Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

homelessness) Несмотря на то, что проблема Б. очень давняя, история ее эмпирического изучения не превышает 10 лет. В 1980-х гг. было проведено свыше 50 научных исслед. Б. По мере увеличения проблемы росло и число исслед. В 1988 г. было опубликовано свыше 800 статей на тему Б., в сравнении с всего лишь 30 в 1980 г. Вышли специальные номера Journal of Social Issues ("Журнал социальных проблем") и American Psychologist ("Американский психолог"), посвященные проблеме Б. Исследования Б. изобилуют противоречиями. В них остро ощущается недостаток согласия в отношении таких фундаментальных вопросов, как: что такое Б.? каковы ее причины? сколько всего бездомных людей? какие существуют решения этой проблемы? Что такое бездомность? Б. - это больше чем отсутствие постоянного места жительства. Это условия, в к-рых находится значительная и постоянно возрастающая доля населения в США и, вероятно, во всем, остальном мире. Б. означает отрезанность от родных людей, соц. групп и общественных орг-ций и утрату ощущения принадлежности к об-ву. Психол. последствия Б. могут быть не менее гибельными для самооценки и благополучия человека, чем потеря жилья сама по себе. Кто такие бездомные? До 1980-х гг. бездомные люди находили себе временное пристанище в таких местах, как миссии, ночлежки, притоны, но они редко оказывались без крыши над головой. Это были преим. пожилые, неженатые, белые мужчины с высокими уровнями алкоголизма, психич. заболеваний, бедности и соц. изоляции. Их называли лодырями, отщепенцами, пьяницами и психами. "Новые" бездомные - это работающие бедняки, женщины и дети. Они сравнительно молоды, б. ч. из национальных меньшинств (напр. черные, латиноамериканцы), умирают, в среднем, в возрасте 50 лет. Армия бездомных быстро пополняется незамужними женщинами, подростками и семьями с детьми. Ок. 1/3 бездомных в городах США составляют семейные люди. Причины Исслед. по проблеме Б. апеллируют к двум различным типам причин. Нек-рые порицают бездомных, считая их неприспособленными к жизни неудачниками. Б., т. о., рассматривается как ситуация, создаваемая девиантными личностями, к-рые сами несут ответственность за сложившееся положение дел. Они классифицируются преим. как алкоголики, наркоманы и психически больные. От 30 до 40% бездомных злоупотребляют алкоголем и примерно от 10 до 15% - наркотиками. Около 10% страдают серьезными психич. заболеваниями, а нек-рые сразу несколькими. Статистика не позволяет судить о том, возникают ли эти проблемы до, во время или после того, как человек оказывается бездомным. Злоупотребление алкоголем или наркотиками не рассматривается в качестве причины или следствия Б., а скорее как условие, бывшее до потери жилья и усугубляемое ею. Доля психич. расстройств среди новых бездомных не изменилась в сравнении со старыми бездомными, даже с распространением деинституционализации. По проблеме психич. здоровья бездомных был опубликован десяток статей, в каждой из к-рых в качестве причин, приводящих к Б., рассматривались бедность, безработица и др. экономические факторы. Вторая рассматриваемая исследователями область причин относится к окружению. В качестве причин, лежащих в основе Б., в исслед. часто называются крайняя нищета и нехватка доступного по средствам жилья. В 1989 г. было почти в 205 раз больше домовладельцев с низким уровнем дохода, обладающих жильем. Среди тех, у кого на 1992 г. было постоянное место жительства, почти 10 млн, обладают настолько низким уровнем дохода, что им грозит опасность пополнить ряды бездомных. В соответствии с гипотезой единичной катастрофы (single calamity hypothesis), Б. является следствием к.-л. кризиса. Следовательно, представляется затруднительным прогнозировать то, какие индивидуальные характеристики, переживания и формы поведения приводят к Б. Одним из таких кризисов является серьезное заболевание. Т. о., ухудшение здоровья может приводить к Б. и, в то же самое время, являться ее следствием. Др. кризисом является потеря работы, за к-рой последовал длительный период безработицы. Расовая дискриминация, особенно в отношении афро-американцев, сыграла немаловажную роль в возникновении проблемы Б. и в том, что она сохраняется. Сколько людей являются бездомными? На 1992 г. к категории бездомных относилось большее число американцев, чем в к.-л. др. временной период, начиная с Великой депрессии 1929 г. Реальное количество новых бездомных остается неизвестным, и приводимые цифры во многом определяются характером проводимых исслед. Существует огромное количество людей, не упоминаемых в отчетах, к-рые используют в качестве временного пристанища такие места, как тоннели метро, пустующие здания, аэропорты, парки, тюрьмы, больницы, клиники, однокомнатные номера в отелях, что приводит, по мнению отдельных исследователей, к необходимости увеличения официально называемых цифр в 2 или 3 раза. Исслед. методом поперечных срезов достаточно ограничены и характеризуются упрощенным подходом к изучаемой проблеме. Недостаточно тж и лонгитюдных исслед., к-рые бы прослеживали путь конкретных людей с момента потери жилья до выхода из ситуации Б. Количество бездомных продолжает ежегодно увеличиваться примерно на 25%. Каждую ночь на протяжении 1992 г. на улицах в США оставалось свыше 