Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Когда проблема, словно цунами, накрывает с головой. Может показаться, что эта ситуация единична и стандартные методы решения не подходят. Отчасти это действительно так: чужие советы, которыми щедро разбрасываются коллеги, родственники или друзья, часто бывают слишком обобщенными, поэтому не подходят для какого-то конкретного случая. Мы предлагаем вам взглянуть на решение проблем иначе: из нашей статьи вы узнаете пять шагов, за которые сможете разобраться с любой проблемой. Также мы расскажем о четырех основных принципах, которые вы можете применить для решения любой проблемной ситуации.

Шаг 1: четко сформулируйте свою проблему

Четкая формулировка назревшей проблемы — уже половина успеха. Большинство людей, которые говорят, что у них есть проблемы, никогда не смогут ответить, в чем именно они заключаются. Например, «у меня появились проблемы в отношениях» — слишком абстрактная формулировка, по которой невозможно определить, что именно вас не устраивает в отношениях. Постарайтесь конкретизировать задачу для того, чтобы вам было проще подобрать метод ее решения. В противном случае вам придется перепробовать множество способов, прежде чем вы найдете подходящий. Возможно, вам понадобится сосредоточиться: для вас мы нашли простой способ, который поможет вам разобраться в себе и понять, с какой стороны нужно подойти к решению проблем.

Шаг 2: проанализируйте свою проблему

Вы сможете быстрее и проще решить проблему, если будете знать наверняка, из-за чего она возникла. Эффективнее всего воздействовать именно на корень проблемы: если вы боретесь с последствиями, а не с причиной, результат вряд ли вас порадует. В этом случае можно провести аналогию с болезнью: вы не сможете выздороветь (или же процесс выздоровления затянется), если будете лечить симптомы — например, вы принимаете таблетки от зубной боли вместо того, чтобы записаться к стоматологу. Ясно, что такой подход не только не избавит вас от проблемы, но и усугубит ее. Анализ ситуации поможет вам как в настоящем, так и в будущем: если вы поймете, по какой причине возникла проблемная ситуация, то сможете избежать ее в дальнейшем.

Шаг 3: поймите, что вы можете сделать для решения проблемы

Если вы хотите решить проблему, для начала вам потребуется определиться с собственными возможностями. Желательно закрепить их на бумаге и составить список: даже самые безграничные возможности могут казаться незначительными и мелкими, если вы их не замечаете. Потрудитесь составить список из того, что вы можете сделать для решения возникшей проблемы, а затем поместите его на видное место: это поможет вам полностью сконцентрироваться на главном, не обращая внимания на мелкие дела.

Такой подход поможет вам заново открыть в себе все те возможности, о которых вы давно забыли. К примеру, если у вашего ребенка намечается маскарад, но вы не можете себе позволить приобрести дорогой костюм, вспоминайте свои таланты, старые увлечения и хобби. Быть может, в детстве вы увлекались шитьем, аппликациями, придумывали различные наряды или просто любили рисовать? Если так, то смело принимайтесь за дело: конечно, вполне вероятно, что вы подзабыли какие-нибудь детали, но основное ваши руки наверняка помнят. Если же подобных талантов вы у себя не обнаружили, не отчаивайтесь: вы можете применить свои коммуникационные навыки и привлечь к созданию маскарадного костюма подругу, сестру или соседку: взамен вы можете предложить свою помощь в том, что умеете.

Шаг 4: определите, чего вы не можете сделать для решения проблемы

Этот на первый взгляд бесполезный пункт все же стоит выполнить: для того, чтобы понять, о чем вам действительно не следует беспокоиться. Нам подвластно далеко не все, однако
очень часто люди все равно волнуются из-за того, на что они повлиять не в силах — такие терзания не только бесполезны, но даже вредны. Едва ли вам нужно переживать о том, что ваш вылет задерживается из-за неисправностей в двигателе самолета: вы же не авиамеханик, так ведь? Если вы переживаете часто, читайте нашу статью: советы из нее обязательно помогут вам перестать волноваться по каждому поводу . Определитесь с тем, на что вы никак не сможете повлиять, хотя бы для собственного спокойствия. Подумайте, кто кроме вас может повлиять на проблему, но без фанатизма: если у вас проблемы с финансами, не стоит надеяться на существование богатого дядюшки-миллионера, который горит желанием оставить вам огромное наследство.

