Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Часто бывают моменты, когда пытаешься поиграть в старую игру, а она не запускается. Или же, наоборот, хочешь опробовать новый софт, скачиваешь и устанавливаешь последнюю версию, а в ответ тишина или ошибка.

А бывает и так, что вполне рабочее приложение перестаёт работать на ровном месте, хотя ничто беды не предвещало.

Почему на Windows 10 не запускаются программы и как это исправить

Если начать перечислять все возможные причины, по которым не запускается или выдаёт ошибку то или иное приложение, то не хватит и суток, чтобы разобрать все. Так уж вышло, что чем сложнее система, тем больше она содержит в себе дополнительных компонентов для работы приложений, тем больше ошибок может возникнуть во время работы программ.

В любом случае при возникновении тех или иных проблем на компьютере необходимо начинать «профилактику» с поиска вирусов в файловой системе. Для большей продуктивности используйте не один антивирус, а две-три программы-защитника: будет очень неприятно, если пропустить некий современный аналог вируса «Иерусалим» или чего похуже. Если угрозы компьютеру были обнаружены, а заражённые файлы очищены, приложения необходимо установить по новой.

Windows 10 может выдать ошибку при попытке получить доступ к определённым файлам и папкам. К примеру, если на одном компьютере две учётные записи, а при установке приложения (в некоторых есть такая настройка) было указано, что оно доступно только одной из них, то для другого пользователя программа будет недоступна.

Во время установки некоторые приложения предоставляют выбор, кому будет доступна программа после установки

Также некоторые приложения вполне могут запуститься с правами администратора. Для этого в контекстном меню выберите пункт «Запуск от имени администратора».

В контекстном меню выберите «Запуск от имени администратора»

Что делать, когда не запускаются приложения из «Магазина»

Нередко программы, установленные из «Магазина», перестают запускаться. Доподлинно причина возникновения этой проблемы неизвестна, но решение всегда одинаковое. Необходимо очистить кэш «Магазина» и самого приложения:

Переустановка и перерегистрация приложений «Магазина»

Решить проблему с приложением, установка которого прошла некорректно, можно через его удаление и последующую установку с нуля:

Решить проблему можно также с помощью перерегистрации приложений, созданной для того, чтобы исправить возможные проблемы с правами взаимодействия программы и ОС. Этот способ по новой заносит данные о приложениях в реестр.

Почему не запускаются игры и как это исправить

Зачастую игры не запускаются на Windows 10 по тем же причинам, по которым не запускаются программы. По своей сути игры являются следующим этапом развития приложений - это по-прежнему набор цифр и команд, но с более развитым графическим интерфейсом.

Повреждение установщика

Одной из самых распространённых причин является повреждение файлов во время инсталляции игры на консоль. Например, если установка идёт с диска, вполне возможно, что он поцарапан, и это делает некоторые сектора нечитаемыми. Если же установка идёт виртуально с образа диска, причины могут быть две:

• повреждение файлов, которые записаны на образ диска;
• установка файлов игры на битые сектора винчестера.

В первом случае вам может помочь только другая версия игры, записанная на другой носитель или образ диска.

Со вторым придётся повозиться, так как требуется лечение винчестера:

Несовместимость с Windows 10

Несмотря на то, что большинство своих рабочих параметров система переняла у Windows 8, проблемы с совместимостью (особенно на ранних стадиях релиза) возникают очень часто. Для решения проблемы программисты добавили в стандартное контекстное меню отдельный пункт, который запускает службу устранения неполадок совместимости:

Видео: как запустить программу в режиме совместимости в Windows 10

Блокировка запуска инсталлятора или установленной программы антивирусом

Нередко при использовании «пиратских» версий игр их загрузка блокируется антивирусом.

Зачастую причиной этого является отсутствие лицензии и странное, по мнению антивируса, вмешательство файлов игры в работу операционной системы. Стоит отметить, что в этом случае возможность заражения вирусом невелика, но не исключена. Поэтому подумайте дважды, прежде чем решать эту проблему, возможно, стоит обратиться к более сертифицированному источнику понравившейся вам игры.

