План «Б» или альтернативные методы получения информации о тренинге Мы рассмотрели анкетирование – самый распространенный прием получения необходимой информации. Но и ему можно подобрать достойную замену: более того, результаты могут и превзойти ваши ожидания! Если

Глава 7 Альтернативные методики оценки эффективности проведенного обучения Золотое правило инвестора – не класть все яйца в одну корзину – в нашем случае означает необходимость владения несколькими методиками оценки. Да, мы подробнейшим образом рассмотрели модель

Альтернативные вопросы могут творить чудеса, особенно, если умело, а главное своевременно ими пользоваться! Во многих жизненных ситуациях при помощи альтернативных вопросов можно добиться желаемого гораздо быстрее, нежели дешёвыми уловками, ухищрениями и мольбами о «дружбе и сотрудничестве».

Наибольшее распространение и применение альтернативные вопросы получили в продажах, где продавцы имеют дело с людьми в ситуациях, когда они должны или вынуждены принимать какие-то решения. О сути альтернативных вопросов с примерами смотрите также .

• Большинство людей нерешительны по своей природе. Многих надо подталкивать к принятию какого-либо решения.

Ничего сложного в альтернативных вопросах нет, не правда ли? Что же касается продаж, то необходимо просто тщательнее их подбирать и продумывать. Есть 2 приемлемые комбинации при постановке альтернативных вопросов.

1. Две примерно равнозначные альтернативы. Пусть собеседник «почешет голову», но выберет действительно оптимальные для себя условия.
2. Один вариант заведомо проигрышный, а второй – практически идеальный (по сравнению с первым). Не всегда это работает, но в некоторых случаях именно такой хитростью клиента можно подтолкнуть к принятию быстрого решения.

Разумеется, изначально глупые варианты возможного решения, особенно в продажах, могут так ни к чему и не привести. Кому они интересны? Альтернативные вопросы работают тогда, когда из двух более-менее интересных вариантов, клиент должен быстро определиться и выбрать какой-то один, наиболее для него оптимальный.

• 3-я комбинация – это 2 или более заведомо проигрышных предложения, где клиенту не остаётся ничего другого, как отказать неумелому продавцу и отправить его восвояси.

Более того, давая заведомо проигрышные или невразумительные варианты возможного выбора, собеседник может заподозрить вас в банальном манипулировании им. В этом случае вся сила альтернативного вопроса будет направлена против вас. Никто не станет терпеть наглого и неприкрытого манипулирования собой, тем более, если за это ещё и деньги впоследствии надо заплатить.

• Когда вас лучше набрать, сразу после обеда или ближе к вечеру?
• Когда вам удобнее со мной встретиться, в понедельник утром или во вторник ближе к обеду?
• К кому лучше обратиться с таким предложением, к маркетологу или заместителю директора?
• К какому варианту вы больше склоняетесь, А или Б?
• Начнём сотрудничество с пробного заказа или подпишем полноценный контракт со всеми гарантиями и скидками с нашей стороны?
• Делаем поставку всей партии сразу, или 50% для начала вполне будет достаточно?
• Подписываем контракт у вас в офисе или вы приедете к нам?
• Что для вас актуальнее, получить бесплатно часть товара от нас в качестве подарка как новому клиенту, или скидка в цене для старта нашего сотрудничества будет более приемлемым вариантом?

Не обязательно ограничиваться всего двумя альтернативами, но, хотя бы одна из них должна быть действительно выгодной. Вряд ли вам понравилось бы, если бы вам предложили встретиться «в удобное для вас время» либо в час ночи, либо в 3, 4, 5 - «на выбор»… Множество тупиковых жизненных ситуаций легко и непринуждённо разрешаются при помощи уместных альтернативных вопросов !

Они упрощают и укорачивают произношение. У них простая, легко образующаяся структура, несложная для понимания даже для новичков. Речь идет об альтернативных вопросах в английском языке, которые существуют в любом языке мира.

Разберем практические случаи, когда требуется задать альтернативный вопрос в английском языке, примеры к ним и детали применения с разными частями предложения.

