Помощь по Теле2, тарифы, вопросы

Спор, дискуссия, полемика… Каждый человек участвовал в каком-либо подобном словесном состязании, где необходимо отстаивать свои интересы, свою точку зрения. И такие ситуации встречаются в повседневной жизни достаточно часто: внутрисемейные конфликты, рабочие моменты, отстаивание своей правоты в суде и прочие жизненные ситуации. Некорректное донесение своих мыслей может негативно сказаться на итоге разговора, поэтому нужно правильно строить ход беседы. Чтобы понять, как доказать свою правоту , необходимо анализировать каждый момент и прибегать к небольшим хитростям в общении.

Первое, что необходимо сделать оценить «противника», определить, насколько хорошо соперник разбирается в предмете спора. Определить это можно по четко сформулированным или, наоборот, размытым невнятным фразам.

Как доказать свою правоту в споре ? Задача трудная, но постижимая. На время диалога, нужно «включить» в себе психолога. Так сказать оценить обе стороны конфликта, не кричать, что есть силы, о том, что только ваша точка зрения единственно верная, но также дать высказаться своему оппоненту. Чтобы словесное разбирательство склонилось в вашу пользу, возьмите за основу пункт из аргументов собеседника, с которым могли бы согласиться и акцентируйте его внимание на этом. Тем самым немного обескуражив своего «конкурента», дальше предлагаете свою позицию. Многословие при этом не уместно, говорить нужно по делу, четко формулируя свои доводы. При разговоре старайтесь смотреть в глаза своему собеседнику, привлекая его внимание и доверие, как гласит пословица: « »

Чтобы быть на шаг впереди, попробуйте встать на место вашего собеседника, оценивая проблемы с его стороны, это даст возможность предугадать будущие действия и высказывания. Сочувствие и сострадание к высказываемому человеку, помогут сгладить разногласия и прийти к общим знаменателям. Когда контакт налажен, необходимо высказать свое мнение, приводя весомые аргументы.

Общение должно быть вежливым, не агрессивным и не навязчивым. Сохраняйте спокойствие, даже если противоположная сторона перешла на повышенный разговор. В этом случае вы должны говорить на пару тонов тише, дабы привлечь внимание со стороны собеседника, сконцентрировать его. , когда вас не слышат? Ни в коем случае нельзя переходить на личности. Говорить без упреков и колкостей, только адекватная оценка, поможет разрешить любую конфликтную ситуацию. Резкие, прямые высказывания могут обидеть и оскорбить человека и, тогда доказать свою правоту будет гораздо сложнее. Жесткая критика противоположного мнения недопустима, иначе все вами сказанное после, будет восприниматься «в штыки». Однако, четкие, обоснованные, легкие замечания могут сыграть на вас.

Уверенность в себе, четкое следование своей позиции – залог успешной работы в любом споре. Но иногда случается, что в ходе подобных бесед вы понимаете, что в чем-то оказались не правы, и здесь важно согласиться с этим, но сделать это лучше плавно, чтобы не был подорван ваш авторитет.

довод для оправдания

Доказательство невиновности (установлено, что в момент совершения преступления обвиняемый находился в другом месте)

Какое иностранное слово адвокат А. Ф. Кони предлагал заменить словом «инобытность»

Командировочное удостоверение для мужа, не ночевавшего дома

Нахождение обвиняемого на момент совершения преступления в другом месте как доказательство его невиновности

Одно из везких доказательств непричастности к престеплению

Отсутствие обвиняемого на месте преступления в момент его совершения как доказательство невиновности

Признак невиновности

. «А меня там не было!»

. «оберег обвиняемого»

Это мечтает иметь каждый преступник

Быль, спасающая подозреваемого

Оправдательный факт

Какое иностранное слово в целях борьбы за чистоту русского языка адвокат А. Ф. Кони предлагал заменить словом «инобытность»?

В Нью-Йорке есть ресторан под названием «Полное...», где каждому посетителю выдается справка с указанием точного времени пребывания в ресторане

Скажите по-латински «где-либо в другом месте»

Факт, работающий не в пользу обвинения

Железное у подозреваемого

Веский довод для оправдания

. «козырь» невиновного

Что разбивает все улики в пух и прах?

Оно есть у невиновного

Отмазка для преступника

Доказательство непричастности к преступлению

. «меня тогда там не было»

Аргумент против улик

Надежда обвиняемого

Козырь против улик

. «в другом месте» (юрид.)

Щит от улик

Противовес уликам

. «туз» обвиняемого

Аргумент в свою защиту

Козырь адвоката

Железное у обвиняемого

. «я там не был»

. «железная» невиновность

Спасение обвиняемого

Невиновность

Спасительная ниточка адвоката

Разбивает все улики

Аргумент невиновности

Что спасает от суда?

. «туз» в руках обвиняемого

Мечта любого преступника

Быль, спасающая от суда

. «в другом месте» по-латински

Козырь против всех улик

Нужное отсутствие в ненужном месте

Отсутствие присутствия (кримин.)

