Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Жизнь такова, что избежать стрессов практически невозможно: проблемы на работе, с детьми, личные неурядицы, сложная ситуация в стране, вечная нехватка денег… В Украине каждый год почти 2 миллиона человек становятся пациентами психиатрических больниц.

А поскольку большую часть своего времени мы проводим на работе, именно там мы больше всего нервничаем и переживаем. О том, как избежать "рабочих" стрессов или хотя бы их минимизировать, рассказал медицинский психолог Житомирского областного наркологического диспансера Елена Стрелецкая.

О чем должен заботиться мудрый руководитель?

Очень многое зависит от руководства. Чтобы коллектив плодотворно работал без лишних напрягов и нервных срывов, руководитель обязан время от времени уточнять, как люди себя чувствуют на своем рабочем месте? Но делать это нужно деликатно, чтобы подчиненный смог довериться и сказать правду, не переживая о возможных последствиях. Для этого можно использовать наводящие вопросы, например: "Что бы вам хотелось изменить в рабочем процессе?" или "С чем связаны ваши положительные и отрицательные эмоции на работе? Что нравится, а что хотелось бы изменить в своем коллективе?" и так далее. Мнение подчиненных играет немалую роль в организации работы, в общей деловой и дружеской атмосфере. Кроме того, руководитель должен контролировать работу таким образом, чтобы не вводить подчиненных в стрессовое состояние, не сеять панику и чувство страха. Иначе качество работы только ухудшится.

А теперь советы для самих работников: как избежать стрессовых ситуаций

Не старайтесь удерживать в голове все свои задачи и обязанности. Их слишком много, и всего не запомнишь, а значит, можно легко что-то выпустить из виду, просмотреть, забыть. В результате – "нагоняй" от начальства и лишние волнения. Чтобы обрести спокойствие и уверенность, необходимо завести дневник, куда записывать все поручения, ближайшие задачи, планы и необходимую информацию. Это не только облегчит работу, но и оградит от нервных срывов.

Не пытайтесь сделать все и сразу. Это нереально и совсем не нужно. Выполняйте рабочие задачи по мере их значимости. Сначала самые важные и срочные, затем менее срочные и так далее. Если же пытаться "объять необъятное", то можно не сделать вообще ничего и все закончится серьезным нервным перенапряжением.

Если вы постоянно переживаете по поводу нерешенных задач и существующих рабочих проблем, нужно постараться успокоиться и сказать себе: "Сегодня я сделаю эту работу, и моя тревога обязательно пройдет". Не окунайтесь в тревожные мысли "с головой", иначе все закончится болезнью. Не терзайте себя мыслями о том, сколько всего еще надо сделать, подумайте лучше о том, что вы уже успели сделать. Шаг за шагом, спокойно, без суеты и лишних волнений – именно так старайтесь справляться со своим ворохом задач на день сегодняшний и раньше времени не переживайте о том, что надо будет сделать завтра-послезавтра или через неделю.

Обычно в коллективе всегда возникают некие "трения", недомолвки, недоразумения с коллегами или руководством, которые не дают покоя и постоянно тревожат. Если ситуация "зависла" и вы не знаете, как себя вести и что делать, лучше не терзаться неизвестностью, а подойти к человеку и спокойно все обсудить. Корректно и вежливо. Как только будут расставлены все точки над "і" и ситуация прояснится, сразу станет легче и спокойнее. Поговорить с человеком гораздо проще, чем постоянно себя накручивать и в тысячный раз "пережевывать" непонятную ситуацию.

Не работайте на износ днем и ночью, иначе получите синдром хронической усталости, который не только резко снизит эффективность работы, но еще приведет к серьезной болезни.

Если начальство пытается вас уговорить взять на себя дополнительные обязательства и увеличить нагрузку, а вы точно знаете, что не справитесь, не бойтесь сказать нет.

Обязательно используйте для отдыха технические перерывы. Встаньте, пройдитесь, сделайте несколько физических упражнений, глубоко вдохните и выдохните. Посмотрите в окно на деревья и прохожих, словом, отвлекитесь от работы. Ведь технические перерывы придуманы именно для того, чтобы человек мог переключить свои мысли и внимание, предоставив организму небольшой отдых. Это поддерживает работоспособность.