Для решения проблемы необходимо добавить папку с игрой в доверенную среду для антивируса (или отключать его во время запуска игры), и в ходе проверки защитник будет обходить указанную вами папку стороной, и все файлы, которые находятся внутри, не будут подвергаться «досмотру» и лечению.

Устаревшие или повреждённые драйверы

Постоянно следите за актуальностью и работоспособностью своих драйверов (в первую очередь видеоконтроллеров и видеоадаптеров):

Для автоматической установки драйверов необходимо, чтобы служба обновления Windows была включена. Для этого вызовите окно «Выполнить», нажав Win + R. Введите команду services.msc. Найдите в списке службу «Центр обновления Windows» и дважды щёлкните по ней. В открывшемся окне нажмите кнопку «Запустить».

Видео: как включить и отключить службу «Центр обновления Windows» в Windows 10

Отсутствие прав администратора

Редко, но всё же бывают случаи, когда для запуска игры необходимы права администратора. Чаще всего такая необходимость возникает в работе с теми приложениями, которые используют некоторые файлы системы.

Видео: как создать учётную запись администратора в Windows 10

Проблемы с DirectX

Проблемы с DirectX редко возникают в Windows 10, но если всё же появляются, то причиной их возникновения, как правило, является повреждение dll-библиотек. Также ваше оборудование с данным драйвером может не поддерживать обновление DirectX до версии 12. Прежде всего необходимо воспользоваться онлайн-установщиком DirectX:

1. Найдите установщик DirectX на сайте Microsoft и скачайте его.
2. Запустите скачанный файл и с помощью подсказок мастера по установке библиотек (необходимо нажимать кнопки «Далее») установите доступную версию DirectX.

Для установки последней версии DirectX убедитесь, что ваш драйвер видеокарты не нуждается в обновлении.

Видео: как узнать версию DirectX и обновить его

Отсутствие необходимой версии Microsoft Visual C++ и.NetFramtwork

Проблема DirectX является не единственной, которая связана с недостаточным оснащением программного обеспечения.

Продукты Microsoft Visual C++ и.NetFramtwork являются своего рода базами подключаемых модулей для приложений и игр. Основная среда их применения - разработка программного кода, но одновременно с этим они выступают отладчиком между приложением (игрой) и ОС, что делает эти сервисы необходимыми для функционирования графических игр.

Аналогично с DirectX данные компоненты либо скачиваются автоматически во время обновления ОС, либо с сайта Microsoft. Установка проходит в автоматическом режиме: необходимо просто запустить скачанные файлы и нажимать «Далее».

Неверный путь к исполняющему файлу

Одна из самых простых проблем. Ярлык, который вследствие установки оказался на рабочем столе, имеет неверный путь к запускающему игру файлу. Проблема могла возникуть из-за программной ошибки или из-за того, что вы сами изменили букву названия жёсткого диска. При этом все пути ярлыков окажутся «сломанными», потому что не будет существовать директорий с указанными в ярлыках путями. Решение простое:

Недостаточно мощное железо

Конечный потребитель не может успевать за всеми игровыми новинками в плане мощностей своего компьютера. Графические характеристики игр, внутренняя физика и обилие элементов растут буквально по часам. С каждой новой игрой возможности передачи графики улучшаются в геометрической прогрессии. Соответственно, компьютеры и ноутбуки, которым уже несколько лет не могут реализовать себя при запуске некоторых крайне сложных игр. Чтобы не попасть в подобную ситуацию следует знакомиться с техническими требованиями ещё до скачивания. Знание того, запустится ли игра на вашем девайсе, сохранит ваше время и силы.

Если у вас не запускается какое-либо приложение, не стоит паниковать. Вполне возможно, что это недоразумение можно решить при помощи приведённых выше инструкций и советов, после чего можно спокойно продолжать использовать программу или игру.

