Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Новый год начинается с планов. Мы попросили Александра Трофимова, который каждый день ставит задачи 30 инженерам в «Лаборатории Касперского», рассказать о том, как начать вести обычный список дел и не сломаться в первую же неделю.

Сколько обещаний вы даете себе на год? Заниматься спортом, проводить больше времени с семьей, читать больше книг? У меня нет статистики, но, полагаю, не ошибусь, если скажу: многие из «сорвавшихся» жалуются на нехватку времени как причину того, что новогоднее обещание так и осталось обещанием.

Они говорят: «У меня очень мало времени на …». Звучит это убедительно, ведь для того, чтобы заниматься спортом, нужно время. Даже задача «провести время с семьей» прозрачно на это намекает.

Практически любое обещание потребует, чтобы мы уделили ему свои драгоценные секунды, часы и дни. Что мешает это сделать? У нас:

1. мало времени;
2. много дел.

Управлять временем мы не можем: его всегда 24 часа в сутки и 7 суток в неделе. Но мы можем управлять тем, как и на что свое время тратим. Предлагаю на этом и сосредоточиться.

Что нужно сделать, чтобы успевать больше? Не обдумывать задачи больше одного раза и стараться делать их в потоке, не отвлекаясь.

Перестать тратить силы на повторные решения

Каждая мысль - это принятие решения.

Вы увидели чужую книгу, которая лежит на столе, и приняли решение не отдавать ее прямо сейчас. За день эта мысль несколько раз повторится в голове. Вспомнили, что нужно купить зубную щетку, но решили, что среди рабочего дня идти в магазин – моветон. «Вечером после работы и куплю», - подумали вы еще три раза. И так далее. Всплывающие уведомления почты или мессенджеров, звуки от них, открытые вкладки браузера и 15 открытых приложений на рабочем столе - каждый раз, когда мы смотрим на эти объекты, мы снова принимаем решение: сейчас посмотреть, что там в письме, или потом. «Вот эта вот вкладка в браузере, она мне завтра пригодится точно, сейчас ее закрывать не стоит».

Любое решение истощает способность активно мыслить. Это важно понимать, потому что активно мыслить мы можем не более нескольких часов в день. Поэтому решения нужно принимать однажды и возвращаться к ним, только когда мы эти решения готовы исполнить. И для этого нужно воспользоваться следующими советами.

Выгружать все задачи из головы

Держать в голове все свои дела - это худшее, для чего ее можно использовать. Некоторые исследователи считают, что человек способен обрабатывать не более трех-пяти идей одновременно. Представим:

• прямо сейчас нужно написать отчет;
• после работы зайти в магазин;
• оплатить интернет;
• оплатить страховку для машины.

И тут в голову в третий раз приходит «новая» мысль: «не забыть в магазине купить молоко!!!». В этот момент пропадает концентрация на одной из предыдущих идей. Я обычно «роняю» то, чем нужно заниматься прямо сейчас, - отчет. Мало того - каждый раз, когда мы так отвлекаемся, мы теряем контекст. И тратим на его восстановление ресурс, предназначенный для того, чтобы работать и думать: вместо отчета наши силы уходят на повторное принятие решения купить молоко - вечером или на выходных. Поэтому все задачи должны лежать там, где им место, - в списке задач.

Перестать накапливать задачи во «входящих»

Три блокнота, четыре почтовых ящика, лоток для бумаг на рабочем месте, кошелек, тумбочка возле рабочего стола, фото на телефоне, файлы на рабочем столе ноутбука: это список моих входящих. Что такое входящие? Это места, где накапливается все, что может превратиться в задачи.

Как и в папках «Разобрать», Sort, «Другое», нельзя позволять накапливаться объектам во входящих. Иначе их масса включит механизмы прокрастинации, и задачи в лучшем случае протухают. А в худшем приходят уже в виде срочных и неприятных, доказывая, что ваша система работы с задачами никуда не годится.

Вести все задачи в одном списке

Не нужно создавать для каждого вида деятельности отдельный список задач. По крайней мере на первом этапе вживания в новое, производительное «я».

