как "акт самовыражения и по-ведения, направленный на то, чтобы создать благоприятное впечатление шп впечатление, соответствующее чьим-либо идеалам" /141, с.679/. Это различные стратегии и тактики, которые использует индивид, чтобы произвести определенное впечатление на окружающих" /7, 223/. Самопредъявление личности Ї общении можно рассматривать как некое средство для сохранения представлений о себе при столкновении с внешним миром, как один из эффективных способов стабилизации социального Я /78/. Различают "самоконструирующую (ориентированную на характеристики идеального Я) и "ублажающую" (ориентированную на существующие в социуме нормы) стратегии самопредъявления /156/.

    В психологии осуществлён ряд попыток развести понятия самораскрытия и самопредъявления. Иногда различие между ними предельно минимизируется и одно понятие рассматривается как часть другого. В. Дерлига и Дж. Грзелак считают, например, что самопредъявление представляет собой особый вид самораскрытия, только с более тщательным отбором личной информации /286/. Б. Шленкер полагает, что термин "самопредъявление" следует применять в том случае, когда субъект действует с целью создания нужного впечатления, и эта цель для него первостепенна, а термин "самораскрытие" используется, когда данная цель не столь значима для индивида /там же/. Н.В. Амяга проводит сопоставление этих двух феноменов по содержанию и назначению передаваемой информации. По первому критерию самопредъявление оказывается шире самораскрытия, так как оно не ограничено только личной информацией о субъекте. О чем бы человек ни говорил, он всегда производит на окружающих определенное впечатление и тем самым самопредъявляется. По критерию многообразия целей более широким понятием выступает самораскрытие, поскольку его цели могут быть достаточно разнообразными. Кроме того, Н.В. Амяга отмечает, что самораскрытие и самопредъявление личности соотносятся по принципу отрицательной линейной зависимости: чем больше выражено самопредъявление, тем меньше самораскрытие, и наоборот 111. Выбор субъекта между самораскрытием и самопредъявлением часто осуществляется при учете адресата, партнёра по общению.

    Феномен самораскрытия с точки зрения различных социально-психологических подходов

    Личностное самораскрытие является необходимым условием существова ния человека в обществе, в системе социальных связей. Нежелание саморас крываться может привести к изоляции от общества /286/. С помощью саморас крытия человек как бы вписывается в определенный социальный контекст, со относит свои представления с чужими с целью их дальнейшей корректировки Кроме потребности для самого субъекта, самораскрытие важно и для окру жающих. Информация об индивиде способствует определению ими ситуации дает возможность понять заранее, что партнёр будет ожидать от них и что смо гут ожидать от него они (Э. Гоффман, 1984). Самораскрытие выступает как от дельный социально-психологический феномен, требующий серьёзного и тщательного изучения. Это явление и его эффекты достаточно давно и широко используются в психотерапии, однако в отечественной социально-психологической теории его место пока не достаточно определено. Вместе с тем, в социальной психологии существует целый ряд категорий, через которые может быть охарактеризовано самораскрытие. К ним относятся общение, самовыражение, воздействие, диалог и другие. В связи с вышеизложенным следующий логический шаг нашего исследования заключается в рассмотрении самораскрытия сквозь призму этих понятий.

    Самораскрытие как процесс общения Изучение межличностного общения - одна из фундаментальных психологических проблем. Общение влияет на формирование многих характеристик состояний и свойств личности. Именно в общении формируется и проявляете личность. При детальном рассмотрении самораскрытия как процесса в нёг можно увидеть три стороны, выделяемые Г.М. Андреевой в общении: коммуни кативную (обмен информацией), интерактивную (обмен действиями) и перцеп тивную (восприятие партнерами друг друга) /11/. Исходя из такого представле ния, оказывается, что в своем определении самораскрытия как процесса сооб щения информации о себе окружающим С. Джурард затрагивает только комму никативную сторону самораскрытия, несомненно весьма важную, но не единст венную.

    Поскольку самораскрытие обязательно строится на восприятии партнёра ми друг друга, отражении различных свойств и качеств, оно включает и соци ально-перцептивный компонент. Так, для того, чтобы раскрыться другому че ловеку, необходимо создать его образ и воспринять партнёра как того, ком} можно открыться. В свою очередь, реципиент самораскрытия должен воспрИ нять субъекта как того, кого можно выслушать. В процессе самораскрытш субъект постоянно считывает ответную реакцию реципиента и возникающие при этом образ служит регулятором дальнейшего самораскрытия, способствуеі его сворачиванию или расширению, изменению направленности и т.д. Любые "сбои" в восприятии партнёрами друг друга оказывают существенное влияние на характеристики самораскрытия: его глубину, широту и т. п. Социально- перцептивный аспект недостаточно изучен в проблематике самораскрытия, хотя Е литературе уделяется некоторое внимание влиянию характеристик реципиента на ход самораскрытия.

    После построения образов друг друга партнёры переходят к коммуникативной стороне самораскрытия, состоящей в непосредственной или опосредованной передаче сообщения одному или нескольким партнёрам. Именно этой стороне и уделяют наибольшее внимание многие авторы, ограничивая ею весь процесс самораскрытия в общении.

    В ходе самораскрытия осуществляется не только обмен информацией v взаимное восприятие, но и происходит обмен действиями, оказывается взаим ное влияние субъектов друг на друга, что указывает на интерактивный аспект Когда человек говорит о себе, он производит сильное воздействие на окружающих, заставляя их реагировать на своё поведение. Интеракция между участниками процесса самораскрытия может завершиться принятием совместного решения, построением более интимных отношений, или, наоборот, полным расхождением в позициях. Можно говорить об успешности или продуктивности взаимодействия партнёров как следствии самораскрытия. Если субъекты чувствуют, что то, как они преподносят себя, соответствует их ожиданиям, то взаимодействие можно считать успешным /286/. На важность интерактивной стороны самораскрытия указывают данные В.А. Горяниной, согласно которым одной из причин непродуктивного стиля взаимодействия - устойчивой предрасположенности личности к неплодотворному контакту в межличностном взаимодействии, блокирующему достижение оптимальных результатов совместной деятельности - оказывается недоверие к людям и к миру в целом, которое проявляется, в том числе, в отстранённости от окружающих и в стремлении скрывать от них свои истинные чувства и переживания /61, 62/. Следовательно, замкнутость в пространстве своего Я, отчуждённость от других характерна для личности, склонной к непродуктивному стилю взаимодействия. Напротив, открытость приводит личность к продуктивной реализации своего потенциала, к построению благоприятных межличностных отношений.

    Как мы уже отмечали выше, важным моментом при самораскрытии является то, что в его ходе происходит воздействие одной личности на другую, что в конечном итоге может изменить ценностно-смысловые позиции и поведение последней. Параллельно изменяется и личность самого субъекта самораскрытия. Для подтверждения этого тезиса обратимся к теории личности А.В. Петровского.

    Соотнося понятия "личность" и "индивид", он выделяет три возможных пласта изучения личности, которые в своем единстве помогают лучше понять это сложное явление: интраиндивидный, интериндивидный и метаиндивидныи /171, 172/.

    Непосредственно с проблемой воздействия как последствия самораскрытия связан метаиндивидныи аспект, заключающийся в том, что личность "выступает в качестве идеальной представленности индивида в других людях, его инобытия в них, его персонализации" /171, с.230/. При рассмотрении личности с точки зрения этого аспекта фокус внимания переносится на то воздействие, которое сознательно или невольно индивид оказывает посредством общения на других индивидов. При этом важнейшие характеристики индивида как личности следует искать уже не только в нём самом, но и в других людях. Как утверждает А.В. Петровский, в данном случае анализу исследователя могут быть предложены два плана: идеальная представленность других людей в данной личности, а также представленность данного человека в качестве значимого "другого" в личности других людей.

    Социально-психологические факторы самораскрытия

    Оно предполагает участие как минимум одного реципиента и уже потому является социально-психологическим процессом.

    В литературе имеются указания на то, что значимое влияние на межличностное общение оказывает национальность и пол реципиента. К примеру, этнические факторы регулируют спектр допустимых способов взаимодействия и реакций на поведение партнёра со стороны субъекта, вступающего в такое взаимодействие /128/. Национальность реципиента во многом определяет ожидания субъекта в плане проявления определенных черт характера и способов общения со стороны партнёра /12/.