700 тыс. бездомных людей. Согласно др. оценкам общее количество бездомных достигает 7 млн. Последствия Б. часто приводит к стрессу, психич. расстройствам и злоупотреблению психоактивными веществами; наиболее распространено злоупотребление алкоголем. Заболеваемость туберкулезом среди бездомных по меньшей мере в 25 раз выше, чем среди всего населения. Среди бездомных также немало жертв СПИДа, к-рые более чем в 10 раз подвержены риску такого заболевания по сравнению с гор. населением в целом. Кроме того, бездомные, как правило, не могут получить адекватную мед. помощь или доступ к лечению. Бесплатная или льготная мед. помощь, тж как и др. программы соц. помощи, зачастую недостижимы для бездомных. Дети. Дети наиболее подвержены пагубному воздействию состояния Б. Число бездомных детей растет быстрее, чем любой др. сегмент популяции бездомных. Приблизительно 750 тыс. детей младшего школьного возраста являются бездомными, и большинство из них страдает от физ., психол. и эмоциональных нарушений. Примерно у половины обследованных бездомных детей наблюдались симптомы, требующие психиатрического вмешательства. У них может быть задержка физ. развития. За этими детьми не осуществляется надлежащего ухода, они подвержены инфекциям и заразным болезням вследствие недоедания, недостатка витаминов и минералов, антисанитарии и стесненности жилищных условий, а тж отсутствия иммунизации. У бездомных детей от 3 до 5 лет были обнаружены разнообразные поведенческие проблемы, в т. ч. нарушения сна, внимания, речи, двигательной координации, агрессивность, застенчивость, зависимость и отсутствие навыков содержания себя в опрятности. Для детей старше 5 лет зачастую характерно отреагирование своих тревог. Опасность для будущего детей представляет их убежденность, что их безнадежно "засосала" нищета. Т. о. нищета и Б. могут становиться самоисполняющимися пророчествами, переходящими от поколения к поколению. Связь между бездомным родителем и детьми ослабевает, поскольку родители в такой ситуации перестают играть роль воспитателя и кормильца. Вероятность жестокого обращения с детьми возрастает в ситуации, когда фрустрации, вызванные состоянием Б., превышают уровень родительского самоконтроля. Очень мн. бездомные дети пропускают уроки, остаются на второй год, имеют низкую успеваемость, плохо читают, не знают математики и являются практически неграмотными. Подростки. Каждый год бездомными оказываются ок. 1,5 млн детей в возрасте от 10 до 17 лет. К ним относятся беспризорники, сбежавшие из дома, брошенные дети и дети-сироты, сбежавшие из гос. детских приютов и домов. Зачастую это подростки из неблагополучных семей, в к-рых они подвергались физ. и сексуальному насилию. Проблемы со здоровьем, злоупотребление психоактивными веществами весьма распространены, как и беспорядочные сексуальные связи, к-рые делают бездомных подростков уязвимыми в отношении гепатита и СПИДа. Приблизительно 60 тыс. подростков инфицированы ВИЧ. В качестве ключевого фактора, связываемого с бездомными подростками, приводится недостаток поддержки со стороны взрослых и нормальных отношений в семье. Многие из бездомных подростков подвержены депрессии и риску суицида. Психологическая травма. Бездомные люди могут страдать от чрезмерных стрессов (напр. психол. травмы от потери дома, проживания в приюте или виктимизации). Симптомом психол. травмы является соц. отчуждение (аномия), разрыв отношений со значимыми другими и соц. институтами. Б. приводит к утрате доверия к др. людям и изоляции. Вторым симптомом является выученная беспомощность. Пережившие травму бездомные люди приходят к убеждению, что они не в состоянии сами контролировать свою жизнь и что они должны зависеть от других, чтобы удовлетворить свои базовые потребности. К числу бездомных людей, страдающих от травмирующей виктимизации, относятся ставшие жертвами жестокого обращения женщины, часть к-рых сообщает о том, что они подвергались насилию в детстве. Помимо соц. отчуждения и выученной беспомощности травмированные женщины тж могут обнаруживать др. дисфункциональные симптомы, и многие из них сами проявляют жестокость по отношению к своим детям. Возможные решения Проблема Б. в той или иной степени затрагивает каждого из нас. Когда отсутствуют кров и пища, люди не могут удовлетворить свои потребности в личностном развитии и самоактуализации. Челов. ресурсы, к-рые могут быть задействованы для улучшения качества собственной жизни, остаются неиспользованными. Поскольку в нашем об-ве Б. является прямым следствием бедности, осн. приоритетами в оказании помощи бездомным являются строительство недорогого жилья, обеспечение возможности увеличения доходов и развитие сферы общественного здравоохранения. Значение этой проблемы столь велико, что многие считают: только правительство, взявшее на себя финансирование такого проекта и руководство им, смогло бы решить ее. Отсутствие решительных шагов в конечном счете может дорого обойтись об-ву. Временные жилища станут неизменным атрибутом американского ландшафта, и количество бездомных людей будет продолжать возрастать неконтролируемыми и беспрецедентными темпами дома и за границей. По предварительным оценкам, к 2000 г. число бездомных в США может достигнуть 18 млн. Примерно 7 из 100 чел. могут оказаться бездомными в будущем. Ш. Браун

