Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Статус «белой вороны» очень легко получить, но от него достаточно трудно избавиться. Дети, зачастую, поступают так, как заведено в их кругу. Все, кто идет против правил, становится изгоем.

Впервые статус «белой вороны» мне присвоили в детском лагере, где я отдыхала вместе с новыми подружками.
Клеймо «белой вороны» и результат - одиночество

После пятого класса во время летних каникул я впервые отдыхала в детском лагере. После недели отдыха я сильно соскучилась по дому и, помучавшись еще неделю, уехала к любимой маме.

Через год, после окончания учебного года, я снова уехала в детский лагерь. Повзрослев за это время, мне было намного интереснее, чем в прошлый раз. Я могла знакомиться с новыми друзьями, читать в библиотеке новые книги, ходить на оздоровительные процедуры и просто заниматься «ничегонеделаньем».

В моей новой компании оказалась большая часть девочек старше меня. Мне было интересно наблюдать (и учиться), как они делали макияж и маникюр, чтобы понравиться мальчишкам из соседних домиков.

Однажды вечером, уже после отбоя, к нам в комнату пришли девочки из соседней комнаты, чтобы научиться курить. Они считали, что это должно понравиться парням и, наверняка, привлечет их внимание.

Каждая девочка в нашей компании брала сигарету из пачки, подкуривала и начинала тихонько кашлять. Сначала все настолько увлечено занимались курением, что не заметили: я не взяла сигарету из пачки.

Мое счастье длилось не долго - стоило только одной девочке высказаться вслух, как «стая черных ворон» набросились на меня с просьбой присоединиться к ним.

Мои убеждения, что курить - это плохо, никого не интересовали. После просьб и шуток начались угрозы и насмешки. «Если ты сдашь нас, то мы скажем, что ты курила вместе с нами!» - грозились еще вчерашние подруги.

Никого я сдавать не хотела. Зачем мне это? Но и курить мне ужасно не хотелось.

В тот вечер я впервые стала «белой вороной», меня теперь не принимали в компанию опытных и старших. Эту ношу нести тяжело и я еще долго себя спрашивала: «Правильный ли я сделала выбор?»

Да, я - белая ворона, но пачкаться в черный цвет не хочу!

Сейчас, вспоминая тот случай, я понимаю, что выбор был трудным и нужна была сила, чтобы сделать его. Правильный ли я сделал выбор? Кто же ответит?

Увидев результаты моего выбора и что самое страшное, что меня может ждать - это одиночество, я смогла еще несколько раз отстаивать свои принципы, но получала очередные звания «белокурой вороны».

В университете я была старостой и не могла давать другим плохой пример. Я не была заучкой, но пропускать пары без причины - не самое лучшее занятие для старосты. Результат - статус изгоя, который сглаживался только тем, что со мной нужно было считаться из-за должности старосты.

Вранье и сплетни в одном из офисов, в котором я работала - был еще одним поводом вновь получить статус «белой вороны». Изгой в коллективе только потому, что не люблю врать и разводить сплетни? Я не буду переступать через себя, лишь бы угодить другим.

Одиночество, одиночество, одиночество...

Трудно сказать каков выбор правильней: поступиться своими убеждениями на радость другим или обрести одиночество в надежде найти тех, кто разделяет мою точку зрения.

Радует только одно - всегда имеется выбор, который решит впоследствии мое будущее. Я была бы не я, если бы в свое время не отстояла свое понимание мира. Возможно, я даже сейчас не знала бы о вашем существовании, не нашла бы этот сайт.

А может, меня бы уже не было, если бы я в тот вечер в лагере не отстояла свои принципы, а вместо этого пристрастилась к сигарете и заболела раком легких...

Вывод я для себя сделала - пусть я лучше буду изгоем и «белой вороной», но я сберегу для себя свои ценности, буду жива и здорова, не стану курить и принимать наркотики, злоупотреблять спиртным и таскаться с мужиками.

Радует одно - у меня всегда есть выбор и сломать меня нелегко!