Список рабочих задач, список домашних задач, список задач для улицы, для процедуры выноса мусора и так далее - для этого достаточно одного списка задач. Если списков несколько, то после того, как дело сделано, у нас встанет выбор, какой из списков открывать сейчас. И мы снова потратим энергию на принятие этого решения. Второй список, не говоря уже о третьем и последующих, - это мощнейший «прокрастиноген».

В этом правиле могут быть исключения, если вы точно знаете, что делаете. Вот когда это возможно:

1. дела из списков никогда не пересекаются и на каждый список есть выделенное время. К примеру, есть домашний и рабочий список: мы не делаем домашние дела на работе, а уходя с работы, вычёркиваем её из своей жизни.
2. Если это вынужденная мера: например, политика безопасности компании запрещает смешивать списки. Придётся мириться с возможными последствиями и контролировать, чтобы этого не происходило.

Главное - помнить: чем больше у нас источников задач, тем больше вероятность, что часть дел никогда не выполнится.

Записывать задачи так, как будто выполнять их предстоит роботам

«Зимняя резина» - это достаточно понятная задача?

Строго говоря, нет. Задача отвечает на вопрос, что нужно сделать, и описывает конкретное действие, которое нашему роботу предстоит сделать. Поэтому, скорее всего, задача будет звучать так: «позвонить по телефону 111-11-11 и договориться о замене резины». Потом будут задачи: «заехать за зимней резиной в гараж» и «поехать в N, чтобы заменить резину (не забыть положить резину в машину!)».

Такие действия легко выполнить без включения мозга. Они не требуют принятия решения и потому позволяют выполнять такие задачи чуть ли не дюжинами, не растрачивая нашей энергии.

Не нужно полностью описывать все действия, если понятно, как их выполнять. «Осторожно перемещайте пылесос так, чтобы он собрал весь мусор» - излишне. Хватит «пропылесосьте во всех комнатах». Но должно быть понятно, что нужно сделать.

«Изучить английский» - и вовсе покушение на изменение образа жизни. Ведь нельзя идеально выучить язык за 10, 50 или 300 занятий. Для этого нужно изменять свою жизнь, каждую неделю уделяя время чтению, аудированию и другим занятиям.

• задача должна рассказывать, что нужно сделать. Для этого там нужно полное предложение: подлежащее, сказуемое и так далее.
• Задача должна выполняться с минимальным напряжением. Она должна быть понятна даже роботу, для чего её формулировка должна совпадать с первым шагом, необходимым для продвижения к цели.
• Задачи, которые слишком крупные и являются, по существу, проектами (прочитать БСЭ) или новым образом жизни (стать здоровым и стройным), нужно дробить на более мелкие и понятные: «прочитать 10 страниц 15-го тома» или «почитать БСЭ полчаса», «сделать становую 80 кг*8, 4 подхода».

Кстати, вы заметили небольшой довесок в конце одной из задач - «не забыть положить резину в машину!». Это элемент чек-листа. И я призываю их использовать.

Использовать чек-листы

В жизни каждого человека есть повторяющиеся сценарии: каждый год вы едете в отпуск, готовите годовой отчет, собираете детей в школу. Да, отпуск в этом году может быть не на Бали, а под одеялом дома, но на работе при этом нужно сделать каждый раз одни и те же действия. Я пользуюсь таким списком уже несколько лет. Кроме того, у меня есть списки для сборов, что сохраняет нервы при каждом отъезде.

Список можно оформить не только письменно. В каждую поездку я беру с собой некий набор, который мне в других обстоятельствах не понадобится: дорожную подушку, переходники для электрических розеток и прочее. Все эти вещи я просто складываю в чемодан и храню там. Для того чтобы их взять, мне вообще не нужно использовать мышление - они просто лежат там, где это мне понадобится. Достаточно спинного мозга.