Шаг 5: составьте план действий, выбирайте способ и решайте проблему

Большинство проблем необходимо решать в четкой последовательности, поэтому вам наверняка потребуется составить точный план действий. Кроме того, стоит приучить себя воспринимать проблему не как непреодолимую трудность, а как задачу, которую требуется решить: таким образом вы немного облегчите себе работу, поскольку психологически «задача» воспринимается менее болезненно, нежели «проблема».

На первый взгляд, способов решения любой проблемы может быть великое множество, однако основных существует всего четыре. Итак, вы можете:

1. Поменять свои действия. Для примера возьмем случай с маскарадным костюмом: праздник намечается через неделю, а денег на костюм у вас нет и в ближайшее время не появится. Если ваши обычные действия — в очередной раз занять денег, следует немного поменять тактику. Например вы можете, как уже и было сказано, попытаться смастерить костюм самостоятельно или попросить помощи у других людей. В результате костюм так или иначе вы получаете, ребенок идет на маскарад, проблема решена.

2. Избегать ситуации. В случае с костюмом такой подход может быть выражен следующим образом: вы объявляете, что денег на костюм у вас нет, поэтому в маскараде ребенок участвовать не будет. Поскольку деньги на костюм выделять больше не нужно, для вас проблема решена, а вот для ребенка — едва ли. Это наиболее радикальный метод, и подходит он далеко не для всех ситуаций.

3. Поменять ситуацию. Это более гибкое решение проблемы, нежели предыдущее. Рассматривая все тот же случай с костюмом для вечеринки, вы можете предложить вашему ребенку вместо костюмированного праздника посетить бесплатную выставку или устроить семейный пикник в выходные. Проблема будет решена в случае, если вы проявите максимальную гибкость и сможете подобрать верное решение, которое устроит всех (если ваша проблема касается кого-то еще, кроме вас). Если вы ограничены во времени, быстро подобрать верное решение вам помогут наши советы.

4. По-другому отнестись к ситуации. Компромиссный вариант. В этом случае предлагается поменять свое видение сложившейся ситуации: по сути вы решаете проблему внутри себя, никак не влияя на происходящее. В случае с маскарадом и костюмом вы можете смириться с тем, что на приобретение наряда придется потратить определенную сумму, достать нужное количество денег и больше не вспоминать об этой проблеме. Вероятно, многим такой вариант решения покажется странным и даже неэффективным, однако он отлично подходит для случаев, когда вы действительно не можете изменить ситуацию, или же проблема заключается как раз в ваших мыслях, в которых нужно навести порядок.

Каждый из нас так или иначе постоянно сталкивается с различными задачами и проблемами. Это могут быть проблемы личного и делового характера, нерешенные вопросы, которые с течением времени превращаются в проблемы, личная ответственность за принятие того или иного решения.

Не всегда и у всех получается находить наилучший выход из создавшейся ситуации. Чаще всего для того, чтобы найти эффективное решение , не хватает опыта, мудрости, времени или знаний. Существует множество различных техник нахождения решений, и главная задача состоит в том, какая их техник подходит конкретно вам или конкретной ситуации.

Не так давно появились утверждения о том, что проблем не существуют. Есть только задачи, которые нужно решить. Проблемы существуют только в наших головах. На этот счет есть много мнений, и в принципе, каждый волен думать по-своему. Но так как слово «решение» в большей степени соответствует слову «задача», давайте постараемся рассматривать свои проблемы как задачи, так их будет проще решить. Мы же все в школе учились решать задачи: с одним неизвестным, с двумя неизвестными, были даже такие, когда исходных данных для ее решения казалось совсем мало.