Тот, кто не использует перерыв на обед, – враг не только себе, но и своей работе. Организму необходимо подкрепиться и отдохнуть. Если есть возможность, можно минут 40 поплавать в бассейне или погулять по парку. А если нет, то хотя бы выйти во двор, посмотреть на небо, клумбу и на время забыть о работе. Если получается, можно минут 10-15 подремать. Так снимается напряжение, организм расслабляется и набирается сил для дальнейшей работы.

Старайтесь не работать в выходные и праздники! Они созданы для того, чтобы люди могли побыть с семьей, сходить в лес, на каток, пройтись по магазинам либо заняться домашними делами. Можно делать все что угодно, но только не думать о работе! А лучше всего выехать на пару дней из дома, чтобы окунуться в другую среду, получить новые впечатления и встряхнуться. Вот почему многие стараются поделить отпуск на несколько частей и используют его в течение года.

Важное правило: уходя с работы, оставляйте там все мысли о работе. А то ведь многие люди, придя домой, продолжают обдумывать рабочие моменты и пытаются завершить неоконченные дела до самой ночи. Это неправильно. Женщины, выходя из офиса или рабочего кабинета, должны становиться исключительно мамами, дочерями, подругами, заниматься ужином, уроками с детьми, любимым хобби, напрочь забыв о работе. То же касается и представителей сильного пола. Чтобы после работы никто не тревожил, не давайте клиентам номер своего мобильного телефона.

Понятно, что следовать этим советам получается не всегда, но если постараться, то стрессовых ситуаций будет намного меньше.

Вы когда-нибудь испытывали приступ тревоги на работе? Со мной недавно такое было.

На прошлой неделе я должна была быстро, одно за другим, закончить несколько дел. Пытаясь решить, чем заняться в первую очередь, я чувствовала, как в голове роятся и сталкиваются мысли. Когда мне удалось справиться с этим адом, в голове была полная каша.

И что же я сделала? Глубокий вдох – из самого центра тела. Я представила макушку и стрелочки, растущие из плеч в разные стороны. Немного постояла, потом походила по комнате и вернулась к работе.

Это простое средство против тревоги не всегда легко применить, особенно если вы работаете в мультизадачном режиме, а вокруг много отвлекающих факторов. Я освоила его только после того, как подписала контракт на книгу и настолько разнервничалась, что у меня появились боли в спине и желудке. Успокоительное средство нельзя было принимать постоянно (оно вызывает привыкание), так что пришлось искать более естественные способы.

Как и большинство людей, я дышала «вертикально»: плечи приподнимались вверх во время вдоха

Прежде всего я обратилась к клиническому психологу Белисе Вранич, которая учит – а точнее, переучивает – людей дышать. Я чувствовала, что дышу неправильно, она это подтвердила.

Как и большинство людей, я дышала «вертикально»: плечи приподнимались вверх во время вдоха. Кроме того, я дышала верхней частью грудной клетки, а не основной частью легких.

Вранич научила меня дышать правильно – горизонтально, из центра тела, где находится диафрагма. Она объяснила: нужно расширять живот во время вдоха через нос и втягивать во время выдоха.

Сначала это казалось неудобным. И все же это естественный способ дыхания. Когда общество начинает давить на нас, мы переходим на неправильный способ. Из-за рабочих стрессов мы стараемся собраться, сжаться – а значит, начинаем дышать быстро и поверхностно. Для функционирования мозгу нужен кислород, а такое дыхание не обеспечивает достаточное его количество, мешая нормально мыслить. Кроме того, пищеварительная система не получает необходимого массажа от диафрагмы, что может привести к целому ряду проблем.

Стресс включает режим «бей или беги», и мы напрягаем мышцы живота, чтобы казаться сильнее

Стресс включает режим «бей или беги», и мы напрягаем мышцы живота, чтобы казаться сильнее. Такая поза мешает спокойному ясному мышлению.

Реакция «бей или беги» сформировалась у наших далеких предков как защита от хищников. Она была настолько важна для выживания, что до сих пор возникает в ответ на стресс.

При разумном уровне стресса (например, реалистичных сроках выполнения задачи) начинает вырабатываться адреналин, который помогает добраться до финиша. Но если уровень слишком высокий (скажем, несколько дедлайнов, к которым вы никак не успеваете), включается режим «бей или беги», из-за которого вы сжимаетесь и напрягаетесь.

Начав писать книгу, я чувствовала боль и напряжение в плечах и спине, как будто мое тело намеревалось спрятаться от опасного хищника. Надо было что-то делать, и я начала ходить на занятия по коррекции осанки.

