Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Вряд ли один этот твит можно квалифицировать как полноценное исследование, однако в качестве беглого анализа он сгодится. Так вот, опрос показал, что 84% безопасников ощущают данный синдром не реже раза в месяц. Одно это позволяет классифицировать его как одну из наиболее актуальных психологических проблем, с которыми можно столкнуться в IT.

Синдрому самозванца уже был посвящён , однако он носил, скорее, популярный характер. В то же время колоссальный масштаб данной проблемы заслуживает, безусловно, более пристального внимания.

Попробуем разобраться в проблематике под катом.

Disclaimer

Данная публикация на GT является, по сути, пробным камнем с целью выяснить, насколько тематика психологии может быть интересна аудитории.

Специалист, как известно, подобен флюсу. На сегодняшний день объём знаний, которыми должен обладать специалист в любой области, равно как и требуемая концентрация на специфике собственной профессии, достигли уровня, описанного Айзеком Азимовым в замечательном рассказе «Ловушка для простаков» . У человека, погруженного в проблемы собственной отрасли, не остаётся времени, чтобы смотреть по сторонам. (Азимов в принципе был хорошим футурологом и очень активно описывал в своих книгах аспекты психологической науки, так что это вряд ли можно считать простым совпадением.)

Мы считаем полезным время от времени представлять на суд сообщества GT выжимки из психологической практики с тем, чтобы читатель мог вынести из них что-то новое для себя.

Не секрет, что к психологии в странах СНГ, в особенности, среди специалистов в области естественных наук, отношение в целом крайне настороженное. Безусловно, в этом свою роль сыграло как злоупотребление психиатрией в СССР, так и не самый высокий уровень разнообразных учебных заведений, выдававших дипломы по психологии в 90-х и 2000-х.

Однако с тех пор уже много воды утекло. На Западе психотерапия широко используется людьми как инструмент решения их собственных индивидуальных жизненных проблем. В особенности индивидуальная терапия важна для людей, работающих под прессингом - а в IT-индустрии прессинг, к сожалению, на сегодняшний день является нормой жизни.

Возможно, привнесение этой практики и в наши долготы позволило бы немного изменить жизнь к лучшему. Проверка этой гипотезы, по сути, и является целью данного эксперимента.

Приступим.

Что такое синдром самозванца

Синдромом самозванца называют психологическое явление, заключающееся в неспособности человека принять свои успехи и достижения как свою личную заслугу.

Синдром самозванца существует во многих жизненных сферах. Таких, как: учеба, семейные отношения, воспитание детей, профессиональная деятельность и многих других. Автор данной статьи изначально столкнулась с синдромом самозванца, общаясь со своими коллегами и сокурсниками - выяснилось, что эта проблема присуща большинству молодых психологов. Позже для автора стало открытием, что и в других её кругах общения (в том числе среди друзей из математической и IT-среды) синдром самозванца также весьма распространён.

В данной статье мы попробуем описать аспекты этой проблемы применительно к профессиональной сфере информационных технологий.

Итак, какие же условия должны выполняться, чтобы можно было предположить о наличии у вас синдрома самозванца? Вот три основных:

1. Ваши успешные результаты в работе вы объясняете различными внешними обстоятельствами: везением, низким уровнем сложности решенной задачи, удачным совпадением и т.д.

   То есть, к примеру, если вы быстро справились с практическим заданием на собеседовании, то вы будете думать, что просто задача была легкая, и вам повезло, что спросили именно то, что вы знали. При синдроме самозванца идея о том, что задача была вами успешно решена потому, что вы хороший специалист, придет вам в голову в последнюю очередь или не придет вовсе.

2. А вот причины неудач и ошибок, напротив, вы видите в своих собственных личных внутренних качествах: недостаток знаний, недостаточная сообразительность, лень и т.д.

   Например, если вы не успели сдать проект в срок, то в случае синдрома самозванца вы не будете думать о том, что такая проблема возникла из-за перегрузки заказами или завышенных требований начальства. Для вас будет сразу очевидно: это произошло, потому что вы глупый и ленивый.

3. У вас возникают проблемы с идентификацией себя, как участника профессионального сообщества.

   То есть, например, несмотря на то, что вы в профессии уже не первый год и уже много чего добились, вы все равно не считаете себя хорошим разработчиком. А некоторые люди в такой ситуации и вовсе не воспринимают себя как специалиста.

Кто этому подвержен и почему?

Чтобы понять причины развития синдрома самозванца, для начала необходимо понять, кто в большей степени ему подвержен.

Изначально исследования «синдрома самозванца» фокусировались не на обществе в целом, а на отдельных, произвольным образом подобранных, «группах риска». Например, автор самого термина - Полина Клэнс - исследовала его проявления у женщин, успешных в работе и бизнесе. Однако сегодня есть понимание, что синдром в той или иной мере проявляется у людей вне зависимости от их пола, возраста или прочих аспектов самоидентификации.

Изначальный эмпирический выбор групп риска, впрочем, был вполне оправданным. Напомним, третий ключевой фактор синдрома – снижение идентификации с сообществом. Ощущение того, что вы не вписываетесь в сообщество по той или иной причине - даже и не имеющей ничего общего с профессиональными навыками - может порождать стресс и повышение требований к себе, что, в свою очередь, может привести к идее о недопустимости ошибок, и еще большему стрессу. На этом фоне постепенно начинают выполняться первые два условия развития синдрома: вы начинаете сильнее корить себя за ошибки и все больше обесценивать успех.