Вот так и в жизни, когда находишься на первый взгляд в неразрешимой ситуации, сначала кажется, что справиться в одиночку практически невозможно, но начиная распутывать клубок вопросов, становится понятно, что решение найдено и найдено верно.

Как же сделать так, чтобы в любых ситуациях мы действовали по одному и тому же алгоритму, который ранее доказал свою эффективность? Ответ банально простой — создавать свою личную систему принятия решений, и оттачивать мастерство поиска эффективных решений до автоматизма.

«Если мы поймем, что любая проблема или задача имеет решение, то наши мысли будут фокусироваться не нашем отношении к ней, а на том, что сделать, чтобы на одну задачу или проблему стало меньше.»

«Безвыходность положения заключается чаще всего не в отсутствии выхода из него, а в неспособности его найти.»

«Все наши трудности в большей степени связаны с тем, что мы думаем о них, а не с истинным положением вещей. Поэтому проблема заключается не в том, что именно произошло, а в том, как мы реагируем на произошедшее.»

«Парадоксы и закономерности нашей жизни и бизнеса таковы, что за отсутствие проблем, приходится платить… отсутствием успехов!»

Мудрые мысли, афоризмы, порой как отголоски из далеких миров и веков, часто бывают хорошими помощниками и советчиками в разнообразных ситуациях. Это уже чей-то пережитый опыт. Но мы привычно хотим наступать на свои, а не на чужие грабли, поэтому ценность советов чаще всего оцениваем уже после того как…

Давайте посмотрим, как находят решение задач и проблем те, кто уже умеет это делать. Заметьте, что перед нами сейчас стоит важная задача: научиться находить самое эффективное решение.

Техники поиска эффективного решения

1. Убедитесь, что вы решаете ту задачу, которую нужно. Важно на забывать: «Главное внимание — главным вещам».

2. На второе место я поставлю способность задавать себе нужные вопросы. Вспомните, иногда чей-то вопрос способен в корне изменить отношение к проблеме и взглянуть на нее под другим углом зрения. Вопросы нужны и для того, чтобы проанализировать имеющуюся ситуацию, понять, от чего нужно отталкиваться и какими ресурсами мы обладаем.

Способностью задавать вопросы обладают коучи. Коучем называют такого человека, который профессионально решает чужие задачи. В своей практике коучи используют технику, при которой они искусственно создают ситуацию, в которой человек должен найти свое собственное правильное и эффективное решение. То решение, которое он с большим желанием и удовольствием реализует.

Брайан Трейси утверждает, что успешные люди тратят 25 % всего времени, отведенного на решения задачи. Действительно, наша неспособность определить истинную причину возникновения ситуации привет к тому, что эта проблема может повторяться снова и снова в разных вариациях.

3. Эффективным средством в поиске наиболее эффективного решения может стать обычный мозговой штурм, проведенный в кругу коллег, сотрудников, друзей, членов семьи. В таких случаях говорят: «Одна голова хорошо, а две лучше.» Более того, в такой среде часто возникают идеальные и креативные способы решения задачи. Имея на руках несколько вариантов, главной задачей будет выбрать наилучшее из них. Нелишним в этом случае будет знание о том, как правильно сделать выбор.

4. Эффективным считают метод «Шести думающих шляп», изобретенным Эдвардом де Боно для оценки провокационных и необычных идей, инновационных предложений и ситуаций.

Учитывая, что коллективное мнение часто представляет собой борьбу разных мнений, метод «Шести думающих шляп» побуждает участников думать параллельно. Для этого участники одевают шляпы разных цветов, и смотрят на задачу в ракурсе соответствующего цвета шляпы. Сначала озвучивается предложение, а затем каждый участник по очереди одевает шляпы:

Белая шляпа — шляпа информации. В белой шляпе можно попросить предоставить дополнительную информацию, цифры, факты, которые помогут оценить ситуацию.

Красная шляпа — шляпа эмоций. Можно описать эмоции, которые вызывает данное предложение.

Желтая шляпа — шляпа оптимизма. Даже если идея кажется плохой, нужно найти в ней положительные стороны.