Когда я говорила, что работаю над осанкой, собеседники обычно смущались, осознавая собственную «скрюченность», и тут же старались свести лопатки вместе и поднять подбородок. В результате плечи и шея зажимались. А этого как раз нельзя допускать: напротив, нужно аккуратно расслабить сведенные мышцы.

Вот несколько базовых принципов, которые помогут вам пережить рабочий день.

Для начала представьте свою макушку. Можете даже потрогать ее, чтобы понять, как именно она расположена в пространстве (вас может удивить то, насколько вы ошибались). Затем представьте горизонтальные стрелки, которые движутся вовне из ваших плеч. Это расширяет грудную клетку и позволяет вам дышать свободнее.

Старайтесь замечать, когда вы напрягаете какую-то часть тела сильнее, чем нужно

Старайтесь замечать, когда вы напрягаете какую-то часть тела сильнее, чем нужно. Например, управлять мышкой по большей части должны пальцы, а не ладонь, запястье или вся рука. То же самое относится к печати на клавиатуре.

Можно освоить «метод Александера». Эту технику изобрел в XIX веке австралийский актер Фредерик Матиас Александер: он использовал метод для излечения от хрипоты и вероятной потери голоса. Он придумал концепцию «стремления к конечной цели». Суть ее в том, что когда вы стремитесь оказаться где-то, в этот момент вы как будто не присутствуете в своем теле.

Еще один важный компонент борьбы со стрессом – движение. Многие ошибочно полагают, что, находясь долгое время в одном положении, лучше концентрируются. На самом деле для улучшения концентрации нужно двигаться и устраивать регулярные перерывы, объясняет Алан Хедж, профессор эргономики в Корнеллском университете.

Хедж утверждает, что в процессе работы оптимально такое чередование: посидеть примерно 20 минут, постоять 8, пройтись в течение 2 минут.

Конечно, если вы чувствуете вдохновение и полностью погружены в работу, можно этого правила не придерживаться. Но если застряли на какой-то задаче, достаточно перейти из одной комнаты в другую, чтобы перезагрузить мозг.

Исследования показали, что для эффективной работы нам нужно постоянно ощущать воздействие гравитации

По словам профессора Хеджа, стул – это «антигравитационное устройство», а гравитационная стимуляция очень важна для нашего тела. Исследования NASA показали, что для эффективной работы нам нужно постоянно ощущать воздействие гравитации. Когда мы садимся, встаем или ходим, то получаем соответствующий сигнал (и таких сигналов должно быть как минимум 16 в день).

Эти базовые знания о теле – такие простые и понятные – бывает сложно применять в стрессовой ситуации. Я все еще иногда ловлю себя на том, что в моменты рабочего завала застываю на стуле. Но теперь я знаю, как нужно действовать: распрямиться, расправить плечи и выгнать воображаемого льва из помещения.

Инструкция

Обезопасьте себя от стресса на работе, став организованным, исполнительным работником. У сотрудника, который выполняет все поставленные руководством задачи в срок, и отлично справляется со своими обязанностями, меньше поводов, чтобы нервничать. Следите за тем, чтобы рационально использовать рабочее время. Хорошо продумывайте свой рабочий распорядок. Будьте внимательны и добросовестно относитесь к своей работе.

Не принимайте близко к сердцу негативные рабочие моменты. Если возник конфликт с коллегой, шефом или клиентом, не стоит переживать чересчур бурно. Справиться со стрессом можно с помощью визуализации. Представьте ситуацию, в которой человек, который доставляет вам неприятности, полностью зависит от вас или предстает в неприглядном свете. Хорошо помогает в критической ситуации дыхательная гимнастика и медленный счет про себя.

При возникновении неприятной ситуации сосредоточьтесь не на своих переживаниях, а на том, как исправить положение. Подумайте, что вы можете сделать, какие действия лучше немедленно предпринять, кого из коллег попросить о помощи. Если ситуация глобальная, поставьте в известность руководство и предложите свой план действий.

Избегайте чрезмерных рабочих нагрузок. В усталом, измотанном состоянии даже обычные, мелкие неприятности будут восприниматься вами преувеличенно остро. Поэтому не стоит браться за несколько проектов одновременно, работать без перерывов и отпуска. Старайтесь соблюдать рабочий график. Постоянные задержки на рабочем месте могут привести не только к стрессу, но и к какому-либо заболеванию.