Альтернативный вопрос: что это?

Из самого определения становится ясно, что же такое альтернативные вопросы в английском языке. Это те предложения с вопросом, которые дают собеседнику право выбора, вариативность в ответе.

Различать такие конструкции от других просто: достаточно отметить присутствие слов «или», «либо» в предложении. Посмотрим наглядно, что такое альтернативный вопрос в английском языке:

• Your choice fell on a pencil or pen when writing a text? – твой выбор пал на карандаш или ручку при написании текста?;
• Do you like to read books in electronic or paper form? – ты любишь читать в электронном или бумажном варианте книг?;
• Does your phone number end at 15 or 34? – твой номер телефона заканчивается на 15 или 34?.

Как видно из структуры предложений, альтернативный вопрос в английском языке строится исходя из общего вопроса, только с добавлением «or». Существуют определенные правила формулировки таких предложений, о чем более подробно – далее.

Как сформулировать правильно?

Как и в практически всех, в альтернативных вопросах в английском языке вопрошается к подлежащему или сказуемому. Отсюда следует инверсия, то есть такая форма преобразования, когда члены предложения с вопросом просто переставляются местами.

Важно отметить! Порядок формулировки крайне простой: нужно просто прибавить слово « or» и варианты к концу предложения.

Примеры альтернативных вопросов в английском языке :

1. Have you been to Rome? – ты посещал Рим?
   Ты посещал Рим или Милан? – ты посещал Рим или Милан?
2. Is this a task for novice users? – это задание для начинающих пользователей?
   Is this a task for beginners or advanced users?– это задание для начинающих или продвинутых пользователей?в
3. Your holiday is the eighteenth day? – твой праздник восемнадцатого числа?
   Holiday is the eighteenth day or nineteenth? – праздник восемнадцатого или девятнадцатого числа?

Как становится ясно, альтернативный вопрос в английском языке – самостоятельный вид вопрошания. Поэтому он обладает индивидуальными чертами, а именно:

• Наличие выбора, исходящего от слова «or» – «либо», «или»;
• Присутствие в вопросе уже готового ответа, осталось только выбрать;
• Невозможность ответить просто «да» или «нет»;
• Можно задать к любой самостоятельной единице предложения;
• Инверсионная форма образования (более подробно – ниже).

В отдельности альтернатива может быть заключена в самом окончании предложения как уточнение. В таких случаях в самом начале находится слово-вопрос.

Образования от указывающего (уточняющего) вопроса:

• When my wishes finally come: this or next week? – когда мои пожелания наконец придут: на этой или следующей неделе?;
• Where is Belarus located: in the center or in the east of Europe? – где расположена Беларусь: в самом центре или в Восточной части Европы?
• How many remains to wait: two or three hours? – сколько осталось ждать: два или три часа?

Обратите внимание! По общему правилу такие вопрошания произносятся с повышением интонации в первой части предложения и резким ее спадом во второй.

Отдельного внимания заслуживает , образованный вместе с дополнительным и модальным глаголом, а также формой to be. Здесь есть особенности построения предложения и применения в речи, о чем более подробно – ниже.

Употребление с вспомогательным глаголом

Вспомогательным признается дополняющий или указывающий на подробности вопрошания глагол. Он способен указать на детали события, в том числе место или же количество участников какого-либо действия. Его роль как вспомогательного – употребление вместе с основным, для детального его раскрытия.

Вопрошание со вспомогательным глаголом организуется следующим образом: уточняющий глагол устанавливается в самом начале, после следует действующий участник, базовый глагол и предлагаемая вариация с “ or “.

Альтернативный вопрос в английском языке примеры со вспомогательным глаголом:

• Does he want to drink tomorrow or after the weekend? – он хочет выпить завтра или после выходных?;
• Do you deliver the medicine on time or should we send it by air? – ты доставишь лекарство в срок или нам лучше отправить его самолетом?;
• Does he want a clean victory by knockout or stand all rounds? – он хочет чистой победы нокаутом или выстоять все раунды?;
• Did it happen in the evening or at night? – это произошло в вечернее или ночное время?