Отмазка

Факт не в пользу обвинения

Аргумент непричастности

Доказательство невиновности

. «железная» отмазка подозреваемого

Веский довод в пользу подозреваемого

Доказательство небытия (крим.)

Факт, аннулирующий подозрения следствия

Аргумент подозреваемого

Козырный туз подозреваемого

Самая надежная защита от обвинения

Разбивает все улики в пух и прах

Спасение для обвиняемого

Доказательство неприсутствия

Веская «отмазка» подозреваемого

Криминальное обеспечение

Не устоит против улики

Наличие отсутствия

Отмазка подозреваемого

. «отмазка» от обвинения

Доказательство непричастности

Факт против улик

Аргумент невиновного

Судебная отмазка

Аргумент в свою защиту на следствии

Обеспечивает себе преступник

. «отмазка» подозреваемого от следствия

Что спасает подозреваемого?

ПротивоУЛИКАвое средство

Действенный аргумент против улик

. «был в другом месте»

Факт в пользу невиновного

Козырь обвиняемого

Веский довод невиновности

Довод невиновности

Довод непричастности

Признак невинности

Аргумент в суде

Соломинка для подозреваемого

Билет на самолет в рукаве адвоката

Отсутствие присутствия (криминал)

Что спасает от наказания?

Доказательство непричастности к преступлению

Отсутствие обвиняемого на месте преступления в момент его совершения как доказательство невиновности

Мы часто задаемся вопросом: «Как доказать другому человеку, что он не прав?» По статистике, более 30 % всех наших бесед занимают споры или решение конфликтных ситуаций. На улице, в магазине, на работе, дома - от размолвок никуда не деться. Лучшее, что мы можем сделать в подобной ситуации - конструктивно и спокойно выразить свое мнение и доказать точку зрения. Для этого нужно обязательно иметь обоснованное мнение. Эта статья посвящена тому, как использовать обоснованные данные, что это означает и как сделать так, чтобы ваша точка зрения стала максимально мотивированной и объективной.

Что значит «обосновать»?

Мы часто слышим это слово, однако далеко не все люди правильно понимают его суть. Большинство думает, что обосновать - это просто выразить свое мнение, опираясь на личную точку зрения, и максимально четко изложить ход собственных мыслей. Есть и другое мнение. Некоторые полагают, что обосновать - это просто пояснить, растолковать свой аргумент. И когда им предъявляют претензию, что их мнение не обосновано, они злятся и думают, что правы. Хочется внести ясность. Обосновать - это опереться на факты, подкрепить сказанное доказательствами.

Определите, кому вы хотите доказать свою точку зрения

Уметь обосновать свою точку зрения - это определенный навык, которому можно научиться. Вы наверняка не раз слышали фразу «дар убеждения», однако даром это назвать действительно сложно. Убеждать людей в своей правоте - это умение, которое человек приобретает в результате применения особых знаний и практики.

Для правильного подбора аргументов необходимо ознакомиться с целевой аудиторией, если ее можно так назвать. Разделим возможных оппонентов на несколько категорий.

Старшие

Старшие по званию, статусу или возрасту. Например, это могут быть ваши родители, начальники или просто авторитетная для вас личность, которая имеет превосходство над вами в той или иной степени. В общении с этой категорией людей очень важно подкрепить свои доводы такими фактами, которые бы пояснили им целесообразность вашего мнения. Если вы пытаетесь склонить их к определенному действию или оправдать свой поступок, нужно преподнести все так, чтобы ваш оппонент смог увидеть неоспоримые преимущества для себя. Так, если вы собираетесь склонить начальника к тому, чтобы вас повысить, укажите на все плюсы вашей кандидатуры. В конце диалога он должен быть полностью убежден в том, что лучше вас с работой в этой области не справиться никому, а лично он получит максимальную производительность и прибыль, если должность получите именно вы. Несомненно, важно подкрепить слова фактами из вашей практики.

Низшие по рангу

Если вы пытаетесь что-то объяснить детям или подчиненным, важно сказать о возможных последствиях. Говорите четко, ясно, отвечайте на поставленные вопросы, ваш авторитет не должен вызывать никаких сомнений. Ни в коем случае не повышайте тон и не бравируйте своим статусом. Обосновать - это не просто указать на ошибку или заставить делать что-либо по вашей воле только потому, что ваше мнение весомее. Вы должны донести информацию, чтобы собеседник понял, что, как и почему. Приведите убедительные примеры.

Равные

Если вы говорить с равным себе - представьте себя на месте этого человека. Подумайте, что могло бы убедить вас, и используйте эти аргументы. Представьте, как бы вы чувствовали себя в той ситуации, которую вы моделируете. Дайте собеседнику понять, что данные обоснованы и действуют ему лишь на благо. Важно суметь пояснить, что данное мнение возникло не по вашей прихоти, что таковы требования или правила, и только такое решение будет единственно верным в этой ситуации. Таким образом можно не только доказать свою правоту, но и заставить другого человека смотреть на определенные вещи совершенно под другим углом.

