Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Бренд предстаёт перед аудиторией по разным коммуникационным каналам. Для фиксации визуальной аутентификации нужно создавать брендбук и строго следовать его правилам.

Иначе, задействованные в маркетинговых проектах дизайнеры и маркетологи неизбежно будут выдавать отличающиеся по дизайну и стилю решения.

У Вас всегда есть возможность обратиться за разработкой брендбука к нашим экспертам. Но как альтернатива, вы можете сделать его самостоятельно. Содержание брендбука можно разделить на 6 разделов.

Раздел №1: Описание Стратегии Бренда

Первым разделом должно быть описание брендинговой стратегии.

Перед тем, как погрузиться в графическую или маркетинговую работу, специалисту нужен соответствующий эмоциональный настрой.

Описание стратегии поможет задать нужную волну для дизайнера.

Достаточно кратко, в нескольких параграфах, опишите главные маркетинговые и стратегические цели.

Раздел №2: Логотип

Вы будете размещать логотип во всех коммуникационных каналах. Поэтому руководство по использованию логотипа — это обязательный раздел брендбука.

Использование Логотипа

Логотип будет использоваться в самых разных размерах. Поэтому у Вас должна быть составлена подробная инструкция по размерам логотипа.

Композиция логотипа с окружающими элементами имеет не меньшее значение. Например, нужно описать допустимые варианты расположения логотипа и слогана относительно друг друга.

Негативное Пространство

Пространство вокруг логотипа, так называемое негативное пространство, является его неотъемлемой частью.

Поэтому, обязательно опишите границы логотипа, включая негативное пространство.

Список Запрещённых Действий

Список запрещённых действий поможет исключить возможные ошибки в работе дизайнеров и иллюстраторов.

Известные мировые марки указывают в своих брендбуках все недопустимые варианты использования логотипа.

Раздел №3: Цветовое Решение

Брендбук обязательно содержит спецификацию по цветам и цветовым комбинациям.

Вы должны показать какие цвета — главные, а какие — второстепенные. Расположение цветов на разных элементах также необходимо для спецификации.

Такое руководство должно быть как для полиграфической, так и для онлайн коммуникации.

Для печатных материалов дизайнеры указывают наименование цветов в Pantone и CMYK. Для вебсайтов и мобильных приложений цвета нужно указывать в системах RGB и HEX.

Раздел №4: Шрифты

Визуальная целостность торговой марки обеспечивается постоянством одного или комбинации шрифтов.

Обратите внимание, что спецификация по шрифту описывает размеры шрифта, высоту строк, межстрочных расстояний, отступов, цвет шрифта, особенности шрифта заголовков и главного текста.

Шрифты для печатной и онлайн коммуникаций могут отличаться. Поэтому, обязательно указывайте шрифты для обоих вариантов.

Раздел №5: Тексты и Тон

Одним из главных составляющих бренда является стиль обращения к аудитории.

Когда коммуникационные материалы создают разные специалисты, искажение выбранного имиджа бренда — неизбежно.

Поэтому, обязательно пропишите стилистику текстов. Например, нужно указывать, как пишутся текстовые материалы — в стиле диалога или обращения.

При чтении текста человек быстро улавливает стандарт копирайта, который также должен быть постоянен. Например, написание чисел должно быть постоянно – “1” или “один”.

Раздел №6: Иллюстрации

Все иллюстрации имеют свою стилистику. Поэтому, брендбук должен включать раздел с описанием правил использования изображений и фотографий.

Обязательные подразделы по использованию иллюстраций — это настроение фотографий, особенный графический стиль, 2D или 3D и цветовая палитра.

Резюме по оформлению брендбука

Мы уверены, если Ваши дизайнеры будут детально работать по каждому разделу, в итоге, Вы обязательно сформируете стиль и целостность Вашего бренда.

Доброго вечера!