Дата публикации 13.12.2005

Выражение «белая ворона» редко применяют в кадровом менеджменте. Чаще о белых воронах говорят в школьной педагогике. Однако в некоторых офисах белая ворона – это синоним лидерства, прогресса, положительных изменений на фоне общего застоя, стагнации.

«Птица», которая не в своем уме

Белая ворона – это человек, который не влился в коллектив, не смог в нем добиться серьезных результатов. Однако бывает два подвида белых ворон.

Первый – это когда человек выделяется отрицательными качествами: действительно намного слабее своих коллег, не обладает необходимыми знаниями, а кроме того, асоциален: не умеет одеваться, правильно себя вести, хамит и прочее. В этом случае он тормозит коллектив.

– Недавно к нам на работу приняли сотрудника, от которого исходит неприятный запах, – рассказывает Ирина Витальевна, менеджер по рекламе. – Он странно выглядит: по-видимому, редко моется, не стирает и не гладит свою одежду. Работать рядом с таким сотрудником – сущий ад.

Если белая ворона – синоним отклонений в психике, неуживчивости, то коллективу приходится очень и очень плохо.

– Заместитель нашего начальника – взрывной, неуравновешенный человек, – рассказывает Кирилл Всеволодович, маркетолог. – Он существенно осложняет атмосферу в офисе, потому что все остальные сотрудники у нас – спокойные и целеустремленные. Он выделяется еще и тем, что позволяет себе хамить, а иногда даже ругается матом.

На творческих крыльях – в болото

Однако бывает и другой вариант: когда человек, наоборот, выделяется своими положительными качествами в коллективе-«болоте». Например, весь коллектив ворует, а он – нет. Или: весь коллектив давно перестал заботиться о благосостоянии фирмы, а он – всерьез об этом думает. Или: все вокруг абсолютно не занимаются внедрением новых продуктов и стараются всячески отлынивать от дела, а он прямо-таки горит на работе. В этом случае белая ворона тоже раздражает коллектив, потому что мешает коллегам спокойно заниматься своими делами.

– У нас был очень талантливый бухгалтер, который все время предлагал какие-нибудь новинки, – рассказывает администратор Кирилл Владимирович. – У него была масса идей: по оптимизации налогообложения, по созданию большей прозрачности налоговой отчетности, по уменьшению издержек и увеличению прибылей. Однако все его инициативы разбивались о равнодушие сослуживцев и начальства. Предприятие было государственным. Всем всё было «по барабану». В результате он ушел в другую фирму, где быстро стал коммерческим директором. Эта фирма благодаря ему озолотилась!

Действительно, есть мнение, что отторжение коллективами белых ворон является основной причиной оттока интеллектуального капитала из фирмы в фирму, а также за рубеж.

– Большинство талантливейших людей, уехавших за рубеж, покинули страну только по причине отсутствия самореализации, – говорит социолог Георгий Угланян. – На Западе они из белых ворон превратились в крупных менеджеров и владельцев лабораторий.

В «застойном» коллективе белой вороне сопротивляются, как вообще всякому прогрессу. И тут может быть два варианта развития событий. Либо человек становится лидером и коренным образом перестраивает все вокруг, либо его увольняют.

«Охотниками» на «ворон» чаще всего становятся завистники или просто нетерпимые к чужому мнению люди. «Охотники» сами по себе чаще малокультурны. Лучше всего «охота» удается в закрытых коллективах, где контроль извне затруднен. Чем менее прозрачен коллектив, чем больше руководителю наплевать на происходящее в нем – тем больше шансов «затоптать» индивидуала.

Если в вашем коллективе появилась белая ворона

1. Определите, чем именно выделяется этот человек. Если его позиция и навыки вам симпатичны – примите его сторону, помогите ему адаптироваться. Возможно, в дальнейшем он отплатит вам добром.

2. Белые вороны обычно обладают высоким потенциалом. Учитесь у них мыслить, говорить, действовать.

3. Не преследуйте человека только за то, что он не такой, как все.