Не держите все под своим контролем. Некоторые люди предпочитают все делать самостоятельно и следить за всем, что делают коллеги. Научитесь делегировать свои обязанности и распределять нагрузку. Не стоит брать на себя слишком много обязанностей. Вы рискуете не справиться совсем или сделать работу некачественно. И в том, и в другом случае вам ждет стресс из-за перегрузки.

Если чувствуете, что ваши нервы на пределе, прекратите работу. Немедленно отвлекитесь, прогуляйтесь, послушайте музыку, займитесь личным делом. Даже у самого рьяного работника должны быть моменты для себя. Позвоните другу или выпейте кофе. Главное - оторваться от рабочего места и подумать о чем-то другом.

Когда какие-то моменты, связанные с выполнением трудовых обязанностей, не дают вам покоя не только на работе, но и дома, пересмотрите свое отношение к ним. Помните, что это всего лишь работа. Порой такая чрезмерная ответственность лишает людей сна и аппетита. Не доводите ситуацию до абсурда. Представьте, что будет, если вы не справитесь со своими обязанностями. Если ваш труд не связан со спасением жизней или высоким риском для здоровья, ничего криминального не случится. В крайнем случае, вы сможете найти другое место.

Как избежать стресса: 7 простых, но гениальных советов © depositphotos.com

Современный мир - это не только технологии, упрощающие нам жизнь, но и много стресса, которому мы подвергаемся ежедневно. Ссора в семье - стресс, проступок ребенка - стресс, подскочил курс доллара - стресс, опаздала на совещание-стресс. Стресс может накапливаться, и его последствия бывают крайне отягощающие. Ты перестаешь испытывать радость от работы, от общения с близкими, постоянно уставшая и нервная. Казалось бы такие пустяковые ситуации, но вызывают такую бурю эмоций.

Так вот ученые, называют главной причиной стресса - дефицит положительных эмоций, неудовлетворенные потребности и не реализованные планы, а также переизбыток информации, из-за которого наступает эмоциональное истощение, после которого мы начинаем многократно преувеличивать в сознании возникающие проблемы.

Как избежать стресса: 7 простых, но гениальных советов © depositphotos.com

Как избежать стресса: советы психотерапевта

1. Раздели поток информации, который твой мозг не успевает дифференцировать, по важности, срочности и ценности.
2. Найди способ реализовать самые важные для тебя ценности в повседневной жизни. Если тебе необходимо быть больше времени с ребенком, сделай все для этого. Если для тебя самое важное - родители, отложи все дела и навести их. Твоя эмоциональная стабильность поможет избежать стресса.
3. Восполняй запас своей энергии регулярно. Удели время тому, чтобы послушать любимую музыку, прогуляться по парку, сходить на массаж или просто поспать.
4. Найди источник удовольствия. Периодически переключайся с того, что тебя лишает сил, на то, что радует и расслабляет. Для этого важно понять, где твой источник пополнения растрачиваемой энергии. Для этого отдели "надо" и "должна" и делай то, что приносит непосредственное удовольствие. Источник удовольствия у каждого свой, индивидуальный. Возможно, ты просто его еще не нашла, и новое хобби станет источником положительных эмоций.
5. Выясни внешние и внутренние причины снижения энергии. В каких ситуациях ты чувствуешь острее всего нехватку энергии? Потом ответь для себя на вопрос: "А чего хочу я?" И рассмотри свои внутренние ресурсы для достижения желаемого. И отталкиваясь от этого, выстраивай приоритеты.
6. Прогулка в мечтах - один из лучших способов избавиться от стресса, когда времени вообще ни на что не хватает. Воображаемая прогулка в ресурсное место - это мысленный поход человека туда, где в прошлом ему было по-настоящему хорошо, спокойно, где он чувствовал себя уверенным, полным сил. В результате такого путешествия человек чувствует себя отдохнувшим и может эффективнее работать, принимать адекватные решения.
7. Медитационные техники подойдут даже в самых запущенных случаях. Во время медитации специалист научит тебя, как остановить поток тревожных мыслей и расслабиться. По данным нейрологов, для переключения энергетического "режима" организма на нейронном уровне требуется 20 минут. 20 минут медитации ежедневно "подпитает" вас энергией при повседневной нагрузке.

Кризисное состояние экономики заставляет работодателей оптимизировать расходы на заработные платы, в государственных и частных организациях происходят сокращения штата, на работников возлагают дополнительные обязанности… Все это накаляет обстановку, сотрудники испытывают стрессы на работе, а это неизбежно отражается на семье и жизни в целом.