Очень важны два списка: список еженедельного обзора системы продуктивности и «гвоздодер». Второй - это список слов, предложений, да хоть картинок, которые дают нашему мозгу зацепки для того, чтобы вытащить из него все задачи. Такую рутину нужно проделывать как можно чаще (идеально раз в день, но можно и немного реже), чтобы выполнить первый пункт из статьи: не держать задачи в голове. Вот, к примеру, маленьких кусочек моего:

• отопление;
• кондиционирование;
• водопровод/канализация;
• ремонт;
• электричество;
• мебель;
• коммунальные службы;
• платежи;
• кухня/оборудование кухни;
• санузел;
• места для глобальной уборки;
• кладовка;
• антресоль».

Использовать его так: сесть там, где ничто и никто не будет мешать, и просто пройтись по списку, вдумываясь и представляя себе каждый пункт и записывая все задачи, которые всплывают в голове. В первые разы список этих задач будет пугающим, но потом уменьшится, если проводить процедуру регулярно.

Научиться доверять своему списку задач

Это самое сложное. Я сам несколько раз встречался с этой проблемой, пока не научился, и замечал ее у других: список задач есть, но задачи в него только записываются и редко выполняются. Или задачи выполняются без обращения к списку, мимо него.

В итоге мозг соображает, что задачи он записал, а вот выгружать их пока не стоит, потому что тогда они никогда не выполнятся.

По моему опыту для доверия к системе нужно научиться следующему:

1. заносить любые задачи в список;
2. выполнять только те задачи, которые есть в списке;
3. регулярно проводить еженедельный обзор системы.

Еженедельный обзор

В его рамках нужно:

1. полностью очистить все «входящие» (лучше это делать чаще, но раз в неделю почти необходимо);
2. пройтись по всем задачам в поиске тех, которые «прокрастинируются», выполнены, но не отмечены, плохо сформулированы или еще каким-то способом загрязняют список задач;
3. просмотреть дела на следующую неделю и спланировать те задачи, которые должны быть выполнены в этот период.

Не сдаваться

Никогда. Любая система личной эффективности иногда приходит в негодность. Что бы ни было причиной - два списка задач из необходимости, изменение служебных обязанностей, аврал - из любых падений нужно извлекать уроки, придумывать новый инструмент, чтобы избежать подобных проблем в будущем и снова учиться выполнять задачи, а не печалиться о них.

Понятно, что это лишь общие советы, из которых достаточно сложно вырастить свою систему без помощи. К счастью, сейчас есть множество методик, которые разбирают в подробностях, как и что нужно делать. Моя любимая - методика Макса Дорофеева . Но вы можете использовать и другие проверенные методы. Главное - двигаться вперёд.

Привет, друзья! Вопрос личной эффективности и организации своего времени сейчас очень актуален для многих. Каждому знакома ситуация, когда не хватает времени, и мы не знаем, что с этим поделать. Давайте разберемся, как успевать больше за день и расходовать свое время более эффективно.

Подумайте, часто ли бывает так, что вам не хватает времени на себя, на семью или свои хобби и увлечения? А может, вы не успеваете выполнить даже запланированные дела?

Я поделюсь с вами своими способами, которые помогают мне организовать свое время эффективно и всегда успевать выполнить все, что задумала.

Как успевать больше за день – 5 работающих способов

1. Зарядите себя энергией с самого утра

В этом вам помогут утренняя гимнастика, еще лучше йога, она отлично наполняет энергией, а также контрастный душ – о его пользе я уже писала в статье «Как зарядиться бодростью на весь день».

1. Составьте план дел на предстоящий день с вечера

Запланируйте всего несколько задач на следующий день, которые вы точно выполните. Лучше меньше, но сделать, чем грандиозные планы, которые не будут реализованы. Обязательно запишите их в ежедневник.

1. Сконцентрируйтесь на цели

В течение дня всегда помните о цели. Если вы ее еще не поставили, то самое время сделать это. Подробнее об этом читайте в статье «Как правильно поставить цель».

Все ваши действия в течении дня должны быть посвящены вашей цели. Что бы вы ни делали, помните о ней. Цель должна служить вам фоном. Всегда задавайтесь вопросом: «То, что я делаю сейчас – приближает ли это меня к моей цели или только отдаляет от нее?»