    Большинство исследований, касающихся пола "мишени" самораскрытия, проведено в рамках изучения особенностей мужской и женской дружбы. Первая считается более предметной, крепкой и долговечной, вторая - глубоко эмоциональной, но менее устойчивой. Экспериментально подтверждено, что в дружеских отношениях между женщинами существует большая степень доверительности и интимности, нежели в аналогичных отношениях между мужчинами /56, 135/. Дружеские отношения между представительницами женского пола считаются психотерапевтически более ценными, чем дружеские отношения между мужчинами /273/. К. Динелия и М. Аллен зафиксировали половые различия в самораскрытии партнёрам своего и противоположного пола, максимальное самораскрытие выявлено в самораскрытии женщины с женщиной /285/. При беседе двух женщин, согласно данным группы американских психологов, присутствует большая активность ответов, фиксирующих взаимопонимание, по сравнению с беседой двух мужчин или мужчины с женщиной /138/. Существование различий в самораскрытии в зависимости от половой принадлежности реципиента подтверждается и другими психологами. Выявлено, например, что подростки обоих полов чаще всего выбирают для откровенного разговора сверстника того же пола, что и они сами /271/. В юношеском возрасте ситуация изменяется, и доверительными становятся скорее отношения юношей и девушек между собой, чем их отношения со сверстниками своего пола/149/. В дальнейшем молодые люди предполагают установить еще более доверительные дружеские отношения с противоположным полом, а самого близкого друга видят в лице будущего супруга/187/.

    Не менее важным фактором, влияющим на интенсивность и содержательную сторону самораскрытия, являются такие характеристики партнёра, как его степень родства, социальная роль, статус. При рассказе о себе реципиентами могут выступить самые различные люди: друг, родственник, врач и другие. С. Джурард выявил, что молодые неженатые люди больше раскрываются матери, чем отцу, другу или подруге, а женатые - женам /297/. Исследование самораскрытия японских подростков с помощью опросника показало, что самые важные жизненные вопросы девочки чаще решают с матерью, мальчики - с отцом; что касается общения со сверстниками, то мальчики обсуждают с девочками те вопросы, которые они не затрагивают при разговоре с другими партнёрами, а девочки не делают различий в темах при раскрытии своего "Я" ровесникам /271/. Исследуя круг общения молодых взрослых, Д. Пулакос показала, что они чувствуют себя ближе к друзьям, чем к родственникам. Между молодыми взрослыми и их друзьями устанавливаются тёплые отношения, они часто обсуждают совместно многие проблемы. С родственниками же круг обсуждения проблем значительно сужается, чувства становятся более дифференцированными /186/. Большую роль, например, играет степень родства по отцу или матери. Английские психологи экспериментально установили, что с бабушками по материнской линии у внучек-студенток складываются более эмоционально близкие отношения, чем с бабушками по отцовской линии /240/.

    X. Вайнберг также отмечает, что человеку иногда легче установить более доверительные отношения с психоаналитиком, чем с друзьями. При этом, "в отличие от дружбы, где все построено на взаимности, в рамках аналитических отношений взаимность ограничена, но в то же время пациент может открыть аналитику такое, в чем он не признается ни друзьям, ни самому себе" /41/. На процесс самораскрытия влияют и статусные характеристики партнёров, например, отношения в системе "начальник - подчиненный" вносят существенные ограничения в самораскрытие обоих.

    Социально-психологические особенности реципиента хорошо изучены в рамках проблематики психологических трудностей общения. В.А. Лабунская выделяет 5 факторов, характеризующих наиболее типичное "поле" трудного общения: экспрессивно-речевые характеристики, социально-перцептивные, виды отношений, формы обращений и условия общения /126/. На наш взгляд, все эти факторы присутствуют и при самораскрытии. Попытаемся рассмотреть их последовательно с точки зрения способствования этому процессу.

    К экспрессивно-речевому фактору самораскрытия можно отнести особенности речи реципиента, степень соответствия его вербальных и невербальных характеристик общения, а также внешне проявляемую партнёром заинтересованность в самораскрытии субъекта, находящегося в роли коммуникатора. Как утверждает В.А. Лосенков, очень важно, чтобы друг "готов был выслушать с интересом"/135/.

    В социально-перцептивный фактор входят способность реципиента оценивать чувства и настроения субъекта самораскрытия, его социальные стереотипы и установки. К видам отношений относятся способность партнёра к эмпа-тии как эмоциональному отклику на чувства другого человека в форме сочувствия и сопереживания /38, 122, 241/.

    Формы обращения касаются умения партнёра придерживаться определенных норм общения, проявлять эмпатическое слушание, поддерживать разговор, отвечать на откровенность взаимностью. Умения слушать и разделять чувства другого человека А.И. Тащева называет главными характеристиками реципиента, которые помогают расположить субъекта к рассказу о собственной личности /225/. Проявляя своё участие, партнёр помогает коммуникатору уменьшить внутреннее напряжение.

    К условиям самораскрытия относится частота общения с конкретным человеком. Слишком частое общение, по мнению Н. Покровского, теряет свою естественную ограниченность и глубину /182/. Редкое общение тоже имеет свои отрицательные стороны, оно затрудняет быстрый переход на интимно-личностный уровень.

    Для самораскрытия значимую роль играют межличностные отношения и их характеристики: степень знакомства, симпатии-антипатии, степень эмоциональной близости, а также опыт отношений с конкретным человеком. А.Л. Журавлев и другие отмечают значимость опыта доэкспериментального общения в ситуации экспериментального изучения типов отношения личности к окружению. Наличие такого опыта определяет высокие оценки себя по показателям доверительного и зависимого типов отношения, а его отсутствие приводит к возрастанию недоверчивого и снижению зависимого типов отношения личности к окружающим /81/. По теории И. Альтмана и Д. Тейлора, по мере развития межличностных отношений между людьми их самораскрытие становится более глубоким, увеличивается его широта и продолжительность 111. Симпатия к партнёру стимулирует.самораскрытие, а безразличное или неприязненное отношение затрудняет его. Основываясь на работах В.А. Лабунской и Т.А. Шкурко, в которых представлено полное описание критериев классификации видов отношений в общении /127, 225/, можно полагать, что на самораскрытие в наибольшей степени влияют следующие характеристики межличностных отношений: их знак (валентность), степень близости или дистантности между партнёрами, степень их знакомства и позиция реципиента.

    Исследование характеристик самораскрытия и их взаимосвязей

    В соответствии с первой эмпирической задачей, состоящей в изучении характеристик самораскрытия субъекта и их взаимосвязи, нами был проведён анализ всех категорий самораскрытия по методике С. Джурарда для 186 студентов разных специальностей, принявших участие в исследовании. Для анализа полученных данных применялись методы статистической обработки социально-психологической информации (пакет STATGRAPHICS), в частности, было посчитано выборочное среднее для каждой из четырёх групп испытуемых. В результате выявлено, что среднее значение общего объёма самораскрытия по методике С. Джурарда составляет 298,6 балла.-При этом диапазон индивидуальных различий достаточно широк: минимальное значение равно 106, а максимальное - 584 баллам, что свидетельствует о высокой вариативности изучаемой переменной, как следствие её детерминации многими факторами. Категории личной информации были проранжированы по степени их представленности в самораскрытии испытуемых (см. прил.Ю).

    Как оказалось, общий объём самораскрытия медиков, психологов, журналистов и филологов практически одинаков (314,7; 300,6; 304,3; 284,7 баллов соответственно). Следовательно, студенты изучаемых специальностей в целом не различаются между собой по величине самораскрытия.

    Как видно из рисунка, в первый блок входят те категории, по которым опрашиваемые раскрываются больше всего (общий среднегрупповой балл самораскрытия по категории выше 44). Самую верхнюю ступень здесь занимают интересы и увлечения. Именно по данной категории показатели самораскрытия оказались самыми высокими во всех исследуемых группах. Далее, практически на одном уровне, с минимальным различием в баллах, идёт информация об учёбе, а также мнения и установки. В зависимости от выборки эти категории занимают вторую и третью позиции. Высокое самораскрытие по теме "учеба" обусловлено тем, что учебная деятельность является ведущей для студентов.

    Заметим, что категории, вошедшие в первый блок, распространяются на очень широкий круг общения человека. Относящаяся к ним информация не затрагивает интимных сторон личности, риск субъекта при её передаче минимален. На эти темы можно свободно говорить абсолютно со всеми людьми: знакомыми и малознакомыми, симпатичными и не вызывающими симпатию. Это позволяет студентам раскрываться по ним в максимальном объёме. Второй блок составляют по мере убывания объёма самораскрытия категории "взаимоотношения", "личность" и "неприятности". По ним индивид раскрывается уже не всем подряд, а в основном близким людям, которым он доверяет. Данные, приведённые в табл. 6 (см. прил.11) свидетельствуют о том, что медики больше рассказывают о своих неприятностях, чем филологи (для других групп различие оказалось статистически не значимым).. Возможно, это объясняется тем, что медицинские работники по специфике своей профессиональной деятельности часто становятся реципиентами самораскрытия для больного, рассказывающего о своих недугах. Имея опыт получения негативной информации, они уже не опасаются давать такого рода информацию и о своей личности. Для филологов же такой опыт не характерен.