Обратите внимание! Для каждого времени предусмотрены собственные вспомогательные глаголы. В нынешнем – do , does ; в прошлом – did ; в будущем – will .

Употребление с глаголом to be

To be – особенный глагол, предназначение которого – указать на местонахождение, статус или характеристику кого или чего-либо.

Он видоизменяется в зависимости от времени употребления: настоящее – is, are, am; в прошедшем – was (используется с he, it и she) или were (используется с we, you, they); в будущем – will be.

Порядок оформления альтернативных вопросов в английском языке вместе с to be не отличается от предыдущего случая: на первом месте to be, далее активный участник, базовый глагол и вариация со словом “ or “.

Альтернативные вопросы в английском языке — примеры с to be:

• It will not be easy, but we will cope or die – это будет непросто, но мы справимся или умрем;
• Is that machine red or gray? – та машина красная или серая?
• Was it intentional or accidental? – содеянное было преднамеренным или случайным?

Употребление с модальными глаголами

Модальные глаголы – это дополнительные члены предложения, которые указывают не на само действие, а на возможность, желание или способность к его совершению.

К модальным относятся глаголы: can (форма could), may (форма might), must, а также ought и need. Употребляется данный вид глаголов с альтернативным вопросом в английском также, как и вспомогательный. То есть в первую очередь применяется модальный глагол, а после активный участник, смысловой глагол и вариация с “ or “.

Важная информация! Can и may – априори глаголы прошедшего и настоящего времени, в то время как can , may , must , need и ought – только настоящего.

Также они не используются с дополнительными уточняющими глаголами и не имеют обезличенных форм применения, например, герундия или инфинитива.

Альтернативные вопросы в английском языке — примеры с модальными глаголами:

• May I explain this rule orally or show it on a written example? – могу ли я объяснить тебе это правило устно или показать тебе его на письменном примере?;
• Should he learn to remain silent or can I teach him? – ему следует научиться молчать самому или мне его научить?;
• I must to find out how to correctly use an alternative question in English or will it come with time itself? – я должен разузнать как правильно использовать альтернативный вопрос в английском или это придет само со временем?

Как правильно отвечать?

Отвечать на альтернативные вопросы можно как развернуто, так и кратко, просто ссылаясь на один из уже имеющихся ответов в вопросительном предложении.

Однако ответить просто «да» или «нет» – не получится, ведь такое построение ответа на открытый некорректен.

Как выглядит ответ на альтернативный вопрос в английском языке:

1. To give you a soft toy or a designer? — I want a designer
   Подарить тебе мягкую игрушку или конструктор? – Я хочу конструктор;
2. Do you like strong or beautiful people? – Strong
   Тебе нравятся сильные или красивые люди? – Сильные;
3. Do they eat a lot or a few? They eat very few
   Они едят много или мало? — Они едят очень мало.

Заключение

Альтернативные вопросы делают нашу речь простой и рациональной. Благодаря им, нам ну нужно формулировать крупные или громоздкие вопросы. Всего лишь подставить слово «или», и предложение становится коротким, лаконичным и понятным для вашего собеседника.

Если вы хотите усовершенствовать свои навыки общения, используйте приведенные правила на практике, и вы увидите результаты своего труда.

» Альтернативные вопросы в английском языке

В таком вопросительном предложении порядок слов прямой (неизмененный), да и в самом предложении все остается на своих местах. Мы лишь убираем подлежащее и вместо него употребляем подходящее вопросительное слово: Who? What? (кто – что). Ни в настоящем, ни в прошедшем времени этот тип вопроса в английском языке не нуждается в использовании вспомогательных глаголов. В будущем могут появиться вспомогательные глаголы shall / will, но они являются показателем именно времени и к вопросу, в принципе, отношения не имеют.

Есть лишь один нюанс - в настоящем времени употребляем глагол в третьем лице и единственном числе.