Это не означает, что вы не можете, например, отдохнуть. Отдых также приближает вас к цели, так как восстанавливает силы и заряжает энергией. А вот если лишить себя возможности отдыхать, можно загнать свой организм, вплоть до болезни, а как раз это отдалит вас от вашей цели.

1. Не растрачивайте время зря

Ничто не должно отвлекать вас от запланированных дел, а, следовательно, от вашей цели. Не позволяйте никому и ничему помешать вам выполнить задуманное. Даже, например, заходя в интернет, думайте о цели и о действиях, которые приблизят вас к ней. Так, вместо того, чтобы рассматривать часами картинки в соц сетях, лучше найдите полезную и важную информацию по интересующему вас вопросу.

1. Делайте больше, чем запланировали

Если вдруг выдалось несколько свободных минут, лучше потратьте их на выполнение еще одной пусть и небольшой дополнительной задачи, которая поможет достижению вашей цели. Именно так частенько я и делаю. Если все, что было задумано на день, я уже сделала, я не считаю, что на этом можно и успокоиться. И в освободившиеся 15-20 минут я стараюсь успеть сделать что-то еще.

Применив на практике все эти пять способов, вы однозначно сможете больше успевать за день и научитесь более эффективно использовать свое время.

Возможно, у вас есть и свои секреты, которые помогают вам успевать больше каждый день. Пожалуйста, поделитесь ими в комментариях.

Есть такая шутка: «Меня часто просят раскрыть секрет, как я успеваю сделать столько дел. Никакого секрета нет - ведь я ничего не успеваю!».

Но если вас на самом деле интересует, как все-таки успевать больше, но при этом тратить меньше сил, то вот вам семь техник, лично проверенных мною.

1. Фокусируйтесь на своих талантах

Признайтесь, сколько часов вы тратите на то, что делаете лучше всего? Скорее всего максимум пару часов из всего рабочего времени.

А что, если бы вы каждую минуту делали именно то, в чем у вас талант? Представляете, насколько бы сильно вы «выросли»?

Вот вам пример того, как фокусировка на талантах помогает быть успешным в течении долгого времени. Группа Rolling Stones до сих пор собирает полные стадионы в своих мировых турне. Хотя участникам группы уже далеко за шестьдесят. Как им удалось не сдуться? Все дело в том, что они делают только одно - записывают музыку и играют. Они не занимаются организацией концерта. Не планируют маршрут тура. Все это делают другие люди. «Роллинги» фокусируются на главном.

И это очень важно. Когда вы сосредоточены на своих талантах и уделяете любимому делу много времени - только тогда вы можете добиться значительных успехов.

2. Расставьте приоритеты

Наверняка вы слышали о правиле Парето: 20% усилий дают 80% результата, а остальные 80% усилий - лишь 20% результата.

Список наших каждодневных дел может состоять из десяток задач, но только некоторые из них важны по-настоящему - те, которые двигают нас вперед к достижению цели.

Каждый день я из всего списка выбираю три самые приоритетные задачи. И эти задачи я стараюсь решить в утреннее время, пока моя энергия и креативность на высоком уровне. А все встречи, рутинные дела я переношу на послеобеденное время.

Возможно, ваш пик активности приходится на другое время и утром больше всего вам хочется спать, а не разрабатывать план по захвату мира. Знать свой график активности полезно, поэтому старайтесь отследить, в какое время дня вы эффективнее всего.

3. Освободитесь от лишних дел

Если вы загружены делами так, что не можете даже передохнуть в течение дня, я советую воспользоваться формулой 4Д. Все дела можно разделить на несколько групп. Формула подскажет, как правильно и без потерь освободиться от лишних дел.

Хватит тратить свое время на бесполезные дела. Если нет никакого результата от этих дел, то нечего им делать в вашем списке. Не бойтесь сказать «Нет» встречам, на которые не хотите идти, чужим просьбам, которые лишь растрачивают ваше время. Вычеркните все ненужные дела.