Социальная работа с бездомными:

В 91-г отменены ст. 198 и 209 У.К.РФ предусматривающих уголовную ответственность за бездомность. Она религизовалась, создались условия для обвального увеличения бездомных.

Первый приют открыт в 1992году на 24 человека. В 98-г определили круг организации структур для работы с данной категорией. В мае 98-г был создан кордиционный центр по проблеме с бездомными.

Бездомные – это человек, который не имеет адекватного жилья.

Даль: бездомность – отсутствие жилья, приюта.

Словарь синонимов разводит слова бездомный и беспризорный, они параллельны.

Бездомный – человек, не имеющий постоянного жилища и не ведущего оседлого образа жизни.

Бездомность – это состояние оторванности от общества, характеризующее отсутствием жилья и истощением тех связей, которые включают людей в сеть взаимосвязанных социальных структур.

Бездомность порождает бродяжничество (такие в течении длительного времени по страке лиц без определенного места жительства).

Причины:

1. В результате преступного изъятия у них квартир.

2. Люди, ставшие жертвами незаконных сделок с жилой площади.

3. Люди, из мест заключения.

4. Беженцы, которые получили от миграционной службы, формальное направление.

5. Люди, являющиеся беженцами, вынужденными переселенцами, но по сути своей не признанные.

6. Жертвы всевозможных природных катаклизмов.

7. Лица, изгнанные из своих домов родственниками.