На днях к нам за помощью обратился один бизнесмен, хороший человек. У него цветочный магазин. Он рассказал, что ему отрисовали крутой логотип, создали фирменный стиль, в общем «все как надо». Казалось бы, живи и радуйся. Но секретарша не знала, какой именно файл с логотипом отправлять партнерам, и отправила первый попавшийся. А он оказался слишком мелким, что и название компании не разобрать. А потом подкачал менеджер, который подавал рекламу. Фирменный стиль там исковеркали до неузнаваемости. Беда. Но больше у нашего друга таких проблем нет, потому что у него есть брендбук!

Если вы уже в курсе, что это и жаждете создать себе волшебную книгу, обращайтесь в Суть, чтобы ознакомиться с . А если нет, пойдемте дальше)

Что такое брендбук?

Брендбук – это официальный документ компании, выпускается он в виде красивой и небольшой книжечки, в которой подробно прописаны философия, миссия фирмы. А самое главное, рассказано и показано как использовать логотип, фирменный стиль, указаны и прорисованы все размеры. Своеобразное руководство по использованию бренда. Незаменимая вещь, если вы решили досконально и грамотно упаковать свой бизнес.

Начинающие предприниматели ошибочно думают, что брендбук и маркетинг-кит это одно и то же. Маркетинг-кит – это продающий каталог компании, в котором раскрывается история компании. Его часто используют для презентаций, демонстрируют во время встреч, рассылают потенциальным партнерам. Но в маркетинг-ките нет ничего, связанного с логотипом, фирменным стилем, а тем более руководства по их использованию.

Таким образом, брендбук используется внутри компании, а маркетинг-кит за ее пределами.

Это волшебная «методичка бренда» помогает решить разом все проблемы по использованию атрибутики компании. Она должна обязательно стать настольной книгой у всех сотрудников: от менеджеров до дизайнеров. Некоторые называют ее библией бренда и это не с проста.

Для чего нужен брендбук?

Каждая компания начинает с небольших, а заканчивает крупными корпорациями. McDonald’s, Subway, Zara нуждаются в своих стандартах, нормах и правилах. Это просто необходимо, чтобы поддерживать визуальную идентичность. Если у вас есть цель развивать франчайзинговую сеть, вы должны максимальное внимание уделить созданию брендбука. Иначе в дальнейшем вы столкнетесь с трудностями. Партнеры могут понять ваш фирменный стиль по-своему и все франчайзинговые предприятия будут отличаться друг от друга. А это плохо скажется на имидже компании.

Брендбук – один из основных документов,
если вы решились на франшизу БИЗНЕСА

Структура брендбука

1. Введение.

Здесь как раз стоит рассказать о философии фирмы, ее ценностях, идеях. Ведь именно на этих трех китах будет строиться рекламная кампания и система продвижения. Прописывая позиции, лучше их нумеровать.

2. Основной раздел.

Его посвящают применению визуальной стратегии бренда. Показан логотип, цветовые варианты, минимально-допустимые размеры, отступы. Что не мало важно, указано, какие варианты не допустимы по использованию лого. Любые искажения запрещены. Также речь идет о фирменных шрифтах, цветовой гамме. Вся информация подкреплена иллюстрациями.

Вы четко обозначаете, как именно фирменный стиль должен быть представлен на визитках, в Интернете, в наружной рекламе, при оформлении интерьера, сувенирной продукции и даже корпоративного транспорта. Конечно же, всё с иллюстрациями, чтобы сразу было понятно о чем речь.

Кто делает брендбук?

Изготовление брендбука трудоемкий процесс, который занимает ни день и ни два. Истинный план действий рождается только в процессе обсуждения, при полном погружении в бизнес. С позицией «Ой, посмотрите наш сайт, там все написано», грамотного брендбука не сделать. Ведь основные смыслы всегда на глубине и нужно их вытаскивать на поверхность. Вы, конечно, можете собрать сотрудников со всех отделов и вместе подумать над созданием брендбука, а можете довериться нам, не подведем!