2. Делегировать

Сюда войдут все дела, которые вы без потерь можете делегировать другому человеку. Не пытайтесь взять под контроль абсолютно все процессы. Вы просто напросто перегружаете себя делами, которые могут выполнить другие люди.

3. До лучших времен

Если дело можно отложить до лучших времен, то спокойно отложите. Только не забудьте отметить, когда вы его планируете реализовать.

Сюда входят дела, которые не терпят промедления. Если вам нужно это сделать сейчас, берите и делайте.

4. Установите таймер

Еще один совет - используйте технику «Pomodoro». Несмотря на кажущуюся простоту, она очень эффективна. Каждые полчаса делайте перерывы по 5 минут и скоро вы сами убедитесь, что начали делать гораздо больше. Это логично: если делать частые перерывы, то легче держать концентрацию.

Я часто использую приложение Forest. Суть в том, что когда я включаю в приложении таймер, на экране растет деревце. Если свернуть приложение, то дерево умрет. Это отличная мотивация, чтобы сосредоточиться на работе и меньше отвлекаться на всплывающие уведомления в гаджете.

5. Решайте задачи последовательно

Чтобы быть продуктивным, делайте дела поочередно. Русская пословица о погоне за двумя зайцами появилась не с пустого места. Попытки делать несколько дел одновременно на самом деле часто проваливаются.

Даже компьютер тормозит, если пытаться на нем запустить сразу кучу программ. Поэтому попробуйте каждую задачу решать по отдельности. Тогда уровень концентрации будет максимальным и дело пойдет быстрее.

6. Спрашивайте себя «Чего я сейчас не делаю?»

Мы привыкли прокрастинировать и откладывать важные дела на потом. Иногда мы специально заполняем весь свой день мелкими и бесполезными задачами, чтобы в конце дня оправдать свое бездействие сокрушенным: «Опять не хватило времени». Подумайте, а не уклоняетесь ли вы от важных дел? Чтобы сохранять осознанность в течение дня, я задаю себе вопрос: «Чего я сейчас не делаю?». Ответом на вопрос обычно становится то самое важное дело, от которого я пытаюсь уклониться и которое нужно решить в первую очередь.

7. Используйте «Правило 90»

Еще одна техника, которую я подглядела в книге «Эссенциализм» - это «Правило 90».

Делать любой выбор проще, если поставить каждому варианту от 0 до 100 баллов. Если вариант не набирает выше 90 баллов, то его можно вычеркнуть. Делая выбор - выбирайте самое лучшее, а не просто хорошее.

Если бы я раньше начала применять это правило, то я бы не купила все те вещи, которые потом висели в моем шкафу без шанса быть надетыми. Скорее всего, и ваш гардероб полон таких вещей. Этим правилом можно воспользоваться при уборке. Если вы оценили какую-то вещь на 60-70 баллов, лучше ее выкинуть. Не соглашайтесь на компромиссы.

Наверняка многим знакома проблема, как больше успевать и не один раз возникала мечта увеличить продолжительность суток хотя бы на несколько часов.

Обычно она появляется, когда катастрофически не хватает времени, чтобы переделать кучу дел. А может не стоит удлинять продолжительность суток, а лучше просто научиться тому, как успевать делать много дел за счет грамотного планирования времени.

Ведь существуют люди, успевающие переделать массу запланированных заранее дел, при этом, не уставая сильно. И наверняка, этому можно научиться, необходимо только четко следовать рекомендациям, помогающим четко управлять собственным временем. читайте в этой статье.

Не секрет, что очень часто цейтнот дома и на работе образуется из-за внезапно наступившего простудного или вирусного заболевания. Можно ли предотвратить такие случаи? Конечно, можно.

Достаточно в качестве профилактики вести здоровый, активный образ жизни, не пренебрегать физическими упражнениями и прогулками на свежем воздухе. Но если все-таки почувствуете внезапное недомогание, то стоит применить современные средства против простуды и гриппа, позволяющие быстрее победить болезнь.