Вам знакомы ситуации, когда из-за проблем на работе семья может даже близко подойти к разводу? Отсутствие денег, нервозность супругов отражаются и на детях - они начинают плохо учиться, перестают слушаться родителей. То есть, кризисные явления в государстве постепенно начинают влиять на каждого члена общества. Что делать, чтобы избежать этого в своей семье? Для этого необходимо осознать причины возникновения стрессов и постараться купировать их, не выпуская за рамки рабочего места.

Как избежать стресс на ра​боте?

Задержка зарплаты, сложные обязанности по совмещению, страх сокращения или просто увольнения - все это накапливается и выливается в стресс. Эти внешние обстоятельства лишают нас покоя. Чтобы этого не происходило, необходимо изменить отношение к ним. От нас зависит, как мы воспринимаем происходящее. Если рассматривать эти явления не как неудачи и проблемы, а как факты без положительной или отрицательной окраски, их преодоление облегчается. От вас не зависит, начнется в фирме сокращение или нет, поэтому ваш страх ничем не поможет, а только ухудшит ситуацию.

Частая ошибка в такой ситуации - снятие стресса на работе алкоголем, лекарственными препаратами. Однако, как известно, они только маскируют негативное состояние психики, но не искореняют причин возникновения стресса. Особенно алкоголь - он и вовсе опасен и может только ускорить увольнение. Поэтому специалисты предлагают ряд способов, которые помогают безопасно и эффективно снизить стрессовые проявления. Они могут показаться не такими уж эффективными на фоне серьезности вашего положения, однако это простые методики, проверенные временем и психологами.

Формируйте свое позитивное настроение сами

Как известно - плохое настроение и самочувствие возникает само, а вот хорошее - это уже работа самого человека. Задайтесь вопросом, что положительного есть в сложившейся ситуации? Например, сокращение коллег можно рассматривать не как угрозу в виде собственного увольнения, а как возможность занять свободное место и подняться по карьерной лестнице. Практически в каждой ситуации можно найти положительные моменты, если хорошенько над этим задуматься.

Элементарное упражнение для создания позитивного настроя - улыбка. Даже если у вас нет поводов улыбаться, сделайте над собой усилие. Ученые доказали, что при задействовании мышц на лице, отвечающих за улыбку, в организме автоматически выделяются гормоны радости, и настроение улучшается. А ведь как известно, умение доброжелательно общаться с людьми позволяет решать любые проблемы на работе - станьте тем улыбчивым человеком, который задает хороший настрой всему коллективу.

Здоровый образ жизни - поддержите свое тело

Поддержите свое тело, и оно поддержит вашу психику в здоровом состоянии. Один из самых эффективных способов быть целый день в тонусе - холодный душ по утрам. Сложно сразу же полностью облиться ледяной водой. Начните со ступней и каждый день поднимайте лейку душа выше. Исключите лишние чашки кофе на ночь, пиво по вечерам, жареную жирную пищу. Добавьте хотя бы небольшую утреннюю пробежку или легкую гимнастику. Ваш организм будет вам благодарен, а психика начнет справляться со стрессом гораздо легче.

Медитативное расслабление

Разнообразные медитативные релаксирующие практики позволяют очистить сознание от постоянно мельтешащих в голове мыслей. Сегодня в интернете можно найти массу музыкальных композиций, видеомедитаций, которые расслабляют тело и ум. Даже прослушивание спокойной умиротворяющей музыки поможет вам ощущать себя радостнее и энергичнее.

Массаж, смена обстановки

Расслабляющий массаж творит чудеса. Если нет возможности приглашать специалиста, вы можете заниматься самомассажем или привлечь к этому делу вторую половину. На выходных даже простая прогулка в парке принесет новые впечатления, а вместе с ними и обновление, расслабление внутреннего состояния.

Сознательное переключение внимания с проблем на позитив

Когда вы не можете избавиться от навязчивого страха увольнения, например, в первую очередь усилием воли остановите поток негативных мыслей. Вместо этого сознательно переключите внимание на позитивные вещи, например, посмотрите фотоальбом с семейной поездки на курорт. Следите за своими мыслями и не допускайте негативных переживаний, и со временем вы будете автоматически концентрироваться на позитивных моментах. Если следовать всем рекомендациям и четко понимать как избежать стресса на работе, есть хороший шансы добиться этого и жить полноценной жизнь.