С уважением, Ваша Суть!

Маркетинговая составляющая является важнейшим моментом в обеспечении оптимального функционирования практически любой организации.

Один из важнейших элементов данной сферы – бренд – совокупность определенных положений (логотип, слоган, ценности и другое), которые выявляют позиционирование компании по отношению к клиентам, конкурентам и партнерам.

Для полного понимания рассматриваемой тематики необходимо ознакомиться с основными документами.

В первую очередь следует отметить брендбук (brandbook) – содержит в себе характеристику ценностей и ключевых нюансов бренда, формирующих общую идеологию организации, с указанием возможных вариантов донесения таких аспектов до потребителя. Предназначен для работников фирмы, которые обеспечивают распространение бренда на рынке.

Кроме того, в состав брендбука входят два дополнительных документа .

Гайдлайн (guideline) – паспорт стандартов с технической составляющей, который является вместилищем требований к изображению и отображению многочисленных моментов фирменного стиля на разнообразных типах продукции.

Также стоит отметить катгайд (cutgide) – это техническая документации с правилами создания сложных элементов фирменного стиля (веб-сайты, методики обучения, интерьеры помещения и другое)

Цели и принципы разработки

Точное отражение положений бренда в соответствующих документах позволяют сформировать, продвинуть и распространить конкретные ценности и особенности фирмы без каких-либо искажений или лишних домыслов.

Брендбук содержит в себе все учтенные итоги предшествующих этапов разработки образа компании . Он определяет направления и устанавливает стандарты, в согласовании с которыми и будет протекать дальнейшая деятельность.

При создании документа должны быть соблюдены в первую очередь следующие принципы :

• положения нужно сформировать так, чтобы они были понятны сотрудникам компании;
• аспекты обязаны иметь статистическую и исследовательскую основы;
• чтобы избежать каких-либо «провалов» в процессе распространения бренда, следует отразить и учесть многочисленные нюансы – это уже зависит от конкретного рынка.

Важно, что брендбук является закрытым документом и может быть использован только группой работников, продвигающих его положения для потребителей.

Однако все сотрудники компании должны ознакомиться с аспектами фирменного стиля, так как зачастую каждое лицо организации несет ответственность за поддержание установленного бренда.

Под концепцией продвижения бренда понимают совокупность интегрированных рекламных образов, сценариев, всех разновидностей и способов распространения конкретной информации.

В данном случае именно брендбук является первоочередным документом, в соответствии с которым проводится весь процесс.

Важно, что без такой деятельности крупные компании не смогут эффективно конкурировать на рынке. Бренд должен быть. Кроме того, со временем он должен подвергаться обязательным изменениям, которые актуализируют его по анализу современных требований.

Виды

Существует довольно большое количество различных классификаций бренда . Причем они могут быть направлены на формирование стиля не только какой-то категории продукции или компании, но также на отдельное лицо, конкретный товар, территорию или даже страну.

Одна из самых распространенных типологий разработана американскими учеными:

1. Бренд с расширением . Его цель заключается в формировании дополнительного ассортимента продукции и привлечении новых потребителей.
2. Зонтичный . Создается для выпуска товара из различных категорий под единым именем.
3. Лайн-бренд . Суть основывается на распространении нового товара, который лишь слегка изменился по сравнению с уже имеющимся. Используется фирмами с уже раскрученным брендом.
4. Товарный бренд . Стандартный вариант, когда создается новый бренд для каждого вида продукции.

Первые три разновидности являются некоторыми дополнениями к раскрученному бренду. Это значительно экономит ресурсы компании. Что касается последнего, то он является одним из самых эффективных, но также считается самым затратным.

Как уже было рассмотрено, гайдлан устанавливает требования к визуальной идентификации бренда, определяет правила использования некоторых элементов фирменного стиля, а также конкретизирует единство отображения ключевых моментов идентификации с учетом стилистических и цветовых аспектов.