8. Психическо - больные люди.

9. Лишенные жилой площади в судебном порядке.

10. Бывшие детдомовцы, которые по вине органов образованности не были обеспечены жилой площадью.

11. Выселенные из общежития при увольнение с работы.

12. Лица, скрывающиеся от правосудия, либо от других лиц.

13. Люди, потерявшие жилье в качестве залога.

14. Бездомность по рождению.

15. Результат проигрыша своей квартиры…

16. Люди, имеющие жилья, но не живут там по своим убеждениям….

Потеря дома ведет к потери гражданских прав, работы, медицины, обслуживания и т.д. Росту бездомности способствует бездеятельность правоохранительных органов. Точной статистики бездомных нет. Положение тех, кто не имеет жилья ухудшает обязательное требования наличия регистрации и прописки, без которых невозможно получение льгот, услуг и пенсий.

Решение проблемы бездомности зависит не только из-за нехватки жилья в целом, не только из-за его ветхости, поджогов, но и из-за нехватки дешевого жилья.

Последствия бездомности:

1. Потенциальная и реальная угроза для общества.

2. Потеря социального статуса человека.

3. Возникают проблемы в семье.

4. Потеря жилья приводит к депрессии разводам, порождает проституцию и самоубийство.

5. Рост преступности.

6. Ухудшение эпидемической ситуации в стране.

7. Они ухудшают экономическую ситуацию ибо рост их числа ведет к росту налогов с населения.

8. Потерянными считаются средства, потраченные на их образ.

9. Расширенное воспроизводство социально деградированных слоев населения.

Социально – психологический портрет:

1. Среди бездомных больше мужчин, чем женщин 90%-трудоспособные.

2. Преобладают рабочие, хотя есть представители интелегенции.

3. Преобладают лица среднего и пожилого возраста.

4. Проходившие курс психологического лечения.

5. Жертвы насилия.

6. Лица разной национальности и судимые.

Источники существования:

Милостыня

Воровство

Благотворительность

Временные работы

Относительно здоровые те, кто имеет небольшой срок бездомности. У большинства много патологий.

Делятся на: -коренных

Иногородних

Среди них есть элита (живут на свалках).

По классам:

1. Элита, делится на группы, среди них есть лидеры. В случаи конф. лидеры договариваются между собой.
2. Средний класс, те кто имеют постоянное нахождение.
3. Опустившиеся даже в глазах бомжей.

Оказавшим бездомным, человек должен приобщиться к образу жизни людей себе подобных, т.е с теми, кто способен научить его выживанию. Это происходит путем потери нравственных ориентиров, т.е появляются новые нормы.

Бездомные в основном ведут автономный образ жизни. Все бездомные ощущают негативное отношение к себе. 5 часть бездомных голодает. С психологической точки зрения их характеризует:

Слабоволие

Отсутствие чувства ответственности

Девиантное поведение

Низкий интеллектуальный уровень

Особую роль в жизни бездомных играет алкоголь. Во-первых помогает чаще всею выжить, во-вторых алкоголь инициирует их активность, в-третьих, это средство общение, в-четвертых повышает на самосознание, в-пятых статус алкоголизма дает возможенные преимущества.

Бездомные живут сегодняшним днем не думают о будущем. Это помогает снять тревожность, страх. Им характерны определенные мифы. У большинства из них есть родственники, но не какие связи с ними они не поддерживают. Для этих людей характерен негативизм.

Среди бездомных каждый 10 ребенок:

1. Пьянство родителей;
2. Отсутствие одного или обоих родителей;
3. Насилие над детьми;

Их поставляет девиантная, конфликтная семья.

Ожидание бездомных:

1. Получение работы и жилья;
2. Надеются, что жизнь изменится к лучшему;

Фото: «Друзья на улице»

В ноябре волонтеры движения «Друзья на улице» при поддержке портала «Предание.ру» и Фонда президентских грантов открыли лекторий, посвященный теме бездомности. На первой лекции координатор движения Наталья Маркова рассказала о проблемах, с которыми сталкиваются люди, которые хотят помогать бездомным, и о том, как правильно помогать бездомным. «Такие дела» публикуют основные тезисы ее лекции.