4. Помогите этому человеку выразить свои взгляды в оптимальной форме (план по оздоровлению предприятия, предложения по новой системе материального вознаграждения), помогите ему создать команду единомышленников, в которую, кстати, вы тоже можете войти.

Если вы сами оказались в коллективе белой вороной

1. Попытайтесь привлечь на свою сторону начальство, а также определите группу поддержки среди рядовых сотрудников.

2. Определитесь, что именно вы хотели бы изменить в работе коллектива, определите тактику и стратегию поведения.

3. Старайтесь говорить с людьми о сути проблемы, а не о личных амбициях. Не задевайте человеческое достоинство.

4.Покажите коллегам, что если они станут работать по-другому, то вся их жизнь коренным образом изменится.

5. Совершенствуйте свои коммуникативные навыки, учитесь находить общий язык с любым человеком, в том числе настроенным против вас лично.

6. Покажите, что вы не настроены против коллектива, что у вас нет цели кого-то задеть, обидеть. Покажите, что вы работаете на общую задачу и коллективу от вашей деятельности будет только лучше.

Родион ЧЕПАЛОВ,
специалист по персоналу, бизнес-тренер

Мне 37 лет,работаю бухгалтером в гос.учреждении.Мне практически невозможно устанавливать контакты с определенной категорией людей (наглых, хамоватых,не очень воспитанных).Я по жизни, застенчивый и скромный человек, работящий.У меня очень правильная и воспитанная семья , меня приучили читать книги, быть доброй со всеми, заниматься спортом, в юности писала стихи.У меня есть семья, я очень счастлива в личной жизни.И настолько же несчастна на работе.
Свои эмоции я свободно выражаю в кругу близких людей, на последней работе я мучаюсь уже два года.Здесь собрались люди на много старше меня, которым мой образ жизни и моя скромность и неболтливость не понятна и раздражает.Начальницу я во всем устраиваю, так как исполнительная и грамотная, привела в порядок участок, который был запущен десятки лет, люди просто не задерживались на этом месте из-за этого.Мои коллеги люди не плохие, но они сдружились на фоне предпенсионных болячек, дач, бесконечных чаепитий и обедов из-за маленького количества работы.Ходят на работу не работать я общаться и дружить, целыми днями обсуждают какие-то личные дела, отпрашиваются бесконечно, фитнес на который я хожу осуждают, у меня супруг кадровый военный, наш образ жизни несколько другой, чем у них, переезды, часто отсутствие мужа на службе, нет дачи и постоянного жилья.Коллеги просто считают, что меня "угораздило" выбрать такую участь в жизни, значит я ненормальная раз терплю это.
Совокупность моих личных качеств и жизненной ситуации сделало меня белой вороной в этом коллективе.Понимаю, что нужно искать другое место, и я уже пыталась несколько раз за два года, но предлагали намного меньшую зарплату и я осталась.Теперь на работу иду как на каторгу, еле-еле сижу целый день, со мной никто не общается, если спрошу что-то отмахиваются и раздражаются.Пыталась подстроиться, приносила угощение, всегда здороваюсь и приветлива, но не смогла найти хотя бы нейтральное отношение к себе.Дома пью успокоительные, и каждый день уговариваю себя идти на работу.Помогите мне разобраться, я даже сплю беспокойно, нервная система на пределе.

Здравствуйте, Элла! так как на работе Вы проводите очень много времени - возможно, больше, чем в семье , то конечно важно какой коллектив вокруг Вас - конечно, можно ограничиться только профессиональными обязанностями, так как люди вокруг Вас живут другими интересами (а все ли??? нет ли хоть кого-то с кем Вы могли бы общаться? кто мог бы принять Вас?), поэтому Вас сложно найти с ними общий язык, к тому же они не просто живут другими интересами, но и не способны ПРИНЯТЬ ВАС - что и вызывает чувство опусташенности! поэтому решать ВАМ - в чем цена вопроса - в зарплате или в коллективе? решайтесь! коллектив всё равно не изменится и стоит ли тратить дальше свои года и терзать саму себя!?