    «Финансы» и «тело» оказались самыми "закрытыми" темами, относящимися к третьему блоку. Средний балл самораскрытия по этим категориям ниже 36,7. Вероятно, здесь большую роль для российской выборки сыграли культурные детерминанты. Длительное время в советском обществе стремление к материальному благополучию строго пресекалось; налагался запрет и на обсуждение сексуальных отношений. Всё это способствовало тому, что вышеназванные темы прочно заняли последние позиции в иерархии тем самораскрытия.

    Выделенные нами экспериментальным способом три блока категорий самораскрытия и полученное путём ранжирования расположение категорий в зависимости от объёма передаваемой информации совпали с результатами С. Джурарда и П. Лазакова, которые констатировали, что "высокое самораскрытие" включает вкусы и интересы, мнения и работу, а "низкое самораскрытие" - темы финансов, тела и личности /297/. Это совпадение тем более примечательно, что исследования проходили в разных странах и в разное время (Джу-рард проводил свои исследования в 60-е годы). Следовательно, можно полагать, что соотношение объёмов самораскрытия по категориям является в некотором смысле традиционным для двух культур, хотя самораскрытие американцев детерминировано совсем другими социальными нормами, нежели самораскрытие русских (например, в американском обществе не принято обсуждать размеры своих доходов, все вопросы на эту тему считаются неприличными).

    Выделенные Н.В. Амяга 3 подкатегории тем самораскрытия: темы поверхностного общения, темы среднего или неопределенного уровня интимности, глубоко интимные темы, и занимаемое ими место в уровне самораскрытия старшеклассников 111 также полностью соотносимы с тремя полученными нами блоками категорий самораскрытия. То же самое можно сказать и в отношении классификации тем доверительного общения, проведенной Т.П. Скрипкиной. По её данным, темы высокого уровня интимности включают информацию, связанную с планами, мечтами, жизненными целями и способами их достижения, особенностями семейных взаимоотношений; темы среднего уровня интимности - информацию, касающуюся отношений с коллегами по учебе, с противоположным полом, оценки своей личности; темы низкого уровня интимности затрагивают проведение досуга и текущую учебную деятельность /215/. Кроме того, аналогичные нашим данные были получены в исследованиях самораскрытия, проводимых параллельно Н.В. Шемякиной на работниках социальной сферы в возрасте 25-45 лет /260/ и М.В. Бородиной - на студентах психологического и юридического факультетов /35/.

    Для проверки валидности применяемого варианта опросника Джурарда был осуществлён корреляционный анализ (по Спирмену), в результате чего была получена целая сеть связей внутри методики С.Джурарда (см. прил. 12). Так, показатели самораскрытия по всем категориям связались как между собой, так и с общим объёмом самораскрытия на высоком уровне значимости. Это говорит о внутренней согласованности пунктов теста.

    Значимой оказалась также связь между дифференцированностью и избирательностью самораскрытия (г=0,76, Р 0,01) (см. прил. 13). Другими словами, если индивид хорошо дифференцирует темы самораскрытия, то он чётко разделяет и партнёров по общению, учитывая их характеристики, и наоборот.

    Нам не удалось обнаружить связи показателей избирательности и диффе-ренцированности с показателями объёма самораскрытия по большинству категорий. Исключение составила лишь категория «неприятности». Исходя из полученных данных, при низкой дифференцированности самораскрытия, студенты много рассказывают о своих неудачах, легко раскрывают отрицательные стороны своей личности (г=0,23, Р 0,05). Таким образом, низкая дифференцирован-ность самораскрытия проявляется в стремлении сообщать о своих проблемах первому встречному.

    Исследование самораскрытия началось в рамках гуманистической психологии в 50-х годах 20 века. Это было неслучайно, поскольку именно это направление стало рассматривать человека как субъекта собственной жизни. Это проявилось и в терминах, введенных ее представителями: самоактуализация, самовыражение, самораскрытие и саморазвитие. Основополагающими для становления гуманистической психологии стали работы А. Маслоу, в которых самосозидание впервые рассматривалось как неотъемлемое свойство человеческой природы.

    С. Джурард определил самораскрытие как процесс сообщения информации о себе другим людям; сознательное и добровольное открытие другому своего Я. Содержанием самораскрытия могут служить мысли, чувства человека, факты его биографии, текущие жизненные проблемы, его отношения с окружающими людьми, впечатления от произведений искусства, жизненные принципы и многое другое. Маклаков А.Г. Общая психология. СПб., 2015. С.306.

    Потребность в самораскрытии присуща каждому человеку, и она должна быть обязательно удовлетворена, поскольку ее подавление может стать причиной возникновения не только психологических проблем, но и различных психических и соматических заболеваний. У каждого человека существует потребность открыть себя хотя бы одному значимому другому.

    Самораскрытие играет центральную роль в развитии и существовании межличностных взаимоотношений. Оно является показателем глубины и степени позитивности отношений (симпатии, любви, дружбы). По мере прогрессирования отношений к более интимным люди рассказывают о себе более полно и глубоко. По сути, самораскрытие означает посвящение другого человека в свой внутренний мир, отодвигание занавеса, отделяющего «Я» от «Другого». Это самый прямой способ трансляции другим своей индивидуальности.

    Самораскрытие представляет собой сложный и многоплановый процесс выражения личности в общении, чувствительный ко многим факторам индивидуально-личностным, социально-демографическим и ситуативным. Он может протекать в непосредственной или опосредованной форме, с различной степенью осознания, с использованием вербального и невербального каналов передачи информации, быть ориентированным на разное число реципиентов. Рассмотрим основные виды самораскрытия.

    По критерию источника инициативы самораскрытие может быть добровольным или принудительным. Степень добровольности бывает разной: от горячего желания самого человека рассказать другому лицу о своих чувствах или мыслях до «вытягивания» этой информации партнером. Рассказ о себе в условиях допроса может быть примером принудительного самораскрытия.

    По виду контакта субъекта общения и реципиента, можно выделить непосредственное и опосредованное самораскрытие. Непосредственное самораскрытие наблюдается в ситуации физического контакта субъекта самораскрытия с реципиентом, в процессе которого они могут видеть и слышать друг друга. Опосредованное самораскрытие может осуществляться с помощью телефона, письменного текста, электронного текста в Интернете.

    Непосредственное самораскрытие дает возможность субъекту получать аудио-визуальную обратную связь от реципиента и в соответствии с этим контролировать процесс самораскрытия (расширять или сворачивать, углублять и т.п.).

    В то же время присутствие человека сковывает говорящего, особенно при сообщении негативной информации. Не случайно З.Фрейд придумал во время психоаналитического сеанса садиться за головой клиента, лежащего на кушетке, чтобы между ними не было контакта глаз. В повседневной жизни люди предпочитают сообщать о негативных действиях (например, о разрыве отношений) по телефону или в письменном виде. Письменная форма дистанциирует партнеров и лишает их большого количества информации, передающегося по невербальному каналу (интонации голоса, выражения лица и пр.). Кроме того, она связана с большой отсрочкой во времени обменом информации, хотя в Интернете это преодолено: в форуме можно общаться в режиме реального времени. Маклаков А.Г. Общая психология. СПб., 2015. С.309.

    Особой формой опосредованного самораскрытия являются дневниковые записи. Они, как правило, ведутся человеком для самого себя с целью фиксации в памяти событий своей жизни и упорядочивания жизненных впечатлений. Они различаются по степени интимности затрагиваемых в них тем и подробности описаний. Авторы дневников по-разному относятся к возможности их прочтения другими людьми.

    В Интернете существуют блоги - это личные дневники, которые открыты для всеобщего обозрения. Читатели могут комментировать записи, обсуждать личность их автора. Газетные или интернетные объявления о желании вступить в любовные или дружеские отношения также могут рассматриваться как примеры самораскрытия, хотя здесь преобладает самопредъявление личности.

    Большое влияние на самораскрытие оказывает количество людей, на которых оно рассчитано. В западной психологии лицо или группа лиц, которым адресована информация, называется мишенью самораскрытия. Чаще всего, мишенью является один человек, причем его характеристики (социально-демографические и личностные особенности, характер отношений с говорящим) в большой степени определяют содержание и формальные характеристики самораскрытия. Иногда мишенью самораскрытия становится малая группа (например, члены семьи, коллеги по работе, попутчики в купе поезда).

    В этом случае, как правило, снижается степень интимности сообщаемой информации, ее детальность. Особой формой является самораскрытие в группах психологического тренинга или в психотерапевтических группах. В них предварительно создается атмосфера взаимного доверия и раскованности, что позволяет ее участникам безбоязненно сообщать о себе информацию, которая может компрометировать их в глазах присутствующих.