Об одном аспекте психологии школьных олимпиад

Одной из реальных групп риска являются одарённые дети. На этой категории мы остановимся подробно, тем более, что читателю, занятому в IT-индустрии, вероятно, будут близки приведённые ниже примеры.

В чем проблема одаренных детей? Ведь казалось бы: если ты учишься лучше всех в классе по определённым предметам, увлекаешься какими-либо учебными дисциплинами, участвуешь в олимпиадах, то это должно формировать ощущение, что ты умён, талантлив и готов к новым вызовам. Однако, по мнению автора, в этом и заключается парадокс одаренных детей: одаренность может нанести негативный отпечаток на психику.

Дело в том, что в детстве, а точнее, в подростковом возрасте, у человеческой психики наступает очень важный этап развития – построение своего собственного мировоззрения и представлений о своем месте в обществе. То есть, подростку важно построить адекватный образ мира: каким образом он сам может повлиять на окружающий его мир, как сам мир на него влияет, какие цели он сможет воплотить в этом мире, как к нему относится этот мир и окружающие. И это все как раз в то время, когда пора определяться с будущей профессией, когда проводится большинство олимпиад и открывается множество кружков и спецкурсов, где можно себя проявить.

И вот представьте подростка, который очень легко решает задачи по математике.

Окружающие сверстники, учителя и родители, конечно же, убеждены, что математика – это очень сложно. Наш юный математик видит, что в окружающем его мире то, что ему дается легко, воспринимается как сложное. И на этом фоне у подростка может возникнуть некий конфликт в его представлении о мире: получается, что он в этот мир как-то не очень вписывается.

К сожалению, убеждения, сформированные в детстве и подростковом возрасте, обычно сильнее влияют на всю дальнейшую жизнь, чем события, произошедшие во взрослом возрасте. Вот и получается, что представления одаренного подростка о том, что он не вписывается в окружающий мир, рискуют перерасти в будущем в идею о том, что он не вписывается в профессиональное сообщество. Привет третьему условию синдрома самозванца!

Кроме того, обычно родители и учителя одаренных детей очень гордятся ими, расхваливают их достижения. Одаренный ребенок начинает ощущать, что их похвала не вполне адекватна: ведь его так хвалят за то, что ему кажется таким легким! А когда в дальнейшем ребенок сталкивается с трудностями и неудачами, у его мировоззрения возникает новый конфликт: «мир (окружающие, родители) воспринимает меня как идеального и непобедимого математика, но это неверно, ведь на самом деле я не все задачи могу решить».

В дальнейшем такой ребенок, чтоб не нарушить логику своего представления о мире, приходит к идее, что окружающие его просто неадекватно оценивали, а на самом деле он куда хуже, чем его воспринимают. Что, опять же, приводит нас к первым двум условиям синдрома самозванца.

Хочется подкрепить эти выкладки реальным примером. Автор работает в школе, где обучаются одаренные в области математики и программирования подростки. И каждый год мы видим, как многие ребята искренне считают себя идиотами от того, что, например, дойдя до заключительного этапа Всероссийской олимпиады школьников, они не сумели решить все задачи или получить диплом победителя. Они говорят, что прошли предыдущие этапы олимпиады лишь потому, что им везло, и задачи были легкие, а в конце концов горькая правда вскрылась – они на самом деле глупые.

Небольшая вставка для родителей одаренных детей. Хвалить ваших детей нужно обязательно, однако не стоит перехваливать за те достижения, которые сам ребенок уже не воспринимает как значимые, поскольку для него это - уже слишком легкие задачи. Кроме того, нельзя транслировать своему чаду, что он идеален и всемогущ: обязательно стоит дать ему понять, что даже бог своего дела может ошибаться, и ошибки – это нормально.

Иные причины синдрома самозванца

Итак, развитию синдрома самозванца в профессиональном сообществе способствуют следующие факторы:

• Ваш образ идеального или типичного представителя вашей профессии не совпадает с вашими физическими или психическими данными;
• В подростковом возрасте у вас сложилось впечатление, что вы не вписываетесь в окружающий мир (одаренные дети, дети, подвергнутые травле или насилию и др.);
• В подростковом возрасте вам давали неадекватную, на ваш взгляд, оценку (одаренные дети).

Кроме того, существуют и другие истоки синдрома самозванца. Вот некоторые из них:

Особенно синдром самозванца близок к выученной беспомощности. Это отдельная интересная тема (особенно в части живодерских психологических экспериментах на собаках), но она заслуживает отдельного поста.

Проекция синдрома на IT-сообщество

Выделим некоторые особенности профессий в индустрии информационных технологий, которые могут способствовать возникновению синдрома самозванца.

Возможно, вы сами видите какие-то еще причины, вызывающие синдром самозванца? Поделитесь в комментариях - или в личном сообщении. Вас это ни к чему не обязывает.

Чем опасен синдром самозванца?

1. В первую очередь, при синдроме самозванца страдает эмоциональная сфера психики.

   Подумайте сами: если для вас недоступна адекватная оценка своей профессиональной деятельности, при этом все промахи и неудачи записываются на личный счет, а все достижения – не ваша заслуга, то что в таком случае будет происходить с вашим уровнем стресса и тревоги? Естественно, что в таком случае тревожность и стресс обречены повышаться, что негативно влияет уже буквально на всё.