Твитнуть

Для чего нужна операционная система

Кратко: для того, чтобы у вас была возможность получить от компьютера максимум функций.

Операционная система (кратко - ОС) - набор программ, работающих как связующее звено между аппаратной частью компьютера («железом») и программами прикладного уровня, т.е. всякими браузерами, играми, редакторами и т.п. Работа программ сильно зависит от операционной системы. Просто так, напрямую, задействовать аппаратные возможности компьютера нельзя.

На настольных компьютерах популярны системы MacOS, и Windows, причём доля последней гораздо больше первых двух вместе взятых. Доля остальных ОС - ReactOS, KolibriOS и др. - ничтожна.

Почему выходят новые версии ОС

В рамках одного программного продукта не всегда возможно протолкнуть какие-то кардинальные изменения. Маркетинг тоже влияет на выпуск операционных систем, но всегда должно быть техническое обоснование выхода новой крупной версии. Назвать один и тот же продукт новым не прокатит.

Чтобы полностью раскрыть потенциал вычислительной техники и предоставить человеку удобное управление программами, операционные системы периодически обновляются. Исправляются найденные ошибки, появляются новые способы взаимодействия с компьютером (с помощью мышки, сенсорного экрана и так далее). Когда изменения настолько значительны, что не укладываются в рамки определённой версии ОС как продукта, выпускают новый. Так появляются Windows 2000/XP/7/8/10 и так далее.

Граница версий нередко бывает размытой. Например, Windows 8 и Windows 8.1 можно считать разными операционными системами. Windows 10, не меняя название, в августе 2016 года получила заметные нововведения, следующее подобное обновление планируется сделать в апреле 2017 года, название не изменится, но изменения станут заметны.

Переход на новую Windows бывает трудным

Про то, что нужно серьёзно перерабатывать код ОС, чтобы оно эффективно работало на новом «железе», я написал выше. Это понятно технически подкованным людям, они знают всю подноготную. А что делать тем, кто просто пользуется компьютерами? Почему люди не заморачиваются и используют устаревшие операционные системы на новых компьютерах?

Могу быть неправ, но я считаю, что всё дело в некачественной работе маркетологов Microsoft. Они просто не объясняют, зачем нужно покупать новую ОС. У меня сложилось впечатление, что сотрудники пиар-отделов не понимают психологии потребления и путают два посыла:

• желание получить статусную вещь (новое авто, очередной айфон),
• необходимость повысить эффективность своей работы (новый инструмент).

Маркетолог из меня никакой, я могу ошибаться. Но мне кажется, что десятка продвигается как-то вяло. Не знаю, как дела обстоят с рекламой на телевидении, но реклама с официального канала Windows не впечатляет. Это что-то концептуальное:

UPD: это видео удалили.

Пожалуй, единственный видеоролик, который были интересно смотреть - о цифровом помощнике Cortana. В России она не работает, а жаль:

Люди берут кредиты для покупки айфона, но для Windows так никто делать не будет. Несмотря на то, что цена ОС значительно меньше (8699,00 ₽), убеждать нужно сильнее. Ну не привык наш народ тратиться на софт. На мой взгляд, лучший способ - показать на практике, как нововведения улучшают жизнь.

Выгода от повышения эффективности работы очевидна. Простой пример: компьютерная мышь. При работе с офисными документами она здорово облегчает работу. Для 1983 года (см. ролик ниже) это было настоящей инновацией.

UPD: это видео удалили.

Когда решается реальная проблема, изменения довольно легко принимаются и покупаются.

А что решает Windows 10? Что такого она предлагает, повышающего эффективность работы? Windows 10 - не Lamborgini, статусом здесь и не пахнет. Это улучшение вашего инструмента - компьютера. По задумке наполнителей раздела официального сайта, если верить главной фотографии, Windows 10 полезна на кухне. Типа планшет среди муки и грязной посуды что-то чем-то делает лучше:

Неудачное начало, не правда ли? Можно прокрутить страницу вниз, но там рекламная вода. Возможность загуглить рецепт на кухне не уникальна, в бытность студентом я делал это с Siemens S65 и был доволен.