    Мишенью самораскрытия могут выступать большие группы людей, вплоть до всего человечества. Это можно назвать публичным самораскрытием. Его примерами могут служить интервью знаменитых людей в средствах массовой информации, автобиографии, изданные в виде книг. Цели такого самораскрытия отличаются от предыдущих форм. Публичное самораскрытие всегда имеет целью привлечь внимание к своей персоне создать определенное впечатление о себе. Оно включает большой элемент самопредъявления, поскольку не всегда бывает искренним.

    По критерию дистантности и формализованности общения самораскрытие бывает личностным и ролевым. Ролевое самораскрытие разворачивается в рамках той роли, в которой человек находится в данный момент времени. Например, находясь в роли пациента на приеме у врача, человек рассказывает о себе главным образом то, что связано с его болезнью. При этом человек может касаться интимных подробностей и не ощущать стеснения, поскольку общение протекает на ролевом уровне. Личностное самораскрытие предполагает наличие отношений симпатии, дружбы, любви, которые и являются основой для самораскрытия. Характер этих отношений регулирует направленность и содержание самораскрытия. Столяренко Л.Д. Основы психологии. Ростов н./Д., 2015. С.346.

    По степени подготовленности субъектом процесса самораскрытия можно выделить непреднамеренное и подготовленное. Когда человек в процессе общения спонтанно раскрывает информацию о своей личности, это пример непреднамеренного самораскрытия. Иногда это бывает в ответ на чужую откровенность, или из желания развлечь собеседника. Когда человек заранее планирует сообщение какой-то информации о себе другому лицу или группе лиц, то мы имеем дело с подготовленным самораскрытием. Например, молодой человек может тщательно продумать формулировку признания в любви своей девушке. Более того, он может позаботиться об обстановке, в которой это будет сделано.

    Еще один важный показатель самораскрытия это степень искренности субъекта самораскрытия, которая проявляется в достоверности информации, сообщаемой о себе. Всякая сообщаемая человеком информация о себе не является полной и абсолютно достоверной. Когда человек вносит умышленные изменения в это сообщение, тогда мы имеем дело с псевдосамораскрытием. Платонов К.К. Структура и развитие личности. М., 2014. С.172.

    Помимо вышеназванных особенностей, самораскрытие обладает целым рядом характеристик, которые могут быть определены с помощью психологических методов.

    Под глубиной самораскрытия понимается детальность, полнота и искренность освещения какой-либо определенной темы. В противоположность этому поверхностное самораскрытие предполагает неполное и частичное освещение каких-то аспектов своей личности.

    психический общение самовыражение

    Шкуратова И.П. Самовыражение личностив общении // Психология личности. Учебн. пособие под ред. П.Н.Ермакова ИВ.А.Лабунской. М.: ЭКСМО, 2007, с.241-265.

    Глава 3.2. Самовыражение личности в общении

    1. Функции и индивидуальныеособенности самовыражения личности в общении

    Двадцатьпервый век начался как век коммуникации. Расширение сети Интернета, развитиемобильной телефонной связи привел к коммуникативному буму. Никогда ещечеловечество не общалось так интенсивно, и так экстенсивно, оно напоминает потревоженныйулей, который гудит миллиардами голосов.

    Фактически каждый человекпредставляет собой транслятор информации, небольшую станцию, которая посылаетмного разнообразной информации. Эти новации ставят перед психологией новыепроблемы, связанные с общением. Психология должна помочь каждому человеку непотеряться в этом шуме и адекватно вписаться в процесс межличностнойкоммуникации.

    Проблемасамовыражения личности в общении становится темой все большего числаисследований в отечественной психологии. Этому, на наш взгляд, способствуют два фактора. Во-первых,приверженность отечественных психологов гуманистической психологии, главнойидеей которой является представление о человеке как субъекте собственногоразвития и воплощения себя в разных формах жизнедеятельности. Во-вторых, сменапарадигмы в социальной психологии с изучения Человека Воспринимающего наизучение Человека Транслирующего, что обусловлено, в свою очередь, возрастаниемличной инициативы и активности современного человека.

    Под самовыражением личности в общении нами понимается широкийкруг вербальных и невербальных поведенческих актов, которые человек используетдля передачи информации о себе другим лицам и создания определенногообраза себя.

    В зарубежной психологии проблемасамовыражения личности в общении изучается через два феномена: самораскрытия,под которым понимается сообщение информации о себе другим людям, исамопрезентации, состоящей в целенаправленном создании определенноговпечатления о себе в глазах окружающих. Большинство работ по даннойпроблематике посвящено общим закономерностям протекания этих процессов, а такжефакторам, их детерминирующим.

    Человек является сложным объектом восприятия, поскольку онявляется носителем большого числа свойств, которые можно воспринимать в основномпо визуальному и аудиальному каналам. Можно выделить несколько уровнейсамовыражения личности по критерию осознанности, целенаправленности исоответствия экспрессивного поведения личности и ее внутреннего содержания.

    1. Непроизвольное невербальное самовыражение.

    2. Произвольное самовыражение с помощьюневербальных средств.

    3. Произвольное речевое и/илиневербальное самовыражение, соответствующее внутреннему состоянию личности;

    4. Произвольное речевое и/илиневербальное самовыражение, направленное на формирование искаженногопредставления о своей личности.

    По мере перехода отпервого уровня к четвертому усиливаетсяосознанность, целенаправленность, а также степень искусственности, совершаемыхличностью действий. В конкретном коммуникативном акте могут быть совмещены этиуровни самовыражения. Например, речевое поведение может протекать четвертомуровне, т.е. нести искаженную информацию о человеке, а невербальное поведение вэто же время может разворачиваться на третьем уровне, т.е. выдавать истинныечувства.

    Намипредлагается выделять следующие функции самовыражения.

    1. Экзистенциальная функция состоит втом, что, посылая информацию о своей личности, человек утверждает факт своегосуществования и претендует на то, чтобы окружающие включали его в социальноевзаимодействие.

    2. Адаптивная функция проявляетсяв том, что самовыражение, в первую очередь, направлено на включение конкретногочеловека в сложную социальную систему, поскольку человек действует какисполнитель большого числа социальных ролей, которые ему предоставляетобщество.

    3. Коммуникативная функция являетсягенетически исходной, поскольку вся информация, посылаемая личностью,адресована другим людям, без аудитории она лишена всякого смысла.

    4. Идентификационная функция состоит втом, что самовыражение личности направлено на отражение ее принадлежности копределенным социальным группам или к психологическим типам. Это позволяетаудитории сразу опознавать личность как представителя некоторой социальнойобщности.

    5. Функция регуляции межличностныхотношений основана на том, что количество посылаемой информации, ее содержание,периодичность, взаимность, приводит к определенному характеру межличностных отношений. Люди выстраивают своиотношения, пользуясь самовыражением для достижения определенной дистанции,позиции и знака отношений.

    6. Преобразовательная функция состоит втом, что самовыражение одной личности вызывает определенные изменения в техлюдях, которые стали адресатами полученной информации. В них могут произойтиизменения с разным знаком (социально желательные или негативные), разные по величине(чужой пример может даже стать толчком к смене стиля жизни), самовыражение может затронуть разное числолюдей (поклонников или противников такого стиля презентации себя). Все этобудет зависеть от масштаба личности и степени новизны ее вклада в разработкутрадиции самовыражения.

    7. Функция саморегуляции обусловленатем, что самовыражение служит средством согласования Я-концепции личности и ееповедения. Самовыражение способствует также сбросу эмоционального напряжения иразрядки.

    8. Функция самовоплощения связана с тем,что, выражая себя в общении с другими людьми, человек создает в ихсознании образ себя, который существуетнезависимо от его земного существования. Пользуясь опосредованными формамисамовыражения (письменные тексты, портреты, фотографии, аудио и видеоматериалы) человек увековечивает себя, как представителя определенной эпохи игеографической среды.

    Людисущественно различаются по тем средствам, которые они используют длясамовыражения в общении, и по тем задачам, которые они перед собой ставят вэтой связи. Анализ литературы позволяет выделить семь основных характеристик,которые важны для описания индивидуальной стратегии самовыражения личности вобщении.

    1.Степень осознанности ицеленаправленности посылаемой информации осебе. Люди очень существенноразличаются по способности к управлению процессом формирования впечатления осебе у окружающих. В западной психологии процесс контроля над собственнымпроизводимым впечатлением получил название самомониторинга. М.Снайдер выявил,что люди, склонные к самомониторингу, больше следуют социальным нормам, лучшеконтролируют свое самовыражение, больше подражают окружающим, болеедемонстративны и конформны (4).