Черная шляпа — шляпа пессимизма. Даже если идея отличная, надо найти в ней недостатки и угрозы.

Зеленая шляпа — шляпа роста и возможностей. Каждый может предложить способ улучшения идеи для того, чтобы она работала лучше.

Голубая шляпа — шляпа процесса. Одевая шляпу голубого цвета люди включаются в процесс размышления над ним. Цель: выяснить, насколько эффективен данный метод оценки предложения.

С помощью метода «Шести думающих шляп» в корпорациях решают проблемы текучки кадров или обмена электронного документооборота.

5. Найти максимальное количество информации по данному вопросу. В этом случае также появится необходимость выбора из имеющегося арсенала и адаптации чьего-то эффективного решения под конкретную ситуацию. Старайтесь читать хорошую бизнес-литературу, накапливайте знания. Читайте больше, анализируйте прочитанное, запоминайте информацию.

6. Самый любимый и быстрой поиск нужного и эффективного решения — подбросить монетку. Это на случай, когда хороших вариантов так много, что определиться становится трудно.

Встретила по этому поводу перевод стихотворения Питера Хейна:

Коль ты в плену сомнений мук,

В них заперт, словно в клетке.

Мудрей всего, не смейся друг, —

Подбросить вверх монетку.

Лишь в воздух устремиться грош,

Лишь станет мир короче.

Ты неожиданно поймешь,

Чего ты втайне хочешь.

7. Хорошо бы услышать свою интуицию. Иногда, в экстремальных ситуациях, подсознание способно предложить наилучший выход. Доверяя своей интуиции надо помнить о вероятности ошибок.

8. Случайно наткнулась на технику «Лощади», который, считаю, имеет право на жизнь в некоторых случаях. Когда не остается сил, а решение еще не найдено, ложитесь спать. «Утро вечера мудренее» — говорили наши бабушки. Только перед сном мысленно подумайте о задаче и скажите: «Пусть об этом подумает лошадь».

Таким образом вы отпускаете проблему, и если навязчивая задача будет беспокоить, говорите себе, что теперь это не ваша задача, что теперь об этом думает Лошадь. Сняв таким образом напряжение и поверив в то, что ответ найдется у Лошади, автор метода советует поблагодарить Лошадь, когда ответ придет вам в голову или вложит в уста другого человека.

9. Техника стакана воды по Методу Сильвы. С помощью этого метода можно задействовать скрытые способности сознания. Это по сути — самовнушение, и оно стимулирует творческие способности нашего мозга за счет использования обоих полушарий.

Перед тем, как лечь спать, наполните стакан чистой водой и выпейте половину. Затем закройте глаза и направьте взгляд слегка вверх. Произнесите мысленно: «Это все, что мне нужно сделать, чтобы найти решение проблемы, о которой я думаю». После этого отпустите проблему и перестаньте о ней думать — вы передали ее на рассмотрение своему сознанию.

Проснувшись утром, выпейте вторую половину воды и проделайте те же действия, что и перед сном. Люди, использующие этот метода, считают, что решение приходит либо ночью во сне, либо в виде какой-то случайной подсказки. Этот метод очень похож на технику «Лошади», вероятно, в поисках эффективного решения люди изобрели много подобных способов на тот случай, когда идея совершенно не приходила в голову.

10. А теперь, когда единственное решение все-таки найдено, его можно проверить на соответствие критериям «Каким должно быть эффективное решение».

• Наше решение является обоснованным.
• Наше решение является реальным, у нас есть все ресурсы для его осуществления.
• Наше решение можно разложить на простые составляющие.
• Наше решение своевременно. Его исполнение все еще актуально.
• Наше решение является гибким. Его можно адаптировать под изменившиеся условия.
• Наше решение должно принести максимальную выгоду.
• Наше решение предусматривает контроль над его исполнением.

Друзья, никто из нас не застрахован от принятия неверных решений. Это нужно понимать и постараться избавиться от этого страха. Единственный разумный способ справиться с проблемами и задачами — как можно быстрее создать импульс движения. Не пускать все на самотек, а начать действовать. В процессе движения обязательно появляются средства и пути решения проблемы, обычно скрытые от нас.