Правильно ли держит ручку молодой человек? Не думаю. Дело не в том, что это отличается от того, как нас учили держать ручку в детстве. Это просто неудобно. Попробуйте взять ручку так же и поймёте, что:

1. Указательный палец не должен быть так сжат, что его не видно за большим.
2. Упирающаяся в костяшку верхушка ручки - это неприятно.

Из-за проблем с композицией, неестественностью ситуаций, фотографии не вызывают доверия. Появляется дискомфорт где-то на подсознательном уровне. Он не даёт сформироваться положительному образу десятки.

Видно ведь, что «Уникальные» возможности десятки отнюдь не уникальны. Рисовать на планшете можно было и в WinXP, ночной режим - инвертированная схема, присутствовавшая ещё в 95-й Windows и так далее. Список возможностей ну никак не впечатляет. Кроме системных требований Windows 10, ничего интересного в официальном разделе Win10 не найти. Много громких слов с маленькими поясняющими сносками и только.

Ставлю «неуд» отделу маркетинга Windows 10. Ситуация требует вмешательства.

Новое в Windows 10

Не претендую на истину в последней инстанции, пишу исходя из собственного опыта и опросов знакомых. Нововведения, впервые появившиеся в Win8, тоже упомяну, потому что основная масса пользователей сидит на Windows 7, возможности восьмёрки им неизвестны.

1. Внутреннее устройство вновь было переработано. Стабильность повысилась. Но не рекомендую ставить десятку на ноутбуки и планшеты, к которым есть драйвера только для Windows 7/8 - эффект будет прямо противоположный.
2. Изменился внешний вид. Вернулся объём, безжалостно выкинутый из интерфейса Windows 8.
3. Появилась новая Панель управления. Старую можно запустить из меню кнопки Пуск, вызываемого правой кнопкой мыши.
4. Как и Windows 8, десятка при сбоях после включения компьютера сама пытается восстановить свою работу. В Windows 7 такого нет.
5. Можно использовать учётную запись Microsoft. Тогда будет доступен Магазин приложений Windows и синхронизация настроек на всех устройствах с Windows 10.
6. Приложения из Магазина Windows теперь могут работать в окне. Кстати, в этом магазине такого богатства, как в Google Play, нет, но полезные программы встречаются.
7. Браузер Edge, который кому-то нравится. Для него есть расширения вроде можно найти в Магазине.
8. В Диспетчере задач можно отключить автозагрузку программ. Эта наиполезнейшая функция дебютировала в восьмёрке и она действительно помогает контролировать список программ, запускающихся при включении компьютера.
9. Внутриигровая панель, позволяющая записать на видео игровой процесс.
10. Помощник Cortana. В России пока не работает.

Есть и другие нюансы. Печально, но факт: позитивные, хорошие изменения могут быть восприняты в штыки, потому что польза не всегда очевидна.

Например, многие в своё время ругали Windows Vista за медленную работу, хотя одной из причин повышенных требований к аппаратной части компьютера было то, что система стала стабильней по сравнению с XP. Именно в Vista появилась новая модель драйверов, благодаря которой серьёзные сбои вроде перегревшихся видеокарт решались автоматическим перезапуском драйвера. В Windows XP, случись подобное, система останавливала работу и показывала Стоило ли выпускать систему, работавшую неторопливо, но стабильно? Или надо было подождать год-другой, выпустив Windows 7? На эти вопросы однозначного ответа нет до сих пор.

Рассмотрю популярные сценарии работы с компьютером. Обратите внимание: мой опыт ограничивается настольными компьютерами. Как обстоят дела на планшетах, удобно ли пользоваться там Windows 7/8/10, я рассказать не смогу.