    2. Естественность или искусственностьсоздаваемого образа. Это один из ключевых моментов в проблеме самовыраженияличности в общении. Часто он решается упрощенно путем отнесения естественностии искренности к феномену самораскрытия, а искусственности и искажений образа кфеномену самопрезентации. На самом деле, самораскрытие имеет очень много видов,и далеко не во всех из них человек остается полностью искренним. Кроме того, самораскрытие никогда небывает абсолютно полным и фактологичным. Всякий рассказ о себе содержит«литературную» составляющую, в которую входит интерпретация случившегося,жанровые моменты, ориентация на ожидания аудитории и многое другое, что уводитрассказчика от истинного события. Самопрезентация также имеет очень много форм,начиная от презентации черт, действительно присущих субъекту, до предъявления абсолютно неверной информации о себе. Каждый человекпользуется всей палитрой возможностей самораскрытия и самопредъявления взависимости от требований ситуации и собственных мотивов, однако, соотношениеправдивой и искаженной информации, а также границы допустимой лжи у каждойличности свои.

    3. Активность самовыражения личностив общении. Применительно к самораскрытию она может быть определена через такиехарактеристики как его объем, длительность и частота. В самопредъявленииактивность проявляется в стремлении личности быть в центре внимания окружающих,в демонстративности поведения, в использовании стратегий инграциации исамопродвижения. Как правило, активность самовыражения более характерна длялиц, стремящихся к лидерству, общественному признанию, развитию своейпрофессиональной карьеры.

    4. Широта самовыражения личности. Онаможет быть определена по количеству сфер общения, на которые распространяетсятрансляция личностью своих характеристик. Прежде всего, этосемейно-родственная, деловая и дружеская сферы общения. Через сферы контактногообщения человек выходит на более широкие социальные общности, в которых онтакже может себя презентировать. К ним относятся профессиональные,национальные, религиозные, партийные, клубные и прочие социальные группы.Следующий уровень презентации связан с государственным уровнем, а еще болеевысокий уровень – с международным влиянием. Широта самовыражения связана с масштабом личности, с ее возможностьюоказывать влияние на события разного социального уровня.

    5. Вариативность презентируемыхобразов. Эта характеристика проявляетсяв способности менять образы в разных ситуациях межличностного взаимодействия.Необходимость выглядеть и действовать по-разному связана, во-первых, с большимколичеством ролей, которые исполняет человек, во-вторых, с изменчивостьюситуаций, в которых протекает его общение. В соответствии с этими двумяфакторами можно условно выделить кросс-партнерскую вариативностьсамопрезентации, которая означает, что человек меняет стратегию своего поведенияв зависимости от партнера, с которым он общается, и кросс-ситуативнуювариативность, которая связана с изменением поведения в зависимости от требованийситуации. Психологи по-разному оценивают склонность личности к вариативностисвоего поведения. М.Снайдер расценивает ее как свидетельство стремленияуправлять впечатлением, производимым на окружающих, другие рассматривают ее какпроявление социальной компетентности. Существуют большие различия между людьмив способности менять свой имидж и манеру поведения (4).

    6. Нормативность или окультуренностьсамовыражения личности. Выше уже говорилось о том, что человек в своемсамовыражении должен находиться в определенной ролевой позиции. Каждаясоциальная роль содержит предписания относительно ее исполнения, которыесуществуют в виде традиции в культуре, к которой сам человек себя относит. Впрошлом эти предписания были очень жесткими, и человек, отходивший оттрадиционного поведения в рамках социальной роли, жестоко наказывался, вплотьдо изгнания из общества. Современный мир предоставляет человеку широкиевозможности для выбора, как самих ролей, так и вариантов их исполнения с опоройна разные культурные традиции. Большое влияние на выбор способа презентациисебя в общении с окружающими людьми оказывают механизмы идентификации личности,поскольку человек стремится к тому, чтобы его воспринимали не только как частноелицо, но и как представителя определенной социальной общности.

    7. Креативность самовыражения личности. Каждый человекимеет возможность взять готовый образ дляисполнения социальной роли или привнести в ее исполнение новые аспекты,основанные на личном опыте. Креативные люди создают новые возможности выражениясебя через одежду, речь, используемые стратегии самопрезентации, которые затемстановятся достоянием масс.

    Выделенныеиндивидуальные особенности самовыражения личности имеют устойчивый характер имогут служить основанием для прогноза поведения личности в конкретном актеобщения.

    2. Самораскрытие в межличностномобщении: виды, характеристики и функции

    Исследованиесамораскрытия началось в рамках гуманистической психологии в 50-х годах 20века. Это было неслучайно, поскольку именно это направление стало рассматриватьчеловека как субъекта собственной жизни. Это проявилось и в терминах, введенныхее представителями: самоактуализация, самовыражение, самораскрытие исаморазвитие. Основополагающими для становления гуманистической психологиистали работы А.Маслоу, в которых самосозидание впервые рассматривалось какнеотъемлемое свойство человеческой природы.

    С.Джурардопределил самораскрытие как процесс сообщения информации о себе другим людям;сознательное и добровольное открытие другому своего Я (1). Содержаниемсамораскрытия могут служить мысли, чувства человека, факты его биографии,текущие жизненные проблемы, его отношения с окружающими людьми, впечатления отпроизведений искусства, жизненныепринципы и многое другое.

    Потребностьв самораскрытии присуща каждому человеку, и она должна быть обязательно удовлетворена,поскольку ее подавление может стать причиной возникновения не толькопсихологических проблем, но и различных психических и соматических заболеваний.У каждого человека существует потребность открыть себя хотя бы одному значимомудругому. Самораскрытие играетцентральную роль в развитии и существовании межличностных взаимоотношений. Оноявляется показателем глубины и степени позитивности отношений (симпатии, любви,дружбы). По мере прогрессирования отношений к более интимным люди рассказываюто себе более полно и глубоко. По сути, самораскрытие означает посвящениедругого человека в свой внутренний мир, отодвигание занавеса, отделяющего «Я»от «Другого». Это самый прямой способ трансляции другим своей индивидуальности.Самораскрытие представляет собой сложный и многоплановый процесс выраженияличности в общении, чувствительный ко многим факторам индивидуально-личностным,социально-демографическим и ситуативным (3). Он может протекать внепосредственной или опосредованной форме, с различной степенью осознания, сиспользованием вербального и невербального каналов передачи информации, бытьориентированным на разное число реципиентов. Рассмотрим основные виды самораскрытия.

    Покритерию источника инициативы самораскрытие может быть добровольным илипринудительным. Степень добровольности бывает разной: от горячего желаниясамого человека рассказать другому лицу о своих чувствах или мыслях до«вытягивания» этой информации партнером. Рассказ о себе в условиях допросаможет быть примером принудительного самораскрытия.

    Повиду контакта субъекта общения и реципиента, можно выделить непосредственноеи опосредованное самораскрытие. Непосредственное самораскрытие наблюдаетсяв ситуации физического контакта субъекта самораскрытия с реципиентом, впроцессе которого они могут видеть и слышать друг друга. Опосредованноесамораскрытие может осуществляться с помощью телефона, письменного текста,электронного текста в Интернете. Непосредственное самораскрытие даетвозможность субъекту получать аудио-визуальную обратную связь от реципиента и всоответствии с этим контролировать процесс самораскрытия (расширять илисворачивать, углублять и т.п.). В то же время присутствие человека сковываетговорящего, особенно при сообщении негативной информации. Не случайно З.Фрейдпридумал во время психоаналитического сеанса садиться за головой клиента,лежащего на кушетке, чтобы между ними не было контакта глаз. В повседневнойжизни люди предпочитают сообщать о негативных действиях (например, о разрыве отношений) по телефонуили в письменном виде. Письменная форма дистанциирует партнеров и лишает ихбольшого количества информации, передающегося по невербальному каналу(интонации голоса, выражения лица и пр.). Кроме того, она связана с большойотсрочкой во времени обменом информации, хотя в Интернете это преодолено: вфоруме можно общаться в режиме реального времени.

    Особойформой опосредованного самораскрытия являются дневниковые записи. Они, какправило, ведутся человеком для самого себя с целью фиксации в памяти событийсвоей жизни и упорядочивания жизненных впечатлений. Они различаются по степениинтимности затрагиваемых в них тем и подробности описаний. Авторы дневниковпо-разному относятся к возможности их прочтения другими людьми. В Интернетесуществуют блоги – это личные дневники, которые открыты для всеобщегообозрения. Читатели могут комментировать записи, обсуждать личность их автора.Газетные или интернетные объявления о желании вступить в любовные или дружескиеотношения также могут рассматриваться как примеры самораскрытия, хотя здесьпреобладает самопредъявление личности.