Убедите оппонента

Заставьте вашего собеседника поверить в то, что ситуация выгодна ему, даже если будет совсем не так. Все мы помним главный «критерий» оптимизма - наполовину полный или пустой стакан. Ваша задача сделать так, чтобы оппонент видел полуполный стакан. Например, вам нужно сообщить подчиненным о снижении заработной платы. Как правило, начальники просто ставят сотрудников перед фактом, чем и вызывают их негодование. Хороший босс сделает все совершенно иначе. Нужно представить ситуацию так, что снижение платы за труд - вынужденная мера, однако лучшее, что могло их настичь в свете последних событий. К примеру, из-за сокращения бюджета их могло ждать увольнение, но этого не случилось, поэтому всего лишь сократили зарплату. Решение обосновано и является «меньшим из зол».

Моделируйте ситуации

Давно известно, что информация лучше всего воспринимается людьми на основе какого-то конкретного примера. Не поленитесь смоделировать ситуацию, указав все до малейших подробностей. К примеру, назовите имена главных героев, укажите место событий. Берите примеры из жизни, цитируйте классиков, приводите научные доводы, опирайтесь на статистику. Обосновать - это непростая задача, но при достаточном опыте, словарном запасе и психологических навыках у вас обязательно все получится.

Каждый человек встречался в жизни с ситуацией, когда необходимо было защитить свою, единственно верную, точку зрения, своё мнение. Чаще всего это бывают разногласия с близкими людьми или рабочие моменты, когда приходится доказывать что-то сотрудникам. И в том, и в другом случае обострение конфликта может вызвать неприятные и ненужные последствия, поэтому важно научиться использовать маленькие хитрости в общении с людьми, перед которыми важно сохранить свою репутацию. Как доказать свою правоту ?

Первая задача, которую стоит иметь в виду в любом споре — это быть вежливым, корректно относиться к другой точке зрения на волнующую тему. Сохранить достоинство, если на вас кричат — задача не из легких. Однако тут можно использовать один из предлагаемых психологами приемов — говорить тише и спокойнее. Это поможет охладить пыл спорщика, ему легче будет принять конструктивную позицию, которую вы ему предлагаете.

Вторая задача, стоящая перед человеком, который искренне хочет научиться отстаивать свою правоту — не спорить, вкладывая в это свои эмоциональные ресурсы, а убеждать. Выбирайте аргументы аккуратно, ни один из них не должен задеть самооценку другого человека. Не стоит также говорить напрямую, что он не прав. Действеннее, наоборот, использовать мудрый ход: в начале спора признать, что все мы люди и у каждого есть право на ошибку: «Я допускаю, что могу ошибаться, давайте мы с вами разберемся». Собеседник в таком случае будет ориентирован на снижение эмоционального напряжения и конструктивный диалог.

Существует еще одна хитрость, помогающая собеседнику быстрее принять именно вашу мысль или точку зрения. Это произойдет, если вы в чем-нибудь с ним будете согласны. Пусть он выскажется первым, в то время как вы его внимательно выслушиваете и выбираете те его слова, с которыми вы можете быть согласны в рамках спора. Затем, когда настанет ваш черед, начните свою речь с того, что поддержите собеседника в каком-нибудь его изречении. Дальше будет проще продолжать беседу. Не говорите много, разговор по делу, приведение четкой аргументации и уважение к собеседнику — залог успеха. Если вы готовы пойти на еще одну хитрость — дайте человеку поверить в то, что та идея, которую вы позиционируете, принадлежит ему.

Для того чтобы о вас можно было сказать, что вы имеете «дар убеждения», нужно научиться эмпатии. Посмотрите на проблему глазами собеседника, подумайте о том, почему он так настаивает на своей позиции, проявите сочувствие, если уместно. Это поможет вам понять не только мотивы, которыми руководствуется другой человек, но и оценить, какие ваши аргументы будут более действенными в данном случае. Если вы обладаете хорошим даром эмпатии, вы можете с легкостью предположить, какие аргументы оппонент будет приводить далее, постарайтесь в своей речи приводить контраргументы до того, как об этом сказал другой человек. Но если вы понимаете, что оппонент выбирает свою позицию, руководствуясь личными интересами, не заявляйте об этом прямо — такая фраза легко может обидеть собеседника.

Спокойствие, уверенность в себе, четкое осознание своей позиции в спорном вопросе помогут быстрее доказать вашу правоту. Если же в ходе дискуссии вы поняли, что ваше мнение было ошибочным, не стоит упрямиться и продолжать спор. Согласившись с собеседником, вы объявляете ничью. Однако, будучи стратегом, можно отойти на уже подготовленные позиции. Итак, спор — занятие интеллектуальное, поэтому, чтобы быть успешными и с легкостью доказывать свою правую позицию, нужно обладать выдержкой, определенными знаниями по теме дискуссии и придерживаться основных принципов грамотной полемики.

Copyright © 2013 Бянкин Алексей