Шендерова Елена Сергеевна, психолог Москва

Здравствуйте.Элла.К сожалению,Ваша составляющая в то,что происходит,велика.Во первых,они Вас не называли белой вороной.это Вы себя так назвали.Значит,Вы себя чувствуете на белую ворону.Значит,Вы себя заедаете самокритикой.самобичеванием,самоосуждением,самоедством.Вам нужно менять отношение к себе самой.Вы сегодня свое мнение цените ниже,чем мнение окружающих.Ваше самочувствие формируете не Вы,а коллектив.Вы отдали ему эту инициативу,но теперь сами мучаетесь.так как Вы зависимы.Выучите несколько правил.Первое-Никто никому ничего не должен.То есть,никто не должен специально Вас любить.так как.предполагается.что вы любите себя с детства.Второе-Как я отношусь к себе-так другие будут относиться ко мне.Если Вы к себе плохо-то вы им даете невидимую лицензию на плохое отношение к Вам.Они лишь учатся у Вас-как к Вам относиться.Третье правило-Я-это я,а ты-это ты.То,что говорит они-это их мнение,но не правило.А то что думаете вы о себе-это Ваше мнение,которое у Вас генеральное.А почему-то Ваше генеральное мнение попирается обычным мнением.Четвертое-С меня,как с гуся вода.Этого вполне достаточно,что бы выживать в любом коллективе.Но,не уходить и не обижаться.Скачайте книгу Эллис.Рационально-эмоциональная терапия.Сделайте ее настольной и живите спокойно.

Каратаев Владимир Иванович,психолог психоаналитической школы Волгоград

Добрый день, Элла. Так волнительно было читать ваше письмо, так как есть полное понимание вашего состояния и проблемы.
Ваша легкость в выражении положительный и негативных чувств дома, это про безопасное пространство. Очень понятно что на работе этой безопастности вы не ощущаете. Сложилось впечатление как будто на фоне коллег вы себя обесцениваете, хотя вам есть чем гордиться. Про это вы тоже пишите. Спросите себя, вам действительно хочется общения близкого с этими людьми?или вам будет достаточно просто спокойствия на работе?
Я задаю этот вопрос не просто так, важно понять реальную потребность. Если вам хочется таких же отношений, как у них то это одни действия, если вам хочется просто комфорта без особо близких отношений то это другая работа над собой. Элла очень здорово что вы пытаетесь разобраться, ведь это большой шаг. Ведь может так случиться, что и на другой работе вы можете попасть в подобную ситуацию и что тогда? Опять бежать? Очень хочется вам помочь, помочь обрести комфорт на работе.
Очень важен опыт, вот вы попали в непростую ситуацию для себя и начали разбираться, не останавливайтесь, идите дальше. Я всегда смогу вам помочь, в прохождении тревожных ситуаций и не только. Так что обращайтесь, буду ждать вас. Удачи.

Борячек Ольга Святославовна, психолог в Москве

Здравствуйте. Меня волнует то, что на протяжении уже нескольких лет у меня на работах не складываются дружеские отношения в коллективе. На меня повышают голос, из-за этого я теряюсь, переживаю очень. Прихожу домой, могу свою злость вылить на любимого человека.

Хотя с друзьями и подругами у меня нормальные отношения. Подскажите, пожалуйста, как мне вести правильно себя, чтоб меня принимали в коллективы

Ребенок – мимоза

Дети не рождаются застенчивыми. Они рождаются общительными, любопытными и контактными, а вот застенчивыми их чаще всего делаем мы сами. Иногда – не по своей воле. Такое, например, случается с болезненным ребенком, который основное время проводит дома. Другой вариант – когда малыш растет в дефиците общения потому, что не ходит в сад, во дворе нет сверстников, а приглашать гостей дома не принято. Во всяком случае, ситуация, когда ребенок, выросший в доме, полном людей и детей...