Рекомендация вторая: намечайте себе на один день не более 3–5 важных задач

Стоит завести привычку каждое утро за завтраком намечать себе 3–5 важных задач. Конечно, если у вас получится перевыполнить намеченный план, будет замечательно, но основное – постараться выполнить намеченное.

Благодаря этому вы перестанете оставлять дела на последний момент, исчезнут авралы в вашей работе, домашние дела будут выполняться поэтапно, не заставляя вас перенапрягаться.

Рекомендация третья: делайте зарядку хотя бы 30 минут в день

Надеюсь, все слышали фразу: «Я в порядке, спасибо зарядке!» А потому лениться не стоит и уделите, пожалуйста, в день 30 минут физическим упражнениям. Или, как сейчас принято говорить, фитнесу. Не получается с утра, делайте их в любое удобное время.

Согласитесь, такие регулярные нагрузки не только способствуют здоровью, но и полезны для ясности ума. Информация усваивается быстрее, запоминается все намного легче, находятся нестандартные решения возникающих проблем, даже стрессовых ситуаций появляется намного меньше.

Рекомендация четвертая: нагрузку лучше распланировать по биологическим часам

Для «сов», продуктивность которых максимальна во второй половине дня, не стоит с утра планировать себе важные события и неотложные дела. Вряд ли ощущение разбитости окажет помощь при их выполнении.

Зато «жаворонкам» утренняя нагрузка будет вполне по плечу, а на вторую половину дня лучше запланировать дел поменьше и попроще. Лучше всего в этом плане «голубям», им по плечу практически любой график работ, главное не забыть предусмотреть в нем периодический отдых и равномерную нагрузку.

В ряде европейских стран применяется система автоотключения оргтехники и компьютера в конце рабочего дня. Делается это специально для выполнения работ в
течение рабочего времени, не задерживаясь сверхурочно. Как на работе успевать больше?

Все очень просто. Не стоит позволять работе отнимать у вас рабочее время. Если вы вовремя уйдете с работы, то вечернее время сможете посвятить родным, друзьям, походу в театр или кино, своему хобби. Подобная смена деятельности быстрее восстанавливает силы.

Рекомендация шестая: при планировании работ старайтесь установить реальные сроки

Не устанавливайте на выполнение работ лимит времени больше, чем необходимо. Помните, что любая задача умудрится занять все время, что вы отпустите на ее выполнение. Какой срок наметите себе, в тот и уложитесь. А потому не стоит растягивать удовольствие.

Но здесь, главное, не перестараться и выбрать срок реальный. Потому что можно не уложиться в сильно уменьшенный срок, подведя тем самым клиентов или коллег.

Это знаменитый принцип Парето: 80% результата получаются благодаря 20% затраченных усилий. А если короче, то не стоит распылять усилия, необходимо суметь сконцентрировать их на важном и сложном этапе работ, тогда и результат вы увидите быстрее. И для вас перестанет быть секретом, как успевать много, когда времени мало.

Специалисты по управлению считают, что попытка делать несколько дел одновременно росту продуктивности не способствуют. Юлий Цезарь в данном случае является исключением из правил. А на самом деле, многозадачность снижает производительность труда, отбирая больше энергии и сил.

Если вы одновременно пытаетесь выполнить два дела, то каждое вы выполняете вполсилы, допуская ошибки. Лучше выполнять задания постепенно, начав с самого актуального и, приступая к следующему, только после завершения первого.

Рекомендация девятая: не тратьте много времени на блуждания по интернету

Главный совет современного тайм-менеджмента: не зависайте надолго в соцсетях, на электронной почте, блогах, журналах, газетах. Не тратьте много времени на просмотр телевизора. Это все затягивает и отнимает массу дефицитного времени.

Постарайтесь побаловать себя паузами, в течение которых можно прогуляться, помедитировать, попить чаю и т.д. Побудьте немного просто сами с собой. Это поможет не только набраться свежих сил, но и добавит массу интересных идей для решения имеющихся проблем.