Особенности

Внешний вид

Боязнь всего нового заложена у человека на подсознательном уровне. Windows 8, выглядящая сильно непривычно для пользователей Windows XP/7, вызвала отторжение у большого количества людей. Windows 10 сделала шаг назад, вернув более-менее привычный список программ в меню Пуск, но адаптация под разные размеры экранов и типы устройств сделала своё дело - система выглядит непривычно.

Следует понимать, что функциональной точки зрения ничего не изменилось. Поменялись цвета, изменились эффекты, изменились какие-то мелкие детали. Больше ничего. В конце концов, «вам шашечки или ехать?».

Конфиденциальность

Считается, что Windows 10 шпионит за пользователями. К сожалению, это утверждение неверно не потому, что десятка не собирает информацию об использовании ПК (ещё как собирает), а потому что и Windows 7, и 8, и 8.1 имеют схожие функции сбора пользовательской статистики. Нельзя выбирать систему, основываясь на том, что только десятка следит за действиями пользователя.

Современный компьютер

Если в вашем компьютере стоит современный процессор от Intel седьмого поколения (Kaby Lake) или от AMD Bristol Ridge и Ryzen, вы можете не получить какие-то из обновлений Windows 7/8.1. Дело в том, что Microsoft так сильно хочет перевести всех на десятку, что блокирует установку некоторых обновлений старых ОС на современных процессорах. Зато на десятке всё обновляется как надо. На момент написания этой заметки блокируются обновления только семёрки, но с такими темпами восьмёрка тоже скоро пострадает. Поэтому на современный компьютер придётся установить десятку, если вы хотите защищённую систему.

Обновления

Windows 10, продаваемая на старте, и то, что есть сейчас - немного разные системы. Всё благодаря гигантским обновлениям, называемым «Redstone». На момент написания этой заметки вышло только одно и вот-вот будет второе:

• 2 августа 2016 года - Redstone 1.
• 11 апреля 2017 года - Redstone 2.
• Осень 2017 года - Redstone 3.

Это замечательная особенность, потому что меняет подход к развитию Windows в лучшую сторону. Раньше пользователь платил за систему, фактически застывшую в развитии. Да, выходили сервис-паки, но там исправлялись ошибки, новые возможности появлялись редко. Между Windows 7 и Windows 7 SP2 большой разницы нет. С «редстоунами» пользователь получает новые функции, что даёт надежду на то, что Windows 10 - последняя операционная система в классическом понимании этого слова и тратиться на новую Windows больше не придётся. Не зря с Windows 7/8 можно было обновиться бесплатно.

Сценарии работы

Игровые ПК

На современных игровых ПК должна стоять Windows 10. Опрос сервиса Steam не зря показал, что 64-битная десятка наиболее популярна среди геймеров. Если у вас современная видеокарта и хотите играть в современные игры, вам придётся поставить десятку, ведь DirectX 12 поддерживается только в Windows 10. Я когда-то рассказывал, сейчас останавливаться на этом не буду.

Для старых компьютеров всё не так однозначно. Установив семёрку, у вас не будет возможности ставить игры из Магазина приложений Windows, который есть в восьмёрке и десятке. Это не так страшно, но есть другая проблема, срок которой ещё не наступил: когда закончится поддержка устаревших систем, лишитесь обновлений, повышающих защищённость. То есть на старом железе можно поставить семёрку и играть в устаревшие игры, кроме снижения безопасности в будущем никаких проблем не встретите.

Компьютер для Интернета

Допустим, компьютер используется исключительно для посещения сайтов. Немного онлайн-кино, браузерных игр, соцсетей и чтения новостей. Здесь Windows 10 - единственный вариант, потому что системе нужно быть максимально защищённой, а значит - регулярно обновляться. Для Windows 7, установленной на ПК с современным процессором, по части обновлений есть ограничения, Windows 8 наверняка на очереди. Ну и, как говорил выше, обновления для старых систем вовсе перестанут выпускать. Несмотря на то, что система нужна только для запуска браузера, она должна быть защищённой. Выводы каждый делает сам для себя.