Как помочь бездомным?

Как помочь, если человек спит на земле летом в светлое время суток? Можно его не будить, потому что ночью он мог не спать. Сон ночью для бездомных нередко сопряжен с опасностью.

Если бездомный спит на улице зимой – это другое. Иногда сон зимой может привести к замерзанию. Если дело ближе к ночи, есть смысл разбудить человека, предложить ему чай, напомнить, что следует найти ночлег.

Если бездомный ничего не просит — это не означает, что ему ничего не нужно. Вы можете спросить человека, нужна ли ему помощь. Можно спросить, как зовут человека, и представиться самому. Мы слышим свое имя несколько раз в день, а люди, оказавшиеся на улице, часто лишены такой роскоши. И возникают клички или просто «женщина» или «мужчина», и вместе с именем они теряют себя.

Если человек просит на обратный билет, то это может быть просто скрытая просьба о деньгах. Попробуйте понять, что ему нужно на самом деле. Можете купить билет по карте, чтобы была возможность вернуть деньги. Если человек откажется, значит, у него другие потребности.

Если вы часто видите одного и того же бездомного человека, то познакомьтесь с ним. У вас будет возможность иногда помогать ему.

Если человек на улице в состоянии алкогольного опьянения – вызывать полицию, а лучше социальный патруль. В холодное время года социальный патруль работает в экстренном режиме и обязательно доставит человека в пункт обогрева. Так человек останется жив. На многих вокзалах стоят автобусы социального патруля – они тоже принимают людей в состоянии алкогольного опьянения.

Как себя ощущают бездомные?

Многие бездомные одиноки. Бездомные привыкли к тому, что чаще всего их не замечают. Они стараются быть незаметными, потому что часто сталкиваются с агрессией. Они в любой момент готовы к пинку или ругани. Между теплым миром людей, которые живут дома, и миром бездомных — огромная пропасть. Бездомность вырывает человека из так называемой «нормальной жизни» и оставляет абсолютно разных людей, с разными судьбами и историями, в полной изоляции, на острове, до которого никому нет дела.

Бездомные люди дестабилизируют тех, кто их слушает. Собеседник может начать чувствовать потерю самоконтроля, беспомощность — бывает страшно замолчать и послушать бездомного человека. Волонтеры движения «Друзья на улице» предпочитают задавать короткие вопросы, чтобы быстро во всем разобраться, действовать первыми.

Под маской бездомного человека в первую очередь человек. Портрет человека, не имеющего дома, – совсем не четкий. Мы не можем сказать с уверенностью ни об образовании, ни о профессии, ни о семейном положении. Только то, что этот человек не имеет жилья по праву собственности или аренды, то есть находится в ситуации, вынуждающей его жить и ночевать не дома. Пожилой человек, который хотел обеспечить свою старость и был обманут при сделке. Вышедший из заключения человек. Бывший детдомовский парень в ожидании предоставления ему жилья. Семья, взявшая ипотечный кредит и не имеющая больше возможности его выплачивать.

Любые инициативы и предпринимаемые меры, опирающиеся на обобщенный портрет бездомного, работающие с категорией, обречены на низкую эффективность. Сложность и неоднородность мира бездомных затрудняет понимание и вмешательство. Но именно такое многообразие может быть и ценным ресурсом для общества. Человек, живущий на улице, напоминает нам, что возможность личной встречи с миром другого, таким не похожим на наш, – драгоценна.

К сожалению, люди, которым негде жить, - реальное явление современного мира. Они есть даже в развитых и богатых странах. Правда, в разных культурах к ним относятся по-разному: где-то правительство берёт заботы о них на себя, обеспечивая одеждой и питанием, а где-то эти люди могут рассчитывать только на помощь благотворителей. В нашем обзоре собраны малоизвестные, а порой и откровенно шокирующие факты о людях, к которым приклеился штамп «без определённого места жительства».