   Из-за неадекватной оценки своих достижений все чаще предстоящий разговор с руководством будет вызывать у вас мысли, что вас лишат премии или уволят.
   Наверняка, у некоторых из вас найдутся истории про разработчиков, которые в процессе работы над каким-то проектом «выпадали» на несколько дней или недель, обрубая контакты. Автору известны случаи, когда ведущие инженеры месяцами не приходили в бухгалтерию за зарплатой, поскольку считали себя недостойными для её получения.

   Вполне вероятно, что кто-то из этих людей стал заложником синдрома самозванца: выполняя сложный проект, они сталкивались с трудностями (что нормально), однако их отношение к трудностям, как к чему-то ужасному, довело их до состояния «да я вообще ни на что не способен!». И, подобно панике, они просто бросали все. Хорошо ещё, если через какое-то время возвращались к работе.

   В запущенных случаях, синдром самозванца может быть одним из предикторов депрессии.

   

2. Если вы не воспринимаете результаты вашей работы как свою заслугу, очевидно, что уменьшается удовольствие от работы, и, что особенно важно, снижается ваша внутренняя мотивация деятельности.

   Профессиональную (так же, как, кстати, и учебную) мотивацию очень условно можно разделить на внутреннюю и внешнюю.

   Внешняя мотивация – это когда главными стимулами вашей деятельности являются в первую очередь различные внешние факторы: заработная плата, необходимость выплачивать ипотеку, красивый пафосный офис Apple и т.д.

   Внутренняя мотивация - это когда в первую очередь вам важна ваша работа, потому что вы получаете удовольствие от самого процесса: написание качественного кода, наличие осязаемых результатов, удовлетворение от самой деятельности.

   Множество исследований показывают, что если сотрудник работает лишь на внешней мотивации, то эффективность труда такого работника значительно снижается. Внутренняя профессиональная мотивация очень важна: если вы любите свою работу, получаете от нее удовольствие, то вы будете сильнее погружаться в нее.

   Скажем, если вам нужно выполнить сложный проект, и вам нравится сам процесс, и вы верите в то, что способны претворить идею в жизнь, то вы потратите меньше времени на эту задачу, так как будете работать более сосредоточенно. Тогда как человек с синдромом самозванца будет - постоянно! - отвлекаться на свои сомнения в том, получится ли, на свои негативные эмоции (тревога, страх ошибиться), на периодические побеги в курилку с мыслями «Да какой из меня специалист? Кого я обманываю?».

   Также без внутренней мотивации сотруднику остается только внешняя, подобная кнуту. «Если я не справлюсь, меня уволят». «От меня уйдет девушка». «Я стану одиноким бомжом» - кому-то может быть смешно, но это реальные примеры. Всё это только добавляет всё больше стресса.

3. Нарушение целеполагания. При синдроме самозванца вы не можете адекватно оценить, на что вы способны.

   В результате вам очень сложно определить для себя круг целей и задач, с которыми вы сможете справиться. Еще сложнее определить реальные сроки выполнения этих задач. Из-за этого вы начинаете либо отказываться от каких-то проектов, либо, наоборот, берете на себя слишком много и/или заявляете нереально маленькие сроки решения задачи. Последнее может быть связано также и с тем, что при синдроме самозванца у человека есть расхождение между идеей о том, сколько должен работать настоящий профессионал, и убеждением, что он таким настоящим профессионалом не является.

   То есть переработки, в сущности, могут быть связаны со стремлением доказать себе и другим, что вы все-таки имеете право называться специалистом. И это даже в какой-то степени было бы хорошо, если бы эти переработки не приводили к увеличению числа ошибок и факапов. А, как мы уже понимаем, чем больше опыт переживания неудач при синдроме самозванца, тем сильнее проявляется этот синдром.

   Таким образом, синдром самозванца растет, как снежный ком: вы либо отказываетесь от задач, что увеличивает вашу веру в собственную некомпетентность, либо беретесь за слишком большое количество задач, что может увеличивать количество ошибок, что, в свою очередь, повышает вашу уверенность в том, что вы – самозванец.

   

   Круг замкнулся.

4. Сложности в доведении проектов до конца.

   Этот пункт частично является следствием нарушения целеполагания, что описано выше. Кроме того, при синдроме самозванца вы постоянно сомневаетесь, насколько правильно и профессионально выполнена работа, возможно ли сделать лучше.

   При этом вы боитесь запрашивать у коллег и руководителя отзыв о собственной работе, так как опасаетесь, что они вас обвинят в некомпетентности и тем самым подпитают вашу идею о том, что вы не настолько хороши, как хотели бы считать.

   Опять замкнутый круг, на этот раз - круг страха фидбека.

5. Вред команде.

   Существует множество реальных историй о том, как из-за синдрома самозванца разработчик на совещании побоялся высказать при всех, что те стратегии и проблемы, которые обсуждаются, легко решаются уже существующей библиотекой или кодом, в том числе, написанным им самим.

   Такие люди боятся озвучивать свои идеи в команде ввиду сомнений в их собственной компетентности и профессионализме. В таком случае они не дают возможность руководителю увидеть их достижения, что ограничивает их карьерный рост, и, как следствие, проблема самозванца усугубляется.