Офисная работа

На первый взгляд нет разницы, что устанавливать на рабочий компьютер. Если выключить все визуальные красивости, любая ОС работает нормально даже на железе десятилетней давности. Лично я сталкивался только с проблемами совместимости десятки со старой оргтехникой: принтерами, сканерами, они не всегда решаемы. Также возможно обострение неофобии у людей, до этого с десяткой не работавших.

Есть один нюанс: купить лицензионный диск с Win7/8 давно нельзя. Официально продажи семёрки прекратились 31 октября 2013 года, восьмёрки - 1 сентября 2015 года. Разве что найдёте где-то в каком-то из магазинов коробочную версию, завалявшуюся на складе.

Довольно легко купить OEM-лицензию Windows 7 и Windows 8, но если вы не сборщик компьютеров, использовать такой софт в организации легально не получится.

Какая Windows сейчас популярна?

Встречал утверждение, что доля десятки на компьютерах пользователей мала. Мол, она никому не нужна. Это не так.

На настольных ПК доминирует Windows 7. Так или иначе, Windows 7, 8 и 10 - самые популярные операционные системы и доля десятки значительна. Больше половины пользователей Steam используют современную ОС.

Игровая панель

Ещё десять лет назад идея встроенной в операционную систему функции записи видео показалась бы утопией. Теперь это реальность. Достаточно нажать Win+G в любой программе и игровая панель тут как тут:

Также благодаря апрельскому обновлению Creators Update появится функция стриминга игр через Beam - майкрософтовский аналог Twitch.

Недостатки Windows 10

На мой взгляд, у десятки есть два серьёзных недостатка:

1. Сбор информации. Полный список того, что отслеживается, находится Главное - не паниковать. Сайты, поисковые системы, социальные сети - все отслеживают любые действия. В Windows 10 это хотя бы можно отключить. Как - в Интернете много инструкций и утилит.

2. Нарушение совместимости. Выход новой операционки - стресс для разработчиков драйверов, потому что меняется архитектура системы, нужно переписывать, проверять программный код, чтобы добиться совместимости. Это выливается в расходы компаний-производителей устройств. Естественно, не каждая компания на это тратится. В итоге получаются устройства, не способные работать с Windows 10. Например, ноутбуки с гибридной графикой nVidia Optimus. Инсталлятор Windows 10 проверяет компьютер на совместимость, но это всего лишь способ избежать проблем, отказавшись от установки. Так что не для всех компьютеров переход полезен или возможен.

Что-то еще

Устанавливать ли новую ОС, решать только вам. Если не играете в современные игры, с переходом можно повременить. Но помните: Microsoft всеми силами хочет перетащить пользователей на новую операционку, поэтому «технорепрессии» наверняка продолжатся. Сегодня это недоступность части обновлений Win7 на новых процессорах, завтра что-то ещё. Как вы думаете, стоит ли «послушаться» MS или нужно использовать систему, вышедшую ещё в 2009 году?

После обновления «десятки» до Creators Update появились проблемы с играми? А именно лагают игры в Windows 10 и снижается частота кадров в секунду (FPS)? Что делать в этом случае?

Какие проблемы с играми могут возникнуть после обновления Windows 10 Creators Update?

По данным Steam с апреля 2017 года более 50% геймеров используют Windows 10. Поэтому неудивительно, что Майкрософт пытается максимально настроить операционную систему под игры, о чем свидетельствуют новые возможности в обновлении Creators Update, в частности, введение «игрового режима». Но оказывается не все так радужно – с момента выпуска Creators Update для Windows 10 на зарубежных форумах появляется множество дискуссий, в которых геймеры описывают проблемы, возникшие после установки обновления.

Просто введите в Google фразу, например «Creators Update stuttering in games» и сразу же найдете массу записей, комментариев и сообщений, где пользователи пытаются найти ответ, по какой причине лагают игры.