    Большоевлияние на самораскрытие оказывает количество людей, на которых оно рассчитано.В западной психологии лицо или группа лиц, которым адресована информация,называется мишенью самораскрытия. Чаще всего, мишенью является одинчеловек, причем его характеристики (социально-демографические и личностныеособенности, характер отношений с говорящим) в большой степени определяютсодержание и формальные характеристики самораскрытия. Иногда мишеньюсамораскрытия становится малая группа (например, члены семьи, коллеги поработе, попутчики в купе поезда). В этом случае, как правило, снижается степеньинтимности сообщаемой информации, еедетальность. Особой формой являетсясамораскрытие в группах психологического тренинга или в психотерапевтическихгруппах. В них предварительно создается атмосфера взаимного доверия ираскованности, что позволяет ее участникам безбоязненно сообщать о себеинформацию, которая может компрометировать их в глазах присутствующих.

    Мишеньюсамораскрытия могут выступать большие группы людей, вплоть до всегочеловечества. Это можно назвать публичным самораскрытием. Его примерамимогут служить интервью знаменитых людей в средствах массовой информации,автобиографии, изданные в виде книг. Цели такого самораскрытия отличаются отпредыдущих форм. Публичное самораскрытие всегда имеет целью привлечь внимание ксвоей персоне создать определенное впечатление о себе. Оно включает большойэлемент самопредъявления, поскольку не всегда бывает искренним.

    Покритерию дистантности и формализованности общения самораскрытие бывает личностным и ролевым. Ролевое самораскрытиеразворачивается в рамках той роли, в которой человек находится в данный моментвремени. Например, находясь в роли пациента на приеме у врача, человек рассказывает о себе главным образомто, что связано с его болезнью. При этом человек может касаться интимныхподробностей и не ощущать стеснения, поскольку общение протекает на ролевомуровне. Личностное самораскрытие предполагает наличие отношений симпатии,дружбы, любви, которые и являютсяосновой для самораскрытия. Характер этих отношений регулирует направленность исодержание самораскрытия.

    Постепени подготовленности субъектом процесса самораскрытия можно выделить непреднамеренноеи подготовленное . Когда человек в процессе общения спонтанно раскрываетинформацию о своей личности, это пример непреднамеренного самораскрытия. Иногдаэто бывает в ответ на чужую откровенность, или из желания развлечь собеседника.Когда человек заранее планирует сообщение какой-то информации о себе другомулицу или группе лиц, то мы имеем дело с подготовленным самораскрытием.Например, молодой человек может тщательно продумать формулировку признания влюбви своей девушке. Более того, он может позаботиться об обстановке, в которойэто будет сделано.

    Ещеодин важный показатель самораскрытия это степень искренности субъектасамораскрытия, которая проявляется в достоверности информации, сообщаемой осебе. Всякая сообщаемая человеком информация о себе не является полной иабсолютно достоверной. Когда человек вносит умышленные изменения в этосообщение, тогда мы имеем дело с псевдосамораскрытием.

    Помимовышеназванных особенностей, самораскрытие обладает целым рядом характеристик,которые могут быть определены с помощью психологических методов.

    Под глубиной самораскрытия понимается детальность, полнота и искренность освещениякакой-либо определенной темы. В противоположностьэтому поверхностное самораскрытие предполагает неполное и частичное освещениекаких-то аспектов своей личности. Некоторые авторы связывают с глубиной интимность раскрываемой информации. На наш взгляд, это неправильно, так как интимностьсвязана с тематикой самораскрытия.

    Исследованиязарубежных и отечественных психологов показали, что существуют открытые изакрытые темы. Открытые темы характеризуются высоким самораскрытием и содержат,как правило, нейтральную информацию об интересах и вкусах, отношениях и мненияхчеловека. К закрытым темам относят информацию о сексуальной сфере, о телечеловека, его личностных качествах и финансах. Самораскрытие по этим темамявляется интимным, так как оно касается того, что человек больше всегоскрывает. В США тема источников и объема доходов является более закрытой, чемтема здоровья.

    Широта самораскрытияопределяется количеством информации и разнообразиемтем, по которым раскрывается человек. Рассказывая другому о себе, субъект можетзатронуть только одну тему или же несколько тем. Глубина и широта самораскрытия составляютобщий его объем (или интенсивность). Люди очень различаются по степенисамораскрытия, что отражает введенное С. Джурардом понятие «норма открытости».

    Избирательность самораскрытия отражает способностьличности варьировать содержание и объем самораскрытия в общении с разнымилюдьми. Психологами были обнаружены большие различия в характеристикахсамораскрытия одного и того же человека в общении с разными партнерами. Однилюди при описании какого-нибудь события своей жизни повторяют один и тот жерассказ, другие люди его видоизменяют в зависимости от партнера.

    Дифференцированность самораскрытия можно определить, какспособность личности изменять объем и глубину самораскрытия в зависимости от темы.Индивидуальные различия состоят в том, насколько человек может изменять объем иглубину самораскрытия в зависимости от темы. Сочетание избирательности идифференцированности позволяет судить о гибкости самораскрытия, котораяотражает способность перестраивать сообщение о себе в зависимости отсобственных целей, характеристик ситуации и партнера.

    Эмоциональность самораскрытия характеризуется общейэмоциональной насыщенностью сообщения, а также соотношением позитивной и негативнойинформации, сообщаемой о себе. Для передачи своих чувств в момент самораскрытиячеловек использует вербальные средства (употребление метафор, эпитетов и т.п.),паралингвистические (скорость речи, громкость и т.п.) и экстралингвистические(паузы, смех, плач) средства.Самораскрытие может быть хвастливое, развлекающее, жалобное, поучающее.

    Продолжительность самораскрытия измеряется по времени,затраченному на него человеком в процессе эксперимента или естественногоповедения. К временным характеристикам самораскрытия относят также пропорцию междуслушанием и повествованием, а также между повествованием о себе и на отвлеченныетемы.

    Итак, основнымихарактеристиками самораскрытия являются: глубина, полнота и широта (которыевместе составляют объем самораскрытия), продолжительность, соотношениепозитивной и негативной информации о себе (аффективные характеристики),гибкость (которая складывается из дифференцированности и избирательности). Еслисоставить таблицу видов самораскрытия на основе рассмотренных выше критериев,то она будет иметь следующий вид.

    Видысамораскрытия

    Критерий

    Виды самораскрытия

    1. источник инициативы

    добровольное и вынужденное

    2. вид контакта

    непосредственное и опосредованное

    З. мишень самораскрытия

    одному лицу или группе

    4. дистантность

    личностное и ролевое

    5. преднамеренность

    непреднамеренное и подготовленное

    6. степень искренности

    истинное или псевдосамораскрытие

    7. глубина

    глубокое и поверхностное

    тематическое или разноплановое

    9. эмоциональность

    аффективное и нейтральное

    10. эмоциональный тон

    позитивное или негативное

    Самораскрытие пронизываетткань межличностного общения людей, выполняя целый ряд важных психологическихфункций.

    1.Оно способствует психическому здоровью личности коммуникатора.

    2. Самораскрытиеразвивает личность, потому что оно содействует самопознанию и самоопределению.

    3. Оно является средствомсаморегуляции личности благодаря механизму эмоциональной разрядки, уяснениюпроблемной ситуации через ее вербальный анализ, получению эмоциональнойподдержки от собеседника. Последнее существенно снижает психическое напряжениечеловека и является главной целью исповедальных форм самораскрытия.

    Самораскрытиеважно и для реципиента. Оно помогает ему лучше узнать субъекта самораскрытия, атакже даёт ему ощущение того, что в нём нуждаются, что ему доверяют. В целом,самораскрытие способствует развитию и поддержанию межличностных отношений.

    3 . Влияние личности реципиента и отношений с ним напроцесс

    самораскрытия

    Вотечественной психологии влияние фактора времени знакомства на процесссамораскрытия рассматривается в работе А.К.Болотовой (2). Она опирается напредставления С.Альтмана и Д.Тейлора, которые анализируют взаимноесамораскрытие в процессе развития отношений с позиции теории социальногообмена. С их точки зрения, самораскрытие должно быть взаимным и постепенным.Если кто-то из партнеров начинает форсировать события и давать слишком многоинтимной информации о себе, то внезапность и несвоевременность такогосамораскрытия может даже привести к разрыву отношений. Данные авторы считают,что если люди ориентированы на долгосрочные отношения, то они самораскрываютсямедленно и пошагово, если же отношения заведомо непродолжительны, тосамораскрытие может быть сразу глубоким и легким (как, например, с попутчиком вкупе поезда).

    Взаимная открытостьявляется необходимым условием развития отношений на начальных этапах. Когдаотношения укрепились, ответная откровенность не обязательно должна следоватьнемедленно за самораскрытием партнера. Но если оно не наступает на длительномотрезке времени, то отношения ухудшаются.