Визуальная составляющая в первую очередь является обязательной для узнавания продукции компании на рынке. Гайдлан обеспечивает это через утверждение положений к использованию логотипа, а также через выявление основных правил к дресскоду представителей бренда и точек продаж.

По сути, он обеспечивает защиту от субъективного восприятия торговой марки заинтересованными лицами.

Структура и составляющие бренд бука и фирменного стиля

При составлении брендбука разработчик руководствуется определенной структурой документа . В соответствии с основополагающими аспектами оформления выделяют следующие необходимые аспекты :

1. Логобук . Как очевидно из , в этой категории содержится информация о логотипе – создание, правила применения и другие важные моменты.
2. Фирменные цвета и шрифты . В разделе отражены сведения об используемых фирменных цветах и шрифтах. В большинство случаев указывается несколько возможных вариантов – они употребляются в деловой документации и на фирменных носителях.
3. Деловая документация . Отражает требования к оформлению и составлению деловой документации (визитки, конверты, приказы, заявления и другое).
4. Полиграфическая продукция . Описываются правила построения фирменных элементов на носителях с учетом принципов размещения заголовков, текста, изображений и других элементов.
5. Рекламные и POS-материалы . Стоит помнить, что брендбук представляет собой совокупность правил фирменного стиля. При этом разработанные и отраженные в документе положения рекламных носителей не корректируются текущей рекламной политикой или содержанием коммуникации. Поэтому в данной категории отражены лишь руководства к верстке и составлению соответствующих макетов: принципы размещения логотипа, заголовков, текста и изображений.
6. Электронные носители . Раздел отражает информацию о требованиях к , шаблону презентаций, а также правила оформления официального веб-сайта. Кроме того, может содержать данные о верстке и оформлении баннеров.
7. Представительская продукция . Выявляет сведения для правильного брендирования фирменных носителей: ручка, книга, блокнот, календарь и другое.
8. Сувенирная продукция . В данном случае содержание категории зависит лишь от фантазии разработчика и потребностей клиента. В большинстве случаев в качестве фирменных сувениров используют кружки, футболки, пакеты, мягкие игрушки и иные приятные мелочи.

Дополнительный раздел

Полная структура брендбука зависит от многочисленных факторов – в первую очередь играет роль отрасль, в который ведет свою деятельность фирма.

Примеры

Брендбук на самом деле может иметь строгую структуру, но оформление во многом зависит как от компании, которая формирует основные положения фирменного стиля, так и от компании, которая будет распространять бренд.

К примеру, в документах Apple фигурирует достаточно строгий формат, не терпящий каких-либо отклонений в сторону творческих изысков.

В качестве противоположности можно выделить брендбук Skype.

По большей части его суть направлена на формирование точного адекватного представления именно элементов, визуализирующих общение. В остальных же аспектах присутствует некоторая свобода выражения.

Также стоит отметить брендбук компании Intel, обладающий отличными иллюстративными материалами к каждому отдельному элементу.

Как видно, документ может быть составлен в произвольной форме, но в то же время является важным соблюдение основных принципов построения бренда.

Отличия брендбука и фирменного стиля

При определении отличий между брендбуком и фирменным стилем основное внимание акцентируется на целевой аудитории .

Стиль составляется для клиентов компании. Он ориентирован на потребителей – все его составляющие формируются с целью привлечь внимание потенциального покупателя.

Построение подобных положений — достаточно сложный процесс, поэтому для обеспечения его оптимального функционирования необходимо следовать всем предписанным аспектам брендбука. Он позволяет значительно упростить деятельность по созданию образа организации.

В итоге можно сказать, что брендбук является закрытым документом и разрабатывается для корпоративного пользования определенной группой лиц. Что касается фирменного стиля, то он направлен на внешнюю сферу – для формирования спроса на целевую продукцию.