6. Сомнения в правильности выбора места работы и профессии.

   Когда синдром самозванца заставляет вас думать, что вы плохой специалист, когда вы зациклены на своих неудачах и думаете, что за очередной провал вас уволят, вы можете дойти до того, что начинаете судорожно искать другие вакансии. В конце концов может дойти до того, что вы пойдете работать или учиться в совершенно другую сферу деятельности. И далеко не факт, что на новом месте работы вас не будут преследовать те же сомнения в себе или сожаления о том, что ушли со старой работы.

Что с этим делать?

Чтобы понять, как преодолеть проблему самозванца, необходимо иметь четкое представление о симптоматике этого явления. Напомним еще раз три основных симптома синдрома самозванца:

1. Объяснение успехов внешними обстоятельствами: удачей, случайностью и т.д. То есть, успех обесценивается.
2. Объяснение неудач только внутренними причинами, например собственной глупостью. Таким образом, неудачи преувеличиваются.
3. Ощущение себя чужим в сообществе и притворщиком.

На мой взгляд, третий симптом является в какой-то степени следствием первых двух условий. Поэтому, логично работу над собой начинать с симптомов 1 и 2.

Задача состоит в том, чтобы исправить баг некомпетентной оценки собственной компетентности: начать записывать достижения на свой счет, а ошибкам находить и другие объяснения и прощать их себе.

Если говорить о психотерапии, то именно на это направлена наиболее эффективная в данной проблеме когнитивно-бихевиоральная терапия . Однако это совершенно не значит, что без психолога невозможно справиться с этой проблемой. Вполне можно попробовать избавиться от синдрома самозванца самостоятельно. Тем более, что сейчас вы уже знаете, над чем конкретно надо работать.

- What I think I know
- What I know and what others know in reality
Помните ? К ней полезно возвращаться.

Итак, для начала стоит снизить разрушительное влияние неудач на вас.

В случае ошибок у человека с синдромом самозванца в голове происходит своего рода мысленная цепная реакция. Например: я снова ошибся → какой я глупый → я не смогу закончить этот проект из-за своей глупости → меня уволят → я ничего из себя не представляю →… Все это сопровождается отрицательными эмоциями. И чем дальше вы жуете эту мысленную жвачку, тем сильнее становятся эти эмоции.

К слову сказать, что чем сильнее отрицательные эмоции, тем хуже работает логическое мышление. Из-за этого ваши мысли могут уже быть слишком катастрофичного для вас содержания.

Поэтому первым шагом необходимо попытаться ловить эти моменты. То есть, в следующий раз, когда поймаете себя на том, что вы занимаетесь реактивным самобичеванием из-за какой-то неудачи, постарайтесь остановиться и посмотреть на эту ситуацию со стороны. Хорошо, если вам удастся сесть и расписать вашу цепочку мыслей и понять, где там логические нестыковки.

Например, рассмотрим первую «логическую» связку из нашего примера, переформулировав его в формат «Если..., то…»: если я ошибся, значит я глупый. Подумайте, какие могут быть альтернативные объяснения тому, что вы совершили ошибку.

Может быть, вы просто сделали ошибку от усталости? От завышенных требований или заниженных сроков? Или может быть, что вы исследуете, разрабатываете или осваиваете новый алгоритм и тут сложно не делать ошибки? Какие еще могут быть объяснения? Хорошо бы поначалу это записывать в некий документ или блокнот, к которому вы могли бы обратиться в следующий раз.

Также можно подумать, какие аргументы могут опровергать идею о том, что совершенная вами ошибка свидетельствует о вашей глупости. Возможно ли, что и другие инженеры, которых вы считаете очень умными, не совершают ошибок? Stackoverflow можно использовать как фактор для оценки: задают ли другие люди подобные вопросы? Сталкиваются ли они с аналогичными препятствиями? Опять же, эффективность такого когнитивного анализа возрастет, если записывать ваши аргументы.

В результате такой работы вы сможете увидеть, что ваше отношение к неудачам становится проще. В идеальном случае, возможно, вам удастся прийти к выводу, что определённые классы ошибок и неудач – это абсолютно нормально для вашей работы.

После этого вам уже несложно будет переформулировать для себя ошибки и неудачи в вызовы и цели для дальнейшего совершенствования вас, как профессионала.

Анализируйте ваши ошибки и разграничивайте для себя, что вы сделали правильно, а какое именно действие привело к этой ошибке.

Хорошим примером может выступить недавнее удаление базы данных Gitlab. Сотрудник , работавший непрерывно более 12 часов, в стрессовой ситуации не обратил внимания на один-единственный символ в консоли, что привело к потере данных за почти 7 часов и к даунтайму популярного сервиса в течение суток.

Насколько это вина самого сотрудника? Или же это всё же ответственность начальства, допустившего такую ситуацию и не выстроившего процессы разработки и эксплуатации?

Наверное, некоторые из вас, уважаемые посетители сайта http://сайт , могли заметить за собой страх успеха, выражающийся как в вашем мышлении, чувствах и поведении в процессе постановки и достижения цели.

Т.е. ваша цель вот-вот уже почти достигнута, но из-за страха к успеху вы не достигаете ее и «откатываетесь» назад, по типу мифологического персонажа Сизифа, который пытался закатить камень на гору, но в последний момент, скатывал его назад (так называемый «Сизифов труд»)

Либо вообще, боясь выйти из своей «зоны комфорта», человек не может даже поставить цель, достижение которой и говорило бы о его успехе, которого он подсознательно боится.