Белый цвет, то есть полное отсутствие пигмента, обычно ассоциируется с чистотой, непорочностью, новизной, девственностью, покоем и невинностью, а также с высоким качеством. Белый цвет

Любой, кому доводилось бывать в магазине красок, знает, что оттенков белого цвета огромное множество.

Если поверхность покрасить иссиня-белой краской, а соседнюю желтовато-белой, то разница сразу же бросится в глава. Первый оттенок напоминает о высокогорных ледниках, второй же - о морском жемчуге.

Все пространство между серым веществом мозговой коры и базальными ядрами занято белым веществом. Белое вещество полушарий образовано нервными волокнами, связывающими кору одной извилины с корой других извилин своего и противоположного полушарий, а также с нижележащими образованиями.

Топографически в белом веществе различают четыре части, не резко отграниченные друг от друга:

1) белое вещество в извилинах между бороздами;

2) область белого вещества в наружных частях полушария...

Голубое - прерогатива тех, кто не пользуется популярностью у мужчин.

Красное белье носят девушки, которые обладают взрывным характером и требовательны к окружающим. Красное белье - своего рода вызов перейти к действиям, минуя лирику и романтику.

Желтое - стремление к открытым, искренним отношениям и качественному сексу.

Сиреневое и розовое покажет мужчине, что девушка чувственна и темпераментна. Она самодостаточна. Но требует от мужчины нежных отношений. Больше всего девушки в розовом...

На первой стадии развития коллектива преобладает формальная структура: работники общаются в соответствии с должностными поведенческими стереотипами, присматриваются друг к другу, подлинные чувства чаще всего скрываются, цели и методы работы совместно не обсуждаются, коллективная работа проявляется слабо.

На второй стадии происходит переоценка личностных и деловых качеств руководителя, складывается мнение о коллегах, начинается процесс формирования группировок внутри коллектива, возможна...

Эффективность работы коллектива, его способность решать поставленные задачи во многом зависит от морально-психологического климата, а также от господствующего в группе "настроя" сотрудников, который, при прочих равных условиях, обусловлен, во-первых, качественным составом персонала и, во-вторых, особенностями неформальных отношений между руководителем и подчиненным.

Остановимся на этих проблемах более подробно. Научные исследования и обобщение опыта практической работы свидетельствуют о том...

Не претендуя на специальное рассмотрение проблемы руководства, обратим внимание на интересную классификацию типов взаимоотношений в рабочей группе, предложенную американскими исследователями Блейком и Myтoнoм.

Она основана на комбинации двух главных параметров - внимании к человеку, степени учета интересов людей и внимании к производству, степени учетов интересов дела.

Это пять типов взаимоотношений внутри коллективов, существенно различающихся с точки зрения морально-психологического...

Нетронутость
Полнота
Самоотдача

Открытость
Единство
Легкость
Способность выявлять скрытое и ложное
Изоляция

Негативные характеристики

Бесплодность
Скука
Чопорность
Разочарование
Отрешенность

Белый цвет характеризуется совершенством и завершенностью, демонстрирует абсолютное и окончательное решение, полная свобода для возможностей...

Хотим мы этого или нет, но работа занимает значительную часть нашего времени и сознательной жизни вообще. А, значит, важно и то, с каким настроением и самочувствием мы там пребываем. Отсутствие полноценного контакта с коллегами, не говоря уже о конфликтах или интригах - серьёзное испытание для работника. Почему работник оказывается в изоляции?

Социальное неравенство. В широком смысле любая значительная разница может сыграть негативную роль: очень молодой сотрудник рискует не вписаться в зрелый коллектив, проблемы состоятельного работника будут абсолютно чужды его менее богатым коллегам, а высокоинтеллектуальный коллектив будет свысока посматривать на «неуча».

Отсутствие общих интересов. Увлечённым фанатикам эта проблема не знакома: даже при отсутствии каких-либо интересов, которые разделяет весь коллектив, у них всегда есть любимая работа, которая займёт всё время и даже чуточку больше. А если вы не трудоголик и хотите общения на другие темы, помимо рабочих? Может выйти так, что в дружный коллектив любителей «Форумулы-1» попадёт заядлый театрал, не отличающий Феттеля от Хэмилтона, и его радость от нового спектакля придётся не ко двору.