Что бы вас ни беспокоило: выбор нового гаджета, отношения с партнёром или завышенные требования нового начальника - у вас есть четыре способа избавиться от этого чувства:

• изменить себя и своё поведение;
• изменить ситуацию;
• выйти из ситуации;
• изменить своё отношение к ситуации.

Несомненно, есть ещё вариант оставить всё как есть, но это точно не про разрешение проблемы.

Всё, перечень закончился. Больше, как ни старайся, ничего не придумать. И если вы хотите поразмышлять над тем, как поступить, то предлагаю проделать следующие шаги.

Алгоритм действий

1. Сформулируйте проблему от первого лица

Проблемы «В мире ещё не создали гаджет, который мне нужен», «Он обо мне не заботится» и «Начальник - зверь, требует невозможного» неразрешимы. Зато проблемы «Я не могу найти гаджет, соответствующий моим критериям», «Я чувствую себя несчастной из-за того, что партнёр обо мне не заботится» и «Я не могу сделать то, что требует от меня начальник» вполне себе рабочие.

2. Проанализируйте свою проблему

Исходите из четырёх способов решения, представленных выше:

Возможно, вы поймёте, что хотели бы совместить несколько из них, например изменить своё отношение к ситуации и затем изменить своё поведение. А может быть, вы для начала будете рассматривать несколько способов на выбор. Это нормально.

4. Выбрав один, два или даже три способа, устройте себе мозговой штурм

Возьмите лист бумаги и ручку. Для каждого способа напишите как можно больше вариантов решения проблемы. На этом этапе отбросьте все фильтры («неприлично», «невозможно», «некрасиво», «стыдно» и прочие) и записывайте всё, что приходит в голову.

Например:

Изменить себя и своё поведение
Я не могу найти гаджет, соответствующий моим критериям	Я чувствую себя несчастной из-за того, что партнёр обо мне не заботится	Я не могу сделать то, что требует от меня начальник
Изменить критерии. Сделать тайм-аут в поиске. Написать разработчикам	Попросить проявить заботу. Рассказать, как бы я хотела, чтобы он проявлял заботу. Благодарить, когда заботится	Научиться делать это. Объяснить, почему я не могу этого сделать. Попросить кого-то сделать это

Для вдохновения:

• Представьте себе человека, которого вы уважаете и который обязательно смог бы вам помочь. Какие варианты решения проблемы он бы предложил?
• Попросите о помощи друзей и знакомых: мозговой штурм в компании проходит веселее.

Выберите наиболее подходящий для вас в данной ситуации.

6. Ответьте себе на следующие вопросы

• Что мне необходимо сделать, чтобы претворить это решение в жизнь?
• Что мне может помешать и как я смогу преодолеть это?
• Кто мне может помочь сделать это?
• Что я сделаю в ближайшие три дня, чтобы начать решать свою проблему?

7. Действуйте!

Без реальных действий все эти размышления и анализ - пустая трата времени. У вас всё обязательно получится! И помните:

Безвыходная ситуация - это ситуация, очевидный выход из которой вам не нравится.

Проблемы в трезвости были, есть и остаются, и никуда они не деваются. Не думайте, что вы бросите пить, и ваша жизнь расцветет автоматически. Нет. В этой статье мы будем говорить о том, как решать проблемы в трезвости . Вы познакомитесь с универсальным методом танка, который позволит вам разнести в пух и прах любую проблему.

Вы будете чувствовать себя значительно лучше, что создаст платформу для дальнейший изменений. Но старые проблемы никуда не денутся. И нужно закатывать рукава, брать лопату в руки и разгребать накопившиеся проблемы в своей жизни. Потому что теперь вы не сможете отворачиваться от них, прятаться в алкоголь, сигареты и другие зависимости.

Вы должны встречать проблемы лицом к лицу, планировать их решение и предпринимать определенные действия каждый день.