Мышление, Эмоции, Поведение человека, у которого страх перед успехом

Боязнь стать успешным человеком граничит с понятием «синдром самозванца» — это когда человек все же достигает каких-либо успехов в жизни, но ни в какую не признает в этом своих заслуг. Он убежден, что его достижение успеха — судьба, воля случая, «улыбка Фортуны», везение и т.п., но никак не его желание, способности, труд, ум, образование, навыки и т.п.

Частые причины страха успеха — это боязнь перемен, новизны, заниженная самооценка , не любовь к себе и отрицательная жизненная Я-позиция . Все эти составляющие, и иногда некоторые другие, исходят из внутренних убеждений человека, заложенных в детстве и составляющих неудачный жизненный сценарий .

Сценарные убеждения образуют соответствующее дисфункциональное, автоматическое мышление , которое и вызывает эмоцию страха перед успехом, а последняя — поведение, автоматом (часто неосознанно) ведущее к провалу…или к не начинанию дела вовсе.

Личностный портрет человека, который боится успеха и имеет синдром самозванца

У личности с боязнью быть успешным (у неудачника или посредственности) довольно узкая модель мира, его мировосприятие фильтруется внутренними установками, директивами, предписаниями и запретами, образующими стереотипное мышление и поведение, поэтому восприятие мира зачастую искаженное, возможно иллюзорное, и из-за этого у него слишком мало выбора в жизни, в отличие от позитивно настроенного (мотивированного на успех) «удачника».

Эмоционально-психологический портрет человека с синдромом самозванца

При синдроме самозванца человек, добившийся какого-либо успеха в жизни, даже достигнув лишь промежуточную, кратковременную цель на пути к долгосрочной, не может интернализировать свои успехи (т.е. не может считать их своими заслугами).

Здесь страх успеха воспроизводится в мышлении как незаслуженное достижение, а эмоционально человек может чувствовать вину, несправедливость, считая себя обманщиком…его может «грызть совесть», как бы зато, что он присвоил чужие заслуги, при этом являясь неудачником или посредственностью ни на что не способной.

В поведенческом варианте, чтобы избежать эмоционально-психологических страданий по поводу присвоения не своих личных заслуг (синдром самозванца), он может отказаться от дальнейшего продвижения к успеху, а порой и ломая уже достигнутое (возвращается назад).

Как побороть страх успеха и избавиться от синдрома самозванца самостоятельно

Самостоятельно бывает очень сложно побороть страх успеха и избавиться от синдрома самозванца потому что изначальное, как через фильтр, видение себя, других и мира не дает человеку возможности посмотреть и осознать происходящее со стороны. Сложно, но при реальном желании — возможно.

Первое , что необходимо сделать — это понять и осознать, что у вас присутствует страх успеха и/или синдром самозванца, т.е. что вы подсознательно мотивированы на неудачу и эмоциональные страдания.
Это вы поймете, проанализировав повторения неудач (провалы) в прошлом…

Второе — поднять самооценку и полюбить себя — зауважать себя как личность…

Третье — изменить свое мышление , а вместе с ним и отношение к себе, другим людям и миру в целом, тем самым изменив свою жизненную позицию на положительную («Я+», «Я-ОК»).

Четвертое — определить и изменить свои «драйверы» (управляющие мышлением, эмоциями и поведением подсознательные установки и внутренние убеждения), которые собственно и делают вашу жизненную позицию отрицательной (минусовой, «Я-Не ОК»)…

Основные драйверы человека — их всего 5:

1. «Будь лучшим»…переделать на «Я и так хорош…»
2. «Радуй других»…переделать на «Радуй себя…»
3. «Старайся (Пытайся, Пробуй)»…просто делать, а не пытаться делать…
4. «Будь сильным»…стать чувствительным, не стесняться говорить о своих чувствах и эмоциях…
5. «Спеши»… «Торопиться не спеша…»

Опознать главный драйвер у себя можно проанализировав в своих представлениях и как бы пережив заново ситуацию, в которой вы испытывали стресс, и возможно замешкались, растерялись, впали в кратковременный ступор, не зная ни что сказать, ни что сделать, не как себя вести…словом — «зависли как компьютер» на несколько секунд (иногда доли секунды, а бывает и на минуты…).

Например, при «наезде» (психологическом давлении) на вас… И вдруг, скажем через секунду, вы нападаете (обычно психологически, но бывает и физически) на только что «наезжавшего» оппонента…

Если же оппонент был начальник, декан или еще кто-то, кому вы не могли бы с «достоинством» ответить, то вы будете «дожигать» эту, как вам показалось критическую ситуацию. Затем, так и не отработав ее, принесете ее домой, к друзьям, близким, и сорветесь на них, однако так и не отработав проблему, вытеснив и сохранив ее в бессознательном, чтобы накопив их побольше, например поссориться с кем-либо из близких, выплеснув все свои накопленные негативы…

А возможно, особенно если вы интроверт, после «наезда» вы после ступора впадете в отчаяние и депрессию, постоянно уничижая, умаляя, критикуя и в то же время жалея себя, «направите» негативную эмоциональную энергию на разрушение внутренних органов, например желудка, в котором может возникнуть, вдруг ни с того ни с сего, прободная язва…
Пятое — мотивировать себя на успех и принятие своих достижений как свои личные заслуги (дать себе разрешение быть удачливым и успешным человеком).