Жажда оригинальности. С психологической точки зрения, в человеке постоянно борются два противоположных желания: быть принятым и быть собой - оставаться особенным, не сливаясь с другими. Стремление выделиться может сыграть злую шутку: дизайнерские украшения поверх униформы, «тяжёлый» парфюм в дневное время, замкнутость или, наоборот, чрезмерная общительность могут просигнализировать коллегам: «он чужой, он не с нами».

Что делать?

Вспомнить, что со своим уставом в чужой монастырь не ходят, и применить ряд простых правил.

Меньше слов, больше дела. Внимательно осмотритесь и не спешите высказывать авторитетное мнение по каждому вопросу: во-первых, обязанность трудиться на рабочем месте ещё никто не отменял, во-вторых, есть риск нарушить неписаные правила коллектива.

"Наводите мосты" . Не отмалчивайтесь, попробуйте прямо противоположный подход.

Александр Эпштейн

бизнес-тренер, руководитель творческого объединения «Культура речи»

Общаться, общаться и еще раз общаться! Все трудности и конфликты в коллективах происходят из-за неумения выстраивать коммуникации. Один предпочитает постоянно отмалчиваться, другой не знает, как себя вести, столкнувшись с уколами или манипуляциями в свой адрес, третий не способен поддержать разговор или рассказать забавную историю во время перерыва.

Конечно, волшебной пилюли в этом вопросе нет, общение - это настоящее мастерство, которое вырабатывается путем усиленных тренировок. Один из шагов: рекомендую прочитать книгу Эрика Бёрна «Игры, в которые играют люди», там вы найдёте некоторые ответы на причины возникновения конфликтов в общении. Постарайтесь строить с коллегами равноуровневую и взаимодополняющую коммуникацию. Что это такое и как её достичь? Ответ у Э.Бёрна.

Мимикрируйте. Как только вы уясните негласные правила рабочей среды, вам придётся их придерживаться. Если коллеги обожают тимбилдинг или посиделки после работы в баре, не стоит сразу объявлять, что ваше личное время - это святое, и даже обедать вы привыкли одни, поэтому никуда с ними не пойдёте. Особенно важно придерживаться общих правил на корпоративных мероприятиях и .

Оцените потенциал. Как известно, гении обычно не отличаются славным характером и особой доброжелательностью, а потому обычно обречены на одиночество. Прежде чем решительно отвергать коллег с их непонятными причудами, подумайте, что последует дальше? Если вы - уникальный специалист, которых на рынке труда единицы, сложности «синхронизации» с коллективом можно проигнорировать, ценным кадрам многое простительно. Но не переоцениваете ли вы собственную уникальность?

Не теряйте себя. Если возникло стойкое ощущение, что работать стало «душно» и никакие старания не помогают, возможно, вы действительно оказались не в том коллективе. В этом случае важно решить для себя, действительно ли работа настолько нравится вам, что можно пожертвовать ради неё с коллегами? Вполне возможно, что ответ будет положительным.

главный редактор информационно-правового портала ГАРАНТ.РУ

Изгоем можно стать по ряду совершенно разных причин: будучи профессионалом (например, в коллективе не очень одарённых людей) или, наоборот - «слабым звеном», являясь по складу характера некоммуникабельным или вообще не разделяющим корпоративные ценности компании… В каждом из этих случаев будет свой рецепт решения этой проблемы. Но прежде чем стремиться применять его на практике, необходимо ответить для себя на вопросы: «А что с того, что я - «белая ворона»? Действительно ли это мешает мне жить и/или работать?» Очень часто большинство стремится к одобрению коллектива или «серых кардиналов», причем зачастую не самых авторитетных коллег… А зачем? Зачем становиться «как все»? Я бы посоветовала сохранять свою индивидуальность в любом случае, не обращать внимание на неприятное отношение коллег и добросовестно выполнять свою работу.