Стоимость

При рассмотрении стоимости брендбука нельзя назвать каких-либо конкретных и точных цифр. Это обуславливается наличием многочисленных факторов, которые влияют на конечную цену:

• вид создаваемого бренда;
• характеристика компании;
• возможные конкуренты;
• региональное расположение;
• целевая аудитория;
• основные показатели бренда.

В целом, для средней компании стоимость колеблется у отметки в 200 тысяч рублей. Что касается крупных фирм, то у них зачастую цифры идут на миллионы рублей.

Поэтому формирование бренда считается очень сложной задачей, ведь в случае провала последствия могут стать катастрофическими.

Все про процесс согласования брендбука представлено на данном видео.

Важность разработки единого фирменного стиля находит все больше понимания у предпринимателей. Узнаваемость компании по корпоративной символике, цветам, логотипу приносит реальную прибыль. Чтобы не полагаться на случай, необходимо досконально проработать все описать технику и четко обозначить, когда, где и как его подавать. Для этого вам нужен брендбук. Это своеобразная инструкция по разработке и внедрению корпоративного стиля.

Что такое брендбук

В дословном переводе термин «брендбук» означает книга бренда. в котором отражены основные черты фирменного стиля. Обычно буки издаются в виде печатного каталога. В нем есть информация о самой компании, её миссии, ценностях и идее. Затем в буклете приводятся образцы логотипов, причем они подаются в нескольких вариантах (в разном масштабе, цвете, черно-белом варианте).

Брендбук - это собрание элементов узнаваемого стиля компании с четкими описаниями каждой детали (от логотипа до визитки), с указанием путей продвижения и популяризации фирменной марки. Как правило, компании выпускают очень подробные и красочные издания, некоторые из которых являются образчиками высокого искусства.

Структура книги бренда

Так в вашем буке обязательно должно быть три (условных) раздела:

• В первом разделе поместите информацию общего характера о самой компании, её ценностях, идее, которую она продвигает. Здесь же нужно упомянуть круг лиц, причастных к разработке корпоративного стиля. Поясните, как те или иные элементы стиля будут выстраиваться при работе с потребителями, партнерами и сотрудниками компании.
• Вторая часть посвящается основным положениям построения и применения визуального ряда бренда. Прописываются фирменные цвета, элементы, по которым вашу компанию будут идентифицировать (узнавать).
• В третьем разделе подаются сведения об использовании элементов фирменного стиля на рекламных носителях. Вы четко обозначаете, как именно ваш фирменный стиль должен отражаться в рекламном ролике, на визитках, в наружной рекламе, в Интернете.

Безусловно, создание брендбука - творческий процесс. И его структура в итоге может сильно отличаться от вышеуказанной. Разделы могут четко не просматриваться, на первый, неискушенный взгляд в красочном издании не будет той информации, которую вы ожидаете там увидеть.

Но если вы пристально изучите предложенное руководство по фирменной «идентификации», то увидите, что в его содержании отражены ключевые положения по созданию запоминающегося имиджа компании.

Таким образом, брендбук - это свод форм, методов и средств по разработке и популяризации торговой марки. Это указания по рекламному продвижению. маркетинговой стратегии по привязки клиента (потребителя) к определенному образу. То есть все элементы брендбука направлены на то, чтобы упорядочить и систематизировать технику применения элементов фирменного стиля. Вы при работе с партнерами или клиентами будете уверены, что вас будут узнавать буквально по одной детали.

Конечно, не нужно забывать о качественном наполнении бренда. За красивым фасадом должно находится прочное и надежное здание. Ваш товар должен быть эталоном качества. Иначе все ваши усилия по визуализации марки обернутся тем, что на вашу символику начнут негативно реагировать, связывая её с плохим продуктом или услугами.

О важности логотипа

Разработка брендбука немыслима без должен будет накрепко увязать все элементы фирменного стиля. В общих чертах, логотип - это особое начертание наименования фирмы, часто сопровождаемое неким условным знаком.