Когда вы окрепли, и ваша трезвость стала стабильной, вам нужно решить, как вытаскивать себя из того дерьма, в котором вы находитесь. Заворачивать его в обертку и говорить, что это конфетка, уже не получится.

Вы пили много лет, и за это время появлялись новые проблемы и задачи, которые требовали решения, а вы их чаще просто игнорировали. А старые проблемы усилились и приняли глобальный характер. Короче разгребать есть что.

Как решать проблемы в трезвости

Трезвый подход к решению проблем включает следующие пункты:

1. Осознать, что вас конкретно не устраивает в жизни. Пропишите и отдайте себе отчет «Да, черт побери, мне это не нравится и никогда не нравилось. Но я собираюсь с этим что-то сделать! ». Обозначьте проблему.
2. Ответьте на вопрос, что вы можете сделать, чтобы решить эту проблему.

И неважно сколько времени потребуется, чтобы решить ее. Может быть достаточно будет недели, а может и целого года будет мало.

1. Затем составьте конкретный и реальный план , как решить эту проблему . Распишите все по пунктам.
2. После чего действуйте день за днем. Ваши действия должны быть последовательными. Они могут быть совсем небольшими, но постоянными.

Метод танка заключается в выполнении небольших дел в направлении цели каждый день. На пути возникают препятствия, но вы продолжаете двигаться вперед несмотря ни на что.

Первые три шага вы могли с успехом сделать, когда находились в . Вы могли и тогда понимать, что вам не нравится в своей жизни. Возможно, именно это понимание и усугубило вашу алкогольную зависимость. Но, что вы не могли делать, так это планомерно действовать . Вы могли день-два что-то там поделать, а потом забывали (или забивали) о своей цели, меняли цель, отказывались от планов, переставали считать нужным и так далее. Какая разница, какой именно вы находили предлог, чтобы убить свою очередную цель?

Теперь же у вас появился шанс. Планомерные обыкновенные действия – вот ключ к достижению цели. В этом и заключается метод танка.

За все время я прочитал около сотни книг на тему целей, планов и мотивации. Но для себя я вынес только два правила, которые действуют безупречно.

1. Если ничего не делать — ничего не будет
2. Чтобы достичь цели, не нужно отказываться от нее.

Чем отличается позиция трезвого и зависимого в том, как решать проблемы

Позиция трезвого человека заключается в том, что он понимает, что даже небольшая цель в жизни требует приложения определенных усилий: в течение длительного времени. И только тогда возможен результат.

Хаотичное движение, когда вы метаетесь от решения одной проблемы к другой, не приведет к желаемому результату.

Человек же, который находится в зависимости, хочет получить все и сразу . По его мнению, что-то чудесное должно произойти, и его жизнь волшебным образом изменится. Ему кажется, что он достоин большего и вообще сама жизнь должна ему. Это называется магическое мышление .

Трезвый человек отказывается от такого вида мышления.

Позиция трезвого человека – действовать планомерно и постоянно в направлении своих целей (метод танка).

И пусть это будут обычные шаги, но они реальные. За счет постоянства и за счет того, что трезвый человек совершает действия ежедневно, возможно решить все проблемы. И тогда возможен результат, который может превзойти все ожидания.

Откажитесь от идеи решить все проблемы одним махом . Дайте себе время.

Как и с трезвостью. Вы же не намерены, что завтра проснетесь так, как будто никогда не пили. Вы понимаете, что чтобы вернуть себе комфортное состояние, должно пройти определенное время – 6-18 месяцев. И даже тогда работа будет продолжаться. Вот это — трезвая позиция , правильная и взрослая, которая должна распространяться и на другие сферы вашей жизни.

Главной добродетелью на вашем пути будет терпимость. Терпимость во всем плюс умение решать проблемы постепенно и последовательно — безотказный метод улучшения жизни.

Медленно и верно, вы должны мести свою сторону улицы.

Вы должны разгребать завал, который из себя представляет ваша жизнь — камешек за камешком. И даже если рост незаметен, знайте он есть. Он продолжается постоянно, если, конечно, вы не топчетесь на месте.