Для этого необходимо фантазируя, представляя, визуализируя ситуации во времени, начиная с постановки цели (скажем сегодня) и до ее успешного воплощения в жизнь, проживая в мыслях и промежуточные, кратковременные цели, ведущие к долгосрочной, т.е. к успеху.

Например, если цель — скажем получить профессию, закончив ВУЗ — поставлена на 5 лет, то успехом будет защита диплома и его получение — это долгосрочная цель.

Промежуточными целями могут быть: сдача конкретного экзамена или зачета, успешное окончание сессии, удачная практика и переход на следующий курс…и т.д., до конечной цели…

Далее, достигнув в своей фантазии (визуализации) конечную цель (представив себя в будущем через 5 лет) — получение диплома, зафиксировать свой успех, осознавая на уровне логики и испытывая эмоцию радости на уровне образов, и дать понять себе, что это именно ваша заслуга — ваш труд, ваш ум, ваша усидчивость, ваше желание и стремление…

Взять несколько желанных целей (не менее трех), и точно также проработать их в воображении…

Кстати, в примере с получением диплома — это все таки, думаю, не самоцель, еще ведь необходимо устроится по выбранной (лучше любимой) профессии и развивать карьерный рост… Тогда диплом получается тоже промежуточной целью, если основная, долгосрочная цель — стать востребованным и высокооплачиваемым профессионалом в своей области — это к слову…

Помните , что каждый промежуточный результат — это успех, который нужно «прожевать», «переварить» в себе и усвоить, как еду, сделав его своим собственным достижением. Чтобы потом не спрыгивать назад, а продвигаться дальше, к основному, долгосрочному успеху.

Ну и шестое — главное, как это все сделать самому, если уже есть страх успеха и синдром самозванца…

Бывает, что человек вроде бы знает себе цену и даже уверен, что никто не справится с каким-либо проектом/заданием лучше него самого. Но исподтишка ему словно кто-то нашептывает: "Тебе это не осилить", "А вдруг не удастся", "Все твои заслуги - просто случайность, стечение обстоятельств", "В этот раз может не повезти, возможно не стоит рисковать"... В результате этот человек приходит к руководителю и, сдерживая слезы, отказывается от проекта или силком
заставляет себя позабыть о своей , своем призвании.

Сколько же блестящих возможностей мы упускаем из-за странного невроза - синдрома самозванца , поражающего способных и , но по каким-то причинам считающих, что не заслуживают своего места в жизни!

Синдром самозванца

Возможен и другой поворот событий. Человек соглашается возглавить проект, успешно с ним справляется, принимает поздравления и, казалось бы, теперь может заслуженно почивать на лаврах. Но по орбите его души форсирует Фобос и Деймос - страх и ужас разоблачения в том, что свалившийся на голову успех - заслуга кого-то другого. А то, что сейчас аплодируют именно ему - всего лишь везение. Ведь на самом деле он никакой не особенный, а серая заурядная личность. Отсюда и сравнение таких типажей с Чучундрой - пугливой крысой из мультика "Рикки-Тикки-Тави", боявшейся больше всего на свете выползти на середину комнаты. В мультике крыса страдала от собственной нерешительности , то же самое происходит и с людьми в реальной жизни. Даже хуже: во время приступов неуверенности в себе от страха немеют конечности, затрудняется дыхание, учащается пульс.

С синдромом самозванца знакомы только лучшие из нас, ведь чем талантливее и умнее человек, тем более открываются ему горизонты его незнания. Отсюда страх не справиться с задачей. В рядах известных "самозванцев" - актеры, политики, ученые; чаще женщины, чем мужчины. Актриса Джоди Фостер вспоминала, что дни после вручения ей в 1988-м статуэтки "Оскар" были самыми тяжелыми в ее жизни: ей казалось, сейчас к ней домой придут и скажут: "Извините, мы перепутали, эта статуэтка принадлежит Мэрил Стрип".

Если успех настигает неожиданно, женщины, как правило, списывают его на милость фортуны, а мужчины - на свои таланты. И наоборот, провал женская половина объясняет полным отсутствием у себя способностей, а мужская - непосильной сложностью задания.

Американские психологи Полин Роуз Кланс и Сьюзан Аймз изучали причины успеха женщин и выяснили, что большинство из них боятся развенчания мифа о своих "выдающихся способностях и деловой хватке". Свои достижения они считали исключительно делом случая и типично женского умения подать себя в выгодном свете. Например, студенткам казалось, что они поступили в престижный ВУЗ по ошибке приемной комиссии, а одна дама-профессор с двумя учеными степенями и бесчисленными публикациями в научных журналах считала, что недостаточно квалифицирована даже для чтения вспомогательного курса в колледже.

Два из пяти топ-менеджеров и бизнесменов страдают синдромом самозванца

Борьба с синдромом самозванца и обретение уверенности

Существует мнение, что синдром самозванца - это сигнал души о том, что следует заглянуть вглубь себя и разобраться со своими сильными и слабыми сторонами. Чтобы перестать сомневаться в том, на своем ли вы месте (а именно в этом суть синдрома), нужно прежде всего определить это "свое место", ведь в основе уверенности в себе лежит чувство своей нужности и важности. А еще - установки, полученные в детстве. Если ребенку постоянно приходится заслуживать любовь родителей - до "комплекса Чучундры" рукой подать. Провоцируют его появление и фразы родителей и учителей: "Не высовывайся", "Будь скромным", "«Я» - последняя буква в алфавите"...