1. Богатая Калифорния - мекка бездомных

При этом, на Калифорнию, Нью-Йорк, Флориду, Техас и Массачусетс приходится половина всех бездомных в США.

2. Запрограммированная бедность

Каждый пятидесятый американский ребенок в какой-то момент своей жизни будет бездомным.

3. Корни зла

Три наиболее часто упоминаемые причины бездомности: бедность, отсутствие доступного жилья, и безработица.

4.Комитет по правам человека ООН и США

Постоянно растущее число законов против бездомных в США привело к тому, что Соединенные Штаты начал критиковать Комитет по правам человека Организации Объединенных Наций.

5. Нагорная проповедь отменена

По крайней мере, в 30 городах США предусмотрена уголовная ответственность за кормление бездомных.

6. Дорога скатертью

В некоторых штатах, таких как Гавайи, власти попытались решить проблему бездомных, предоставляя им билеты на самолет в другие места.

7. Проблемы с восприятием

По результатам исследования, проведенного Принстонским университетом, обнаружилось, что человеческий мозг, как правило, воспринимает изображения бездомных людей, как неодушевленные объекты, а не как людей.

8. Законнектились

Существует целое поколение бездомных молодых японцев, которые живут и спят в интернет-кафе.

9. Особенности здравоохранения

59-летний бездомный в Северной Каролине ограбил банк на $ 1, чтобы его посадили в тюрьму и предоставили медицинскую помощь.

10. Бездомная статистика

Выходцы из сиротских приютов составляют 70% детей, отчисленных из средней школы, 85% детей, находящихся в местах лишения свободы, и 90% бездомных детей.

11. Родина благодарит вас, воины...

Почти одна четверть бездомных в Соединенных Штатах являются ветеранами различных войн.Почти у половины из этих ветеранов диагностировали психические заболевания.

12. Король и королева

В Айове в течение прошлого столетия каждый год проходила Национальная конвенция бродяг. Они даже выбирали своих короля и королеву.

13. ...при коммунизме В Албании

В Албании при коммунизме было построено сотни тысяч бункеров. В некоторых из них сегодня живут бездомные.

14. Я начал жизнь в квартирах городских, но добрых слов...

Около 20% молодых людей по крайней мере один раз убегали из дома.Почти 1/3 бездомных в Соединенных Штатах моложе 24 лет. Около половины молодежи на улице заявляют: их родители знали о том, что они уходили их дома, но им было все равно.

15. Сильвестр Сталлоне был бездомным

Сильвестр Сталлоне был бездомным и даже продал свою собаку за $ 50. Вскоре после этого он продал сценарий "Рокки" и выкупил свою собаку назад за $ 3000.

16. Группа риска

Бедность и честность совместимы.

В 2012 году бездомная женщина в Канаде вернула владельцу кошелек с $ 10400, который она нашла на улице.

19. Социальная справедливость

В Соединенных Штатах есть в 5 раз больше свободных домов, чем бездомных.

Одной из проблем неразрывно связанных с бездомными, являются наркотические вещества. В том числе и .

Благотворительный фонд «Нужна помощь» и портал «Такие Дела» объявили 27 марта Днем бездомного человека. Time Out против равнодушия и черствости. Поэтому мы попросили специалистов, работающих с бездомными, объяснить, как любой желающий может помочь тем, кому повезло в жизни меньше.

Бездомные люди сталкиваются со множеством трудностей: у них нет питьевой воды и еды, в том числе горячей, которая помогает не замерзнуть. Нет одежды по погоде, медицинской помощи, негде постирать одежду и помыться. Кроме того, у бездомных людей никогда нет ощущения безопасности: они часто становятся жертвами насилия, всегда испытывают тревогу.

В России, если вы бездомный, вам будет очень трудно восставновить утерянные документы и получить пенсию. К тому же, если нет прописки или регистрации (то есть человек может даже жить где-то, но быть де-юре бездомным), очень сложно получить доступ к любым социальным услугам: легально трудоустроиться, получить медицинскую помощь и так далее.