Гибкое планирование в решении проблем

Гибкое планирование предполагает изменение плана в соответствии с новыми обстоятельствами (но не изменение самой цели)

Планирование действий должно быть гибким . Если вы составили план, но в реальности появились новые обстоятельства, вам может показаться, что жизнь разрушает ваш план . Нет. Это ваш план неидеален! Это план не учел реальных обстоятельств, которые появились в процессе. И это нормально. Ваш план должен быть гибким – вот секрет любых достижений.

Гибкость планирования предполагает – корректировать план по ходу решения проблем под меняющиеся жизненные обстоятельства.

Поймите, вы не можете предусмотреть все сразу. И иногда изменения будут настолько сильными, когда весь ваш план может быть перечекнут. Тогда вам нужно скорректировать план, согласно новому полученному опыту и знаниям.

Если вы уверены, что ваша цель выбрана правильно, от нее не надо отказываться при малейших трудностях.

Не огорчайтесь, если сразу не удаётся решить все проблемы, давайте себе передышку, давайте себе временный отдых, а затем пробуйте снова.

Вместо заключения

Жизнь в трезвости – не сказка. Но именно трезвая жизнь позволяет реально учиться, как решать проблемы так, чтобы конечная цель была достигнута. Сам процесс решения проблем может доставлять удовольствие, когда ваша энергия не разворовывается всеми видами зависимостей, а вы действуете в реальности.

Вы спокойно работаете каждый день, постепенно создавая такую жизнь, о которой человек в зависимости сможет только мечтать, а для вас это станет реальностью.

И напоследок видео, в котором я расскажу, как решать проблемы и достигать целей в трезвости.

Сегодня я с Вами поделюсь технологией решения любых жизненных проблем. Она работает даже в тех случаях, когда, на первый взгляд, вариантов решения нет. Дочитайте эту статью до конца, я Вам приготовил подарок.

Когда речь заходит о проблемах на ум приходит один прекрасный анекдот. На собеседовании задают вопрос: «Какими талантами Вы обладаете?» Кандидат задумался и отвечает: «У меня есть один талант: я могу любую элементарную задачу превратить в безвыходную ситуацию с кучей проблем».

Таким талантом обладает большая часть человечества. Простыми словами это называется «сделать из мухи слона». Почему так происходит? Главная причина – это попытка решить проблему, находясь в возбуждённом эмоциональном состоянии. Помните фрагмент из фильма «Бриллиантовая рука»: Шеф, всё пропало».

В 2008 году, когда моя жена была на восьмом месяце беременности, руководитель компании в которой я работал объявил о закрытии бизнеса. Как? Почему? Почему именно сейчас? В голове всплывали мысли: «Что теперь?» «Чем гасить кредит, взятый под 36% годовых?» «Через месяц рожать, а денег нет и долгов выше крыши…» Чем закончился этот внутренний диалог на эмоциях? Тремя днями отлёжки с высоким давлением. Решил ли я эту проблему, накрутив себя до белого каления. Конечно же нет, я только усилил её. Что произошло через три дня? Я успокоился и занялся решением этой проблемы. Сначала обзвонил всех поставщиков и попросил помочь подыскать подходящий вариант работы. Большая часть на автомате ответила, что будет иметь ввиду (не понятно: меня, мою ситуацию или…)

Этот случай дал мне возможность определить кто есть кто в моём окружении. Откликнулся один человек. Его зовут Дмитрий, которому я буду Благодарен до конца дней своих. Он меня познакомил с прекрасным и порядочным человеком, с моим нынешним наставником по бизнесу Павлом Викторовичем и в моей карьере начался новый виток моего карьерного и личностного развития.

Анализируя эту ситуацию сейчас я понимаю, что при возникновении любой проблемы нужно себе задавать вопросы не «Почему?», а «Для чего?» За решением любой проблемы, всегда стоит такая же или ещё большая возможность.