Хотя бывает и наоборот: с первых лет жизни ребенку внушают, что он - само совершенство. Взрослая, жертва этого семейного мифа удивляется, когда вдруг что-то не получается у нее "с полуоборота", а со временем приходят сомнения в собственных силах и формируется убеждение: "Никакая(-ой) я не умница(-к), а обычная самозванка, которая только притворяется умной".

Как же сбросить с себя шкуру Чучундры и обрести уверенность в себе? Для этого в первую очередь стоит усвоить несколько важных правил, о которых пойдет речь дальше.

Как обрести уверенность в себе

• Избавляйтесь от жестких установок: "Или идеально, или никак". Не "вылизывайте" работу/проекты до блеска, предлагайте их на готовой стадии. Перфекционизм - союзник самозванца.
• Смотрите на проблемы как на новые возможности, не бойтесь показаться смешным.
• Каждый день делайте что-то одно из того, чего вы боитесь.
• Замените мысль "какой(-ая) я глупый(-ая)" на "что-то глуповато я поступил(-ла)".
• Если вам кажется, что вы только притворяетесь профессионалом, не останавливайтесь. Притворяйтесь еще больше - пока не достигнете поставленной цели. Действуйте как яркая и компетентная личность (которой вы и являетесь). Со времен вы станете тем, кого изображаете.

Психолог Гейл Мэттьюс (Gail Matthews) обнаружил, что подавляющее большинство людей, добившихся , признались, что чувствовали себя самозванцами в тот или иной период жизни.

Чтобы узнать, являетесь ли вы одним из них, ответьте на вопросы:

• Вы приписывали свой успех удаче, правильному моменту или ошибке?
• Вы согласны с утверждением, что «если я могу, то и любой может»?
• Вы испытываете страдания из-за мелких недочётов в своей работе?
• Вы чувствуете себя подавленным даже из-за конструктивной критики, видя в ней прямое доказательство вашей непригодности?
• Когда вы добиваетесь успеха, у вас появляется ощущение, что вы снова всех обманули?
• Вы беспокоитесь о том, что вас «разоблачат» и это только вопрос времени?

Самое интересное в синдроме самозванца - то, что вы уже успешны. Проблема в том, что вы не можете это принять.

У людей с синдромом самозванца проблемы с трансформацией своей компетентности во внутреннее ощущение. Вы можете видеть свои , но эмоционально вы от них отключаетесь. История, которую резюме рассказывает о вас, и история, которую вы сами рассказываете о себе, не состыковываются. Давайте поговорим о том, почему это происходит и что вы можете сделать, чтобы исправить такое положение вещей.

Почему, когда вокруг так много всезнаек, которые не знают ровным счётом ничего, такое количество действительно умных людей не уверены в себе?

Вся проблема с миром в том, что дураки и фанатики всегда так уверены в себе, а мудрые так полны сомнений.

Бертран Рассел (Bertrand Russell), британский философ, математик, общественный деятель

Психологи нашли ответ: всё дело , которое называется эффектом Даннинга - Крюгера. Суть в том, что у глупых людей недостаточно опыта, чтобы правильно оценить, насколько низка их квалификация, поэтому они убеждены в своей гениальности, даже если это не так. С другой стороны, люди с опытом осознают, как часто ошибались в прошлом, и потому склонны занижать свои способности, даже когда правы.

Многие успешные люди, столкнувшиеся с синдромом самозванца, описывали свои ощущения.

Из-за преувеличенной оценки, которая дана делу всей моей жизни, мне очень неловко. Я вынужден думать о себе, как о непреднамеренном мошеннике. Альберт Эйнштейн (Albert Einstein), лауреат Нобелевской премии по физике
Я написала уже одиннадцать книг, но каждый раз думаю: вот-вот - и люди поймут, что я этого недостойна. Я играю со всеми в догонялки, и меня сейчас поймают. Майя Энджелоу (Maya Angelou), американская писательница и поэтесса
Я всегда жду, что появится полиция, забирающая бесталанных людей, и арестует меня. Майк Майерс (Mike Myers), актёр, комик, сценарист и продюсер фильмов

Но ирония в том, что синдромом самозванца страдают не просто талантливые люди, а те из них, кого меньше всего можно назвать лжецами.

Одни исследователи утверждают, что синдром самозванца одинаково распространён среди мужчин и женщин, другие - что среди женщин он встречается намного чаще. Сам термин «синдром самозванца» был придуман двумя женщинами-учёными Паолин Кланс (Pauline R. Clance) и Сьюзан Аймс (Suzanne A. Imes).

Yaoqi LAI/Unsplash.com

Различные исследования на предприятиях показывают, что женщины часто оценивают свою работу хуже, чем есть на самом деле, в то время как мужчины действуют наоборот. Когда студентов-медиков попросили оценить себя самостоятельно, студентки ставили себе более низкие баллы, чем парни-учащиеся, несмотря на то, что, по оценкам преподавателей, девушки в этой группе опережали парней. Исследовав тысячу студентов Гарварда, учёные обнаружили, что почти по каждому предмету, относящемуся к юридической практике, девушки ставили себе более низкие баллы, чем парни. Ситуация усугубляется, когда женщина оценивает себя в присутствии других людей или в областях, считающихся мужскими.