    В исследовании К.Левина иМ.Кнаппа было показано, что если люди длительное время не ощущают взаимности в самораскрытии со стороны другдруга по мере углубления эмоциональных отношений, то их отношения никогда недостигнут стадии интеграции (2). Люди,находящиеся в длительных интимных отношениях(например, супруги), более избирательны в темах ответного самораскрытия в адрессвоего партнера, чем по отношению к малознакомым людям. Видимо, это связано сбольшими последствиями для близких людей взаимного самораскрытия.

    Л.Б.Филоновпроанализировал стадии развития межличностных отношений, выделил функциональноеназначение каждой стадии и изменение личностных состояний партнеров по общению (6).

    1 стадия. Накопление согласия .У партнеров складывается представление о желательности и возможности выстраиванияотношений. Обе стороны стремятся к согласию в оценках.

    2 стадия. Поиск общих интересов .Партнеры ищут поле общих интересов. Темы общения нейтральны: хобби, спорт,политика.

    3 стадия. Принятие личностныхкачеств партнера и принципов общения , которые он предлагает. Самораскрытиена уровне личностных особенностей, привычек, принципов.

    4 стадия. Выяснение качеств,опасных для общения . Более глубокое зондирование партнера. Вызов наоткровенность в сфере недостатков. Попытки самораскрытия в области негативныхсобственных качеств, иногда в завуалированной форме.

    5 стадия. Адаптация партнеров другк другу . Принятие личностных особенностей друг друга. Углубление взаимнойоткровенности на основе большего взаимного доверия.

    6 стадия. Достижение совместимостив паре . Распределение ролей, формированиесистемы отношений. Формирование чувства «мы». Выявление образа мыслей и образажизни партнера. Самораскрытие на уровне смыслов и жизненных планов.

    Каквидно из краткой характеристики стадий развития отношений, самораскрытиевыступает, с одной стороны, средством развития отношений, а с другой стороны,их результатом. Оно движется от нейтрального и поверхностного к интимному иуглубленному.

    Существуетмного доказательств того, что от поведения реципиента в очень большой степени зависит процесссамораскрытия и удовлетворенность результатом самораскрытия.

    Всовременной психолингвистике признается активная роль слушателя. Адресат(мишень самораскрытия) является полноправным участником коммуникативного актана всем его протяжении. Если же иметь ввиду диалоговую модель общения, которая наиболее характерна для ситуациисамораскрытия между близкими людьми, то в ней происходит постоянная сменапозиций коммуникатора и реципиента.

    Однойиз важных проблем психологии личности и социальной психологии является изучениеособенностей личности реципиента, способствующих более полному и легкомусамораскрытию коммуникатора. Есть целый ряд профессий (журналисты, врачи,юристы, психологи), для которых способность вызывать других людей наоткровенность является профессионально важным качеством. Эффективность любоговида психотерапии строится на доверии клиента психотерапевту и готовностидавать о себе интимную информацию.

    Зарубежныеисследователи называют людей, умеющих вызывать собеседника на откровенность, «opener», что дословно переводится с английского языка как «открыватель». Л.Миллер,Дж.Берг и Р.Арчер в 1983 году разработали опросник, состоящий из 10 пунктов,направленный на диагностику этой способности (8). В нем испытуемому предлагаютоценить, насколько он склонен выслушивать чужие признания, и может ли онусилить чужую откровенность. Большинство зарубежных исследований, связанных спроблемой вызывания на откровенность, основывается на применении этой методики.

    С.Р.Колвин и Д.Лонгуэйл исследовали личностныеи поведенческие особенности людей, способных вызывать самораскрытие партнера пообщению (8). Ими было выявлено, что женщины оценивают свою способность вызыватьчужое самораскрытие выше, чем мужчины. Дополнительный опрос испытуемых позволилобнаружить, что при заполнении этой методики они придерживаются разныхстратегий. Женщины, отвечая на вопросы, представляли себе, как правило, свойпрошлый опыт общения с незнакомыми людьми, а мужчины – свой прошлый опыт общенияс друзьями и родственниками. Кроме того, оказалось, что и мотивация вызыванияна откровенность партнера у них различалась: женщины это делали для того, чтобыинициировать новое знакомство, а мужчины – для того, чтобы определитьвозможности партнера в оказании помощи им самим. Это подтверждает данные обольшем эгоцентризме и прагматической ориентации в общении мужчин по сравнению с женщинами.

    В исследовании Д.Шаффер и Л.Пегалис изучалось, как влияет на успешность интервьюера способность опрашиваемого вызывать партнера на откровенность(12). С этой целью было образовано 72пары из незнакомых между собой девушек-студенток с крайними значениями поспособности вызывать партнера на откровенность. Обнаружилось, что интервьюеры свысокой способностью были более умелыми только в том случае, когда бралиинтервью у девушек с низкими способностями. Наоборот, девушки с низкимизначениями по опроснику Миллера лучше проявляли себя, когда интервьюироваливысоко способных девушек. Авторы считают,что в последнем случае опрашиваемые с высокими социальными умениями оказывалиположительное влияние на неумелых интервьюеров. Они снимали у них напряжение, что приводило к лучшейситуации общения, что в конечном итоге способствовало большему самораскрытиюопрашиваемых.

    Такимобразом, можно сделать вывод о том, что самораскрытие зависит от многихфакторов, связанных с личностями субъектов коммуникации и отношениями, вкоторых они находятся в данный момент.

    4. Стратегии и тактики самопредъявления

    В зарубежной психологии одной из центральных проблем изучения самопредъявленияявляется вопрос о стратегиях и тактиках самопредъявления. Интерес к этойпроблеме обусловлен его большой практической значимостью, поскольку каждыйчеловек, с одной стороны, хочет умело владеть этими стратегиями, а с другойстороны, стремится видеть и опознавать их в поведении своих партнеров пообщению. К настоящему времени накоплен большой эмпирический материал,свидетельствующий о влиянии многих социально-психологических и личностных характеристик субъекта самопредъявленияи его партнера, а также обстоятельств их взаимодействия на реализацию разныхстратегий и тактик презентации своего образа (1, 5, 7).

    Стратегия самопредъявления является совокупностью поведенческих актовличности, разделённых во времени и пространстве, направленных на созданиеопределённого образа в глазах окружающих. Тактика самопредъявления – этоопределённый приём, с помощью которого реализуется выбранная стратегия. Стратегиясамопрезентации может включать в себя множество отдельных тактик. Тактика самопрезентации является кратковременнымявлением и направлена на создание желаемого впечатления в конкретной жизненнойситуации.

    Э.Джонс и Т.Питтман в 1982 годусоздали одну из первых классификаций стратегий самопредъявления, основанную нацелях и тактиках, которые используютлюди в общении с окружающими (9). По их мнению, самопрезентация позволяетчеловеку использовать различные источники власти, расширяя и поддерживаявлияние в межличностных отношениях.

    1. Стремление понравиться – инграциация.Эта стратегия рассчитана на властьобаяния. Основная тактика состоит в том, чтобы угождать другим людям, льстить исоглашаться, предъявлять социально-одобряемые качества. Цель – казатьсяпривлекательным.

    2. Самопродвижение – демонстрациякомпетентности, которая предоставляет власть эксперта. Основная тактика состоитв доказательстве своего превосходства и хвастовстве. Цель – казатьсякомпетентным.

    3. Примерность – стремление служитьпримером для других людей, что дает власть наставника. Основная тактика состоитв демонстрации духовного превосходства, сочетается с хвастовством и стремлением обсуждать и осуждатьдругих людей. Цель - казаться моральнобезупречным.

    4. Запугивание – демонстрация силы,которая заставляет окружающих подчиняться и дает власть страха. Основнаятактика состоит в угрозе. Цель - казаться опасным.

    5. Демонстрация слабости или мольба.Обязывает окружающих оказывать помощь, что дает власть сострадания. Основнаятактика – просить о помощи, умолять. Цель - казаться слабым.

    По зарубежным данным наиболеераспространенными являются первые три стратегии самопредъявления, поскольку онисоответствуют социально-одобряемому поведению.

    Р.Баумайстер выделяет две стратегии самопрезентации, различающихся поспособам, которыми они достигаются, и по наградам, которых они достигают: «ублажающаястратегия» – направлена на то, чтобы выставить себя в выгодном свете,управляется внешними критериями (подстройка под аудиторию) и достигает внешнейнаграды – одобрения; «самоконструирующая» – критерии и награды внутри самого человека,человек поддерживает и укрепляет свое «идеальное Я», которое и производитвпечатление на окружающих (10).

    Д.Тедески и Линдсколд выделяютутверждающий и оборонительный видстратегий:

    · утверждающаястратегия предполагает поведение,направленное на создание позитивной идентичности в глазах окружающих;

    · оборонительнаястратегия направлена на восстановление позитивной идентичности и устранение негативного образа(11).