Важно ответственно подойти к такому визуальному воплощению вашей компании. Логотип отражает вашу индивидуальность, плохо, если он будет перекликаться по внешнему виду с логотипом другой компании. Вам же не нужна путаница? Да и судебные разбирательства радости не добавят. А они будут, если другая организация решит, что вы воспользовались их фирменной символикой.

При создании логотипа избегайте любых негативных ассоциаций. Лучше отталкиваться от деталей, несущих позитивный заряд. Либо выполняйте логотип в нейтральном ключе.

Обилие нюансов при разработке логотипа потребует от вас недюжинных знаний и талантов. Поэтому лучше доверить это дело профессионалам.

Элементы фирменного стиля

Но образ компании не ограничивается лишь логотипом. Другие элементы также должны быть помещены в ваш брендбук. Фирменный стиль - это ваши визитки, блокноты, календари, конверты, канцелярия, бланки.

Только тогда разработка корпоративного образа считается целостной, когда ваших сотрудников узнают по одинаковым визиткам, выполненным в едином стиле. Когда ваши партнеры и клиенты получают письма на фирменных бланках, в конвертах, украшенных знакомым логотипом. Когда ваши сотрудники используют фирменную канцелярию.

Фирменные папки, диски, флешки, ежедневники и планировщики, даже фирменные брелки - их описания обязательно должны быть в путеводителе по бренду. Из этих малозаметных штрихов складывается имидж вашей организации.

Этапы разработки

Изготовление брендбука - не минутное дело. Только в процессе обсуждения, сведения и утверждения различных позиций рождается действительно четкий, понятный свод правил для продвижения фирменного имиджа.

Не нужно, заказывая путеводитель по бренду, полагаться только на сторонних специалистов. Вы должны самостоятельно провести маркетинговые исследования по позиционированию своей компании.

Выделите основные черты, присущие именно вам. Наделите свою компанию человеческими чертами: доброжелательность, отзывчивость, надежность, радушие. Продумайте, как эти черты будут отражаться в элементах вашего стиля.

Не забудьте о долгосрочном планировании. Представьте, как будут воспринимать ваш бренд потребители. А это уже будет зависеть от того, какую миссию вы заложите в него. Потребители, сотрудники и партнеры должны не просто узнавать вас, а сразу же определять те принципы, которым вы следуете и которые транслируете.

Кто разрабатывает

Если говорить о том, кто именно должен создавать брендбук, то здесь есть два пути.

Вы можете собрать под своим крылом отдел, который будет заниматься вопросами создания и популяризации фирменного стиля. В этом отделе обязательно должны быть аналитики, маркетологи, пиарщики, дизайнеры.

Можно поступить несколько иначе. Аналитическую часть разработать самим. А вот все остальное доверить профессионалам, которые собаку съели на создании путеводителей по бренду. Вы лишь обсуждаете, вносите поправки в брендбук. Образец, полученный на выходе, вы ещё раз тщательно оцениваете и при благоприятном исходе утверждаете.

И в том и другом варианте есть свои плюсы и свои минусы. В первом случае вам необходимо собрать профессионалов, причем не факт, что вы и дальше будете нуждаться в их услугах. Во второй ситуации вам нужно оценить качество услуг сторонних специалистов. Помните, что хороший брендбук стоить дешево не будет.

Внедрение

Красочный альбом не должен стать ещё одним элементом декора в кабинете руководителя. Брендбук - это рабочий инструмент. Он служит для того, чтобы вы планомерно внедряли его положения в жизнь.

При проведении рекламной компании, при заключении долгосрочных партнерских отношений используйте позиции из своей фирменной книги. Сотрудничество будет более эффективным, если вы предоставите свой брендбук (pdf формат) для ознакомления.

Партнерам будет проще разобраться в основных принципах, которые вы заложили в свой имидж. Они будут в курсе, как корректнее использовать ваш логотип, как его изображать в печатных изданиях, в электронных ресурсах, в Интернете. У вас не возникнут недоразумения с выпуском фирменных бланков, визиток, флаеров, буклетов.