Примеры: What happened to us? – Что случилось с нами? What makes you feel upset? – Что заставляет тебя грустить? Who invites guests for the party? – Кто приглашает гостей на вечеринку

2. Общий вопрос (general question).

Это вопросительное предложение в английском языке подразумевает постановку вопроса ко всему предложению. Ответом на данный вопрос служат слова да и нет . Поэтому этот тип вопроса в английском языке еще именуют yes / no question. В данном вопросе обратный порядок слов и на первом месте вспомогательный (do, does, is и т.д.) или модальный глагол.

Примеры: Does she like knitting? – Она любит вязать? Do you play computer games? – Ты играешь в компьютерные игры? Is this his book? – Это его книга? Только не забывайте, что глаголу to be в настоящем и простом прошедшем времени не требуется никаких вспомогательных глаголов: Are you at home? – Ты дома? Или Was he at the cinema yesterday? – Он был вчера в театре?

3. Специальный вопрос (special question)

Этот тип вопроса в английском языке отличается тем, что он может быть задан к любому члену предложения. Порядок слов тоже обратный, а для получения нужной информации используется ряд вопросительных слов: What? – что?; When? – когда?; Where? – где?; Why? – почему?; Which? – который? и другие.

Примеры: Where are you going to move? – Куда ты собираешься переехать? What would you like to read? – Что бы ты хотел почитать ? When did you leave the house? – Когда ты ушел из дома ?

4. Альтернативный вопрос (alternative question)

Задаем к любому члену предложения, однако особенностью этого вопросительного предложения является выбор между двумя предметами, лицами, качествами, действиями и т.д. В таком вопросе будет обязательно присутствовать союз или - or. Примеры: They finished writing the article at 5 p.m. – Они закончили писать статью в 5 вечера . Did they finish writing the article in the morning or at night? – Они закончили писать статью утром или вечером ? Did they finish writing or reading the article? – Они закончили писать или читать статью ?

5. Разделительный вопрос (tag-question / disjunctive question).

При постановке такого вопросительного предложения в английском языке человек пытается выразить сомнение, удивление, подтверждение сказанного. Аналогом данного вопроса в русском языке является оборот не правда ли?, не так ли? . Такой вопрос состоит из двух частей: первая – это само предложение целиком, с неизмененным порядком слов, и без тех частей речи, к которым собственно задается вопрос; вторая – краткий вопрос, в котором появится вспомогательный или модальный глагол, присутствующий в сказуемом первой части.

Есть два способа образования такого вопроса в английском языке: предложение утвердительное, краткий вопрос отрицательный; предложение отрицательное, краткий вопрос положительный.

Примеры: My mother prefers meat to fish, doesn’t she? - Моя мать предпочитает рыбе мясо, не так ли? I am a pessimist, ain’t/aren’t I? – Я пессимист, не правда ли? You can cook this dish, can’t you? – Ты можешь приготовить это блюдо, не так ли? She doesn’t go to the church, does she? – Она не ходит в церковь, не так ли?

Вот все типы вопросов в английском языке. Изучив способы их построения, вы без труда сможете сформулировать любые вопросительные предложения в английском языке к любому высказыванию.

Кажется, что это очень просто, однако новички не всегда справляются с этой задачей. Дело в том, что мало понять, о чем нужно спросить, нужно еще правильно это сделать с точки зрения грамматики. На самом деле, это не так уж и сложно, если понять общие принципы построения вопросительных предложений.

Классификация

В английском языке традиционно различают несколько

• Общий. Ответом на него будет служить согласие или отказ. Обратный порядок слов: Do you work in the office?
• Специальный. При этом используются вопросительные wh-слова. Where do you work?
• Разделительный. В этом случае предложение разделено на две части: утверждение + вопрос. Иногда еще называют "с хвостиком". При переводе окончание, как правило передают оборотом "не так ли?": You work in the office, don"t you?
• Косвенный. Этот тип отличается особой структурой. В нем прямой порядок слов, а сам он считается более вежливой и формальной формой общения: I wonder, if you work in the office.
• Альтернативный. Наконец, этот тип подразумевает выбор между двумя или больше, как правило, взаимоисключающими возможностями: Do you work in the office or at home?