Всех этих людей можно вернуть к полноценной социальной жизни, вытащить «с улицы». Но для этого нужна помощь не только профильных служб. Time Out попросил PR-директора фонда «Нужна помощь» Кристину Покрытан и координатора проектов благотворительной организации «Ночлежка» Викторию Рыжкову дать 7 советов, как каждый может помочь.

Я встретил бездомного человека. У меня совсем мало времени, но я неравнодушен и хочу помочь. Что я могу сделать?

Если вы видите, что человеку не нужна экстренная помощь, то бросаться ему на помощь не нужно. Просто постарайтесь не избегать человека взглядом, улыбнитесь ему. Самое лучшее — купить воды, еды и дать адрес места, где можно получить помощь. Если у вас есть время и готовность, отведите человека к этому месту или хотя бы купите билет в метро.

Какую одежду надо отдавать?

В первую очередь она должна быть функциональной, чистой, не порванной и по погоде. Если это куртка — то с рабочими пуговицами и молниями, если обувь — то с шнурками и застежками. Бездомным всегда нужны носки, шарфы, шапки, рукавицы, нижнее белье, одеяла и старые пальто. Зимой основная проблема — обморожение, летом — перегрев.

Какая нужна еда?

Которую не нужно готовить. Подойдут хлебобулочные изделия, консервы (если их не надо открывать ножом), сыр, колбаса, фрукты, но самое главное — питьевая вода.

Сколько бездомных в России

В России нет дома у 4,5 млн человек.

По статистике «Ночлежки»: 36% бездомных остались без дома из-за семейных обстоятельств и конфликтов с родными, 22% потеряли жилье после переезда в другой город, 17% стали жертвами мошенничества с недвижимостью, 10% вышли из мест заключения, но им некуда было идти.

Чего нельзя делать никогда?

Нельзя давать деньги — но не потому, что человек заведомый алкоголик или наркоман. Бездомные пребывают в очень уязвимом психоэмоциональном состоянии, не знают, что с ними случится и где они окажутся завтра, не понимают, что делать. Велик риск, что они совершат неправильный выбор и купят алкоголь на ваши деньги, а не, скажем, еду или теплую одежду. Помимо прочего, алкоголь чаще всего как раз и провоцирует обморожения, из-за которого люди умирают на улице. Он не согревает, а лишь притупляет чувство холода.

Лежит человек (спит, пьяный), надо ли его будить?

Прежде всего, необходимо понять, действительно пьян человек или нет. Вы можете принять за пьяного человека того, у кого в этот момент происходит инсульт или инфаркт. Нечеткая дикция и нарушенная координация могут быть признаками не только опьянения, но и проблем со здоровьем. Если вам кажется, что человеку нужна медпомощь, то пройти мимо нельзя.

Человек спит в метро (или в подъезде). Мне неприятен его запах и внешний вид. Что делать?

В метро, если человек вас не слишком смущае, лучше оставить его в покое; там хотя бы тепло. Так же как и в подъезде. Бездомные ночуют в подвалах, на лестничных клетках и на чердаках не от большого желания, а от безысходности — это один из немногих способов не замерзнуть и провести время там, где хотя бы есть крыша над головой.

В какие фонды или организации мне обращаться, если я хочу помочь?

Вполне можно довериться рекомендациям Google на поисковый запрос «как помочь бездомному человеку в моем городе». В Москве с бездомными работают фонд «Милосердие» и их проект , волонтерское движение , благотворительная организация , а также Центр социальной адаптации «Люблино», который работает круглосуточно и имеет свою мобильно-патрульную службу.

В Санкт-Петербурге это фонд . Кроме того есть определенные государственные программы и учреждения социальной помощи, куда можно обратиться. Их тоже легко найти в интернете. Если необходима медицинская помощь, то резонно вызвать скорую помощь. В полицию обращаться стоит только в крайнем случае.