Шерил Сэндберг (Sheryl Sandberg), операционный директор Facebook, писательница

Исследователи из Массачусетского технологического института обнаружили, что, когда число студенток на курсе перевалило за 15%, успеваемость девушек резко улучшилась. Девушки, которые посещают школы раздельного обучения, имеют более высокие , чем те, что учатся в обычной школе.

Действительность может меняться под воздействием эмоций. Когда вы чувствуете себя обессиленным, ваши когнитивные показатели становятся хуже. Чувство социальной отчуждённости на самом деле (временно) делает вас глупее.

И если вы находитесь в ситуации, когда стереотипы говорят вам, что вы не справитесь, вы выполните задание хуже, чем можете. Девочки хуже разбираются в математике, чем мальчики? Безусловно, если напомнить им об этом.

Добавление в тест графы для указания пола приводит к тому, что женщины справляются с заданиями хуже, чем мужчины.

Но и мужчин это тоже касается. Представители сильного пола, которым во время исследования сказали, что тест проверяет «способность к сопереживанию, лучше развитую у женщин», показали менее впечатляющие результаты, чем те мужчины, которым сказали, что тест проверяет «способность комплексно обрабатывать информацию». С таким же сценарием в результатах женщин не было существенных различий.

Когда вы чувствуете себя посторонним или имеете дело с негативными представлениями о собственных , вы можете оказаться под воздействием синдрома самозванца. Но если вы на самом деле хорошо проявляете себя, почему вы не можете принять это как факт и освободиться? На то есть несколько причин.

Samuel Zeller/Unsplash.com

Синдром самозванца напрямую связан с тревогой и неудачи. Вы продолжаете двигаться вперёд, чтобы поддерживать видимость… Но даже когда вы упорно трудитесь, чтобы вас не раскусили, вы только усиливаете свою уверенность в том, что вы самозванец. «Ты снова всех обманул. Но в следующий раз тебе так не повезёт».

Неудивительно, что учёные обнаружили связь между синдромом самозванца и страхом неудачи. Так или иначе, мы проводим всю свою сознательную жизнь, стараясь избежать ошибок. В мире самозванца просто не существует такого понятия, как конструктивная критика: есть только осуждение. И отсутствие одобрения в некотором смысле служит ещё одним доказательством того, что вы обманщик. А оценка чуть ниже, чем хорошо, расценивается как официальное обвинение в этом.

И вы продолжаете работать усерднее, но при этом не чувствуете себя лучше. Как сказал Джим Керри (Jim Carrey) о своём синдроме самозванца и последующей напряжённой работе, «если я продолжу считать себя никчёмным, я стану королём шоу-бизнеса».

Вы чувствуете себя не только изнурённым, но и . Вы никому не можете рассказать о своём «секрете». Вы не можете обратиться за помощью, потому что будете выглядеть несостоятельным.

В конце концов, это утомительно. Упорно работать, бояться, что вас «разоблачат», и быть не в состоянии обратиться за помощью - большой стресс. В результате вы наносите себе непоправимый вред. Но есть и другие способы справиться с синдромом самозванца. Остановимся на них.

1. Сосредоточьтесь на обучении

Люди с синдромом самозванца зачастую думают, что они недостаточно умны. И уверены, что не смогут стать умнее. Всё потому, что они сосредоточены на конкретных целях, например «Как я могу получить самый высокий балл?» вместо «Как я могу стать лучше?».

Поговорите с кем-то, кто, как вы предполагаете, сталкивался с синдромом самозванца и знает, как с ним справиться. Когда вы поделитесь своими чувствами, произойдут две важные вещи:

1. Вы обнаружите, что вы больше не самозванец. Вы не притворяетесь. Вы сняли маску.
2. Вы убедитесь, что другой человек переживал то же самое. Вы не один. И это не нужно скрывать.

А теперь давайте вернёмся назад и примем решение сделать самый первый и самый важный шаг, чтобы избавиться от синдрома самозванца.

Итоги

Как избавиться от синдрома самозванца:

1. Сосредоточьтесь на процессе обучения. Вы можете стать лучше, если постараетесь. Сфокусируйтесь на этом.
2. Ориентируйтесь на принцип «достаточно хорошо». Не пытайтесь быть идеальным. Даже если ошиблись, не зацикливайтесь на этом.
3. Поделитесь своими мыслями с человеком, которому знакомо это чувство. Вы не одиноки.

Вам может показаться, что вы идёте голым по улице и открываете для чужих глаз слишком большую часть своего сердца, и своего ума, и всего того, что скрыто внутри вас, выставляете себя напоказ. Если вы чувствуете это, значит, вы делаете всё правильно.

Нил Гейман (Neil Gaiman), известный английский писатель-фантаст, автор графических романов и комиксов

Так каким должен быть первый шаг?

Запланируйте собственное разоблачение. Прямо сейчас. Напишите человеку, с которым можете об этом поговорить, и договоритесь о встрече. Каждый из нас носит маски. Это часть жизни. Но с этого момента, если вы захотите надеть одну из них, сделайте это не потому, что вы самозванец, а потому, что супергерой.