Пару слов хочу сказать о вопросах. Задавая себе бесконечную череду вопросов «Почему?» Вы накаляете эмоции, которые затмевают собой весь здравый смысл. И загоняете себя в тупик. Безусловно нужно понять причину этого препятствия, но вопрос должен формулироваться так: «О чём сигнализирует эта проблема и к чему приведёт её решение?» Проблемы и препятствия – это тренировка.

Как же оказать себе первую скорую помощь, когда очередное испытание пришло в Вашу жизнь. Обычно все говорят: «Успокойся, всё будет хорошо и т.д.» Как успокоиться? И что означает успокоиться?

Итак, как только жизнь Вам бросает очередной вызов, нужно вспомнить «золотое правило»: «Никогда не решать проблемы на эмоциях». Вспомните, что происходит с Вами, когда Вы сталкиваетесь с проблемами? Пульс учащается, дыхание сбивается, в голове бардак… Проще говоря – паника. Успокоиться Вам поможет простое дыхательное упражнение.

Сделайте глубокий вдох, поднимая руки вверх, как будто пытаетесь максимум впитать в себя и на выдохе опускайте руки. Давайте проделаем это упражнение вместе. Выполняя его, концентрируйтесь на дыхании. Постарайтесь чтобы вдох и выдох были как можно длиннее и каждый из них по времени занимал от 15 секунд до 30 секунд. При необходимости повторите несколько раз. Результатом этого упражнения будет нормализация пульса и дыхания и готовность перейти от проблемы к её решению.

Если это действие не помогло, переходите к плану «Б». Отложите решение проблемы и отправляйтесь на прогулку на свежем воздухе. Я вполне серьёзно… Единственное исключение: кому-то плохо и требуется немедленное реагирование. Во всех остальных случаях полчаса на свежем воздухе принесут пользы в разы больше, чем Вы будете продолжать сидеть и тупить, не зная, что делать. Поверьте, за 30 минут ничего смертельного не произойдёт.

После прогулки приступайте к поиску решения. В этом нам поможет прекраснейшее упражнение «Мозговой штурм». Для его выполнения нам понадобиться ручка и лист бумаги. Его можно выполнять в одиночку и привлекая других людей.

Для чего это нужно? При возникновении проблемы она стоит перед нами бетонной стеной и мешает увидеть, какие возможности за ней скрываются. Наша задача «подтолкнуть» эту стену, чтобы она стала мостом между тем местом, в котором мы находимся сейчас и тем, куда хотим попасть. Проще говоря, превратить проблему в подцель.

Технология очень простая. В верху листа бумаги напишите свою проблему. Затем начинайте писать варианты решения все, которые приходят в голову. Забудьте о всяких возможно и невозможно, бред не бред, реально или нет, не редактируйте, не думайте, не подавляйте воображение, так можно упустить самое интересное. Просто выплесните все идеи на бумагу. Все идеи хороши. Мозговой штурм помогает избавиться от «мусора» в голове и помогает поверить в то, что выход из ситуации есть и не один. Ничто так не возбуждает нас к действию, как ясность направления движения.

Когда идеи иссякнут, выберите несколько вариантов, которые больше всего возбуждают вас, не смотря на то, что они могут вызывать страх от своей масштабности. Остальные варианты не удаляйте. Постарайтесь найти в них хоть что-то, что может Вам помочь.

Когда варианты решений будут определены, распишите план достижения и немедленно приступайте к целенаправленным действиям.

При возникновении любой проблемы нужно понимать главное: «Никогда в нашей жизни не возникают проблемы непосильные нам и то, что за каждой проблемой скрывается такая же или ещё большая возможность». Это понимание добавит уверенности в том, что Вы можете справиться с любой проблемой.

А теперь обещанный подарок. Если у Вас есть проблема, которую Вы не можете решить самостоятельно, озвучьте её в комментариях к этому видео и я выберу три наиболее интересных варианта и абсолютно бесплатно помогу найти варианты решения. Если эта проблема у Вас действительно болит, поспешите.

На сегодня это всё. До новых встреч, друзья.