    Первая стратегия состоит из активных, но не агрессивных усилий создатьпозитивное впечатление. Оборонительные стратегии включают в себя оправдание,запугивание, мольбу и другие формы социально неодобряемого поведения.

    Наиболее детальная классификация стратегий самопредъявления осуществленаА.Шутц, которая на основе обобщения большого количества литературы, посвященной данной проблеме, выделиласобственные критерии для категоризации тактик и стратегий самопрезентации (11).

    В качестве таких критериев она предложила рассматривать установку насоздание позитивного образа или избегание плохого образа, степень активностисубъекта в создании образа и степеньпроявления агрессивности субъекта в процессе самопрезентации. На основесочетания этих критериев она выделяет четыре группы стратегий самопредъявления.

    1. Позитивное самопредъявление. Девиз «Я хороший». Этот вид самопредъявления содержит активныено не агрессивные действия по созданию позитивного впечатления о себе. К этойгруппе относятся стратегии стремление нравиться, самопродвижение, служениепримером. Основные тактики следующие:

    · Гретьсяв лучах чужой славы. Она была впервые описана Р.Чалдини, который занималсяизучением психологии влияния. Она основана на ассоциировании себя с известнымии уважаемыми людьми.

    · Ассоциированиесебя с важными и позитивными событиями (например, человек характеризует себякак участника сражения или стройки).

    · Усилениезначимости и важности тех событий, в которых человек участвовал, и тех людей, скоторыми ему довелось общаться.

    · Демонстрациявлиятельности. Человек внушает окружающим возможность больших позитивных последствийот своих действий. Эта тактика особенно характерна для политиков.

    · Демонстрация идентификации с аудиторией. Человекдемонстрирует близость своих взглядов, установок тем людям, на которых направлено самопредъявление.

    2. Наступательное самопредъявление. Основано на стремлении выглядеть хорошо, очерняя других людей. Это агрессивный способ созданияжелаемого образа, все тактики которого направлены на критику конкурента. Здесьприменяются следующие тактики:

    · Подрывоппозиции. Сообщается негативная информацияо конкуренте для того, чтобы на его фоне лучше выглядеть.

    · Критическаяустановка в оценке любых явлений действительности. Она создает иллюзиюкомпетентности говорящего в отношении обсуждаемой темы.

    · Критикав адрес тех, кто критикует его. Это создает иллюзию предвзятости состороны критикующих. Например, политикичасто обвиняют журналистов в том, что их подкупили.

    · Изменениетемы дискуссии в выйгрышную для себя сторону.

    3. Предохранительноесамопредъявление. Ставит перед собой цель не выглядетьплохо. Человек избегает возможности дать о себе негативное впечатление путемухода от взаимодействия с другими людьми.

    Тактики, применяемые в этом случаеследующие:

    · Избеганиепубличного внимания;

    · Минимальноесамораскрытие.

    · Осмотрительноесамоописание. Человек не рассказывает не только о своих недостатках, но и освоих достоинствах, чтобы не оказаться в ситуации, когда он не сможетподтвердить свое мастерство.

    · Минимизациясоциального взаимодействия.

    4.Оборонительное самопредъявление. Субъект ведет себя активно в создании образа, но имеетустановку на избегание негативного образа. Эта стратегия, как правило,разворачивается тогда, когда человека обвиняют в причастности к какому-тонежелательному событию. Чем более велика роль человека в этом событии, и чемоно тяжелее, тем труднее человеку изменить свой негативный образ в сторонупозитивного.

    Для этойстратегии характерны следующие тактики самооправдания.

    · Отрицаниесобытия. Человек отрицает сам факт негативного события, в связи с которым егообвиняют.

    · Изменениеинтерпретации события с целью снижения негативности его оценки. Человекпризнает сам факт события, но подает его в более позитивном ключе.

    · Диссоциация.Человек занижает степень своего негативного участия в этом событии, стремитсяотмежеваться от него.

    · Оправдание.Человек может настаивать на законности своих поступков, или приводить аргументыв свою пользу.

    · Извинения.Человек утверждает, что не могпоступить иначе, так как не мог контролировать ход событий.

    · Признаниевины и раскаивание, обещание впредь не повторять ошибок.

    Этитактики могут разворачиваться последовательно по мере того, как обвиняющаясторона получает дополнительную информацию о негативном событии, но могутиспользоваться и отдельно.

    Этаклассификация тоже не охватывает весь спектр стратегий и тактик самопредъявления.В работах М.Селигмана была описана тактика выученной беспомощности, котораясостоит в том, что человек умышленно изображает неспособность к требующимся отнего действиям или поступкам в расчете на то, что окружающие люди ему помогут(4). Эта тактика реализуется в рамках стратегии демонстрации слабости, потомучто другие стратегии, выделенные Э.Джонсом и Т.Питманом, основаны надемонстрации превосходства над партнером. Если человек на самом деле былспособен самостоятельно справиться с проблемой, то это поведение можно отнестик разряду манипулятивных тактик.

    Психологическиблизкой к ней является тактика создания искусственных препятствий самимчеловеком на пути к достижению цели, которая изучалась С.Стивеном и Э.Джонсоном(4). Человек защищает свою самооценку и свой общественный имидж, объясняя неудачи внешними обстоятельствами или ситуативнымифакторами (недомоганием, дефицитом времени на подготовку, преимуществамиконкурента и пр.). Тактика восхваления соперника является беспроигрышной,поскольку в случае его победы человек доказывает окружающим, что у него былсильный и достойный противник. Если же побеждает сам человек, то его победавдвойне почетна. Тактика ложной скромности тоже значительно повышаетпозитивность образа человека, особенно в тех культурах, в которых ценитсясамоограничение (например, в Японии, Китае, России). Но эта же тактика в СШАпринесет человеку противоположный эффект, поскольку там принято, открытозаявлять о своих успехах и способностях.

    М.Лири ссоавторами выделяют такую тактику, как красование (11). В английском языке онаполучила название «адонизация» по имени мифологического героя Адониса, которыйбыл влюблен в самого себя. Цель этой тактики выглядеть внешне привлекательным. Реализации этой тактики достаточносложна, поскольку критерии привлекательности у разных людей различны, поэтомусубъект самопрезентации должен хорошо знать вкусы аудитории, на которуюрассчитано оформление его внешности.

    В заключениенеобходимо отметить, что человек применяет множество тактик самопредъявления взависимости от ситуации, в которой он оказался, но при этом у него существуютнаиболее предпочитаемые приемы, которые наиболее адекватно соответствуют егоимиджу. Каждый человек выстраивает свой образ, исходя из своего пола, возраста,принадлежности к определенной культуре, слою общества, профессии и своихличностных особенностей.

    Литература

    1. Амяга Н.В. Самораскрытие исамопредъявление личности в общении //Личность. Общение. Групповые процессы. М., 1991.- С. 37-74.

    2. Болотова А.К. Психология времени вмежличностных отношениях. М.: изд-во МПСИ, 1997. 120 с.

    3. Зинченко Е.В. Самораскрытие личностикак социально-психологическое явление // Прикладная психология, 1998, №5,с.59-69.

    5. Соколова-Бауш Е.А. Самопрезентациякак фактор формирования впечатления о коммуникаторе и рецепиенте // Мирпсихологии, 1999, № 3, с.132-139.

    6. Филонов Л.Б. Психологические аспектыустановления контактов между людьми. Методика контактного взаимодействия. Пущино,1982. 40 с.

    7. ШкуратоваИ.П., Гоцева Ю.А. Самопредъявление подростков в межличностном общении //Прикладная психология: достижения и перспективы. Ростов-на-Дону, изд-воФолиант, 2004, с.267-283.

    8. Colvin C.R., Longueuil D. ElicitihgSelf-Disclosure: The Personality and Behavioral Correlates of the Opener Scale //Journal of Research in Personality, 2001, 35, pp. 238-246.

    9. Jones E.E., Pittman T.S. Toward ageneral theory of strategic self-presentation // Psychological perspectives ofthe self. Hillsdale, NJ:Erlbaum, 1982, pp. 231-263.

    10.LearyM.R., Kovalsky R.M. Impression management: a literature review andtwo-component model // Psychological bulletin, 1990, vol.107, No.1, pp.34-47.

    11.Sсhutz A.Assertive, Offensive, Protective and Defencive Styles of Self-presentation: aTaxonomy // Journal of psychology interdisciplinary and applied. 1997, vol.132,pp.611-619.

    12.ShafferD. R., Pegalis L. The “opener”: Highly skilled as interviewee // Personalityand Social Psychology Bulletin, 1990, vol. 16(3), pp.511-520.