Именно альтернативный тип вопроса сегодня и будет рассмотрен подробнее. В школьном на нем редко заостряют внимание, а ведь даже в такой, казалось бы, простой конструкции не так уж сложно допустить ошибки. И хотя это происходит не так часто, знать некоторые тонкости иностранной речи интересно и полезно - в дальнейшем это повышает уровень владения языком, что позволяет говорить на нем так же хорошо, как это делают его носители.

Особенности альтернативного типа

Нам часто приходится совершать выбор или предлагать его другим. Как ясно из их названия, альтернативные вопросы в английском языке и несут эту функцию. Как правило, в них содержатся два компонента, то есть на выбор предлагается две примерно равнозначные возможности.

Как и практически всем другим вопросам, этому виду присущ обратный порядок слов, то есть подлежащее идет после сказуемого или глагола-связки. Кстати,
иногда встречаются конструкции, комбинирующие в себе признаки нескольких типов. What do you like: tea or coffee?

Связывать в английском языке могут как дополнения, так и сложные грамматические конструкции со сказуемым: Do you prefer playing the piano or reading books? В любом случае при этом в предложении будет содержаться союз or .

Однозначный ответ "да" или "нет" в данном случае неприменим. В этом состоит отличие этого типа. Ответная реплика должно быть грамматически полной. В разговорной же речи возможно просто сказать "Reading books" , хоть это и не будет корректным.

Что касается использования конструкции в устной речи, то альтернативные вопросы в английском языке имеют достаточно устоявшуюся схему интонационной окраски. Традиционно перед or голос повышают, иногда ставя акцент на самом союзе и второй части, а в конце предложения, и особенно на последнем ударном слоге, тон идет вниз.

Образование

Как уже стало ясно, альтернативные вопросы в английском языке строятся по принципам общих, но связывают несколько вариантов, один из которых будет служить возможным ответом. Как правило, вторая часть является неполной, поскольку опускается сложная конструкция с общим сказуемым.

Его схема примерно такова:

Связующий глагол + подлежащее + сказуемое + вариант 1 or вариант 2?

В качестве ответа можно применить предложение по следующей схеме:

Подлежащее + сказуемое + вариант 1 (2).

Если обе предложенные возможности не подходят, то реакция будет такой:

None of it + подлежащее + сказуемое + вариант 3.

Построить в английском языке можно и к подлежащему. Этот вариант звучит несколько странно, но грамматически остается верным:

Связка + подлежащее 1 + сказуемое + or + сказуемое 2?

Do you drive the car or does your husband?

Is Ann here or is Jenny?

Главное в данном случае - не забывать о вспомогательном глаголе перед вторым подлежащим. Ответ же на вопрос такой конструкции может быть кратким:

My husband does.

Исследование теории может быть крайне увлекательным делом, однако изучение языка невозможно без постоянной и разнообразной практики. Это же касается и освоения темы "альтернативные вопросы". Английский язык предлагает большое количество вариантов передачи той или иной мысли, а как дело обстоит с русским? Переводчиков в первую очередь интересует адекватность и смысловое равенство. Так как же лучше всего воспроизвести этот тип вопросов, чтобы не потерялся смысл?

Передача в русском языке

Обычно с этим проблем не возникает. Несмотря на то что альтернативные вопросы в английском языке, в отличие от русского, в своей конструкции используют обратный порядок слов, перевод редко вызывает трудности. Союз or с успехом заменяет "или":

Вы работаете в офисе или дома?

Что вам нравится: чай или кофе?

Вы предпочитаете играть на пианино или читать книги?

Ты водишь машину или твой муж?

Там Энн или Дженни?

Очевидно, что конструкции таких вопросов аналогичны как в русском, так и в английском языке, за исключением отсутствия в последнем глаголов-связок в таком явном виде. Кстати, и здесь они относятся к тому же типу - их также называют альтернативными. Так что мысль о том, что все языки в чем-то родственны, может быть не лишена смысла.