Их несколько. Прежде всего, игра идет с меньшей частотой кадров в секунду, а также постоянно зависает на несколько секунд, тормозит и лагает.

Особенно фриз ощущается во время быстрого поворота камеры. Каждому геймеру известно, что это невероятно раздражает, потому что, даже достигнув «волшебные» 60 FPS игра не будет идти плавно — каждые несколько секунд будут возникать микро торможение.

Кроме того, в некоторых случаях может неправильно работать вертикальная синхронизация (Vsync), когда принудительно активируется так называемая синхронизация с двойным буфером (а не с тройным). Происходит так, что если FPS упадет ниже 60, то частота сразу понижается и блокируется на 30. Если игра обнаружит, что может снова достичь полные 60 FPS, то восстановит полную частоту кадров в секунду. И так снова и снова, в зависимости от того, в каком направлении направите камеру.

Итак, попытаемся разобраться, почему программы лагают и как решить проблему до того, как Microsoft выпустит соответствующее обновление? Самым простым решением является отключение всех надстроек, связанных с играми, которые Майкрософт ввел с обновлением Creators Update.

Выключите режим DVR в приложении Xbox

Режим DVR в приложении Xbox позволяет, в частности, производить запись игры и создавать скриншоты. Но также известен тем, что может вызывать проблемы с вертикальной синхронизацией. Решением является отключение этого режима (он включен по умолчанию, даже если вы не пользуетесь приложением Xbox).

Как это сделать? Откройте меню Пуск и запустите приложение Xbox. В боковом меню с левой стороны нажмите на значок шестеренки для входа в настройки. Затем перейдите на вкладку «DVR для игр».

Выключите режим игры в Windows 10 Creators Update

Игровой режим, по идее, должен вызывать увеличение производительности компьютера. К сожалению, в некоторых играх все происходит наоборот, они стали лагать после активации игрового режима, появились микро зависания и незначительное снижение частоты FPS. Если некоторые старые игры лагают нужно отключить этот режим. Для этого откройте меню Пуск и зайдите в Параметры. Перейдите в раздел Игры, а затем выберите вкладку «Режим игры».

Снимите флажок с пункта «Использовать игровой режим». Теперь режим неактивный и не будет вызывать конфликт.

Отключите полноэкранную оптимизацию

В Windows 10 Creators Update была введена новая функция полноэкранной оптимизации. Эта функция включена для всех приложений и программ, которые запускаются в полноэкранном режиме. Ее можно отключить, если лагают используемые программы.

Для этого зайдите в папку с установленной игрой, а затем кликните правой кнопкой мыши на файл ее запуска *.exe. Из выпадающего контекстного меню выберите «Свойства».

Откроется окно настроек выбранного файла. Перейдите на вкладку Совместимость и установите флажок на опции «Отключить оптимизацию во весь экран». Отключите этот пункт для всех игр, с которыми возникают проблемы.

Обновите драйвера видеокарт AMD / NVIDIA

После обновления системы и драйверов видеокарт могут остаться старые значения в настройках панели NVIDIA Control Panel или Radeon Software Crimson Edition. Чтобы решить эту проблему нужно полностью удалить драйвера на компьютере или ноутбуке, а затем установить их заново (желательно последней версии).

Как полностью удалить драйвера в Виндовс 10? Для этого рекомендуем воспользоваться программой DDU (Display Driver Uninstaller). После удаления нужно скачать последние версии драйверов онлайн с официального сайта производителя и установить их.

Удалите Windows 10 Creators Update

Если еще не прошло 30 дней с момента установки обновления Creators Update, то его можно удалить и вернуть систему к предыдущему состоянию.

Безусловно, это не лучшее решение, потому что Майкрософт рано или поздно заставит установить это обновление. Но до этого можно отложить его установку, рассчитывая на то, что проблема будет к тому времени решена.