В этой статье мы расскажем, как разработать и правильно использовать брендбук компании. Но сначала давайте разберемся, что представляет из себя этот документ и зачем он нужен вашей компании.

Что такое брендбук?

Брендбук — это официальный документ, в котором приведены стандарты визуального стиля вашей компании . Двух одинаковых брендбуков не бывает. В то время как одни компании делают упор на аспектах дизайна, другие создают более подробный документ с обзором компании и правилами взаимодействия с клиентами и деловыми партнерами.
На первом этапе работы вы должны решить, насколько такой документ актуален для вашего проекта, а также определить круг вопросов, которые будут описаны в руководстве.

Зачем компании нужен брендбук?

Если у вас нет единого набора правил, то каждый дизайнер и маркетолог, которого вы будете привлекать для решения тех или иных задач, будет реализовывать свои идеи в соответствии со своим видением. В разнообразии нет ничего плохого, но в некоторых ситуациях отсутствие единства может иметь плачевные последствия. Если вы будете использовать разные дизайнерские стили и методики взаимодействия с людьми, вы не сможете построить сильный бренд и убедить потенциальных клиентов в том, что ваша компания является лучшей в своем сегменте.

Руководство по использованию фирменного стиля будет особенно полезно для новых сотрудников. Заранее ознакомившись с правилами, новички быстрее сориентируются в системе бренда. Это лучше, чем учиться, допуская досадные ошибки, правда? Так вам не придется проводить беседы с новыми сотрудниками и объяснять им, что они нарушили правило, о существовании которого они даже не догадывались. Таким образом, грамотно составленный брендбук экономит ваше время и сокращает количество неловких ситуаций.

Что нужно знать, прежде чем разрабатывать брендбук?

Прежде всего, придерживайтесь принципа золотой середины. Разработанные вами правила не должны быть слишком жесткими, ведь это будет ограничивать креативность работников, вынуждая их придерживаться скучных, проверенных решений. Но при этом правила должны быть четкими и не допускать двойного толкования.
Существует распространенное заблуждение, что руководство по использованию фирменного стиля должен разрабатывать руководитель организации. Спешим вас разуверить: это не так. Руководство – это результат совместной работы руководителей, дизайнеров и копирайтеров. А если в вашей организации есть отдел по брендингу, то разработка руководства – прямая обязанность такой команды.

Координировать работу над документом должен человек, который участвовал в разработке фирменного стиля и обладает достаточными полномочиями для принятия и реализации важных решений. Если сотрудники не знают о существовании брендбука или не считаются с его правилами, то вся проделанная работа пойдет насмарку. При приеме на работу нового сотрудника необходимо предоставлять ему руководство для ознакомления. Об этом мы еще поговорим в конце статьи.

Что в себя включает брендбук?

Как мы уже писали, двух совершенно одинаковых руководств не существует. Каждая компания включает в свой документ правила, соответствующие ее ценностям, целям, бизнес-модели и прочим характеристикам. Тем не менее, в стандартном брендбуке можно выделить 3 основных раздела.

Бренд

• В этом разделе речь идет о миссии, ценностях и целевой аудитории компании.
• Размер этого раздела зависит от степени детализации документа и ваших целей. Многие компании вообще пропускают эту главу, поскольку не видят смысла в переписывании скучного канцелярского текста из одного документа (например, бизнес-плана) в другой.

Фирменный стиль

• Логотип: цвета, размещение, вариации, размер и пропорции, примеры эффективного и неэффективного использования лого.
• Товарный знак: варианты использования, цвета.
• Слоган: где размещать слогана. Как создать слоган читайте .
• Цвета: какие цвета (комбинации цветов) нужно использовать в маркетинговой продукции.
• Шрифты: список шрифтов, которые нужно использовать в тексте (для заголовка, обычного текста, списка и т.д.). Лучшие шрифты для логотипа вы можете найти
• Фотографии: советы по созданию фотосетов, требования к изображениям.
• Другие графические объекты: иконки, паттерны, текстуры.

Правила взаимодействия

• Язык: на каких языках ваш бренд общается с окружающим миром?
• Грамматика и форматирование: аббревиатуры, прописные буквы, числа, акронимы, даты и названия.
• Читаемость: легкие предложения или емкие формулировки.
• Стиль: технический или официальный или сленг и т.д.
• Манера общения: (официальная/ дружелюбная/ сдержанная/ юморная и т.д.).
• Электронные письма: базовая конструкция письма, пример электронной подписи.
• Блог: требования к постам в блоге, их форматирование, тематика и структура.
• Социальные платформы: цель, время размещения и типы постов для каждой социальной сети.

Дизайн брендбука

Для разработки дизайна брендбука вам потребуется профессионал. Прежде чем передавать проект в работу, поговорите с дизайнером и убедитесь, что вы разделяете его видение. Попросите дизайнера показать его любимые примеры брендбуков и рассказать, что ему нравится в каждом из них. Если таких примеров не окажется, покажите специалисту варианты брендбуков, которые приведены ниже, и попросите составить список фаворитов. Так вы поймете, каким ваш дизайнер видит ваше будущее руководство. Например, он планирует использовать крупный шрифт и короткие абзацы на каждой странице или же предпочитает более компактную структуру?

Обратите внимание на один важный момент. Само руководство должно отвечать правилам, которые в нем содержатся, т.е. быть визуально привлекательным и простым для восприятия. Когда первый вариант руководства будет готов, не лишним будет показать его другим специалистам, чтобы узнать их мнение. Помните, что брендбук должен являться отражением бренда, а не ваших личных предпочтений.

Не спешите. Выделите на внесение правок столько времени, сколько потребуется. Когда ваша команда будет довольна конечным результатом, останется только добавить последние штрихи.

Примеры брендбуков

Что же из себя представляет готовое руководство по использованию фирменного стиля? Мы собрали несколько примеров, которые хочется листать вечно! Набирайтесь вдохновения и творите!
Брендбук Apple (PDF)

Кто пользуется брендбуками
Многие большие компании предоставляют брендбук своим распространителям и другим партнерам. Так они заботятся о том, чтобы их бренд был представлен в едином стиле по всему миру. Однако подавляющее большинство брендбуков предназначены для использования внутри компании.

Как использовать брендбук

Итак, вы разработали правила использования вашего фирменного стиля. Но это только половина работы. Теперь вам необходимо обеспечить соблюдение этих правил. Иначе какой смысл в создании документа, в который никто не заглядывает?

Прежде всего, проинформируйте своих сотрудников о существовании брендбука. Разошлите документ в новостной рассылке и попросите своих коллег (всех коллег, а не только дизайнеров и копирайтеров) ознакомиться с правилами и стандартами, которые в нем содержатся. Представителем (амбассадором) бренда может стать любой сотрудник. Возьмем, к примеру, разработчиков. Хотя они не участвуют в брендинге напрямую, они могут вовремя заметить и исправить ошибки, допущенные в дизайне.

Следующий шаг – назначить сотрудника, ответственного за соблюдение правил. В идеале это должен быть тот же человек, который координировал процесс создания брендбука.
Примерно через месяц после выпуска руководства не лишним будет провести собрание, чтобы проконтролировать соблюдение правил использования фирменного стиля. Также спросите своих коллег о сложностях, с которыми они столкнулись при соблюдении правил.

В заключение отметим, что бренды - так же, как и люди - постоянно меняются. В связи с этим, заведите привычку регулярно пересматривать и обновлять свой брендбук (не менее 1 раза в год). Помните, что правила использования фирменного стиля должны находиться в одном ключе с текущими целями и ценностями вашей компании.